Brafton 2017 İçerik Pazarlama Karşılaştırma Raporu

Geniş bir web analitiği metrikleri yelpazesinde sektör karşılaştırmaları oluşturmak için 2015'ten 2016'ya kadar 181 web sitesinden Google Analytics verilerini inceledik. Çalışmamızın sonucu, içerik pazarlamacılarının pazarla ne kadar iyi eşleştiklerini belirlemelerine yardımcı olacak çok ilgi çekici sonuçlar verdi.

Aşağıdaki veriler aşağıdaki metrikleri inceler:

• Tarayıcı kullanımı.
• Google Analytics hedefleri kullanımı.
• Hemen çıkma oranları.
• Ortalama seans süresi.
• Mobil ve masaüstü trafiği ve tablet trafiği.
• Ana sayfanın yönlendirdiği trafik yüzdesi.
• Yıldan yıla organik trafik değişiklikleri.
• Blog hemen çıkma oranları ve ortalama oturum süresi.

tarayıcı kullanımı

Pazar payı için rekabet eden web tarayıcılarının günleri geride kaldı. Google Chrome, ankete katılan web sitelerinin yüzde 91'inde trafik için tercih edilen tarayıcı olarak pazara hakim durumda . En yakın rakibi ise yüzde 5 ile Safari.

İlginç bir şekilde, trafiğin çoğunluğunun Safari tarafından yönlendirildiği dokuz sitenin her biri, ankete katılan tüm B2C sitelerinin yüzde 16'sını oluşturan B2C işletmeleriydi. Bir B2C şirketiyseniz, özellikle Safari için mobil olarak optimize edilmeniz gerekeceğinden bu eğilimi aklınızda bulundurun.

Google Analytics hedefleri

İçerik pazarlama programınızın etkisini ölçmek için site dönüşüm hedefleri belirlemek zorunludur. Web sitenizin yatırım getirisini ölçmek ve akıllı kararlar vermek, bunu yapmadan neredeyse imkansız olurdu. Ankete katılan web sitelerinin yalnızca yüzde 75'inin aktif hedef takibine sahip olduğunu öğrenince şok olduk.

B2B ve B2C işletmeleri, hedefleri neredeyse aynı oranlarda belirler; B2B, B2C için yüzde 75'e karşılık yüzde 74'lük hedefler kullanır.

Hemen çıkma oranları

Hemen çıkma oranları, ziyaretçilerin sitelerinde olumlu ve üretken bir deneyim yaşadığının önemli bir göstergesi olarak web yöneticileri tarafından dikkatle gözlemlenir. Yüksek hemen çıkma oranı, içerik veya kullanıcı deneyimi açısından kötü performans gösteren bir sayfanın (veya sitenin) göstergesidir.

Anket yapılan web sitelerinin ortalama hemen çıkma oranı yüzde 58,18'dir.

B2B siteleri, B2C sitelerinden daha yüksek bir ortalama hemen çıkma oranına sahipti; Sırasıyla yüzde 54.24'e karşı yüzde 61.04. Hem B2C hem de B2B teklifleri sunan hibrit siteler, ortalama yüzde 52,36 hemen çıkma oranıyla en iyi performansa sahipti.

Ankete katılan en iyi sektörlere baktığımızda, finansal hizmetler sektöründeki web sitelerinin yüzde 53 ile en düşük hemen çıkma oranıyla ilk sırada yer aldığını gözlemledik. Yönetim danışmanlığı yüzde 67,5 ile en fazla geri kaldı.

Ortalama oturum süresi

Sitede geçirilen ortalama süre, belirli bir süre boyunca tüm ziyaretçi oturumlarının ortalama süresini gösterir. Bu ölçüm, sağladığınız içerikle ziyaretçi etkileşiminin bir göstergesidir; Bir ziyaretçinin sitede ne kadar uzun süre kalırsa, o kadar fazla içerik tükettiği ve markanıza zihin paylaşımı yaptığı varsayımı yapılabilir.

Anket yapılan tüm siteler için ortalama oturum süresi 2 dakika 17 saniye idi.

B2C şirketleri, ziyaretçilerin sitede ortalama yüzde 42,3 daha fazla zaman geçirmesiyle kendilerini B2B meslektaşlarından ayırıyor.

Ankete katılan büyük endüstrilerin çoğunda, ziyaretçiler sitede ortalama 2 dakikanın biraz altında kaldı. Hastane ve sağlık hizmetleri web siteleri , sitede ortalama 3 dakika 38 saniye ile paketten önemli ölçüde sıyrılıyor.

Cihazlar

Hedef kitlenizin web sitenize göz atmak için hangi cihazları kullandığını anlamak çok önemlidir. İdeal olarak siteniz hem mobil hem de masaüstü deneyimleri için tam olarak optimize edilir, ancak bazı sitelerin mobil deneyime diğerlerinden daha fazla öncelik vermesi gerekebilir.

Anketimiz , tüm trafiğin yüzde 70'inin bir masaüstü cihazdan , yüzde 24'ünün mobil cihazlardan ve yüzde 6'sının bir tabletten geldiğini gösterdi. Telefonları ve tabletleri "mobil" olarak gruplandırırsak, her 10 ziyaretten 3'ü bir mobil cihazdan geldi.

B2B ve B2C işletmelerini karşılaştırdığımızda, davranışta ciddi bir fark görüyoruz. B2B, mobil cihazlar için yüzde 18 ve tabletler için yüzde 4'e kıyasla, masaüstü cihazlardan gelen trafiğin yüzde 78'ini gösterdi. B2C siteleri, masaüstünden gelen trafiğin yalnızca yüzde 55'ini ve telefon veya tablet yoluyla yüzde 45'ini gösterdi.

Buradaki anahtar paket, sitenizin kesinlikle mobil uyumlu olması gerektiğidir, ancak B2C işletmeleri için bir zorunluluktur.

Sosyal medya tarafından yönlendirilen trafik yüzdesi

Herhangi bir B2B veya B2C web sitesinin trafiğin yüzde kaçının sosyal medya çabalarıyla yönlendirilmesi gerektiğine dair kıyaslamalar oluşturmak niyetindeyiz. Şaşırtıcı bir şekilde, B2B web sitelerinin sosyal medya üzerinden B2C web sitelerinden yaklaşık yüzde 34 daha fazla trafik çektiğini gördük.

Ana sayfanın yönlendirdiği trafik yüzdesi

Ana sayfanın yönlendirdiği trafik yüzdesini analiz ederek, bir işletmenin içerik pazarlama çabalarından ne kadar iyi yararlandığına dair genel bir fikir edinebilirsiniz. Bir site, trafiğinin çoğunu yönlendirmek için ana sayfaya büyük ölçüde bağımlıysa, sitenin temel açılış sayfaları ve blog aracılığıyla orantılı trafik sağlamadığını mantıklı bir şekilde varsayabilirsiniz. Bu, sitenin, ana sayfanın tek başına sıralayamayacağı anahtar kelime kombinasyonlarının faktörleri için sıralamada eksik olduğu anlamına gelir.

Kısacası, daha yüksek bir metrik, aşırı kaldıraçlı bir ana sayfaya ve düşük performans gösteren açılış sayfalarına ve bloga işaret eder. Daha düşük bir metrik, açılış sayfalarını ve blogları sıralamada anahtar kelimeler aracılığıyla trafik çeken güçlü bir içerik pazarlama programını gösterir.

B2C web siteleri, ana sayfa dışı içerik yoluyla yüzde 46,6 daha fazla trafik oluşturur. B2B web siteleri, güçlü içerik pazarlama programları aracılığıyla B2C web siteleri kadar trafik oluşturmaz. Bunun nedeni kısmen B2C web sitelerinin B2B muadillerinden daha fazla ürün sayfasına sahip olma eğiliminde olmasıdır.

Yıllık organik trafik artışı

2015'ten 2016'ya kadar, ankete katılan web sitelerinin 152'si, yüzde 28,7'lik bir ortalama organik trafik büyüme oranı gösterdi.

Genel olarak artan arama etkinliği ve web'e her gün çok miktarda içerik eklendiğinden , bu bizi şaşırtmıyor.

Blog etkileşim metrikleri

İnsanlar blogları için yüksek beklentilere sahip olma eğilimindedir ve kendilerine yıldızdan daha az veri sunulduğunda genellikle şaşırırlar. Müşterilerin, blogların bir sitenin genel hemen çıkma oranını düşürmesini ve sitede geçirilen ortalama süreyi artırmasını beklemesi yaygındır, ancak daha yaygın olarak bunun tam tersi geçerlidir.

Bir blogun amacını ve içeriği tüketen ziyaretçilerin niyetini düşündüğünüzde, bu mutlaka kötü bir şey değildir. Bu ziyaretçiler, dönüşüm hunisinin en üstünde yer alırlar, genellikle içerik tüketir ve hemen ardından ayrılırlar. Bu iyi. Ziyaretçilerin markanızdan haberdar olmalarını ve yolda bir satın alma kararı vermeye hazır olduklarında size geri gelmelerini istiyorsunuz.

Bunun anlamı, blogların doğası gereği yüksek bir hemen çıkma oranına ve sitede düşük bir ortalama süreye sahip olacağıdır.

Herhangi bir bloga gelen her 10 ziyaretçiden yaklaşık 8'inin yalnızca bir sayfayı görüntüledikten sonra hemen çıkacağını belirtmek önemlidir . Güçlü bir ilk izlenim bırakmak ve onları meşgul etmek ve daha fazlası için geri gelmelerini sağlamak için ilgi çekici harekete geçirici mesajlar sağlamak için elinizden gelen her şeyi yapmanız gerekecek.

Çözüm

Bu veri toplama sürecinde, web sitesi ziyaretçilerinin davranışları ve eğilimleri hakkında oldukça fazla şey öğrendik. Keşfettik:

• Google Chrome, tüm tarayıcı rakiplerini toz içinde bıraktı ve zamanın yüzde 91'inde tercih edilen tarayıcı.
• Web sitelerinin yalnızca yüzde 75'i, Google Analytics Hedefleri ile site performansını aktif olarak izliyor ve ölçüyor.
• Anket yapılan tüm siteler için ortalama hemen çıkma oranı yüzde 58,2 oldu. B2B siteleri, sırasıyla yüzde 61 ve yüzde 54'lük hemen çıkma oranlarıyla B2C sitelerinden daha yüksek oranda geri döner.
• Finansal hizmetler siteleri, ankete katılan başlıca sektörleri yüzde 54 ile en düşük hemen çıkma oranıyla yönetiyor. Yönetim danışmanlığı web siteleri grubu yüzde 67 ile geride bıraktı
• B2C web siteleri, sitede sırasıyla 1 dakika ve 57 saniyeye kıyasla ortalama 2 dakika ve 47 saniye ile B2B'den önemli ölçüde daha iyi site performansına sahiptir.
• B2C siteleri, trafiğin yüzde 45'inin bir mobil veya tablet cihazdan geldiğini görürken, B2B için yüzde 22'dir.
• B2B siteleri, sosyal medya üzerinden (%5,85) B2C'den (yüzde 4,35) daha fazla trafik çekiyor.
• Tüm trafiğin yüzde 26,3'ü B2B sitelerinde ana sayfa tarafından yönlendirilirken, B2C sitelerinde yüzde 17,9 oranında B2B siteleri, B2C sitelerinden daha fazla trafik çekmek için ana sayfaya bağımlıdır.
• Ankete katılan 152 site, 2015'ten 2016'ya kadar ortalama yüzde 27,8 daha fazla organik trafik üretti.
• Ankete katılan tüm blogların ortalama hemen çıkma oranı yüzde 76 ve sitede geçirilen ortalama süre 1 dakika 20 saniyeydi.