Bu Basit Kılavuz ile B2B Facebook Pazarlamasında Ustalaşın

B2B Facebook pazarlamasını denemeyi düşünen bir işletme sahibi misiniz? Facebook (FB), 2,27 milyar kullanıcıyla dünyanın en popüler sosyal medya platformudur. Ancak, sahte haberler ve kullanıcı gizlilik skandalları nedeniyle son zamanlarda hala kötü bir ün kazandı.

Bu, Facebook'un organik trafiğinin yıllar içinde azalmasının nedenlerinden biri olabilir. Hatta sadece 2017 yılında sayfalarının organik erişim ve katılımında bir önceki yıla göre% 20 düşüş yaşayan markalar olduğu bildirildi. Facebook kurucusu Zuckerberg'in büyük duyurusunun ardından bu oran daha da düştü. Evet,% 34'ün üzerine düştü!

Ama ironik bir şekilde, FB son zamanlarda olumsuz bir tanıtım alsa da, bu aslında işletme sahipleri için eşsiz bir fırsat sunuyor.

Artık daha fazla işletme kendilerini platformdan ayırmaya çalışırken, bu diğer işletmelere platformda reklam vermek için daha iyi bir fırsat veriyor.

Sonuçta, bu 2.41 milyar kullanıcı hiçbir yere gitmiyor.

B2B Facebook Pazarlama Çalışabilir mi?

Şu an hakkında düşünüyor olabilirsiniz "ama bekleyin, işletmeler Facebook'tan ayrılıyorsa, bu, B2B pazarlamacı olarak Facebook'ta daha küçük bir hedef kitleye sahip olacağım anlamına gelmez mi?"

Tam olarak değil. Görüyorsunuz, FB hala ticari karar vericilerle (BDM'ler) dolu ve onlar sizin gerçek hedef kitleniz.

BDM'ler hakkında bazı gerçekler:

• Facebook IQ'ya göre BDM'lerin% 40'ı iş arkadaşlarına mesaj göndermek için FB kullanıyor.
• BDM'lerin 200'den fazla arkadaşı olma olasılığı% 40 daha yüksektir.
• BDM'ler tarafından FB'de harcanan ortalama süre, platformdaki diğer insanlardan% 74 daha yüksektir. Ayrıca, daha geniş bir içerik yelpazesiyle etkileşim kurma eğilimindedirler.
• BDM olmayanlar, BDM'lerde% 15'e kıyasla, masaüstünde FB'yi% 10 kullanır. Bu sayı BT sektöründe% 23'e sıçradı. Bu sayılar, kullanıcıların işte FB kullanıyor olabileceğini gösterir.

Tüm bunların anlamı şudur ki, gündüz vakti BDM'lere FB'de işteyken / iş arkadaşlarına mesaj gönderirken ulaşmak için birçok fırsat vardır. Platformda daha geniş bir içerik yelpazesiyle etkileşim kurma eğiliminde olduklarından, onlarla etkileşim kurmanın birçok yolu vardır.

Facebook B2B Pazarlama Nasıl Çalışır?

Peki işletmeniz gündüz vakti Facebook'ta bu BDM'lere nasıl ulaşabilir?

Her şeyden önce, insanların neden işte Facebook'u kullandığını düşünün (iş arkadaşlarınızla mesajlaşmanın yanı sıra).

İnsanlar Facebook'u iş amacıyla kullanmadıkları için B2B Facebook pazarlamasının işe yaramayacağına dair yaygın bir yanlış anlama var.

Evet, insanlar Facebook'u iş için kullanmıyor. Ancak Facebook'u iş için kullanmakla iş yerinde Facebook'u kullanmak arasında bir fark var .

Pek çok insan Facebook'u işte kullanıyor veya iş arkadaşlarına mesaj göndermek için kullanıyor. O kadar çok ki, aslında bir mem haline geldi ..

Facebook'u işte kullanıyorlarsa, muhtemelen sıkıldıkları, vakit geçirdikleri veya öğle yemeği molası verdikleri için. Harika bir şeyle dikkatlerinin dağılmasını istiyorlar. Ve eğer bu "harika bir şey" onlara işlerinde yardımcı olacaksa, o zaman onu tıklayacaklar!

Bak, şimdi anlamaya başlıyorsun.

Öyleyse vaat edilen basit kılavuzun üzerinden geçelim.

B2B Facebook Pazarlama Nasıl Yapılır

• Facebook Pikselini Yükleyin

B2B Facebook pazarlamasının ilk ön şartı, Facebook Pikseli yüklemektir. Satış sayfası dönüşümlerinden gönderim sayfası dönüşümlerine kadar farklı türlerdeki sayfalardaki dönüşümleri izlemenize olanak tanır.

Farklı dönüşüm türleri arasında ayrım yapabilmek, alt satırınız için önemlidir. Bu nedenle, Facebook Piksel, önemli yerinde eylemleri optimize edebilmek için bir gerekliliktir.

Bu hızlı videoda (1 dakikadan az) Facebook pikseli hakkında biraz daha fazla bilgi edinin:

Yükledikten sonra, kaydolması için 24 saate kadar beklemeniz gerekebilir. Düzgün çalıştığını onaylayana kadar reklam kampanyanızı başlatmayın. Aksi takdirde, dönüşümleri izleyemezsiniz. FB Pixel düzgün çalıştığında yeşil renkte yanacak bir krom eklentisi olan Facebook Pixel Helper'ı indirdiğinizden emin olun.

Sonraki iki adım, kampanya hedeflerini ve reklam kümelerini kullanmayı içerir. B2B Facebook pazarlamasında başarılı olmak istiyorsanız her ikisini de anlamalısınız.

• B2B Facebook Pazarlama Hedefleri

Facebook hedeflerinin 3 kategorisi vardır: Farkındalık, Düşünme ve Dönüştürme. Bu kategorilerin her birinin faydalı B2B reklamcılık hedefleri vardır. Ancak tüm hedefler / kampanyalar eşit derecede yararlı değildir. Yararlı olanları ve pek yararlı olmayanları gözden geçirelim:

Odaklanmak isteyeceğiniz hedefler şunlardır:

1. Marka bilinirliği
2. Trafik
3. Olası Satış Yaratma
4. Dönüşümler

Yukarıdan aşağıya bu 4 kampanya, Facebook B2B satış huninizin başından sonuna kadar oluşturur.

Diğer hedef seçenekler şunlardan birine daha uygundur:

• büyük bütçeli ve büyük içerikli pazarlama çıktısı olan daha büyük işletmeler veya
• B2C (işletmeden tüketiciye) işletmeler.

Bu yazıda odak noktamız küçük B2B işletmelerine yardım etmek olacak.

1. Marka bilinirliği

Bu kampanyanın temel amacı, insanları satış huninizin en üstüne getirmektir. Ancak, ondan da anında satışlar alırsanız şaşırmayın!

Hedef kitleniz geniş olmalı ve sahip olabilecekleri özelliklerden oluşmalıdır.

Profesyonel ipucu: Önceki / mevcut müşterilere dayalı olarak% 8-% 10 benzer kitleler, marka bilinirliği kampanyalarında harika çalışıyor. Rehberin sonunda benzer izleyiciler hakkında daha fazla konuşacağız.

2. Trafik

Trafik çekmek için iki seçenek vardır: B2B Facebook pazarlama sayfanıza veya web sitenize. Elbette daha kullanışlı seçenek web sitenizdir.

Bu kampanya, hedef kitlenizi daraltmaya başlayacağınız yerdir. Aşağıdakilerinizle eşleşen insanlara odaklanmak isteyeceksiniz:

• belirli ürün ve hizmet teklifleri
• hedef kitle demografisi
• belirli endüstri profilleri

Trafik kampanyaları, benzer kitlelerin yanı sıra yeniden pazarlama olasılıkları listeleri oluşturmak için çok kullanışlıdır.

3. Olası Satış Yaratma

Paranızın karşılığını en iyi şekilde almak söz konusu olduğunda, hiçbir şey B2B potansiyel müşteri yaratma reklamlarının yerini alamaz. Bunlar, Facebook'un içinde potansiyel müşteri bilgilerini toplamanıza, böylece potansiyel bir engelleme bloğunu - web sitenizi atlamanıza olanak tanır.

Gördüğünüz gibi, web sitenizde potansiyel müşteriler tüm bilgilerini manuel olarak doldurmalıdır. Ancak FB olası satış reklamlarında, bilgileri otomatik olarak FB sayfalarından toplandığı ve çekildiği için teklifinize kaydolmaları yalnızca birkaç tıklama alır.

Bu reklamlar yararlıdır çünkü potansiyel müşterilerden toplanan bilgileri kendi e-posta listenizi oluşturmak için kullanabilirsiniz.

4. Dönüşüm Kampanyası

Bunlar satış konuşmanız, kapanışlarınız gibidir. Bu nedenle genellikle pahalıdırlar. Bu yüzden paranızı boşa harcamayın; potansiyel müşterileri ana sayfanıza göndermeyin. Bunun yerine, onları uygun bir açılış sayfasına gönderin.

B2B Facebook Reklam Setleri

Artık farklı B2B Facebook pazarlama reklam kampanyalarının nasıl kullanıldığını anladığınıza göre, artık sürecin bir sonraki adımı olan Reklam Kümelerine geçmeye hazırsınız. Bunlar, reklam kampanyası makinelerinizi kontrol edeceğiniz araçlardır. Planlama Aşaması

Bütçeleme

Burada, aralarından seçim yapabileceğiniz birkaç bütçe seçeneği vardır: günlük veya ömür boyu bütçe.

Yeni işletmelerin günlük bütçe belirleyerek başlamasını öneririz. Bu, bütçenizi aşmadan reklamlarla deneme yapmanıza olanak tanır. Bonus olarak, Google Ads'e zaten aşina olanlar için, bu tür bir bütçe zaten tanıdık gelecektir.

Ayarlayabileceğiniz diğer bütçe türü, ömür boyu bütçedir. Bu bütçe ile FB, bütçenizi seçtiğiniz zaman aralığı boyunca (örneğin 5-7 gün) kampanyanız için en mantıklı olacak şekilde dağıtacaktır. Ve kontrol eksikliği konusunda endişelenmenize gerek yok - FB, seçtiğiniz zaman dilimlerinde reklamların planlanması üzerinde size bol miktarda kontrol sağlar.

Planlama

Reklam planlamasıyla, örneğin, dönüşüm kampanyası reklamlarını potansiyel müşterilere satın alma / dönüştürme modundayken gösterebilirsiniz.

Veya reklam planlamasını açık tutmak istiyorsanız, bu, her saat kabul edilebilen teklifler içeren (ücretsiz indirmeler gibi) daha düşük değerli kampanyalar için en iyi sonucu verir.

2. Reklam Yerleri

FB reklamlarını düşünürseniz, önce haber kaynağınızda gördüğünüz reklamları düşünebilirsiniz. Ancak, reklam yerleşimleri için çok daha fazla seçenek var.

Her şeyden önce, otomatik reklam yerleşimlerini devre dışı bırakın.

Bu şekilde daha az insana ulaşacaksınız, ancak tıklamalarınızın kalitesi daha iyi olacak. Ve FB reklamcılığında, her bir reklam tıklaması için ödeme yaptığınız için nicelik kaliteden daha iyi değildir!

Yani, FB'ye reklamları nerede göstereceğini söylemeniz gerekecek. Mevcut mevcut seçenekler şunlardır:

• FB'de : haber akışı, gruplar, sağ sütun, anlık makaleler, yayın içi videolar. Bunlardan haber kaynağı ve sağ sütun, reklamlarınızı görüntülemek için en kullanışlı yerlerdir. Geri kalanı daha az görünürlük ve dönüşüm için daha az fırsat sunar.
• Instagram'da : Bu web sitesi FB'ye aittir, bu yüzden FB orada reklam sunmaktadır. Reklamlar oraya haber akışlarına veya Instagram Hikayelerine yerleştirilebilir.
• Hedef Kitle Ağı : Bu, FB'nin reklam verebileceğiniz belirsiz web siteleri ağıdır. İşin iyi yanı, ağdaki hangi web sitelerinde reklam vermek istediğinizi seçebilmenizdir (bu her zaman böyle değildi). Bu ağda reklam vermeyi daha da kolaylaştırmak için, Google Ads ile reklam verdiğiniz web sitelerinin listesini girebilir ve bunlardan herhangi birinin Hedef Kitle Ağı ile ortak olup olmadığını görebilirsiniz.

3. Kitleler

Dediğimiz gibi, Facebook reklamları Google Ads ile bazı benzerlikler paylaşıyor. Ancak farklılık gösterdikleri bir alan, kullanıcılara nasıl sunulduğudur. Google Ads ile reklamlar, kullanıcılara anahtar kelime aramalarına (amaç) göre sunulur. Ancak Facebook Reklamları ile reklamlar, kullanıcılara kişisel özelliklerine göre sunulur.

İşleyiş şekli şöyledir: Facebook'taki X Business, alıcı kişileri oluşturur. Facebook kullanıcılarının özellikleri bu alıcı kişilere uyuyorsa, X işinden gelen reklamları görebilirler.

B2B işletmelerinin Facebook'ta alıcı kişilikler oluşturabilmesinin birkaç farklı yolu vardır: benzer, çekirdek ve özel kitleler.

Benzeri

Facebook Pixel'deki verilerinize, mobil uygulama verilerinize veya sayfanızın hayranlarına dayalı olarak benzer bir kitle oluşturulur. Sunduğunuz veriler ideal müşterilerinizi yakından temsil etmelidir. Başlangıç ​​noktası olarak, mevcut veya önceki müşterilerinizi girmeniz yeterlidir.

Benzer kitleler, Facebook'ta yeni B2B potansiyel müşterileri edinmeye çalışırken başlamak için harika bir yerdir.

Çekirdek

"Çekirdek" hedef kitlenizi oluşturmak çok sezgiseldir. Temel olarak, potansiyel müşteriler gibi görünen, ancak şu ya da bu nedenle iyi beklentiler olmayan kişileri filtrelemek için bir filtre görevi görür.

Örneğin, işletmenizin 100 mil yakınında yaşamaları bir gereklilik olabilir. Bu, ürününüzle ilgilenecek ancak bu temel gereksinimi karşılamayan kişileri filtreler.

Bununla istediğiniz kadar ileri gidebilirsiniz. Ayrıntılı hedefleme, insanları akla gelebilecek hemen hemen her tür özelliğe göre dahil etmenize ve hariç tutmanıza olanak tanır. Bu, FB reklamcılığını çok uygun maliyetli bir reklamcılık şekli yapar çünkü her tıklamanın değerini en üst düzeye çıkarabilirsiniz.

Örneğin, teklifinizi satın alma araçlarıyla insanları (şirket liderleri) hedefleyebilirsiniz.

Özel

Küçük bir B2B işletmesi olarak, özel hedef kitlenizi oluşturmanın en etkili yolları: bir müşteri dosyası, web sitesi trafiği veya etkileşim kullanmaktır.

• Müşteri dosyası : Potansiyel müşterileri bulmak için mevcut veritabanınızdan yararlanın. FB'deki mevcut potansiyel müşterilerinizi bulmak için e-posta adresleri listenizi kullanın.
• Web sitesi trafiği : web sitenizi ziyaret eden kişiler. Bu kişileri bölümlere ayırmanın birkaç yolu: sitede geçirilen süre, site ziyaretlerinin sayısı, tamamlama ve belirli web sayfalarını ziyaret eden kişilere göre
• Öncü reklam etkileşimine dayalı : Yeni potansiyel müşteriler oluşturmak veya içerik sağlamak için potansiyel reklamlar kullanıyorsanız bunu gözden kaçırmayın. Öncü reklamlarınızla gerçekleştirilen kullanıcı işlemlerine göre yeni kitleler bile oluşturabilirsiniz.

Özel kitleleri hedefleyen reklamları kullanmanın birçok yaratıcı yolu vardır. Örneğin, e-postalarınızı / etkin olmayan potansiyel müşterileri açmayan kişileri özellikle hedefleyebilirsiniz. Veya, göz ardı edemeyecekleri reklamlarla soğuk potansiyel müşterileri hedefleyebilirsiniz. İmkanlar sonsuzdur!

Sonuç

B2B Facebook pazarlamasına hakim olmak için, her şey doğru kitleyi doğru reklamla eşleştirmekle ilgilidir.

Artık Facebook'ta B2B reklamcılığının nasıl çalıştığını biliyorsunuz. Ancak, sosyal medyada reklam verme konusunda deneyiminiz olmayabilir ve yardıma ihtiyacınız olabilir. Öyleyse, buradan bize ulaşmaktan çekinmeyin. Hepimiz sizin gibi küçük işletme sahiplerine yardımcı olmaya çalışıyoruz!