İçerik pazarlama yoluyla markanızın sesini duyurmak için 3 adım

İçerik pazarlaması, müşterilerle bağlantı kurmak için inanılmaz derecede etkili bir yol olmakla kalmaz, aynı zamanda geleneksel pazarlama maliyetinin çok altında daha yüksek dönüşüm oranlarıyla da sonuçlanabilir.

Bu, işiniz için ne anlama geliyor? Hangi sektörde olursanız olun, rekabet şiddetlidir ve gevezeliği kesebilmeniz gerekir. İçeriğinizin hedef kitlenize ulaşmasını sağlamanın en iyi yolu, müşterilerinize hitap eden bir marka sesi oluşturmak ve bunu ustaca içerik pazarlamasıyla desteklemektir.

Müşteriler bir deneyim için ödeme yapar

Pazarlama Stratejisi Direktörümüz Jeff Baker'a göre, müşteriler artık sadece mal ve hizmetler için ödeme yapmıyorlar. Bir fikir veya hikaye için para ödüyorlar ve markanın sunduğu deneyime dayalı olarak bir şirketle iş yapma kararları alıyorlar.

Jeff, "Bir Cadillac satın almak gibi - prestij, zarafet ve tüm Cadillac marka hikayesi için para ödüyorsunuz" dedi. "Bu hikayenin bir parçası olmak ve ona göre muamele görmek istiyorsun. Caddeden aşağı indiğinizde Cadillac yaşam tarzı yaşayan bir adam olarak görülmek istersiniz.”

Markanızın temsilcisi olan bu fikir, marka sesiniz tarafından oluşturulur ve desteklenir. Bu ses aracılığıyla şirketiniz hikayenizi anlatıyor ve müşteriler için özel bir deneyim sunuyor. Yalnızca markanızın bir imajını sağlamakla kalmayıp aynı zamanda sadık müşterileriniz ve potansiyel alıcılarınız arasında yankı uyandıran bir şey olmalıdır.

Tutarlılık anahtardır

Markanızın hikayesi, oluşturduğunuz her müşteriye yönelik içerik ve reklamda mevcut ve iç içe olması gerektiğinden, bu sesin sapmaması kesinlikle çok önemlidir.

Jeff, "Yaptığınız her şeyde, konferanslarda konuşma şeklinizde, oluşturduğunuz içerikte, yaptığınız reklamlarda - hepsi tutarlı olmalı" dedi. “Aksi takdirde bu bir hikaye değil, sadece parçalanmış bir jargon. Marka sesiniz, müşteri için yarattığınız hikaye ve deneyimin anlatıcısıdır.”

İçerik Geliştirme Kıdemli Müdürü Tressa Sloane'nin yakın zamanda açıkladığı gibi, tutarlılık müşterilerle gerçekten bağ kurabilir .

Yaptığınız her şeyde, konferanslarda konuşma şeklinizde, oluşturduğunuz içerikte, yaptığınız reklamlarda - hepsi tutarlı olmalıdır.

Birinci adım: Kitlenizi anlayın

Marka sesinizi içerik pazarlama stratejinize yerleştirmeden önce, gerçekten bir tane oluşturmalısınız. Bu sesin yalnızca markanızı temsil etmesi değil, aynı zamanda hedef kitlenize de yansıması gerektiği için, ilk adım, hedeflediğiniz okuyucuları anlamaktır. Ve bugünlerde pek çok şeyde olduğu gibi, verilerin anahtarı var.

"Konuştuğum insanlar kim? Bunu anlamalısın," dedi Jeff. "Önce demografik verilere ve Google Analytics'e bakın. Bu size tam olarak hedef kitlenizin kim olduğunu söyleyecektir. Verilerinizi kullanmalısınız – rakamlar yalan söylemez.”

Kitlenizin kim olduğu hakkında herhangi bir varsayımda bulunmamalısınız ve hangi gruplara hitap edeceğinizi söyleyen sayılara güvenmelisiniz .

Jeff, "Bu süreç bilim, matematik ve psikolojinin birleşimidir ve bazen sayılara baktığınızda tamamen yanıldığınızı kanıtlıyor" dedi. "Veriler her şeyi değiştirebilir."

İkinci adım: Kişiler oluşturun

Marka sesinizin hitap etmesi gereken daha geniş kitleyi anladıktan sonra, belirli kişilerle daha fazla ayrıntıya inebilirsiniz ve bize güvenin, kesinlikle birden fazla olmalıdır. Çok fazla şirket, çabalarını alıcı kişilere veya şu anda ürün veya hizmetlerini satın alan kişilere odaklamaktadır. Bu tekil yaklaşımı benimseyen işletmeler temelde kendi ayaklarına kurşun sıkıyorlar .

Verilerinizi kullanmalısınız – rakamlar yalan söylemez.

Jeff, pazarlamacıların hedef kitlelerinin diğer alt kümelerine, özellikle de ziyaretçi karakterine girenlere de çok dikkat etmesi gerektiğini açıkladı. Bu şekilde işletme, yalnızca alıcılarda değil, aynı zamanda web sitesi aracılığıyla şirket hakkında bilgi arayanlarda da yankı uyandıran bir ses oluşturabilir.

Jeff, "Bazen iki hikaye oluşturmanız gerekir - biri etkileyici ziyaretçiler için, diğeri alıcılar için" dedi.

Üçüncü adım: İçeriğinizin tamamına sesinizi aşılayın

Belirli personas sizi daha iyi özellikle okuyucularınıza konuşan bir ses oluşturmasını sağlayarak, hedef kitlenizin özelliklerini anlamamıza yardımcı olurlar. Bu, kuruluşunuzun okuyucuların dikkatini çekmesini, onların ilgisini çekmesini ve bağlantı kurmasını sağlar .

Marka hikayenizi ve onu destekleyecek sesi oluşturduktan sonra, bu sesi halka ilettiğiniz her içerik parçasına yerleştirmenin zamanı geldi. Bu, her bir blogu, sosyal medya gönderisini, açılış sayfasını, videoyu ve pazarlama materyallerini içerir.

Bazen kapıdan çıktığınızda hedefi vuramazsınız – ve sorun değil.

Hedef kitlenize gerçekten hitap eden bir ses bulmak önemlidir ve oluşturduğunuz sesin yankılanıp yankılanmadığını anlamanın tek yolu sesinize kök salmış içerik üretmektir. Jeff bir blog gönderisiyle başlamayı önerdi - bu tür içerik daha esnektir ve sitenizde aylarca hatta yıllarca yaşayabilecek bir açılış sayfasından daha kısa raf ömrüne sahiptir.

Bloglar, bu sesi gerçekten oluşturmak için en iyi sanal alan.

Bu, çabalarınızı yönlendirmeye yardımcı olması için verilerinize bakmanız gereken başka bir zamandır.

Jeff, "Sesinizin insanlarda yankılanıp yankılanmadığını görmek için trafiğinize bakın," diye önerdi. “Bir blogla biraz daha deney yapabilirsiniz - sesinizi deneyin ve nasıl gittiğini görün ve işe yaramazsa, her zaman değiştirebilirsiniz. Bloglar, bu sesi gerçekten yaratmak için en iyi sanal alan.”

Daha fazla tıklama ve artan sosyal paylaşım gören bir blog yazısı yeşil bir ışığı temsil eder - oluşturduğunuz sesle doğru bir şey yapıyorsunuz. Aynen böyle devam! Öte yandan, düşen trafik seviyeleri bariz bir kırmızı bayraktır - okuyucular kapatılıyor ve oluşturduğunuz kişilere daha iyi hitap etmesi için sesinizi değiştirmenin zamanı geldi.

Bu üç adımı izleyin ve markanızın anlatmak istediği hikayeyi temsil eden bir ses yaratabileceksiniz.