Hedef Pazarınızı Bulmak İçin Eksiksiz Kılavuz + Bilgi Grafiği

Bir kuruluş veya şirket, hedef pazarını ve ürünlerini veya hizmetlerini kimin satın aldığını bilmeden asla başarılı olamaz. Doğru hedef kitleyi bulmak, en önemli önceliklerinizden biri olmalıdır.

Hedef pazarınızı bulup anlayamıyorsanız, işinizi büyütmeyi bekleyemezsiniz. Bugün her niş rekabetçidir ve hedef kitlenizin karşılaştığı sorunları ilk çözen siz olmalısınız.

Düzgün tanımlanmış bir hedef kitle olmadan, pazarlama kampanyalarına para harcama ve yanlış insanları hedefleme riskiyle karşı karşıya kalırsınız. Bu, şirketinizin işten çıkmasına neden olabilir ki bu da istemediğiniz bir şeydir.

Hedef pazarınızı bulma sürecine yakından bakalım.

Hedef Pazar Nedir?

Hedef pazar, bir şirketin ürünlerini ve hizmetlerini satmak istediği bir grup insandır. Bu grup, bir örgütün hizmet etmek istediği aynı ihtiyaç ve isteklere sahip bireylerden oluşur.

Hedef pazarın belirlenmesi, bir iş planı yapmanın ilk adımıdır. Bir pazarlama stratejisi geliştirmenin önemli bir bileşenidir. Doğru hedef pazar olmadan, bir şirket başarıya ulaşma çabalarında başarısız olacaktır.

Demografik, coğrafi, davranışsal ve psikografik faktörleri içeren parametreler kullanılarak bir hedef pazar tanımlanabilir.

Hedef Pazarınızı Belirlemenin Önemi

Hedef pazarınız, iş dünyasındaki başarınızın ana nedenlerinden biridir.

Hedef pazarınızı bilmek, işletmenizin temel yönlerine odaklanmanızı sağlar:

• Ürün ve hizmetlerinizi oluşturmak ve özelleştirmek.
• Kendilerine özel kampanyalar ve mesajlar tasarlamak.
• Pazarlama ve satış kampanyalarını daraltmak, sizden satın almak istemeyen insanları hedeflemek için tüm masraflardan kaçınmanıza neden olur.
• Sektörünüzde daha rekabetçi bir konuma ulaşmak.

Hedef Pazarınızı Bulmaya Yönelik Öneriler

Müşterilerinizi anlamadan önce onları bulmanız gerekir. Dünyanın dört bir yanındaki milyarlarca insan ve nüfusun yüksek bir yüzdesi dijitalleşirken, hedef kitlenizi bulmanız çok önemlidir. Dikkatinizi ve yardımınızı kimin hak ettiğini bulmak için büyük resmi görmeye çalışın.

Hedef pazarınızı nasıl bulacağınızla ilgili birkaç değerli ipucu.

1. Doğal Ağınızı Keşfedin

İhtiyaç duydukları bir şey olup olmadığını görmek için kuruluşlarınıza, bağlı kuruluşlarınıza, mezun gruplarınıza veya yalnızca mahalle derneklerinize bakın. Onlara bakın ve hangi ürünleri kullandıklarını kontrol edin. Ayrıca etrafa sorun. Diyelim ki, bu özel ürününüz var ve onu kullanırlar mı? Değilse neden? Sağladıkları bilgiler sizin için faydalı olabilir.

2. Mevcut Müşteri Veritabanınızı Kontrol Edin

Tamamen yeni bir konsept yaratıyorsanız, ancak belirli bir hedef pazarı belirlemek için uğraşıyorsanız, yapılacak en iyi şey kendi müşteri veritabanınızda arama yapmaktır. Mevcut müşterileriniz kimler? Ve başka neye ihtiyaçları olabilir? Mevcut müşterileriniz arasında size daha fazla iş getiren kimler? Bu bireyler, sahip olabileceğiniz herhangi bir yeni kavram için umut verici bir hedef pazar olabilir.

3. Rekabet Önemlidir

Rakiplerinizi araştırın - müşterileri de sizin olabilir. Rakiplerinizi, nerede olduklarını, ne yaptıklarını ve stratejileri nasıl uyguladıklarını bilmek size fayda sağlayabilir. Bu nedenle, rakiplerinizden alabileceğiniz her türlü bilgiden yararlanın.

İlgili makale: Rakiplerinizi Araştırmanın ve Stratejilerini Belirlemenin 6 Şaşmaz Yolu

4. Demografik Verilere Bakın

İhtiyaçlarınıza dikkatlice bakın ve pazarın demografik verilerini kontrol edin. Şu Demografik faktörleri göz önünde bulundurun:

• Yaş
• Cinsiyet
• yer
• Medeni hal
• Sosyal sınıf
• Gelir düzeyi
• Eğitimsel kazanımlar
• Meslek

5. Psikografik Ayrıntılara Önem Verin

Hedef pazarınızı bulmak, sadece yaşlarını, cinsiyetlerini veya sosyal sınıflarını belirlemekten daha fazlasıdır. Potansiyel bir hedef pazar, tek bir ihtiyaç ve özelliğe sahip olmalıdır. Aynı şekilde, nasıl davrandıklarını, ne yaptıklarını ve ne düşündüklerini bilirseniz, hedef pazarınızı kolayca bulabilirsiniz.

Bir pazarlamacı veya işletme sahibi olarak, hedef kitlenize en çok nelerin hitap ettiğini belirleyin. Ne tür medya kullanıyorlar? Aşağıdaki psikografik bilgilerle potansiyel hedef pazarınızı değerlendirin.

• Davranış
• Kişilik
• Kişisel değerler
• İlgi alanları veya hobiler
• Yaşam tarzı

Hedef müşterilerinizin demografik verilerini ve psikografik ayrıntılarını toplamak, alıcı kişiliğinizi oluşturmanıza yardımcı olacaktır.

6. Nişinizi Bulmak için Huni Yaklaşımı Uygulayın

Bazı şirketler bir pazarı hedeflerken bu konsepti başarıyla uygulamaktadır. Huni Yaklaşımı, bir pazarı ele geçirmek, beslemek, ardından nitelemek ve dönüştürmek anlamına gelir.

Örneğin, önce yeni bir kozmetik markası diyelim, bir pazar belirler ve yakalarsınız. Bunu yaptıktan sonra, ücretsiz bir makyaj veya indirim kuponu gibi, özellikle onlara yönelik reklamlar veya promosyonlar yoluyla onları beslemelisiniz. O zaman markanızı nitelemelisiniz, potansiyel müşterilerinize markanızın önemini ve sizin için ne anlama geldiklerini hatırlatmalısınız ve şimdi, şansla, takip edecekler ve bir satın alma yapacaklar.

İlgili: Dönüşüm Hunisinin Üst Kısmında Olası Satışlar Nasıl Oluşturulur

7. Dışarı Çıkın ve Kendiniz Deneyin

Hedef pazarınızı bulmanın en iyi yollarından biri dışarı çıkıp çevrenizdeki ortamı gözlemlemektir.

İşte bir örnek. Gıda sektöründesiniz ve yeni bir kafe açmak istiyorsunuz. Bir kafede oturarak potansiyel pazarınızı inceleyin. Müşterileri ve kafeterya personelini günlerini geçirirken gözlemleyin. Şu soruları cevaplamaya çalışın:

1. Müşteriler ne sipariş ediyor?
2. Müşteri profilini inceleyin. Yaş aralığı nedir? Ortalama olarak ne kadar harcıyorlar?
3. En çok aranan belirli bir ürün var mı?
4. Müşteriler siparişleri içeri mi alıyor yoksa alıyor mu?
5. Dükkan için en yoğun zaman ne zaman?
6. İnsanlar gruplar halinde mi yoksa bireysel mi geliyor?

Buradaki fikir, müşterinizin ihtiyaçları hakkında olabildiğince fazla bilgi toplamaktır, böylece doğru çözümü sağlayabilirsiniz.

8. World Wide Web'i Keşfedin

İnternetten yararlandığınızdan emin olun. Sosyal medya aracılığıyla potansiyel bir hedef pazarın davranışını gözlemleyin. Diğer oyunculara veya markalara verdikleri yorumlar ve incelemeler aracılığıyla gelecekteki müşterilerinizin zihniyetini inceleyin. Ayrıca olası rakiplerin ne kadar başarılı olduğunu da ölçebilirsiniz.

Doğru kullanıldığında, internet, hedef pazarınızı bulmak için kullanabileceğiniz bilgilere sahiptir. Bundan yararlanın ve sizin için çalışmasını sağlayın.

Aşağıdaki infografikte, hedef müşterilerinizi belirlemek ve işinizi pazar başarısı için konumlandırmak için atmanız gereken tam adımları kısaca özetledik.