Tek Satır Kodla Herhangi Bir Web Sitesinde Müşteri Yorumları Toplayın

Güçlü bir çevrimiçi varlık, müşteri sadakati oluşturmak ve potansiyel müşterilerin doğrudan daha fazla çevrimiçi satışa yol açan daha hızlı satın alma kararları vermelerine yardımcı olmak söz konusu olduğunda çevrimiçi incelemeler çok önemlidir.

Web sitesinde daha fazla inceleme toplamanıza yardımcı olacak ağrısız bir çözüm arıyorsanız, şu anda en iyi blog yazısına geldiniz. Önerilen pazarlama araçlarını kullanarak, gerçek müşterilerinizin sadece birkaç tıklamayla kendi web sitenize popüler inceleme sitelerine benzer şekilde incelemeler yazmasına izin verebilirsiniz. Ayrıca, en iyi incelemeleri seçebilecek ve herhangi bir web sitesi tasarımına mükemmel şekilde uyan bir widget oluşturabileceksiniz.

Kodlama becerisine, dağınık ve zahmetli bakıma gerek yoktur. Memnun müşterilerin tüm incelemeleri ve referansları, web sitenizle gerçek zamanlı olarak senkronize edilecektir.

Yorum toplamak için 2 hazır çözümümüz var:

1. Herhangi bir web sitesi oluşturucu için EmbedReviews
2. Shopify çevrimiçi mağazaları için VerifiedReviews

Daha fazla ayrıntıya girmeden önce, web sitenizde sosyal kanıt göstermenin birkaç avantajını burada bulabilirsiniz:

• Görüşler, ürünlerinizin veya hizmetlerinizin daha güvenilir görünmesini sağlar
• Olumlu yorumlar, yeni müşterileri size yeni yorumlar yazmaya teşvik edebilir
• Potansiyel müşteriler, alışveriş yaparken çevrimiçi incelemelere güveniyor
• Harika yorumlar, müşterileri toplu satın almaya teşvik eder
• Sosyal kanıt, SEO çabalarınızı artırır ve sizi arama motorunun favorisi yapar

EmbedReviews ile web sitesinde müşteri yorumları nasıl toplanır?

EmbedReviews, web ziyaretçilerinden inceleme bırakmalarını ve şirket incelemelerinin sayısını kolayca artırmalarını istemek için benzersiz geri bildirim formları sağlar. Google incelemelerini, Yelp incelemelerini ve Facebook sayfanızda kalan incelemeleri, olumlu müşteri incelemeleriyle birlikte widget'ları görüntüleme seçeneğiyle birleştirmek için yerleşik bir otomatik çözüme sahiptir.

1. Herhangi bir web sitesine bir 'İnceleme bırakın' düğmesi yerleştirin

Web siteniz için müşteri geri bildirimi toplamaya başlamak için EmbedReviews platformu, web sitenizin herhangi bir yerinde bir 'İnceleme bırakın' düğmesi oluşturmanıza ve eklemenize olanak tanır.

Bunu yaparak, web sitenizin ziyaretçilerini düğmeyi tıklamaya ve işletmeniz veya belirli bir ürün için bir inceleme göndermeye davet edebilirsiniz.

Kod, WordPress, Joomla, Drupal, Squarespace, Webflow, PageCloud, Shopify veya Magento gibi herhangi bir CMS web sitesi oluşturucu için çalışır.

İşte bizimki, iş başında:

Web ziyaretçileriniz düğmeyi tıkladığında, yıldız sayısını (5 yıldızlı bir derecelendirme ölçeği) seçme ve işletmeniz veya ürününüz için bir inceleme yazma seçeneğine sahip oldukları bir inceleme gönderme formuna yönlendirileceklerdir.

EmbedReviews, düğmeyi görüntüleyecek ve bir inceleme gönderme formuna önceden oluşturulmuş gerçek bir bağlantıya sahip bir kod satırı sağlar.

İşte bu, web sitenizde herhangi bir form tutmanıza gerek yok.

Düğmeye stil vermek istiyorsanız, sayısız tasarım seçeneğinden birini seçin ve web sitenizin düzenine uygun hale getirin.

2. Yüzen bir popover yerleştirin

Bir düğme yerine, web sitenizin altında veya üstünde görüntülenecek kayan bir açılır pencere yerleştirebilirsiniz.

Bu, en son gözden geçireni gösterecek ve tıklandığında, web sitenizin ziyaretçilerinin size kolayca bir inceleme bırakabileceği bir pop-up formu açar.

Hareket halindeyken görmek için web sitemizin sol köşesinde bir açılır pencere arayın.

3. İnceleyenlerin kimliğini doğrulayın

Gözden geçirenin kimlik doğrulaması, web sitesi incelemelerinin alaka düzeyi söz konusu olduğunda ana endişelerden biridir. Web sitelerine yerleştirilen referanslar, çoğunlukla koleksiyonlarının kaynakları genellikle iyi organize edilmediğinden, otoriteden yoksundur.

EmbedReviews inceleme toplayıcı formunu kullanarak, gözden geçirenlerinizden otomatik olarak Facebook hesaplarını bağlayarak incelemeyi göndermeleri istenir.

Lütfen dikkat: Bir düğme veya bağlantı yerleştirmek istemiyorsanız, bu formun tamamını web sitenize yerleştirebilirsiniz. İnceleme toplayıcı formunu web sitenizin herhangi bir yerinde görüntülemek için tek bir kod satırı kullanın.

Bunu yaparak, referanslar bölümünde görüntülenen kelimeler, gerçek bir kullanıcı tarafından sağlanır, böylece işletmenize olan güven artar.

4. Bir geri bildirim formu yerleştirin

İlgili inceleme web sitelerinde inceleme toplamanın yanı sıra, web siteniz hakkında ilk elden geri bildirim almak çok önemlidir.

Geri bildirim formu, hem sadık hem de potansiyel müşterilerden düşünce, izlenim ve geri bildirim toplamanın kolay ve kullanışlı bir yoludur.

Müşterinizin deneyimini daha derine inmek istiyorsanız, web sitenize bir geri bildirim formu yerleştirebilir ve yalnızca birkaç inceleme değil, daha fazla tavsiye ve ilgili geri bildirim toplamaya başlayabilirsiniz.

Hemen kopyalayabileceğiniz geri bildirim formlarının listesi:

• Çalışan geri bildirim formu – Çalışanların çalışma ortamı, çalışanlara sağlanan faydalar, maaş, şirket kültürü ve yönetim hakkında nasıl hissettiklerini öğrenin.
• Web sitesi geri bildirim formu – Web sitesi geri bildirim formları, müşterilerinizin web sitenizde ne kadar kolay gezindiği hakkında çok şey öğrenmenize yardımcı olabilecek harika araçlardır.
• Müşteri memnuniyeti anketi– Müşteri memnuniyeti anketi, müşterilerinizi ve ne istediklerini kısaca anlamanıza yardımcı olabilir.
• Ürün inceleme şablonu– Müşterilerden ürününüzle ilgili deneyimleri hakkında mümkün olan en doğru bilgileri almanıza yardımcı olacak bir soru listesi sunar.
• Referans formu şablonu– Bu form, müşterilerinizden doğrudan web sitenizden anında bir referans almanıza yardımcı olur.

Daha birçok geri bildirim formu var. İhtiyacınız olan geri bildirim formunu seçebilir, web sitenize yerleştirebilir ve bu geri bildirimi toplamaya başlayabilirsiniz.

5. Bir geri bildirim düğmesi yerleştirin

Bildiğiniz gibi, herhangi bir küçük işletme, hatta perakendeciler bile itibar yönetimini sarsmak zorundadır. İşletmeyi yalnızca dolandırıcılardan korumak için değil, aynı zamanda olumlu eleştirilerle dolandırıcılığı geçersiz kılmak için.

Ancak yoğun bir işletme profiliyseniz, basit bir yol seçebilir ve yine de gelişmenize yardımcı olacak müşteri geri bildirimleri toplayabilirsiniz.

Geri bildirim düğmeleri, kullanıcılarınızdan haber almanın veya müşteri deneyimleri hakkında daha fazla bilgi edinmenin hızlı ve kolay bir yoludur.

Genellikle kullanıcının deneyimini rahatsız etmeyecek, ancak yine de onlar tarafından görülebilecek bir yere eklenirler. Bunları sayfanın üstünde, altında veya yan tarafında görebilirsiniz. Ve butona tıklandığında bir form açılır ve kullanıcı hemen doldurabilir.

6. Toplanan işletme incelemelerini web sitenizde otomatik olarak görüntüleyin

EmbedReviews platformu, inceleme toplayıcı seçeneğini sunarak, çevrimiçi incelemelerinizi oluşturmak için başka bir kaynak ekler.

Google My Business veya Facebook incelemelerinizin yanı sıra EmbedReviews, web sitenizdeki herhangi bir web sayfasına ekleyebileceğiniz ve toplanan incelemeleri otomatik olarak görüntüleyebileceğiniz belirli bir inceleme beslemesi widget'ı oluşturmanıza olanak tanır.

Widget'ınızı önceden tanımlanmış şablonlardan bazılarını kullanarak veya özel CSS uygulayarak özelleştirebilirsiniz.

İşte bir örnek:

Bunu yaparak, artık referanslar bölümünüzü manuel olarak güncellemeniz ve bakımını yapmanız gerekmeyecek. Otomasyon süreci, işletme incelemelerinizi günceller, böylece tekrar tekrar kontrol etmenize gerek kalmaz.

5. İnceleme formunun bağlantısını paylaşın

Yorum toplama sürecini hızlandırmanız gerekiyorsa, yorum toplama formunun bağlantısını kullanabilir, istediğiniz yerde paylaşabilir ve hedef kitlenizi bir inceleme göndermeye davet edebilirsiniz.

Müşterilerinizi size yorum yapmaya nasıl davet edeceğinize dair birkaç fikir:

• Bağlantıyı e-posta yoluyla doğrudan müşterilerinize gönderin
• Bağlantıyı sosyal medya kanallarınıza gönderin (Facebook, Twitter, LinkedIn)
• Bağlantıyı hem çevrimiçi hem de çevrimdışı reklamlarınızda kullanın
• Bağlantı ile QR kodları oluşturun
• Formu mağazanızda, restoranınızda veya benzer bir yerde bir masada veya herhangi bir dokunmatik ekranda görüntüleyin

Olumsuz eleştirilerle uğraşıyorsanız, arkanızdayız! Olumsuz yorumların nasıl ele alınacağına dair adım adım bir kılavuz oluşturduk.

Bu özelliği nasıl kullanabileceğinize ve web sitenizde inceleme toplamaya nasıl başlayacağınıza dair ayrıntılı bir kılavuza ihtiyacınız varsa, aşağıdaki videoyu izleyin:

Hemen şimdi inceleme toplamaya nasıl başlanır?!

Web sitenizde olumlu yorumlar toplamaya başlamak için EmbedReviews'ı kullanmak ister misiniz?

Mevcut bir kullanıcıysanız, EmbedReviews hesabınızda oturum açın ve Web koleksiyonu kaynağını ekleyin.

Web sitemize yeni girdiyseniz ve EmbedReviews'a aşina olmak istiyorsanız, Ücretsiz İnceleme Widget'ımızla müşteri referanslarını toplamaya başlayın.

Bonus bölümü: Shopify mağazanız için doğrulanmış incelemeler nasıl toplanır?

Yerel bir işletme sahibiyseniz ve ürünlerinizi satmak için Shopify e-ticaret platformunu kullanıyorsanız, devam edin ve Shopify için Doğrulanmış İncelemeler uygulamasını seçin.

Bu uygulama, otomatik olarak inceleme istekleri göndermenize, mevcut ve önceki müşterilerinizden incelemeler toplamanıza ve Shopify mağazanızdaki çarpıcı widget'larda en son incelemeleri görüntülemenize yardımcı olur.

Bunun üzerine uygulama, arama sonuçlarında ürün meta verilerinizin yanında ortalama derecelendirme yıldızlarını görüntüleyerek arama motorlarında görünürlüğü artıracak bir SEO snippet kodu oluşturur.

Bu uygulamayla, bir müşteri Shopify mağazanızdan bir sonraki satın alma işleminde, müşteriyle satın alma sonrası iletişimin bir parçası olarak AMP e-posta biçiminde bir ürün inceleme daveti alır. Ürün ve fotoğraf incelemelerini aynı e-posta içinde gönderebilirler.

En iyi yanı, TripAdvisor, Yelp, Google, Yahoo, Amazon, Trustpilot, Better Business Bureau (BBB), Angie's List, Foursquare, Manta gibi diğer inceleme sitelerinden veya satış kanallarından ürün incelemelerini içe aktarabilmenizdir.

Shopify kullanıcılarını bu uygulamaya bir şans vermeye ve sosyal kanıtın dönüşüm oranınızı nasıl artırabileceğini görmeye teşvik ediyoruz.

Daha fazla bilgiye ihtiyacınız varsa, müşteri desteğimize ulaşmaktan çekinmeyin.

Web sitesinde sosyal medya incelemeleri oluşturun ve görüntüleyin

EmbedReviews'ı deneyin ve Google, Facebook veya Yelp incelemelerini, formlarını ve rozetlerini ekleyin.

Ücretsiz denemeyi başlat →

7 günlük ücretsiz deneme · Kolay kurulum · İstediğiniz zaman iptal edin