İçerik Pazarlama Ekiplerinin Abonelik Kutularından Öğrenebileceği 3 Şey

Ya içerik pazarlamanız o kadar mükemmel bir şekilde hedeflenmişse ki, izleyiciler alanınızdaki tadı yaratan kişi olmanıza güvenirse? Abonelik kutuları dünyasına hoş geldiniz.

Köpek oyuncakları, karanlık aşk romanları, sakal balsamı, makyaj, el yapımı likör, küratörlü giysiler - her türlü meraklısı abonelik kutularına kaydolur. Birçok kişi abonelik kutusuna yeni bir perakende modeli olarak baksa da, aynı zamanda belirli bir konu veya tutkunun nasıl oluşturulacağını, düzenleneceğini ve bunlardan nasıl yararlanılacağını anlamak için bir mercektir.

İçerik pazarlamacıları olarak, gürültüyü kırmak, kitlelerle bağlantı kurmak ve hem çevrimiçi hem de çevrimdışı unutulmaz marka etkileşimleri geliştirmek için her zaman çok çalışıyoruz.

İşte günümüzün en iyi abonelik kutularından bazılarından izleyicileri şaşırtmak hakkında öğrenebilecekleriniz.

Abonelik Kutusunun Yükselişi

Abonelik kutuları son on yılda büyük ölçekte ortaya çıktı ve o zamandan beri hem popülerlik hem de çeşitlilik açısından hızla yükseldi. Zuora şirketi için yapılan araştırma, 12 ülkedeki bireylerin %74'ünün en az bir kutuya abone olduğunu buldu. Digital Media Solutions'a göre talep yalnızca geçen yıl arttı.

Fiziksel ürün işletmeleri, ürünleri tüketicilerin eline geçirmeyi ve aynı zamanda tuğla ve harç konumu gerektirmeyen çevik hizmet modellerine geçmeyi amaçladığından, abonelik kutuları bu ihtiyaçları köprülemek için akıllı bir teklif haline geldi.

Senin Nedenin Ne?

En iyi abonelik kutusu hizmetleri, müşterilerinin kim olduğu ve ilk etapta neden bir kutuya ihtiyaç duydukları konusunda çok net bir anlayışa sahiptir. İçerik pazarlamacıları, yazılarına ve geliştirilmiş içeriğine aynı netliği getirebilir. Simon Sinek, "neden?" sorusuyla eş anlamlı hale geldi. ikonik TED Konuşmasının ardından; abonelik kutuları için müşterileri katılmaya ne zorlar?

Karar tipik olarak dört temel nedene indirgenir:

• Toplu alımlar veya promosyon indirimleri yoluyla para tasarrufu
• Eve teslim kolaylığı
• En iyi ürünleri elde etmeleri veya zamandan tasarruf etmeleri için bir kategoriyi veya deneyimi seçme konusunda bilgili bir ortağa güvenmek
• Onları başka yerde elde edemeyecekleri bir şeyle tanıştıran bir deneyim

İçerik pazarlamacıları ayrıca birkaç alakalı soru sormayı da düşünmelidir:

• Müşteriler neden içeriğinizle etkileşime giriyor?
• Her bir içerik parçasıyla yarattığınız belirli değer sürücüsü nedir? Bir tüketici onunla hangi somut değeri ilişkilendirebilmelidir?
• İçeriğiniz nasıl bir deneyim yaratıyor ve daha geniş müşteri deneyimiyle nasıl bağlantılı?

Aidiyet Duygusunu Yakalamak

Bu son soru daha derine dalmaya değer. İster markanızın bir uzantısı olsun, ister sunmak için en iyi konumdaki bir şey olsun, müşteriler genellikle belirli bir deneyim istedikleri için sizi seçerler. Abonelik kutuları, tipik olarak belirli bir gruba ait olan, bir ihtiyacı karşılayan veya bir tutkuyu destekleyen bir tema tarafından sabitlenir. İçeriğiniz aynı içsel bağlantıyı sağlıyor mu?

Kızıl saçlı olma deneyimini düşünün. Ben kızıl saçlı bir aileyle evlenen kızıl saçlı bir ailedenim. Gurur canlı ve iyi. Pek çok kızıl saçlı, saçlarını belirleyici fiziksel özelliklerinden biri olarak görür ve bu yaşam tarzının çeşitli yönleri hakkında heyecan duyarlar. En nadir saç rengidir; ayrıca anesteziye direnç gibi benzersiz genetik özelliklere de sahiptirler. Bütün bir mitoloji var.

Bir de pratik tarafı var. Kaş kalemlerini kızıl saçlarla eşleştirmeyi hiç denediniz mi? Eczane seçenekleri tam olarak bol değil. Bir içerik hedefi ve zamanın ruhuna uygun bir abonelik kutusu hizmeti olarak ikiye katlanan Nasıl Kızıl Saçlı Olunur'a girin. İçerik pazarlamacıları için modelleri, izleyici profillerini yansıtmak, yenilemek ve sunduğunuz değerin doğru ilgi alanlarına uygun olmasını sağlamak için bir fırsattır.

NS:

• Alakalı içerik ve deneyimleri küratörlüğünü yapmak?
• Kitlenizi ihtiyaçlarını karşılayan içgörülerle şaşırtmak mı istiyorsunuz?
• İçeriği birden fazla formatta değerlendirilebilecek farklı şekillerde paketlemek mi?

Resim atıf: Unsplash'ta Zachary Keimig.

Churn tarafından yanmayın

Bir müşterinin haber bülteninize kaydolması veya sizi sosyal medyada takip etmesi, sadık kalacakları anlamına gelmez. Kitlenizi anladığınızı, benzersiz bir bakış açısına sahip olduğunuzu ve masaya gerçek bilgiler getirdiğinizi kanıtlamalısınız. Bu, abonelik kutusu dünyasında sürekli bir meydan okumadır - değeri net ve alımları taze tutmak.

McKinsey'den yapılan araştırmalar, bir abonelik kutusuna kaydolan kişilerin yarısının ilk altı ayda iptal ettiğini gösteriyor. Mailchimp'in e-posta pazarlama kıyaslamaları, sektörler arasında, her e-posta gönderdiğinizde hedef kitlenizin yaklaşık %0,26'sının abonelikten çıkmasını bekleyebileceğinizi gösteriyor. Hem abonelik kutuları hem de içerik pazarlamacıları, bir kez sahip olduklarında izleyicinin dikkatini çekmek ve tutmak için sürekli bir mücadeledir.

Neyse ki, abonelik kutularından bazı taktikleri ödünç almak kolaydır:

• Boru hattınızı tutarlı bir şekilde geliştirin: Harika içerik pazarlaması tüketilmek içindir. İkili stratejiyi yerinde tutun: Sürekli olarak ulaşmak için yeni kitleler arayın ve bu kitleleri (muhtemel tüketiciler, alıcılar ve takipçiler) içeriğinizle tanıştırmak için yollar yaratın. Doğal yıpranma meydana gelse bile, büyümenizi hızlandıracak ve etkinizi nasıl genişleteceğinizi öğreneceksiniz.
• Katılım stratejinizi geliştirin: Abonelik kutusu modeli, yalnızca bir aboneliği güvence altına almak ve bir kutu ürünü postalamaktan fazlasını talep eder; uzun vadede izleyicilerin ilgisini nasıl çekeceklerini dikkatlice düşünürler. Abonelik kutusu şirketleri, paylaştıkları ürünlerin arkasında üreticilerle soru-cevap gibi özel etkinlikler oluşturur. Kitlenizle olan bu bağlantıları nasıl derinleştiriyorsunuz?
• İşleri taze tutun: Abonelik kutuları defnelerine dayanamaz. Her ay aynı markaları gönderen bir makyaj kutusu, aboneliklerini güzellik trendleri, yeni markalar ve yakın zamanda piyasaya sürülen ürünlerle buluşturanlardan daha hızlı kaybeder. İçeriğinizi taze tutmak için neler yapıyorsunuz? Bu, yeni formatlar denemeyi, yeni seslere sahip olmayı veya yeni dağıtım kanallarına ulaşmayı içerebilir.

Abonelik kutusu dünyası, içerik pazarlamasından farklı olarak, kalabalık ve kıyasıya bir endüstridir. İzleyiciler yorgun ve sizi gürültüye havale etmek, ürettiğiniz şeyi tüketmek için para, zaman ve zihin paylaşımı yapmaktan daha kolay. Ancak, abonelik kutularını kazanmaktan akıllı stratejileri kaldırmak - izleyicilerin karmaşayla savaşmak için bir plana sahip olmak istediği belirli değer teklifini anlamaktan - her iki dünyanın da en iyilerini benimsemenize ve izleyicilerin uzun vadede etkileşimde kalmasını sağlayan bir sonraki seviye dijital deneyimler sunmanıza olanak tanır.

Bunun gibi daha fazla içgörü için istekli misiniz? İçerik Standardına bugün kaydolun.

Öne çıkan görsel atıf: Pexels'ta Gabby K.