Video Pazarlamayı Kullanabileceğiniz 9 Beklenmedik Yol
Yayınlanan: 2020-09-24Bir sonraki pazarlama kampanyanızda video kullanmayı düşünüyorsanız, oyunun bir adım önündesiniz. Videonun fazla 500 milyon saat her gün YouTube'da izlenen ve video Bu noktada, 2019 yılına kadar tüm genel trafiğinin yüzde 80'ini oluşturan tahmin edildi, temelde rekabetçi kalmak için video gerekir. Ancak, rekabetin çoğu zaten video kullanıyorken, sizinkinin öne çıkmasını nasıl sağlayabilirsiniz?
Video pazarlama kullanmak, ancak yeni ve şaşırtıcı şekillerde kullanma sadece zorundayız. Kullanıcınıza ne kadar katma değer sağlarsanız, sizi hatırlamaları ve markanızla etkileşim kurmaları o kadar olasıdır.
Peki, bunu nasıl yapıyorsun? Yalnızca kullanıcılarınızı memnun etmekle kalmayacak, aynı zamanda yatırım getirinizi artırmanıza yardımcı olacak video pazarlamayı kullanmanın bu dokuz beklenmedik yoluna göz atın.
1. Personelinizi veya çalışanlarınızı eğitmek için videoları kullanın.
Video pazarlama genellikle tüketiciye yönelik olarak düşünülür, ancak iletişim ve eğitim maliyetlerinizi düşürmek için dahili olarak yapabileceğiniz tonlarca video vardır. Şirketiniz, restoran veya müşteri hizmetleri sektörlerinde olduğu gibi toplu eğitim gerektiriyorsa, eğitim videoları, yeni çalışanlarınızı tekrar tekrar öğretmek için çok pahalı veya yorucu olacak belirli bir görevde gezdirmenize yardımcı olabilir.
2. Müşteri hizmetleri deneyimini basitleştirmek için videoyu kullanın.
İster sık sorulan SSS'lere video yanıtları oluşturuyor, ister müşteri destek e-postalarınıza videolar ekliyor olun, videolar, kullanıcılarınızın ihtiyaç duydukları yanıtları almalarına yardımcı olmakta uzun bir yol kat edebilir. Bu, kullanıcı sorunlarınızı önceden anlatmanın harika bir yoludur. Biraz araştırma yapın; satış ve müşteri hizmetleri ekiplerinizden en yaygın engellerin veya kullanıcı sorularının neler olduğunu öğrenin ve bu sorunları ele alan video içeriği oluşturun. Bu, yalnızca çalışanlarınızın zamandan tasarruf etmesine yardımcı olmakla kalmayacak, aynı zamanda ürününüz veya hizmetiniz hakkında kafası karışan herkese iyi bir kullanıcı deneyimi sağlayacaktır.
3. Beklenmeyen web sayfalarında video kullanın.
Elbette, ana sayfanızda ve ürün sayfalarınızda videonuz olmalı, peki ya 404 hata sayfalarınız? Onayınız veya teşekkür sayfalarınız ne olacak? Bunlar genellikle hak ettikleri ilgiyi görmeyen ihmal edilmiş sayfalardır. Genellikle kullanıcı deneyimini sonlandırdıkları için, bu sayfalarda hemen çıkma oranları yüksektir ve katılım oranları düşüktür. Bu sayfalara eğlenceli, ilginç bir video ekleyerek web sitenizin KPI'larını kolayca artırabilirsiniz.
4. İzleyicilerinizle doğrudan konuşmak için kişiselleştirilmiş videoyu kullanın.
Kişiselleştirilmiş video oluşturmak karmaşık görünüyor, ancak aslında değil! Görünüşe göre kişiselleştirilmiş video göndermek için kullanabileceğiniz tonlarca numara var. Örneğin, bir kullanıcının doğum gününü toplarsanız, onun doğum gününü kutlayan bir video oluşturabilir ve tam o gün e-posta ile gönderebilirsiniz. Veya hizmetlerinize kaydolanlar için kişiselleştirilmiş hoş geldiniz videoları oluşturabilirsiniz. Çok sayıda kaydınız varsa, John, David veya Mary gibi daha yaygın isimlerden birkaçını seçin ve bunları eşleşen adlarla yeni kayıt yaptıranlara gönderin. Ayrıca birinin adının dijital olarak eklendiği bir video oluşturabilir, ardından adı değiştirerek onu tekrar tekrar kullanabilirsiniz. Bu videolar gerçekte ne kadar kişiselleştirilirse o kadar iyi performans gösterirler, bu yüzden bunu aklınızda bulundurun!
İşte Cadbury'nin yalnızca bir kişinin tam adını değil, fotoğraflarını da kullanarak dokunaklı, kişisel bir saygı uyandıran etkileyici bir videosu. Kullanıcı, kişisel bilgileri toplayabildikleri Facebook hesabına giriş yaparak Cadbury'ye bunu oluşturma izni verdi.

5. Eğlenceli, doğaçlama bir deneyim yaratmak için adam sokak röportajlarını kullanın.
Videonuz için eğlenceli bir öncül düşünün - belki de izleyiciye karşılaştıkları bir sorunu sunmak veya belirli bir sorunun yaygınlığını göstermek isteyebilirsiniz. Amacını anlatmak için sokak röportajlarında doğaçlama adam kullan. Cevapların gerçekliği sadece sizin lehinize çalışmakla kalmayacak, aynı zamanda izleyicilerinizin kesinlikle keyif alacağı bir eğlence sunacaksınız. Örneğin, bir kuaför salonunuz varsa, insanlara en kötü saç kesiminin neye benzediğini, bunun için ne kadar ödediklerini veya herhangi bir fotoğrafının olup olmadığını sorun. Çok güleceksiniz ve çok beklenmedik olduğu için daha yüksek katılım elde edecek ve sosyal medya kanallarınız için harika içerikler yaratacaksınız.
6. Düzenli olarak planlanmış eğitici video içeriği oluşturun.
Bu, teknoloji ve SaaS gibi, kullanıcılarına sunabilecekleri görünüşte sonsuz bir yararlı bilgi kaynağına sahip belirli endüstriler için harika çalışıyor. Bu, yeni ziyaretçiler çekmenin yanı sıra, haftalık ilgi toplamaya yardımcı olur, yani her hafta size geri gelen, büyüyen bir insan listeniz olur. Reddit tarzı bir AMA (Bana Her Şeyi Sor) veya sektörünüzdeki yeni trendleri ele aldığınız bir dizi düşünün.
Moz, Whiteboard Friday serisi ile bunu ustalıkla yapıyor; burayı kontrol et .
7. Sayısız gif oluşturmak için videoyu kullanın.
Gifler çok kısadır ve oluşturması çok kolaydır. Halihazırda gurur duyduğunuz birkaç videonuz varsa, bunları kolayca eğlenceli giflere dönüştürmek için Giphy gibi bir site kullanın . Veya kendi canlı çekimlerinizden birini çekmek için Instagram'ın Boomerang'ı gibi bir uygulamayı kullanabilirsiniz. Gif'ler, dijital içeriğinize bir marka kişiliği dokunuşu eklemek için tüm sosyal medya, bloglar, e-posta ve daha fazlasında kullanılabilir.

8. Abonelikten çıkanlarla yeniden etkileşim kurmak için videoyu kullanın.
Müşterileri çekmek çok önemlidir, ancak sizi unutan veya aktif olarak abonelikten çıkmak isteyenlerle yeniden etkileşim kurmayı unutmayın. "Gittiğinizi görmek istemiyoruz!" mesajlar harika, ancak artık çok yaygınlar, aslında bir kullanıcının abonelikten çıkmasını engellemek için pek bir şey yapmıyorlar. Bunun yerine bir video gördüğünüzü hayal edin! Hemen bir markaya daha bağlı hissedersiniz, daha fazla etkileşim kurarsınız ve muhtemelen çabadan etkilenirsiniz. Burası ayrıca kişiselleştirilmiş bir video kullanmak için harika bir yerdir.
9. Nasıl yapılırları kaydetmek veya ürün veya hizmetinizi sergilemek için ekran yakalama videolarını kullanın.
Ekran yakalama videoları oluşturmak çok kolaydır; çoğu bilgisayar ekran yakalama yazılımı ile birlikte gelir ve hatta PowerPoint veya QuickTime gibi araçlar ekranınızı veya pencerenizi kaydetmenizi sağlar. Bunun gibi basit videolar, kullanıcılarınıza herhangi bir çevrimiçi süreçte yol göstermenize veya çevrimiçi bir şeyin nasıl yapılacağını açıklamanıza yardımcı olabilir. Yapılması ve paylaşılması kolaydır, ancak pek çok şirket bunları tam potansiyelleriyle kullanmaz. Bu basit video aracından yararlanın ve etkileşim sayınızın arttığını görün.
Şirketiniz videoyu nasıl daha yaratıcı şekillerde kullanabilir? Seçenekler sonsuzdur, ancak umarız bu listeyle alışılmışın dışında düşünmeye başlayabilir ve kitlenizin seveceği harika, beklenmedik şekillerde video pazarlamanıza başlayabilirsiniz.