Style Guide: เขียนอย่างไรให้แบรนด์ของคุณ

บทความนี้ได้รับการอัปเดตนับตั้งแต่ตีพิมพ์ต้นฉบับ

บางครั้งการสร้างแบรนด์ก็ล้มเหลวเมื่อมีบางสิ่งสูญหายไปในการแปล ตัวอย่างเช่นเมื่อ Coors แปลสโลแกน“ Turn It Loose” เป็นภาษาสเปนก็ใช้คำเรียกขานสำหรับโรคท้องร่วง

แม้ว่าบ่อยครั้งการสร้างแบรนด์จะล้มเหลวเนื่องจากขาดแนวทางรูปแบบที่ชัดเจนซึ่งอาจส่งผลให้ทีมเนื้อหาของคุณไม่สอดคล้องกันหรือสื่อสารผิดพลาดได้

คู่มือสไตล์ยังสามารถเป็นวิธีส่งเสริมความถูกต้องของเนื้อหาโดยมีคำแนะนำสำหรับทุกฝ่ายที่สร้างเนื้อหาสำหรับ บริษัท ของคุณ

บทความนี้กล่าวถึงสาเหตุที่องค์กรของคุณต้องการคำแนะนำสไตล์รายละเอียดสิ่งที่ต้องรวมไว้ในคำแนะนำสไตล์ของคุณและให้ตัวอย่างคำแนะนำสไตล์ยอดนิยมเพื่อให้แน่ใจว่าการสื่อสารภายนอกมีประสิทธิภาพ

ทำไมคุณต้องมีคำแนะนำสไตล์

อันดับแรกคำแนะนำสไตล์แบรนด์คืออะไร?

คู่มือรูปแบบตราสินค้าคือชุดมาตรฐานแบบองค์รวมที่กำหนดการสร้างแบรนด์ของ บริษัท ของคุณ มันอ้างอิงถึงไวยากรณ์น้ำเสียงการใช้โลโก้สีภาพการใช้คำมุมมองและอื่น ๆ

การสร้างคู่มือรูปแบบแบรนด์โดยละเอียดจะช่วยให้คุณมั่นใจได้ว่าเนื้อหาที่เผยแพร่ของคุณมีความสม่ำเสมอสวยงามเป็นที่รู้จักและสนุกสนานมากขึ้น คำแนะนำเกี่ยวกับสไตล์ที่ละเอียดรอบคอบจะให้ความสำคัญกับผู้อ่านเป็นอันดับแรก สร้างเสียงและบุคลิกที่เป็นที่รู้จักและมีส่วนร่วมซึ่งผู้อ่านสามารถสร้างความเชื่อมโยงส่วนตัวได้มากขึ้น

สิ่งที่ต้องรวมไว้ในคำแนะนำสไตล์ของคุณ

GatherContent ขอแนะนำให้เก็บคู่มือสไตล์ไว้ระหว่างสี่ถึงห้าหน้า อะไรอีกต่อไปก็มากเกินไปที่จะย่อย ก่อนที่จะสร้างให้ค้นคว้าว่าสมาชิกกลุ่มเป้าหมายของคุณคือใครและต้องการอะไร สร้างคู่มือสไตล์ตามสิ่งที่สอดคล้องกับพวกเขา

หากคุณมีพันธกิจหรือคำอธิบาย "เกี่ยวกับเรา" สำหรับแบรนด์ของคุณอยู่แล้วให้เริ่มต้นที่นั่น ทบทวนเพื่อให้แน่ใจว่ามันไม่เพียง แต่ในประเด็นกับสิ่งที่มันพูดว่า แต่วิธีการที่จะบอกว่ามัน หากคุณให้คำจำกัดความของแบรนด์ของคุณว่าเป็นการสนทนา แต่พันธกิจของคุณเต็มไปด้วยศัพท์แสงขององค์กรคุณควรกลับมาทบทวนอีกครั้ง

จากนั้นสร้างสารบัญสำหรับคำแนะนำสไตล์ของคุณและใช้เป็นโครงร่าง คู่มือสไตล์ทั้งหมดควรมีบทนำ ซึ่งอาจรวมถึงพันธกิจจดหมายจากซีอีโอหน้าเกี่ยวกับเราหรือภาพรวมทั่วไปของแบรนด์และผู้ชมของ บริษัท จากนั้นสร้างส่วนเกี่ยวกับการพูดและเขียนของแบรนด์ของคุณและอีกส่วนเกี่ยวกับภาพที่เป็นแบรนด์ นี่คือรายละเอียดของสิ่งที่ควรมีในส่วนเหล่านี้

ส่วนการเขียน

ภาพลักษณ์ของแบรนด์ประมาณ 45% สามารถนำมาประกอบกับสิ่งที่แบรนด์พูดและวิธีการพูดของแบรนด์ รายละเอียดเช่นว่าจะใช้“ &” หรือ“ และ” หรือหากคุณควรใช้ตัวเลขหรือตัวเลขที่เป็นลายลักษณ์อักษรอาจดูไม่สำคัญ แต่ผลรวมของรายละเอียดเหล่านี้เพิ่มขึ้น หากมีความสอดคล้องกันตลอดงานที่เผยแพร่ของคุณพวกเขาจะถ่ายทอดเสียงที่สอดคล้องกันความคิดที่สอดคล้องกันและความน่าเชื่อถือที่ไม่สามารถบรรลุได้หากไม่มีความสม่ำเสมอนี้

ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับบางประการในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าคำแนะนำแบรนด์ของคุณช่วยในการสร้างเนื้อหาที่ดีเยี่ยม:

• คำแนะนำพื้นฐาน: ใช้คำแนะนำสไตล์ที่มีอยู่ (เช่น AP Style) เป็นพื้นฐาน เพิ่มความแตกต่างของแบรนด์ของคุณเช่นการใช้เครื่องหมายจุลภาคของ Oxford หรือแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดทั่วไปสำหรับอีโมจิ
• การจัดรูปแบบ: เพิ่มส่วนเล็ก ๆ รอบ ๆ การจัดรูปแบบ รวมรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีจัดรูปแบบสัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อยรายการขีดกลางและเครื่องหมายคำพูด
• น้ำเสียงและเสียง: ให้คำอธิบายเกี่ยวกับสิ่งเหล่านี้และตัวอย่างว่าน้ำเสียงและน้ำเสียงนั้นถูกหรือผิดอย่างไร หากคุณต้องการโทนสีขี้เล่นให้อธิบายความหมาย ส่วนนี้ควรมีข้อมูลเกี่ยวกับโครงสร้างประโยคด้วย คุณต้องการโครงสร้างประโยคที่ซับซ้อนแบบยาวการผสมผสานหรือความเรียบง่ายของเฮมิงเวย์หรือไม่? (เคล็ดลับสำหรับมือโปร: คุณไม่ต้องการประโยคยาว ๆ ถ้าคุณต้องการโน้มน้าวใจ)
• รายละเอียดเพิ่มเติม: รวมส่วนเกี่ยวกับวิธีการมีส่วนร่วมคำพูดที่ควรหลีกเลี่ยงและรายละเอียดอื่น ๆ ที่สำคัญต่อแบรนด์ของคุณ ใช้สเปกตรัมบุคลิกภาพของแบรนด์ด้านล่างเพื่อให้เข้าใจดีขึ้นว่าอะไรสำคัญต่อเนื้อหาที่เป็นลายลักษณ์อักษรของแบรนด์ของคุณ

ส่วนภาพ

ภาพมีความสำคัญต่อความสอดคล้องของแบรนด์เช่นเดียวกับแง่มุมที่เขียน พิจารณารวมองค์ประกอบเหล่านี้ไว้ในส่วนภาพของไกด์สไตล์ของคุณ:

• รูปแบบ: รวมข้อมูลเกี่ยวกับการรักษาแบรนด์ด้วยเนื้อหาในรูปแบบอื่น ๆ เช่นอินโฟกราฟิกวิดีโอกราฟิกเคลื่อนไหว ฯลฯ

• สี : ให้รายละเอียดจานสีของแบรนด์ของคุณรวมถึงฟังก์ชัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ใส่รหัสฐานสิบหก CMYK และ RGB สำหรับแต่ละสีรวมทั้งหมายเลข Pantone
• โลโก้ : รวม โลโก้ ทุกเวอร์ชันและตัวอย่างการใช้งานที่เหมาะสม หากคุณมีเวอร์ชันที่เก่ากว่าหรือใช้งานผิดประเภทบ่อยๆให้รวมไว้เป็นตัวอย่าง "ไม่ใช้"
• แบบอักษร : รวมแบบอักษรของแบรนด์ทั้งหมดสำหรับส่วนหัวย่อหน้า ฯลฯ และการใช้งาน
• รูปแบบการนำเสนอ : รวมลิงก์ไปยังเทมเพลตสไลด์โชว์ของ บริษัท สำหรับการนำเสนอ

2 แบรนด์พร้อมคำแนะนำสไตล์ที่ยอดเยี่ยม

นี่คือสองแบรนด์ที่เราทุกคนรู้จักซึ่งมีคำแนะนำสไตล์ชั้นหนึ่งและไฮไลต์เกี่ยวกับสิ่งที่ทำให้พวกเขาพิเศษ

MailChimp

คู่มือสไตล์ของ MailChimp เตรียมผู้มีส่วนร่วมอย่างละเอียดเพื่อสร้างเนื้อหาในแบรนด์ ดูคู่มือสไตล์หากคุณต้องการสร้างคู่มือที่มีรายละเอียดมากมาย ไฮไลท์รวมถึงส่วนเสียงและโทนเสียงและส่วนรายการคำ MailChimp ยังแยกหลักเกณฑ์การเขียนตามประเภทเนื้อหาตั้งแต่อีเมลไปจนถึงบล็อกโพสต์ไปจนถึงโซเชียลมีเดีย

Uber

คู่มือสไตล์แบรนด์ของ Uber อัดแน่นไปด้วย GIF และวิดีโอที่ถ่ายทอดความเคลื่อนไหวที่ Uber ภูมิใจนำเสนอ Uber ใช้ไซต์นี้ไม่เพียง แต่อธิบายสไตล์ของแบรนด์เท่านั้น แต่เพื่อแบ่งปันเรื่องราวของแบรนด์แสดงตัวอย่างการสร้างแบรนด์ที่ทำได้ดีและมอบเครื่องมือที่เป็นประโยชน์

ตามที่ Uber กำหนดแนวทางดังกล่าวครอบคลุมองค์ประกอบ 9 ประการ ได้แก่ โลโก้สีองค์ประกอบภาพสัญลักษณ์ภาพประกอบการเคลื่อนไหวการถ่ายภาพน้ำเสียงและตัวอักษร หน้าแรกของคู่มือสไตล์ยังช่วยอำนวยความสะดวกให้กับผู้ใช้ด้วยการไฮไลต์และเชื่อมโยงเนื้อหาที่ร้องขอบ่อยที่สุด:

สร้างคู่มือสไตล์แบรนด์ของคุณ

ตอนนี้คุณรู้แล้วว่าทำไมคำแนะนำสไตล์ที่ดีจึงมีความสำคัญควรมีลักษณะอย่างไรและควรมีอะไรบ้าง ถึงเวลาสร้าง บริษัท ให้กับ บริษัท ของคุณ รวมทีมการตลาดทีมขายและโฆษณาอื่น ๆ ที่ทำงานเกี่ยวกับการตลาดและผลิตภัณฑ์ของคุณเมื่อสร้างคู่มือสไตล์ เมื่อดำเนินการเสร็จแล้วให้แบ่งปันทั่วทั้ง บริษัท และจัดเก็บเป็นเอกสารการดำรงชีวิตในที่ที่หาได้ง่าย

ภาพปกโดย Joseph Kalinowski / Content Marketing Institute