12 Yüksek Performanslı Facebook Grup Etkileşim Taktikleri

Yayınlanan: 2020-12-19

Facebook grupları, etkileşim ve potansiyel müşteri oluşturma söz konusu olduğunda en az tahmin edilen pazarlama stratejisidir.

Pazarlamacıların Facebook gruplarını yönlendirme trafiğini artırmak için bir strateji olarak kullandıklarını gördüm, ancak ne yazık ki bu, grupların gücünden yararlanmanın en iyi yolu değil.

Doğru tanıtılırsa, Facebook grupları doğrudan potansiyel müşteriler ve hatta satışlar üretme potansiyeline sahiptir. İhtiyacınız olan tek şey, insanların paylaştığı, tartıştığı, yanıt verdiği ve sizden satın almaya başladığı yüksek bir katılım oranı - ve hepsi ücretsiz!

Peki, yüksek katılım oranına sahip Facebook gruplarını nasıl oluşturursunuz? Bu makale hepsini tartışıyor.

Ücretsiz Bonus İndirme: Tekerleği yeniden keşfetmeyin - bu pazarlama hunisi çalışma sayfasını müşterinizin satın alma yolculuğunun 50.000 fitlik bir görünümünü elde etmek için kullanın. Hemen ücretsiz olarak indirmek için buraya tıklayın!
Fortune 500 şirketlerine, girişim destekli girişimlere ve sizinki gibi şirketlerin gelirlerini daha hızlı artırmalarına yardımcı olduk. Ücretsiz Danışmanlık Alın

Facebook Grubu Nedir?

Bir Facebook grubu, Facebook sayfasından farklıdır: Bir Facebook sayfası , işletmenizin resmi bir profilidir, bir Facebook grubu ise insanların benzer ilgi alanlarına yönelik tutkularını tartıştığı ve paylaştığı bir yerdir.

Facebook sayfaları, işletmenizi zaten bilen mevcut müşterileriniz içindir, oysa bir Facebook grubu, yeni ve potansiyel müşterileri çekebileceğiniz ve onlarla etkileşim kurabileceğiniz bir yerdir.

Aşağıdaki tablo bir Facebook grubu ile bir Facebook sayfası arasındaki farkları listelemektedir:

image12

Neden Bir Facebook Grubu Oluşturmalısınız?

Facebook grupları, işletmenizi dolaylı olarak tanıtmanın ve sadık takipçiler oluşturmanın harika bir yoludur. Bu nedenle, her işletme sahibinin kendi nişleriyle ilgili gruplar oluşturmasını ve hedef kitlelerini beslemesini tavsiye ederim.

Sana bir örnek vereyim. Bir çevrimiçi evcil hayvan maması mağazasının sahibi olduğunuzu varsayalım. "Evcil hayvan bakımı", "evcil hayvan maması", "Alman Kurdu", "Doberman" vb. İle ilgili gruplar oluşturabilirseniz harika olmaz mıydı? Farklı köpek türleriyle ilgili gruplar oluşturabilir veya köpek bakımı ve tımarla ilgili genel gruplar oluşturabilir ve bir köpeğin nasıl tımarlanacağına veya onlar için en iyi yiyecek türlerine ilişkin gerçek tavsiyeleri paylaşabilirsiniz.

Yavaş yavaş ve kademeli olarak, sonraki ipuçlarınızı ve tavsiyelerinizi arayacak sadık bir köpek sahipleri takipçisi geliştireceksiniz. Daha satış yapan veya bire bir iş sayfalarının aksine, gruplar başkalarının deneyimlerinden bir şeyler öğrenmek için en iyi yerdir. Köpek sahipleri, bilgilerini toplulukla paylaşmak için birleşebilir, böylece geri kalan üyeler onlardan gerçek, pratik ipuçları öğrenebilir.

Bu öğrenme ve paylaşma kavramı, Facebook gruplarını sadık bir topluluk oluşturmak için bu kadar güzel bir yol yapan şeydir.

Daha fazla bilgi edin:

  • Her Pazarlamacının Faydalanması Gereken 12 Önemli Facebook Özelliği
  • 30 Facebook Reklamlarını Kazanma ve Neden Bu Kadar Etkili?
  • Facebook Feed'inde PPC Olmadan Gösterilecek 6 Taktik

Facebook'ta Nasıl Grup Oluşturursunuz?

Facebook'ta bir grup oluşturmak kolaydır. Başlamak için aşağıdaki adımları izleyin:

1) Facebook sayfanızın sağ üst köşesine tıklayın ve Grup Oluştur'a tıklayın.

resim3 2

2) Grubunuz için bir isim girin. Örneğin, "Teknoloji Simgeleri".

resim4 2

3) Sohbeti başlatmak için insanları grubunuza davet edin. Yeni üyeleri bir gruba davet etmek için:

  • Haber Kaynağınızdan soldaki menüden Gruplar'ı tıklayın ve yeni üyeleri davet etmek istediğiniz grubu seçin.
  • Grup fotoğrafının altındaki… Daha fazlası seçeneğini tıklayın ve Üye Ekle'yi seçin.
  • Eklemek istediğiniz kişilerin adlarını girin ve Ekle'yi tıklayın.

İnsanları Facebook grubuna davet edin

Kaynak

4) Grubunuz için bir gizlilik ayarı seçin ve bitirdiniz!

resim2 2

Kapalı veya Açık Grup - Hangisi En İyisi?

Kapalı bir grupta gerçekleşen iletişim yalnızca grubun diğer üyeleri tarafından görülebilir, bu da onu yalnızca belirli kişilerin erişebileceği gizli bir yer yapar. Her zaman kapalı bir grup seçmelisiniz çünkü bu, grubunuzun benzersizliğini korumanıza ve güvenli konuşmalara olanak tanır.

Hepimiz spam'ın sosyal medyada büyük bir sorun olduğunu biliyoruz ve Facebook grupları da farklı değil. Grubunuzu açık tutarsanız, herhangi biri grubunuzun tüm amacını olumsuz etkileyebilecek promosyon gönderilerini paylaşarak üyelerinize katılabilir ve spam göndermeye başlayabilir.

Bu nedenle, grubunuzu kapalı tutmak ve yalnızca bu kişilerin nişinizle ilgili üyeler olmasına ve grubunuzun diğer üyeleriyle aynı tutkuyu paylaşmasına izin vermek daha iyidir.

Ücretsiz Bonus İndirme: Tekerleği yeniden keşfetmeyin - bu pazarlama hunisi çalışma sayfasını müşterinizin satın alma yolculuğunun 50.000 fitlik bir görünümünü elde etmek için kullanın. Hemen ücretsiz olarak indirmek için buraya tıklayın!
Fortune 500 şirketlerine, girişim destekli girişimlere ve sizinki gibi şirketlerin gelirlerini daha hızlı artırmalarına yardımcı olduk. Ücretsiz Danışmanlık Alın

Büyüleyici 12 Facebook Grup Etkileşimi Taktiği

İşte Facebook gruplarının genel katılım seviyelerini yükselttiği kanıtlanmış en iyi taktikler:

1) Grubunuzun Yeni Üyelerine Hoş Geldiniz

Grubunuzun yeni üyelerini karşıladığınızda, ilk günden itibaren o üyeyle otomatik olarak bağlantı kurarsınız. Bu bağlantı, üyelerinizin kendilerini dahil hissetmelerine ve düşüncelerini grubun diğer üyeleriyle kolayca paylaşabilmelerine yardımcı olacak kadar rahat hissetmelerine yardımcı olur.

Grubunuza son 7 gün içinde katılan üyeler yeni üye olarak kabul edilir. Grup tartışması görünümünüzde, grubunuzdaki üye sayısını görebilirsiniz.

Ayrıca, grubunuza eklenen yeni üyelerin sayısını gösteren küçük resimlerden oluşan bir şerit içeren tıklanabilir bir bağlantı vardır. Bunun hemen altında, mesajınızı özelleştirmek ve tüm yeni üyelerinizle paylaşmak için Gönderi Yaz'a tıklayabilirsiniz:

resim15

2) Üyelerin Grubunuzla Etkileşimini Kolaylaştırın

Tüm yeni üyelerinizden kendilerini tanıtmalarını isteyebilirsiniz. Bu, yeni üyeleri rahat ettirmenin ve sohbeti başlatmanın güzel bir yoludur.

İnsanlar kendilerini tanıttıklarında, kendilerini değerli hissederler ve tüm grubu bir aile olarak görürler çünkü gelecekte üyelerle etkileşim kurmak onlar için kolaydır.

Grubunuzdaki diğer üyelere kişiselleştirilmiş mesajlar da gönderebilirsiniz çünkü bu, onları dahil etmenin ve meşgul etmenin sağlam bir yoludur. Sizi profiline götürmek için kişinin adını tıklamanız ve ardından sağ üstte görünen "Mesaj" seçeneğini tıklamanız yeterlidir:

resim1 2

Daha fazla bilgi edin:

  • Facebook Chatbot Pazarlama Hunisi Nasıl Oluşturulur
  • Dikkat Çeken Bir Facebook Video Reklamı Nasıl Oluşturulur
  • Facebook Reklam Hunisi ile SaaS Denemelerinizi Nasıl Artırırsınız?

3) Hikaye Anlatma Gücünden Yararlanın

Hikaye anlatımı, özellikle görsel hikaye anlatımı, izleyicilerinizin ilgisini çekmenin harika bir yoludur. Tüm üyelerin paylaştığı tutkuyu ateşleyen bir hikayeyi anlatan videolar oluşturun.

Old Spice gibi markalar, tonlarca etkileşim oluşturmak için görsel hikaye anlatımının gücünden yararlandı:

Üyelerden resimlerini göndermelerini isteyebilirsiniz, böylece onları tüm grupla paylaşabilirsiniz. Bu, çok sayıda etkileşim oluşturmanın harika bir yoludur. İnsanlar gerçek tutulan şeyleri severler. Pro Dive Cairns, bu stratejiyi iyi bir etki için izler:

image14

4) Anketler, Anketler ve Sınavlar Yayınlayın

Üyelerinizi bağlı tutmak için bir anket, anket veya testten daha iyi bir şey yoktur. Katılım, kullanıcılardan doğrudan yorumlarını sorduğunuzda gerçekleşir. Hiç akıllıca olmamalı!

Bir anket, anket veya test yayınlamak, grup üyelerinin fikirlerini hızlı bir şekilde paylaşmalarına olanak tanır ve katılım neredeyse anında gerçekleşir. Bir anketi kullanmanın en iyi yollarından biri, nişinizle ilgili mevcut eğilimleri belirlemek ve buna göre bir anket oluşturmaktır. Anketinizi başlatmak için bu bağlantıyı kullanın:

Facebook anketleri

Anketler, insanların sınırlı bir şekilde sevdiği bir şeydir, bu yüzden onu idareli kullanmanız gerekir. Ayrıca, sınavların cevaplanması kolay olmalıdır çünkü eğer testi çok zorlaştırırsanız kimse katılmayacaktır. Üyelerinizi sınava girmeye motive etmek için bir ödül ekleyebilirsiniz. İnsanlar karşılığında bir şey aldıklarında, büyük olasılıkla oyuna katılacaklardır.

5) Soru Sor

Doğrudan sorular göndermek, sohbeti ilerletmenin basit ama harika bir yoludur. Soruyu, insanları hızla sohbete girmeye ve düşüncelerini paylaşmaya ikna eden bir harekete geçirme ifadesi olarak düşünün. Grup üyelerinize aşağıdaki soru türlerini sorabilirsiniz:

  • "Yeni Apple iPhone X'i beğendiniz mi?" Gibi kapalı sorular İnsanlar buna doğrudan 'Evet' veya 'Hayır' ile cevap verecekler.
  • "Yeni Apple iPhone X ile ilgili en çok neyi beğendin?" Gibi açık uçlu sorular Bu soruya net bir cevap olamaz ve her üye farklı cevap verecektir.
  • Soru ile birlikte bir görüntünün paylaşıldığı resim tabanlı sorular , böylece insanlar soruyu kolayca kavrayabilir. Dove'un Facebook gönderilerinde yaptığı şey bu:

resim5 2

  • "Ev ödevinin yasaklanması gerektiğini düşünüyor musunuz?" Gibi tartışma odaklı sorular İnsanlar, argümanı desteklemek veya ona karşı cevap vermek için cevap verebilir ve cevaplarını paylaşabilir.
  • "En sevdiğiniz futbolcu kim?" Gibi genel sorular Bu tür sorular zahmetsizdir. Kolay, basit ve insanlar bu konuşmalara atlamaktan hoşlanıyor.

6) Fotoğraf Alıntıları Gönderin

Resim alıntıları, katılımı artırmak için çok iyi çalışıyor. Facebook grup pazarlama stratejinizi tam anlamıyla sallayabilirsiniz!

Basit bir fotoğraf bulmanız ve ona ilham verici veya komik bir alıntı eklemeniz gerekir. Bittiğinde, üyelerinizle paylaşın ve insanlar buna tepki vermeye başlayacaktır.

Buradaki anahtar, grubunuzun türüyle iyi eşleşen görselleri bulmaktır. Herhangi bir görseli kullanmadan önce izleyicilerinizin beğenip beğenmediklerini aklınızda bulundurun çünkü yanlış bir görüntü seçimi geri tepebilir. Gönderiyi basit tutun.

Contiki Holidays, başarı için resim alıntılarını şu şekilde paylaşıyor:

image13

7) "Eğitim" Gönderme Stratejisini takip edin

Facebook grubunuza günde üç kez veya daha fazla gönderi yapmanıza gerek yoktur. Gönderilerinizin sıklığının katılımla ilgisi yoktur. Buffer tarafından, her içerik türünün Facebook için mükemmel olmadığını kanıtlayan bir çalışma yayınlandı. Facebook için en çok işe yarayan içerik, eğitim ve eğlencenin bir kombinasyonudur - veya "eğitim-eğlence":

image10

İdeal gönderi sıklığı günde 1-2 gönderi olmalıdır. Her gün yalnızca bir içerik paylaştığımızda, bu bizi sahip olduğumuz her şey yerine sahip olduğumuz en iyi içeriği paylaşmaya zorluyor.

Paylaşmak istediğiniz gönderi türüne zaman ve çaba harcayın çünkü Facebook algoritması, gönderilerinizi olumlu ve daha yüksek katılım elde ederlerse yüksek kaliteli olarak algılayacaktır.

Yukarıdaki stratejinin ardından Buffer, Facebook'ta haftada 150.000'den fazla kişiye ulaşmayı başardı:

image17

Ücretsiz Bonus İndirme: Tekerleği yeniden keşfetmeyin - bu pazarlama hunisi çalışma sayfasını müşterinizin satın alma yolculuğunun 50.000 fitlik bir görünümünü elde etmek için kullanın. Hemen ücretsiz olarak indirmek için buraya tıklayın!
Fortune 500 şirketlerine, girişim destekli girişimlere ve sizinki gibi şirketlerin gelirlerini daha hızlı artırmalarına yardımcı olduk. Ücretsiz Danışmanlık Alın

8) Zamanlamanızın Doğru Olduğundan Emin Olun

Gönderilerinizin zamanlamasının doğru olduğundan emin olmanız gerekir, çünkü yanlış zamanlama etkileşimi azaltacaktır.

Aşağıdaki adımları izleyerek Facebook'ta bir gönderi planlayabilirsiniz:

  • Soldaki menüden Gruplar'ı tıklayın ve grubunuzu seçin.
  • Gönderi'nin yanındaki saat sembolüne tıklayın ve Gönderi Planla'yı seçin.
  • Yayının yayınlanmasını istediğiniz tarihi ve saati seçin.
  • Planla'yı tıklayın.

SEOpressor'dan alınan aşağıdaki grafik, Facebook'ta yayınlamak için en iyi zamanı gösterir:

image9

Daha fazla bilgi edin:

  • Facebook Yorum-Messenger Reklamlarıyla Messenger Aboneleri Listesi Nasıl Oluşturulur
  • İşinizi Büyütmek için Canlı Video (Facebook ve Instagram) Nasıl Kullanılır
  • Facebook Video Yeniden Hedefleme ile 1.000 Gerçek Hayran Nasıl Elde Edilir

9) Facebook Canlı Videolarını kullanın

Evet, bir grup yönetiyor olsanız bile Facebook Live videolarının gücünden yararlanabilirsiniz. İşte bir Facebook grubunda canlı yayına geçme adımları:

  • Facebook Mobil Uygulamasını indirin.
  • Facebook grubunuza gidin.
  • Yeni bir gönderi oluşturmak için düğmeye tıklayın.
  • Grup için canlı video simgesini seçin.

Facebook Live video, hedef kitlenize ulaşmanın ve etkileşimi artırmanın harika bir yoludur.

facebook-gruplar için-nasıl-yapılır

Kaynak

Tutarlı bir şekilde yaşadığınızda, insanlar sizi tanımaya başlar ve insanlar sizi tanıdıklarında dönüşümler daha kolay olur.

10) Üyelerden Bildirimleri Açmalarını İsteyin

Grubunuza her yeni gönderi eklendiğinde üyelerinizin bilgilendirilmesini istiyorsunuz. Bunu nasıl gerçekleştirirsiniz? Bildirimleri açmalarını isteyerek. Grubunuza katılan tüm yeni üyelerden bildirimi açık tutmalarını isteyin. İşte bunu yapmak için süreç:

  • Haber Kaynağınızdan, soldaki menüden Gruplar'ı tıklayın ve grubunuzu seçin.
  • Kapak fotoğrafının altındaki Bildirimler'i tıklayın ve Tüm Gönderiler'i seçin (üyeler grupta her gönderi yayınladığında bildirim alırsınız):

FB grup bildirimleri

11) Başkalarını Beğen, Yorum Yap ve Yanıtla

Grubunuzda daha iyi bir katılımın gerçekleştiğini görmek istiyorsanız, ayak parmaklarınızın üzerinde kalmanız gerekir. Bir grup yöneticisi olarak inisiyatif almanız ve grubunuzdaki diğer üyeleri sürekli olarak beğenmeniz, yorumlamanız ve onlara yanıt vermeniz gerekir. Bu şekilde insanlar aynı şeyi yapmakta daha rahat hale gelirler ve katılım gittikçe daha fazla gerçekleşmeye başlar.

12) Facebook Group Insights'ın Gücüne Dokun

Group Insights, üyelerinizle etkileşim düzeyini ölçmenin harika bir yoludur. Group Insights'ın yardımıyla şunları yapabilirsiniz:

  • Üyelerin nasıl etkileşim kurmayı sevdiğini anlayın
  • Grubunuzun en aktif üyelerini görün
  • En iyi etkileşimi alan gönderileri belirleyin

Elinizde bu kadar önemli veriler olduğunda, neyin işe yaradığını kolayca görebilir ve mevcut stratejinizi buna göre değiştirebilirsiniz.

Grup kontrol panelinizin sol tarafında görünen Grup İçgörüleri'ne tıklamanız yeterlidir. Örnek bir gösterge tablosu aşağıda verilmiştir:

image8

Önemli Katkıda Bulunanlar Nasıl Belirlenir

Facebook Group Insights'ın yardımıyla grubunuzun önemli katkıda bulunanlarını belirleyebilirsiniz. Group Insights, oluşturdukları yeni gönderi sayısına veya grupta gönderdikleri yorum sayısına göre grubunuzdaki en çok katkıda bulunan tüm üyeleri görüntüler.

Grubunuza en çok katkıda bulunanları görmek için sağ taraftaki "Diğer Üye Ayrıntıları" na tıklayın:

image6

Bir Topluluk Anlayışı Nasıl Oluşturulur

Grubunuzu daha güçlü kılmak için bir topluluk duygusu gereklidir. Bu, grup için bir misyonunuz olduğunda ve grubunuzdaki her üye aynı misyonu gerçekleştirmeye çalışırken gerçekleşebilir.

Bu nedenle, grubun kurallarını açıkça belirten sabitlenmiş bir gönderi oluşturmak önemlidir. Bu, grubun tüm üyelerinin kurallara uymasını ve davranışlarının misyon beyanına zarar vermemesini sağlayacaktır.

Üyelerinizin görüşlerine değer vererek forumu kontrol etmelerine izin vermelisiniz. Yönetici olmanız, sevdiğiniz şeyleri teşvik etmemeli ve diğer üyelerin fikirlerinin değerini düşürmemelidir. Grubunuz, başkalarının düşüncelerini paylaşabileceği, ancak topluluk kurallarına göre belirlenen sınırlamalara sahip bir yer olmalıdır.

Topluluğunuzu her anlamda değerli kılmalısınız. Başkalarının ürünlerini veya hizmetlerini tanıtması için yer olmamalıdır. Bunun yerine, benzer düşünen insanların değerli bir şeyler paylaşabileceği ve değerli bir şeyler öğrenebileceği bir yer olmalıdır.

Daha fazla bilgi edin:

  • Facebook Sayfanızı Yerel Aramalar İçin Optimize Etme
  • Yüksek Dönüşümlü Bir Facebook Yeniden Hedefleme Kampanyasını Kolayca Oluşturma
  • Sosyal Ticaret: Sosyal Katılımı İlk Kez Satın Alanlara Dönüştürmenin En Kolay Yolu
  • Katılımı Artırmak İçin Sosyal Medya Yarışması Stratejisi Oluşturma

En İyi Grup Katılım Taktikleri Örnekleri

Grubunuzda kullanmak için yararlı olan en iyi gönderi örneklerinden bazılarına bir göz atalım. Bu gönderilerin benzersiz bir fikri var ve bunları grup nişinize bağlı olarak kullanabilirsiniz.

1) GeoAstroScience Grubu

GeoAstroScience grubunda, aşağıdaki gönderi, bir resim biçiminde genel bir soru göndererek 564 yorum oluşturmayı başardı. Soru "En iyi 10 bilim kurgu filmi" idi:

GeoAstroScience

2) Two Monkeys Seyahat Forumu

Two Monkeys Travel Forum'dan Katrina Howe, grubundaki farklı seyahat şirketleri tarafından düzenlenen yarışmalara bağlantılar yayınlıyor. Seyahat meraklıları her zaman kazanabilecekleri ve farklı yerleri ücretsiz olarak keşfedebilecekleri yarışmalar ararlar. Bunun gibi gönderiler, topluluğun tutkusuna hizmet eder ve çok sayıda etkileşim oluşturur:

resim11

3) Gena + Jordana ve Büyülü İşiniz

Bu grup iki kadın, Gena ve Jordana tarafından yönetiliyor ve stratejileri, üyelerini katıldıkları anda ödüllendirmek için grup tanımında bir bedava hak sunmak. Bu, katılımı artırmaya yardımcı olur.

image18

Ücretsiz Bonus İndirme: Tekerleği yeniden keşfetmeyin - bu pazarlama hunisi çalışma sayfasını müşterinizin satın alma yolculuğunun 50.000 fitlik bir görünümünü elde etmek için kullanın. Hemen ücretsiz olarak indirmek için buraya tıklayın!
Fortune 500 şirketlerine, girişim destekli girişimlere ve sizinki gibi şirketlerin gelirlerini daha hızlı artırmalarına yardımcı olduk. Ücretsiz Danışmanlık Alın

Sonuç

Facebook grupları, işletmenize hayran kitlenizi büyütmek için ücretsiz bir kanal sağlar. Sizinle aynı tutkuyu paylaşan benzer düşünen insanlardan oluşan bir topluluğu kolayca oluşturabilirsiniz ve bu, dönüşüm şansını artıran katılımı artırır.

İnsanlar birbirleriyle etkileşim halindeyse ve her şey yolunda gidiyorsa, arkanıza yaslanın ve çabalarınızı grubu tanıtmaya yoğunlaştırın. Facebook grupları, işletmenizi bir sonraki seviyeye taşıma potansiyeline sahiptir.