25 Amazon Danışmanlık Hizmetinin Olması Gerekenler
Yayınlanan: 2021-07-13Amazon danışmanlık hizmetleri mi arıyorsunuz?
Eğer öyleyse, yatırıma değecek birini nasıl bulacağınızı bilseniz iyi olur.
Bir Amazon Danışmanlık Uzmanında Aranacak 25 Şey
Amazon'da ürün satma konusunda yeniyseniz, muhtemelen hala "Neyi bilmediğimi bilmiyorum" aşamasındasınızdır. Durum buysa, başarılı olmak için neyin gerekli olduğunu belirlemek için önceden araştırma yapmak en iyisidir.
Ardından, Amazon'da başarılı olmak için neler gerektiğine dair genel bir fikriniz olacak. Yine de bilginizdeki boşlukları doldurabilecek deneyimli birine ihtiyacınız olacak.
İşte bir Amazon danışmanlık uzmanında aranacak 25 şey.
Hızlı İpucu: Amazon'a yeni başlıyorsanız bu videoları izleyin.
Amazon SEO İçeren Amazon Danışmanlık Hizmetleri Alın
Bir Amazon danışmanında aranacak ilk şey Amazon SEO bilen biridir.
Bu son cümlede “SEO”nun önündeki “Amazon” kelimesine dikkat edin. Bu, geleneksel SEO'dan önemli bir ayrımdır.
Etkili, Amazon bir arama motorudur. Amazon ürünlerini Google ile bulabilmenize rağmen, birçok çevrimiçi alışveriş yapan kişi, satın almak istedikleri ürünleri ararken doğrudan Amazon'a gider.
Ve nişinizle ilgili bir arama yaptıklarında, ürünlerinizin en üstte görünmesini isteyeceksiniz, değil mi?
Bu nedenle, ürünlerinize Amazon arama sonuçlarında maksimum gösterimi sağlayacak çeşitli sıralama faktörlerini anlayan bir Amazon danışmanına ihtiyacınız var.
Amazon'daki satışları nasıl artırabileceğinize dair bir açıklama ve bir Amazon danışmanlık uzmanının size ve işletmenizin başarısına nasıl yardımcı olabileceğine dair bir fikir vermek için aşağıdaki videoyu izleyin.
İyi İncelemelerin Önemini Bilen Bir Danışman
Tabii ki, herhangi bir e-ticaret platformunda iyi yorumlar önemlidir. Ama özellikle Amazon'da önemlidirler.
Neden? Çünkü onlar bir sıralama faktörüdür.
Amazon Consulting Onaylı İncelemeler
Başka bir deyişle, iyi incelemeler yalnızca potansiyel alıcıları etkilemekle kalmaz, aynı zamanda Amazon'un arama algoritmasını da etkiler. Ürününüzün iyi değerlendirmeleri varsa, iyi sıralama alma olasılığı daha yüksektir.
Danışmanınız, doğrulanmış incelemeler almanın önemini de bilmelidir.Bunlar, Amazon'un ürünü satın aldığını doğruladığı kişilerin yorumlarıdır. Sıralamanıza yardımcı olmak için uzun bir yol kat ediyorlar.
Amazon Danışmanlık Uzmanınızın Kurallara Uyduğundan Emin Olun
Söz konusu incelemeyken, Amazon'da teşvik edilen incelemelerin büyük bir hayır-hayır olduğunu hatırlamak iyi bir fikirdir .
Başka bir deyişle, iyi bir inceleme bırakmanız karşılığında birine herhangi bir şey teklif etmeniz kesinlikle yasaktır. Bunu yaparsanız ve Amazon sizi yakalarsa, hesabınıza elveda öpücüğü verebilirsiniz.
Hatta mahkemeye bile çıkabilirsiniz.
Amazon danışmanlık hizmetlerine bakarken bu tartışılmalıdır. Aslında, danışmanınız Amazon'da satışla ilgili tüm kuralları bilmeli ve bunlara uymalıdır.
Ne yazık ki, Amazon'un kurallarına uymak için birinin JD'ye ihtiyaç duyduğu noktadayız. Bu yüzden bir danışmanla temasa geçmek iyi bir fikirdir.
1P ve 3P Satış Arasındaki Farkı Anlayan Bir Danışman
Uzman ipucu: Bir Amazon danışmanına 1P veya 3P satmanız gerekip gerekmediğini sorarsanız ve o ne hakkında konuştuğunuzu bilmiyorsa, başka bir danışman bulmanız gerekir.
Amazon danışmanınız yalnızca Vendor Central ile Seller Central arasındaki farkı bilmekle kalmamalı, aynı zamanda hangisinin sizin için en iyisi olduğu konusunda size tavsiyede bulunmalıdır.
Kısaca, işte her biri arasındaki fark:
- 1P – Birinci taraf satıcısınız. Bu, bir toptancı olarak Amazon perakende satış yaptığınız ve Amazon'un ürünlerinizi müşterilerine sattığı anlamına gelir. 1P'yi seçerseniz, Satıcı Merkezi arayüzünü kullanacaksınız.
- 3P – Üçüncü taraf satıcısınız. Bu, doğrudan tüketicilere satış yapmak için Amazon platformunu kullandığınız anlamına gelir. 3P'yi seçerseniz Seller Central arayüzünü kullanacaksınız.
Her seçeneğin artıları ve eksileri vardır. Danışmanınız bunları size açıklamalıdır.
Satışları Artırmak için Amazon A+ İçeriği de Sunan Amazon Danışmanlığı
1P hesabıyla giderseniz danışmanınız sizi Amazon A+ içeriği hakkında bilgilendirmelidir.
Özetle, A+ içerik, onu kullanmayan rakiplere göre size içerik avantajları sağlar. Ürün listelemelerinizde gelişmiş metin seçeneklerine, resimlere ve hatta videoya erişebileceksiniz.
Tüm bunlar, doğru yapılırsa, dönüşümleri artırmanıza yardımcı olacak.
İşte burada danışman devreye giriyor. Amazon uzmanınız, müşterileri çeken A+ içeriğin nasıl oluşturulacağını bilmelidir.
Satışları Artırmak için Gelişmiş Marka İçeriğini Nasıl Kullanacağını Bilen Bir Amazon Danışmanı
Amazon satış çabalarınızda 1P yerine 3P'ye geçmeyi seçerseniz danışmanınız size Gelişmiş Marka İçeriği (EBC) hakkında bilgi vermelidir.
EBC'yi kullanmak için markanızın Amazon marka kaydına kayıtlı olması gerekir. Tüm işletmeler kayıt için uygun değildir ve danışmanınız, uygun olup olmayacağınız konusunda sizi bilgilendirmelidir.
Hak kazanırsanız, danışmanınız dönüşüm oranınızı artıracak EBC oluşturma konusunda rehberlik sunmalıdır.
Satış Yapan Ürün Açıklamaları Oluşturmayı Bilen Bir Danışman
Keşke ürünler kendilerini satabilseydi. O zaman pazarlamacılara ihtiyacımız olmazdı.
Ama pazarlamacılara ihtiyacımız var. Bu nedenle Amazon danışmanınız, ürün satan ürün açıklamalarının nasıl oluşturulacağı konusunda bilgili olmalıdır.
Hızlı bir Wolf of Wall Street testi yaparak, düşündüğünüz bir danışmanın bu konuda iyi olup olmadığı hakkında bir fikir edinebilirsiniz.
Bu filmde Jordan Belfort'un (Leonardo DiCaprio tarafından canlandırılıyor) iş arkadaşlarından birine bir kalem uzattığı ve "Bana bu [suçlu silinen] kalemi sat" dediği bir sahne var. İlginç bir şekilde, film benzer bir sahneyle bitiyor.
Amazon danışmanlık hizmetleri için onlarla röportaj yaparken, ona ürünlerinizden birini gösterin ve “Bana bu ürünü sat” deyin.
Cevabın hemen ikna edici olması gerekmiyor (hey, kişiyi olay yerine koyuyorsun), ancak danışman, özelliklerini değil, ürünün faydalarını açıklayarak yanıt vermelidir.
Amazon SEO Araçlarını Nasıl Kullanacağını Bilen Bir Danışman
Amazon SEO'nun önemini zaten ele aldık. İyi bir danışman, SEO'ya yardımcı olacak araçları kullanacaktır.
Potansiyel bir Amazon danışmanıyla röportaj yaparken bir başka iyi test daha: hangi araçları kullandığını sorun.
Aşağıdaki gibi cevaplar duymalısınız:
- Sellics – bir sayfa sıralama aracı
- Bilimsel Satıcı – bir anahtar kelime araştırma aracı
- MerchantWords - anahtar kelimelerin arama hacmine ilişkin tahminler sunar
- AmzTracker - bir Amazon sıralama izleme aracı
- SellerMetrics – başka bir Amazon sıralama izleme aracı
Orman İzci, vb…
Amazon Sponsorlu Ürünleri Ne Zaman ve Nasıl Kullanacağını Bilen Bir Danışman
Amazon, Amazon Sponsorlu Ürünler adlı kendi kurum içi tıklama başına ödeme (PPC) programını sunar. Danışmanınız her şeyi bilmeli ve iş modeliniz için doğru olup olmadığı konusunda tavsiyelerde bulunmalıdır.
Temel olarak, arama sonuçlarının en üstünde görünmeleri için ürünlerinizin Amazon'da reklamını yapmanızı sağlayan bir programdır. Görünürlüğünüzü arttırmanın harika bir yolu.
Danışmanınızın bilmesi gereken başka bir şey: Amazon, Sponsorlu Ürünlerde iyi performans gösteren ürünlerin organik sıralamasını da artıracaktır. Başka bir deyişle, Amazon'da bir PPC reklamı yayınlarsanız ve bu size harika bir dönüşüm oranı sağlarsa, reklamı yayınlamayı bırakırsanız sıralamada bir artış bekleyebilirsiniz.
Satışları En Üst Düzeye Çıkarmak için Pazarlama Hizmetlerine Odaklanan Amazon Danışmanlığı
Amazon'da ürün satmak söz konusu olduğunda "her şey dahil" ise, büyük olasılıkla Amazon Pazarlama Hizmetlerini (AMS) kullanmak isteyeceksiniz. Harika bir danışman size bu konuda yardımcı olabilir.
AMS, size görüntülü reklamlar yayınlama, rakipleri hedefleme ve Amazon'un bireysel tüketicilerle ilgili veri kitaplığına erişim sağlama yeteneği verir. Sert pazarlamacılar için harika bir hizmet.
Danışmanınız, AMS'nin PPC oranlarını belirlemek için bir açık artırma pazarını kullandığını da anlamalıdır. Bu yüzden teklif verme stratejileri konusunda size yardımcı olabilecek bir danışman istiyorsunuz.
Dönüşümleri İyileştirmek için Reklam Öğelerini Nasıl Kullanacağını Bilen Bir Danışman
AMS ile, görüntülü reklamcılık için reklam öğelerinin kullanımında biraz daha esnekliğe sahip olursunuz. Danışmanınız bunu bilmeli ve müşterileri çeken görüntüler oluşturmanıza yardımcı olmalıdır.
Ancak, Amazon danışmanlık hizmetlerinizin grafik tasarım sunmayabileceğini unutmayın. Bu nedenle, ürününüz için doğru görüntüyü elde etmek için biraz fazladan para harcayabilirsiniz.
Amazon Vine'ı Anlayan Bir Danışman
Amazon Vine, Amazon'un en güvenilir yorumcularını içeren bir programdır. Yeni ve yayın öncesi ürünler hakkında incelemeler yayınlarlar.
Bu, bir satıcı olarak sizin için birkaç nedenden dolayı önemlidir. Birincisi, onlar güvenilir incelemecilerdir, bu nedenle incelemeleri, kararsız müşterileri ikna etmede uzun bir yol kat edecektir.
İkincisi, olumlu eleştiriler yayınlamaları gerekmez. Programa aşina olan Amazon müşterileri, Vine yorumcularının incelemelerine güvenebileceklerini bilirler.
Başka bir deyişle, Amazon Vine'daki birinden harika bir yorum alırsanız, bu ürününüz için çok iyi bir haber.
Hedef Pazarınıza Odaklanan Amazon Danışmanlık Hizmetleri
Ne kadar iyi olursa olsun, herkesin ürününüzü satın almak istemesi olası değildir. Bu yüzden bir hedef pazar belirlemeniz gerekiyor.
Tabii ki, Amazon danışmanınız da bunu yapabilmelidir. Aslında iyi bir danışman, ürününüzü hiç düşünmediğiniz pazarlara açacaktır.
FBA'yı Anlayan ve Sizin İçin Uygun Olup Olmadığını Anlayan Bir Danışman
Amazon'da satış yapmaya karar verirseniz, Amazon Lojistik (FBA) programının bir parçası olmak isteyebilirsiniz. Danışmanınız bu program hakkında her şeyi bilmeli ve işiniz için en iyisi olup olmadığını size söylemelidir.
Kısaca FBA, çevrimiçi satışın nakliye, işleme ve müşteri hizmetleri yönlerini Amazon'a devretmenize olanak tanır. Tabii ki, şirket tüm bunlar için bir ücret alıyor ve bu ucuz değil.
Öte yandan, tüm nakliye ve elleçleme işlemlerini kendi iş yerinizden yapmaya karar verebilirsiniz. Ayrıca, soru ve şikayetleri ele alabilmeniz için müşterilere bir telefon numarası da vereceksiniz.
İyi bir danışman, her iki durumda da kar marjınız hakkında bir fikir edinebilmeniz için size her iki seçeneğin de maliyet dökümünü verecektir.
Bölünmüş Teste Odaklanan Amazon Danışmanlık Hizmetleri
Amazon'da pazarlama, bu şekilde diğer herhangi bir çevrimiçi pazarlama türü gibidir: neyin işe yaradığını belirlemek için bölünmüş test kesinlikle gereklidir.
Danışmanınızın bölünmüş test (bazen A/B testi olarak da adlandırılır) konusunda herhangi bir deneyimi yoksa, muhtemelen başka bir danışman bulmalısınız. Markanız için neyin işe yaradığını belirlemek için farklı pazarlama seçeneklerini değerlendirmeniz gerekir.
Yeniden Fiyatlandırma Stratejilerine Aşina Bir Amazon Danışmanı
Bazen ürününüz için belirlediğiniz ilk fiyat doğru olmayabilir. Deneyimli bir danışmanın bile ilk seferde doğru fiyatı bulmasını beklemeyin.
Fiyatı çok yüksek veya çok düşük ayarlamak kolaydır.
Ancak danışmanınız yeniden fiyatlandırma stratejileri hakkında her şeyi bilmelidir. Görüşme sürecinde bunu sorun.
Daha Az Rekabetçi Uzun Kuyruklu Anahtar Kelimeleri Nasıl Kullanacağını Bilen Bir Danışman
Amazon anahtar kelime araştırması yapmanızı sağlayan çok sayıda üçüncü taraf aracı vardır (örneğin: Sonar, Scientific Seller ve AMZTracker). Danışmanınız bunları bilmelidir.
Bununla birlikte, danışmanınız, bazı kısa anahtar kelimeler kadar rekabetçi olmayan uzun kuyruklu anahtar kelimeleri bulmak için bu araçları nasıl kullanacağını da bilmelidir. Ardından, ürün açıklamalarınızı bu anahtar kelimeler için optimize etmenize yardımcı olabilir.
Markanızın Öne Çıkmasına Nasıl Yardımcı Olacağını Bilen Bir Danışman
Amazon bir rakipler ormanıdır. Bu yüzden markanızın diğerlerinden farklı olması gerekiyor.
Bunu sadece fiyatınızı düşürerek yapmaya çalışırsanız (bu arada bir pazarlama hatası), o zaman rakiplerle bir fiyat savaşı başlatırsınız. Kazanan, en düşük fiyata sahip işletmedir.
Gerçekten istediğin bu mu?
Tabii ki değil. Bu nedenle, markanızın Amazon'daki diğerlerinden öne çıkmasına yardımcı olabilecek bir danışman bulmanız gerekiyor.
Müşterilerle Amazon bir orman olmasına rağmen, o ormanın içinde topluluklar var.
Amazon'da başarılı olmanın ve aynı zamanda rakiplerinizi geride bırakmanın bir yolu, potansiyel ve mevcut müşterilerle ilişkiler geliştirmektir.
Bunu nasıl yaptın? Bir yol, incelemelere yanıt vermektir.
Danışmanınız size başka fikirler sunmalıdır.
Olumsuz Geri Bildirimi Nasıl Kaldıracağını Bilen Bir Amazon Danışmanı
Perakendede kimsenin tam puanı yoktur. Hayal kırıklığına uğrayan ve olumsuz geribildirim bırakan müşteriler olacaktır.
Neyse ki, hikaye burada bitmek zorunda değil. Olumsuz geri bildirimin kaldırılmasını sağlayabilirsiniz.
Nasıl? Bırakan müşteri kaldırabilir.
Ve müşterinin onu kaldırmasını nasıl sağlarsınız? Danışmanınızın size yardımcı olması gereken yer burasıdır.
Envanter Yönetimi Konusunda Amazon Danışmanlığı
Envanteriniz bir varlık olmasına rağmen, aylarca depoda duruyorsa sizin için fazla nakit üretmeyecektir.
Benzer şekilde, envanterinizde olmayan bir ürün için sipariş veren çok sayıda insan varsa, bir sorununuz var demektir.
Bu nedenle Amazon danışmanınız envanter yönetimi hakkında her şeyi bilmelidir. Tam zamanında (JIT) bir envanter yönetimi stratejisine mümkün olduğunca yaklaşmak istiyorsunuz.
Amazon Danışmanlığı (Amazon Dışı)
Danışmanınız, ürününüzü yalnızca Amazon içinde pazarlamaya değil, Amazon dışında da pazarlamaya odaklanmalıdır.
Başka bir deyişle, harika bir danışman, İnternet'teki insanları Amazon mağazanıza getirmenin yollarını bulmanıza yardımcı olacaktır. Bu, bir içerik pazarlama stratejisi, bir PPC stratejisi veya başka yollarla gerçekleştirilebilir.
Ürününüzü Satın Alma Kutusuna Nasıl İndireceğini Bilen Bir Danışman
Müşteriler Amazon'da bir şey aradıklarında, bir ürünün ana sayfasına giderler. Bu sayfada, kendilerine ürünü alışveriş sepetlerine ekleme (veya tek tıklamayla satın alma) seçeneği sunan bir "kutu" göreceklerdir. Bu Satın Alma Kutusu.
Şimdi, farklı satıcıların aynı ürünü sattığını varsayalım. Hangisi Satın Alma Kutusunu “kazanır”?
Amazon danışmanınız bu sorunun cevabını bilmeli ve ürününüzün Satın Alma Kutusunu nasıl kazanabileceği konusunda size tavsiyelerde bulunmalıdır.
Zaman İçinde Satış Sıralamasını İyileştirme konusunda Kanıtlanmış Bir Geçmişe Sahip Bir Danışman
Amazon'da satış yaptığınızda, ürününüzün aynı niş içindeki diğer ürünlerle karşılaştırıldığında ne kadar iyi sattığını açıklayan bir "satış sıralaması" istatistiğine erişebilirsiniz. Sayı ne kadar düşükse o kadar iyidir.
Danışmanınız, zaman içinde Amazon satış sıralamasını iyileştirmek için diğer şirketlerle birlikte çalışma geçmişine sahip olmalıdır. Rütbelerinin yükseldiğini gören önceki müşterilerin referanslarını isteyin.
Müşteri Odaklı Amazon Danışmanlık Hizmetleri
Amazon'da satış söz konusu olduğunda, müşteri hizmetinizin kalitesine göre yaşayacak veya öleceksiniz. Amazon danışmanınız bunu anlamalı ve müşterilerinizi mutlu etmek için geriye doğru eğilmenizi tavsiye etmelidir.
Potansiyel bir danışmanla görüşüyorsanız ve müşterilerin çıkarlarını düşünmeden satışlarınızı en üst düzeye çıkarmak istediği hissini alıyorsanız, başka bir danışman arayın. Pazarlama hilesiyle kısa vadeli kazançlar elde edebilirsiniz, ancak markanıza uzun vadeli bir iyilik yapmazsanız.
Amazon SEO ile Amazon Danışmanlık Hizmetleri
Bu makalenin 1. noktasında belirtildiği gibi - bu 25 Zorunluluktan büyük olasılıkla en önemlisi - Amazon SEO'yu da bilen bir Amazon danışmanlık ajansı bulmak son derece önemlidir.
Ignite Visibility'de, gelişmiş sayfa içi Amazon SEO deneyimimiz, ürünlerinizi listelerin en üstüne çıkarmamızı sağlar. Ajansımızın yüksek bir stratejist/müşteri oranına sahip olması da bir avantajdır, bu nedenle yukarıda belirtilen 25 noktanın tamamını yerine getirebiliyoruz.
Ignite Visibility'de, Amazon Danışmanlık Hizmetleri yelpazemiz, Satıcı/FBA yönetimi, ücretli medya pazarlaması, Amazon raporlaması, marka yönetimi ve daha pek çok konuda çok hassas yaklaşımlar içerir.
Clutch.co tarafından En İyi Dijital Pazarlama Ajansı seçilmemizin bir nedeni var; Bunun nedeni, Amazon dahil olmak üzere çeşitli pazar yerlerinde yüksek SEO odaklı stratejilerle yatırım getirisine odaklanma yeteneğimizdir.
Bugün nasıl başlayabileceğimiz hakkında daha fazla bilgi edinmek için Amazon Danışmanlık ve Pazarlama Hizmetleri sayfamızı keşfedin!