Harika pazarlama içeriği oluşturmak için 13 ipucu
Yayınlanan: 2021-06-01İyi bir içerik pazarlama stratejisi, dikkatleri üzerine çeker, müşteri adayları yaratır, çevrimiçi topluluklar ve ilişkiler kurar ve bunlar nihayetinde satışa dönüşür.
ON24'ün 2021 FastFWD B2B Pazarlama Trendleri Raporu'na göre , bu yıl dijital öncelikli pazarlama "olması güzel"den gerekli hale geldi . Fiziksel mesafelerin damgasını vurduğu pandemi sonrası bir dünyada, işletmelerin çevrimiçi kitle erişimini en üst düzeye çıkarması gerekiyordu. izleyici davranışına ilişkin ayrıntılı içgörülere ihtiyaç duyuyordu ve herkesin izleyicinin dikkatini çekmek için yeni konular, deneyimler ve bal küpleri tasarlaması gerekiyordu.
Peki, çevrimiçi işinizi yönlendiren ve pazarda öne çıkan mükemmel içeriği nasıl yaratırsınız?
Shakespeare gibi yazmana ya da Einstein gibi konuşmana gerek yok. Sadece hedef kitlenizle alakalı olmak ve dikkatlerini çekmek için aşağıdaki basit adımları takip etmek istiyorsunuz.
1. Hedeflerinizi anlayın
Sadece eğlence olsun diye pazarlama içeriği mi yazıyorsunuz? Bu sizin birincil ilgi alanınızsa, belki de gündelik bloglama sizin işiniz olmalıdır. Aksi takdirde, bir iş hedefini gerçekleştirmek için pazarlama içeriği oluşturmanız gerekir - bu sadece bir yazar olarak kendi markanızı oluşturmak olsa bile.
SEMRush tarafından yürütülen bir araştırmaya göre , içerik pazarlamacıları için en önemli öncelikler kaliteli potansiyel müşteriler oluşturmak, web sitesi trafiğini çekmek ve marka itibarını artırmaktır.
Bu nedenle, ilk adım, içerik pazarlamanızın amacını anlamak ve altını çizmektir. Satış fırsatları yaratmak mı istiyorsunuz? Veya ürününüzü pazara itmek mi? Farklı hedefler, farklı içerik pazarlama stratejileri gerektirir.
Açıkça tanımlanmış bir hedef ve konumlandırma, içeriğinizdeki tutarlı mesaj olmalı ve tüm içerik pazarlama kanalları aracılığıyla markanız için doğru imajı oluşturmalıdır.
Bunu belirledikten sonra aşağıdaki soruları cevaplayınız.
- Müşterileriniz kimler?
- Ne arıyorlar?
- Hangi sorunları çözmeye çalışıyorsunuz?
- Markanızın USP'si nedir?
- Bunu nasıl vurgulamak istersiniz?
- Rekabet ortamınız nedir?
- Rakiplerinize göre nasıl puan alırsınız?
2. Kitlenizi tanıyın
Vendasta'da içerik pazarlama müdürü Dan McLean , içerik pazarlamasının satış konuşmaları sunmakla ilgili olmadığını söylüyor . Eğitmek ve bilgilendirmek gerekiyor. İçerik pazarlamasının bir satış bileşeni olduğu açık. Ancak bu, bir satış ve pazarlama sahasından ziyade ürünlerinize, çözümlerinize ve teknolojilerinize uygun bir eğitimdir. "İnce olmalısın. Şunu sormalısınız: Kitleniz kim ve onlar için önemli olan nedir? Hedef kitlenizi anlamak ilk adımdır.”
Hedef kitlenizi tanımak, içerik pazarlamasında başarının anahtarıdır. Kime hitap ettiğinizi bilmiyorsanız, oyunu en baştan kaybettiniz. İzleyici anlayışının iki temel unsuru vardır.
İdeal müşteri profilinizi belirleyin. Tıpkı satışta olduğu gibi, içerik pazarlamacılarının ideal müşterinin kim olduğunu belirlemesi önemlidir. Sunduğunuz şeye ihtiyaç duyan benzersiz bir grup insan var ve bu, hedeflemeniz gereken grup. Bu nedenle, satış ekibinizle oturun ve onlardan ideal müşterinizin kim olduğunu öğrenin. Ardından alıcı kişilikleri çizin. İçeriğinizin bu kişilere yönelik olması gerekir.
İdeal Müşteri Profili Nedir ve ICP'leri Tanımlamanın 6 Yolu
Bir kitlenin müşteri olmadığını unutmayın - en azından henüz değil. Kitlenizin yalnızca alıcılardan oluşmadığını unutmamalısınız. İzleyiciler, içerik parçalarınızdaki ürün incelemelerine odaklanmadığınız sürece, ürettiğiniz geniş içerikle ilgilenen herkes olabilir. Örneğin, çevrimiçi bir topluluk oluşturmanın önemi veya sosyal medyada paylaşım yapmanın püf noktaları ve püf noktaları hakkında yazan bir dijital hizmet sağlayıcısı olabilirsiniz . Kitleler, öğrenmek, bilgilenmek, içgörü kazanmak isteyen ve satın almaya niyetlenmeden çok önce içeriğinizle etkileşime giren kişilerdir. Bu yüzden içeriğinizi, onları ağınıza getiren bal çömleği olarak düşünün.
3. Konuları/anahtar kelimeleri tanımlayın
Kitlenizin ilgi alanına hitap eden konuların bir listesini oluşturun. Bunların çoğu, hedef kitle ve ideal müşteri profili hakkında eski güzel araştırmalardan gelecektir.
Hedef kitleniz için sosyal medyayı tarayın ve rekabet ortamınızı anlayın. Ne tür içerik tükettiklerini öğrenin. Bu araştırmaya yardımcı olmak için diğerlerinin yanı sıra Facebook Page Insights, Twitter Analytics ve Instagram Insights gibi yerleşik analiz araçları vardır.
Reddit ve Quora gibi çevrimiçi topluluklar , hedef kitlenizin ne sorduğunu dinlemek ve öğrenmek için harika yerlerdir.
Ardından, Google Arama'daki tartışma konularının kapsamlı bir şekilde kontrol edilmesi her zaman yardımcı olur . Potansiyel müşterileriniz için ilgi alanlarında ne tür içeriğin yer aldığını, bunların ne kadar kapsamlı olduğunu, hangi alt konuların dahil edildiğini öğrenin. Vendasta'nın SEO yöneticisi Tudor Stanescu, "Bu, Google'ın zaten ilgili, kaliteli ve sıralamaya layık gördüğü varlıklarla uyumlu konu fikirleri bulmanıza yardımcı olacak" diyor .
Google Arama Konsolu , insanları web sitenize çeken konuları kontrol etmek için mükemmel bir araçtır. İlgilenmeniz gereken konuları belirlemek için en çok yapılan sorguları, gösterimleri, tıklamaları ve tıklama oranlarını analiz edin. Örneğin, SE, J. Arama Motoru Journal göre, eğer bir sorgu sürücüler sitenize binlerce gösterim her ay, ama tıklama oranına veya CTR az yüzde 10 daha sonra kazanç görünürlük bir sürü olmasıdır.
Google Arama Konsolu ile SEO Raporlamanın Gizemini Çözün
Google Anahtar Kelime Planlayıcı, SEMrush, Ahrefs, FAQ Fox, Keyword.io ve diğerleri gibi, alakalı içerik fikirleri bulmanıza ve bunların çevrimiçi başarı potansiyellerini belirlemenize yardımcı olacak başka araçlar da vardır . Aranan ifadeleri tam olarak tanımlayın ve içeriğinizi buna göre oluşturmak için bu bilgiyi kullanın.
4. Bir editoryal takvim geliştirin
Bir sonraki adım, içerik fikirlerinizi, her konu için uygun formatı ve ayrıca elde etmeyi umduğunuz hedefleri ve stratejik sonuçları listelemesi gereken bir editoryal takvim geliştirmektir.
“İçeriğinizi kategorilere ayırmanız da önemlidir, böylece yazarken maksatlı olursunuz. McLean, 'Bugün hakkında yazdığım bu şey, bir alıcı veya müşteri yolculuğunun bu aşamasındaki insanları hedef alıyor' diyebilmeniz gerekiyor, diyor.
İster haftanın her günü ister ayda dört kez yeni içerik yayınlamak isteyin, ayrıntılı bir stratejik plan , marka mesajlarınızı güçlendirecek ve anahtar kelime sıralamalarınızı yükseltecek şekilde içeriği ne zaman yayınlayacağınızı belirlemenize yardımcı olur .
LinkGraph'ın baş teknoloji sorumlusu ve kurucusu Manick Bhan , “İçeriğinizin başarmasını istediğiniz hedefleri düşünün, ardından içerik son tarihlerinizin yanı sıra sıralamalar, trafik, bağlantılar veya sosyal paylaşımlarla performans kriterleri belirleyin” diyor .
5. Yukarıdan aşağıya tüm hunilere odaklanın
Bir içerik takvimi oluştururken, her bir içerik parçası ve amacının yanı sıra izleyicileri, kadansı, konuları, okuyucuyu birlikte götürmek istediğiniz yolculuğu düşünmek önemlidir. Sonunda, potansiyel müşterileri her aşamada sürekli olarak ilerletmek için müşteri veya alıcı yolculuğunun her parçasına hitap eden içerik oluşturduğunuzdan emin olmanız gerekir. İçeriğinizden ne kadar çok değer ve eğitim alırlarsa, bu onları markanızla uzun vadeli bir ilişkiye o kadar yakınlaştırır.
“Gelen bir pazarlama bağlamında, içerik gerçekten düşünce liderliği sağlamakla ilgilidir - okuyucuların işlerini yapmalarına ve başarılı olmalarına yardımcı olan eğitim ve içgörü. Harika içerik, okuyucular arasında güven oluşturur ve insanları markanıza çeker. Sizi ve markanızı, iş zorluklarını çözmek ve yeni fırsatları yakalamak için bilgilendirici bir öğrenme kaynağı olarak görmeye başlıyorlar” diyor McLean. “İş hedef kitlenize bir tür güvenilir danışman olarak, işlerine yardımcı olacak ürünler ve çözümler satın almayı düşünme zamanı geldiğinde, öncelikle geçmişte yardımcı oldukları kanıtlanmış ve kimlerin kendilerine yardımcı olduğu kanıtlanmış kaynaklara bakma eğiliminde oluyorlar. güveniyorlar.”
Öncelikle insanların şirketinizle yaptığı yolculuğu anlamak önemlidir. Sorunlarını nasıl tanımladıkları, ürünleriniz hakkında nasıl bilgi aldıkları ve kararlar aldıkları, oluşturmanız gereken içerik türünü belirleyecektir.
MSP Pazarlama Zorlukları Nelerdir ve Bunları Düzeltmenin Altı Yolu
Yolculuk, satış dilinde, huni üstü veya "farkındalık" olarak tanımlanan şeyle başlar. Bu aşamadaki içerik, doğası gereği daha geniş odaklı ve eğiticidir. "Neyi bilmediklerini bilmiyorlar" şeklindeki eski bir özdeyişi anlatır, bu nedenle hedef kitleniz ele alınması gereken bir sorunu veya zorluğu olduğunu bile fark etmeyebilir. Veya farkındalar ama bilmiyorlar. bu konuda ne yapacağını bilmiyorum.
Dönüşüm hunisinin en üstünde yer alan içerik, bir aciliyet duygusu yaratmalı ve hedef kitlenizi marka evreninize çekmelidir. İçeri girdiklerinde, onlara nasıl düşünebileceklerini ve iş zorluklarını çözmeye nasıl yaklaşabileceklerini göstermek çok önemlidir. Yine daha fazla eğitim vererek, ancak bu durumda şirketinizin düşünce ve çözüm yaklaşımlarına uyumlu. Burada, onlara ileriye dönük bir yol gösteren araçlar, şablonlar, ipuçları, rehberlik ve diğer teminatlar sunabilirsiniz. İşletmelerinde ele almaları gereken acil zorluklar veya keşfetmeleri gereken fırsatlar olduğu fikrini kabul ettikten sonra, onlara bu sorunları ele almak için düşünme yolları ve yaklaşımlar sağladıktan sonra, onlara işlerinizin nasıl olduğunu ortaya çıkaran içeriği sunmanın zamanı geldi. marka harekete geçmeye hazır olduklarında yardımcı olabilir.
McLean, "Bu, 'karar' aşamasıdır ve markanızın değer önerisini ve daha da önemlisi farklılaşmasını ifade etmesi gereken yerdir," diyor. “Bu son nokta, diğer çözüm sağlayıcılardan daha iyi yaptığınız ve/veya başkalarının yapamayacağı şeyleri yaptığınızla ilgilidir.
“Bu daha çok satış-tartışması ama bir pazarlama tartışması değil. Bana atmaya çalışma. Gerçekçi ol. Bana nasıl yaptığını göster, sadece yapabileceğini söyleme.”
6. Göster, söyleme
Ürünlerinizin ne kadar harika olduğunu lanse etmek yerine, müşterilerinize işlerini geliştirmek ve büyütmek için ürünlerinizden nasıl yararlanabileceklerini veya bir tüketici markasıysanız bunun tüketici yaşamını nasıl daha iyi hale getirdiğini gösterin. Bu, markanızla bağlantı kurmalarına yardımcı olur.
"Müşteri referansları, vaka çalışmaları ve başarı öykülerinin tümü, dönüşüm hunisinin en altındaki hedef kitlenizle gerçekten iyi çalışan içerik parçalarıdır. Size nasıl daha başarılı olunacağını gösteriyorum, size söylemiyorum. İnsanların sizin çözümlerinizi kullanırken kendilerini tasavvur edebilmeleri için desteğinizle istenen sonuçlara ulaşmış gerçek iş örneklerini vermekle ilgili,” diyor McLean.
Buradaki fikir, iddia ettiğiniz şeyi gerçekten bildiğinizi, yaptığınızı ve ilettiğinizi göstermek ve müşteriye basitçe söyleyip onlardan sözünüzü gerçek anlamda almalarını beklemek değildir.
İş müşterinizin, aynı şekilde onların sorunlarını çözerek ve/veya onlara yeni fırsatlar sunarak, müşterilerinin kahramanı olarak ortaya çıkan ana karakter haline geldiği bir hikaye olarak düşünerek onu hedef kitleniz için ilişkilendirilebilir hale getirin.
“Hikayeleri dinlemek, insan olarak temel doğamıza geri döner. Hikaye anlatmayı ve hikayeler anlatılmayı seviyoruz. Biz küçükken anne babamız bize hikayeler anlatarak büyüdük. Güçlü bir mekanizmadır. Sadece bir sürü gerçeği tükürmeyin. Hikayeler anlatmak! Daha bağdaştırılabilir ve inandırıcı,” diyor McLean.
7. Kaynaklardan ve istatistiklerden alıntı yapın
Gerçekler ve istatistikler de hikaye anlatımınızın önemli bir parçasıdır. İddiada bulunma. İstatistikleri ve kaynakları verin. Örneğin, ON24'ün 2021 FastFWD B2B Pazarlama Eğilimleri Raporuna göre, pazarlamacıların yüzde 48'i dijital bir bal küpü geliştirmenin temel zorluğunun insan veya zaman eksikliği olduğunu düşünürken, kitle içgörüsü veya veri eksikliği, fikirler ve kuruluşların yeni deneyimler yaratmakta çok yavaş olması da önemli nedenler olarak bulundu (yüzde 37).
Mümkünse bir çizelge, tablo veya infografik verin. Görseller, izleyiciyi çekmenin kolay bir yoludur.
Nitelikli ve yetkili kaynaklar iddialarınızı doğrular. Etki alanı uzmanlarına veya süreçten geçen bir müşteriye ek olarak, raporları ve yetkili istatistikleri arayın. Örneğin, aşağıdaki grafik, pazarlama ekiplerinin karşılaştığı yaklaşımlardaki değişiklikler için ilginç bir kaynaktır.
8. İçeriğinize SEO Yapın
İyi içerik ve arama motoru optimizasyonu (SEO) birlikte çalışır. Google aramalarında üst sıralarda çıkmıyorsa kaliteli içerik yazmanın bir anlamı yok. BrightEdge'e göre , tüm web sitesi trafiğinin yüzde 53,3'ü organik aramalardan geliyor. Bu nedenle SEO, çevrimiçi içeriğin performansını artırmak için gereklidir.
Stanescu , SEO için en önemli şeylerden birinin kullanıcının amacını yazdığınız içerikle eşleştirmek olduğunu söylüyor.
Örneğin, bir makale yazarsanız ve birincil odak anahtar kelime olarak "çevrimiçi mağaza" sıralamasında yer almak istiyorsanız, Google'ın o anahtar kelime için kullanıcılara sunduğu içeriği bilmeniz gerekir. “Arama sonuçlarında, sonuçların çoğunluğunun 'çevrimiçi mağaza nasıl açılır' ile ilgili makaleler olduğunu görürseniz, Google, kullanıcıların bu tür makaleleri okumakla ilgilendikleri sonucuna vardığından, size benzer içerik oluşturmanız gerektiğini söylemelidir. arama sonuçlarının sürekli test edilmesine dayanan içerik” diye açıklıyor.
Öte yandan, sonuçlar makalelerin çoğunluğunun uzun kuyruklu anahtar kelime dizesi, "çevrimiçi mağaza oluşturmak için en iyi platformlar" için izlendiğini gösteriyorsa, makalenizin bu son derece değerli ürün için rekabet edebilmesi için ele alması gereken konu da budur. anahtar kelime.
Kullanılacak birincil SEO anahtar kelimesini belirledikten sonra, bu kavram etrafında içerik oluşturun. Ardından içeriğinizin organik arama için optimize edildiğinden emin olun. Endişelenmeyin, bunu anlamak için çevrimiçi bir bilim insanı olmanıza gerek yok.
9. Derinlemesine içerik oluşturun
Basitçe SEO sıralamasında yer alan içerik oluşturmanın tehlikesi, düz olması ve okuyucularınız için çok az değer sağlamasıdır. Kaliteye dikkat etmeden ve sadece SEO'ya odaklanarak, istediğiniz sonucu elde etmeniz pek olası değildir.
“SEO gereksinimleri belirtir. İçerik pazarlaması bunları yerine getirir. SEO içerik gerektirir. İçerik pazarlaması içeriktir” diyor çok satan yazar ve en iyi web etkileyicileri arasında yer alan Neil Patel . “İçeriksiz SEO diye bir şey yoktur. Kelimelere, makalelere, maddeye, anahtar kelimelere, laf kalabalığına ihtiyacınız var. Bunu söylemem gerektiğinde irkiliyorum çünkü çok klişe ama doğru: İçerik kraldır.”
İçerik kralsa, kaliteli içerik imparatordur.
Kitlenizin ilginç bulduğu ve ilişki kurabileceği bilgiler sağlaması ve iş acılarına hitap eden bir şey sağlaması gerekir.
Ek olarak, içeriğiniz kitle etkileşimini dönüşümlere dönüştürmelidir. İster bir eğitim rehberi indiriyor, ister bir hizmete kaydoluyor veya sadece geri bildirim sağlamak için, onlarla harekete geçirici mesaj (CTA) içeren bir kanal açın.
Anahtar kelimeyle doldurulmuş içerik de Google'da kırmızı bayrak uyandırır ve Google arama sıralamasında düşme ve hatta arama sonuçlarından çıkarma dahil olmak üzere birçok şekilde cezalandırılmaya yol açabilir.
10. İçeriğinizi güncel tutun
İçeriğinizi her zaman güncel tutun. Verilerin veya gerçeklerin kesinlikle bir raf ömrü vardır. Bu, içeriği günlük veya aylık olarak güncellemeniz gerektiği anlamına gelmez. Ancak, içerik iyi performans gösteriyorsa ve zaman içinde önemli değişiklikler meydana geldiyse veya yeni bilgiler ortaya çıktıysa, içeriğinizi güncellemeniz şiddetle tavsiye edilir.
Stanescu, SEO açısından da faydalı olduğuna dikkat çekiyor.
“Google, yepyeni bilgilerle güncellenen içeriği ödüllendiriyor ve aynı URL'deki mevcut bir makaleyi güncellemek, yenisini yeniden yayınlamak yerine daha değerli. Ayrıca çevrenizdeki herkes sürekli SEO yaptığı için zamanla makaleleriniz Google sıralamasında rakipleriniz tarafından geçilecektir. Makaleyi yenileyerek ve yeni değer katarak, rakipler tarafından yavaş yavaş kaybedilen sıralamayı yeniden oluşturabilirsiniz” diyor.
11. Yazılı kelimenin ötesine geçin
Farklı insanlar içeriği farklı şekillerde tüketir. Blog gönderileri, potansiyel müşteriler oluşturmak ve organik trafik çekmek için en popüler içerik biçimi olmaya devam ederken, 2021 İçin Bilmeniz Gereken İçerik Pazarlama İstatistikleri raporuna göre , e-postalar, e-kitaplar ve teknik incelemeler de özellikle alıcının yolculuğunun ilerisinde önemlidir.
Content Monsta'nın kurucu ortağı ve pazarlama müdürü A. Lee Judge, en iyi içeriğin videolar ve podcast'ler olduğunu düşündüğünü söylüyor. Bunlar, diğer içerik türlerini oluşturmak veya konuşma parçacıkları oluşturmak için kullanılabilir. Bu, komut dosyası oluşturma/yazma için daha az zaman, daha benzersiz içerik ve daha iyi SEO performansı anlamına gelir. Podcast'ler söz konusu olduğunda, konuk katkıda bulunanlardan yerleşik bir ortak imza da sağlar.
Hakim haklı. Wyzowl'un yakın zamanda yayınlanan Video Pazarlama Durumu raporunun yedinci baskısı , pandeminin video pazarlama ortamını zıt şekillerde etkilediğini ortaya koyuyor. Video genellikle hem pazarlamacılar hem de tüketiciler tarafından daha gerekli bir araç olarak görülse de, birçoğu video bütçelerinin kısıtlandığını ve planların rafa kaldırıldığını gördü.
Bu eğilim, şeylerin tüketici tarafına da yansıyor. Deloitte'un Nisan 2021'de yayınlanan 15. baskısı Dijital Medya Trendleri, video akışının tüketiciler arasında eğlence için ikinci en popüler seçenek olduğunu tespit ediyor.
12. İçeriğinizi yeniden kullanın
Bir içerik parçası yayınlandıktan sonra, onu farklı bir formatı tercih edebilecek yeni bir kitle için yeniden kullanmayı düşünün.
Farklı içerik türlerinin çeşitli sosyal medya kanallarında farklı performans gösterdiğini unutmamak da önemlidir. Örneğin, LinkedIn, profesyonellerin genellikle uzun formatlı blogları ve makaleleri okudukları yer olmaya devam ederken, bir video veya slayt gösterisi, kullanıcılar arasında dikkat eksikliği nedeniyle Facebook'ta daha iyi sonuç verebilirken, Instagram, genellikle kısa videolara giren Z Kuşağı tarafından doldurulur. posterler ve infografikler.
13. Otoritenizi oluşturun
İçerik pazarlaması, hedef kitleniz için önemli olan yeni gelişmeler ve güncel trendler hakkında bilginizi paylaşmanıza olanak tanır. Zamanla, kendinizi sektörünüzde bir düşünce lideri olarak konumlandırdıkça, hedef kitlenizle bir otorite statüsü oluşturabilirsiniz. Platformunuz, yalnızca ürünleriniz ve işletmelerinizle ilgili değil, aynı zamanda sektörünüzle ilgili sorularıyla ilgili olarak da otomatik olarak bilgi için başvurulacak kaynak haline gelir.
Kitle tabanınızla otorite oluşturduğunuzda, bir web sitesi veya bir yazarın güvenilirliği ve bir konuyla ilgili gösterdiği bilgi, otomatik olarak Google'da otorite ve sıralama oluşturur. Bu, içeriğiniz için arama sıralamalarını iyileştirir.
Stanescu, Google'ın EAT algoritması güncellemesine atıfta bulunuyor . Basitçe söylemek gerekirse, Google'da üst sıralarda yer almak için Uzmanlığını, Otoritesini ve Güvenilirliğini veya EAT'sini oluşturarak markanızı beslemeniz gerekir.
"Yetkili yayınlara katkıda bulunarak yazar yetkinizi geliştirmek önemlidir, böylece Google, zaman içinde yetkili gördüğü yayınlara katkıda bulunuyorsanız sizin de yetkiye sahip olmanız gerektiğini öğrenir" diyor. Google'ın, arama yapanların aramada düşük kaliteli içerik almasını önleme yöntemidir.