İçerik Pazarlama Stratejinizin Ele Geçirilmesini Nasıl Önleyebilirsiniz?

Yayınlanan: 2020-12-22

içeriğin ele geçirilmesini-önleme

Nihayet bir içerik pazarlama programı uygulayarak C-suite'i devreye alıyorsunuz. Sadece bir blog veya Twitter hesabı başlatmak değil, aynı zamanda bir strateji geliştirmek ve gerçek bir plan kullanmak - hedef kitlenizi, ihtiyaçlarını nasıl karşılayacağınızı ve onları nerede bulacağınızı anlayan bir plan.

İleri sar ... Başladın. Terledin. Sen başlattın. Hedef kitleniz bunu fark etti ve harekete geçti. Stratejiniz çalışıyor (şu an için) ve müşteriniz / patronunuz mutlu. Ancak parti şapkanızı takmadan önce önünüzde olabilecek soruna dikkat edin.

ELLEÇLENEN İLGİLİ İÇERİK: Alakalı İçerikle C-Suite Dikkatini Nasıl Çekebilirsiniz?

Ne yanlış gidebilir?

Çok. Başlangıçta kimsenin umursamadığı yeni bir strateji birdenbire şirketinize göz kamaştırıcı ve müşteriler getirdiğinde, iç dinamikler değişebilir. İçerik pazarlamasına olan ilginin artması, yaklaşımı kuruluşun diğer alanlarına genişletme arzusu veya hatta kazançların daha hızlı biriktiğini görmek için sabırsızlık olabilir.

Bir #contentmarketing stratejisi müşterileri şirketinize getirdiğinde, iç dinamikler değişebilir. @ KLundT3 Tweet İçin Tıklayın

Ajansım bu "kaçırma olaylarının" iki büyük şekilde ortaya çıktığını düşünüyor. Birincisi, içerik pazarlamasının işe yaradığını dahili olarak kanıtladığınızda, kuruluşun içindeki diğer kişiler bu yaklaşımı kendilerini rahatsız eden şeyin tedavisi olarak görebilir ve yaptığınız şeyden yararlanmak isteyebilirler. Başkaları size katılmak istediğinde bu iyi bir işaret olsa da, genellikle entegre bir strateji ve süreç üzerinde düşünmeden yapılır. Pazarlamacılar, yaygın olarak olduğu gibi, içerik pazarlamasının işe yaradığını kanıtlamak için aşırı isteklidir ve bu nedenle içerik ekipleri, verileri pervasızca kullanır - içeriği ve stratejiyi iyileştirmenin daha büyük yararına hizmet etmek yerine, onu büküp kendi ihtiyaçlarına göre esnetir.

Her bir örneği inceleyelim ve size sorunlardan nasıl kaçınacağınızı (veya düzelteceğinizi) gösterelim.

SEÇİLEN İLGİLİ İÇERİK: 2017'de İçerik Pazarlamanızla Oynaşmayı Durdurmanın 7 Yolu

Askılarla başa çıkmak

İçerik pazarlama stratejiniz ilgi kazandığında, kuruluşunuzun diğer üyeleri bunu fark edecek ve bunun bir parçası olmak isteyecektir; ancak, diğer bölümlerden geldiklerinde, genellikle kendi gündemleri, protokolleri ve hatta bağlılıklarıyla gelirler. Sizin girişimlerinden daha çok kendi girişimlerini önemsemeleri doğaldır, ancak rekabet eden öncelikler, birbirleriyle çelişen siloların oluşmasına yol açabilir. Ve işte o zaman sorun başlar.

Sorun, #contentmarketing stratejiniz ilgi kazandığında ve diğer üyeler katılmak istediğinde başlar. @ KLundT3 Tweet İçin Tıklayın

Bağlı içerik çabalarının belirtileri nelerdir? Emin olmak için hayal kırıklığı ve darboğazlar, ancak daha da kötüsü, dikkatsizce bağlanmış bir program, zor kazandığınız başarınızı baltalayabilir. Bir eklenti bölümünün programları tüm çabayı batırdığı için güçlü ve etkili bir içerik pazarlama stratejisinin başarısız olduğu durumlar gördüm.

İçerik pazarlama programınızı McDonald's'ta mutfağı işletiyormuşsunuz gibi düşünün. McDonald's, ilk yıllarında büyümesini nasıl ölçeklendireceğini ve herkese hızlı, verimli ve (tartışmalı olarak) lezzetli bir şekilde nasıl hizmet edeceğini anlamıştı. Hiç hamburger özlemi çeken patron birkaç dakikadan fazla beklemedi. O zamanki üretimdeki en iyi uygulamalardan doğan bir montaj hattı modeli kullanılarak, her sobanın, buzdolabının ve fritözün yerleştirilmesi düşünüldü. Mutfaktaki her adım, her müşterinin sipariş saatinden saniyeler veya dakikalar kesilerek dikkatlice koreografiye tabi tutuldu.

İçerik pazarlamasında da: İyi tanımlanmış bir strateji ve içerik pazarlama planı, uygulanması için net hedefler ve talimatlar sunar. Kuruluşunuzdaki biri, içerik pazarlamasında yaptığınız şeyden heyecan duyduğunda ve bir şekilde size katılmak istediğinde, mutfakta meşhur ekstra (ve istenmeyen) aşçı gibidirler. Karışımınıza bir bileşen veya program eklediğiniz her seferinde, onu mevcut operasyonunuzun ve stratejinizin uyumlu bir parçası haline getirmek, böylece tümün etkili bir şekilde işlev görmesi çok önemlidir.

Öncelikle, bir adım geri gidin ve bir içerik pazarlama stratejisinin genellikle bir kişiye veya bir bölüme ait olmadığını unutmayın. Statik bir belge de değildir. Stratejinizin çektiği olumlu ilgiyi kucaklayın ve işinizi katılmak isteyen diğerleriyle uyumlu hale getirmenin yollarını arayın ve yeni gruba nezaketle rehberlik edin.

@ KLundT3, #contentmarketing çalışmanızı katılmak ve rehberlik etmek isteyenlerle aynı hizaya getirin. Tweet İçin Tıklayın
SEÇİLEN İLGİLİ İÇERİK: İşe Yarayan Bir İçerik Pazarlama Kültürü Oluşturmanın 7 Adımı

Eğitmek

Yeni yüzleri ve ekipleri, girişimin üst düzey stratejisinden ses tonu dahil editoryal gereksinimlere kadar her konuda eğitmek için bir işe alım sürecine sahip olun. Bu, stratejinize katkıda bulunan yeni bir grup her seferinde düzenli bir eğitim oturumu olabilir (kısa tutun - bir saatin altında).

Atölye

Açık konuşma ve şeffaflık yoluyla içerik pazarlama stratejinizin değişmesi gerektiğini keşfederseniz, sorun değil. Stratejilerin gelişmesi beklenir ve eğer değişiklik gerekliyse değişimi savunmak önemlidir.

Değiştirmeye yatkın olsanız da, "değişimin" "paspas" ile eş anlamlı olmasına izin vermeyin. Etrafınızdakilerin sizinle strateji üzerinde bir fikir birliğine vardıklarından emin olun. Ayrıca, işlerin nasıl yapılacağı konusunda bir "komutanın niyetini" uygulayın. Bir içerik pazarlama stratejisi açıkça anlaşıldığında ve herkes tarafından kabul edildiğinde, herkes ne yapacağını ve nasıl yapılacağını bilmekten sorumludur. Bu, siloların sahtekarlık yapma ve stratejiyi zayıflatma riskini azaltmalıdır.

@ KLundT3, #contentmarketing stratejisi anlaşılıp üzerinde anlaşıldığında herkes sorumlu olur diyor. Tweet İçin Tıklayın
SEÇİLEN İLGİLİ İÇERİK: İçerik Pazarlama İş Akışınızı Nasıl Belgeleyebilirsiniz?

Adapte olmak

İlgili tüm paydaşlarla buluşup beyin fırtınası yaparken, şunları yapıp yapmayacağınıza karar verin: (1) eski stratejiye bağlı kalın ve yeni paydaşlar eğitin, (2) ince ayar yapın ve herkesi aynı sayfada toplayın veya (3) ana bileşenleri strateji ve herkesi yeni strateji konusunda yeniden eğitin. Bu, içerik pazarlama stratejisini yeni kitleleri hesaba katacak şekilde yeniden tasarlamak kadar geniş kapsamlı veya editoryal stratejiyi yeni dijital kanalları içerecek şekilde revize etmek kadar mütevazı olabilir.

Hangi seçeneği seçerseniz seçin, egonuzu kapıda bırakmak çok önemlidir. Kararlı olun ve birleşik bir cephe olarak en iyi nasıl ilerleyeceğinizi tartışın.

Yanlış ustanın hizmetindeki veriler

Veri, başarılı, uzun vadeli bir içerik pazarlama stratejisinin can damarıdır. Ancak veri toplamanın doğru bir yolu ve yanlış bir yolu vardır. Ve genç girişiminizin alabileceği tüm yardıma ihtiyacı olduğu için, bu alanda dikkatli olmaya değer - çünkü çabalarınızı geliştirmek yerine her ne pahasına olursa olsun savunmak için verileri kullanmak cazip gelebilir.

Verilerin oynadığı rolü anlamak için, stratejiye organizasyondaki bir kişi veya ekip tarafından her seferinde tek parça yerine ortaklaşa ve bütünsel olarak bakmak önemlidir. Size verileri analiz etmenin en iyi tek yolunu veremem (böyle bir şey yoktur), ancak bu kötü uygulamalara karşı dikkatli olun.

Verilere her seferinde tek bir içerik parçası bakmayın. İçerik verilerine bütünsel olarak bakın, @ KLundT3'ü tavsiye eder. Tweet İçin Tıklayın

Verilerin üretilmesi.

Veriler bir görüşü doğrulamak için kullanıldığında, işbirliğine aykırıdır ve önyargılı karar vermeye yol açabilir. Problem nasıl tespit edilir? Veriler yalnızca tek bir kaynaktan gelir ve muhtemelen bir kişi tarafından ölçülmektedir. Uygun bağlam olmadan ölçülür ve / veya hatalara veya ihmallere eğilimlidir. Bunların her biri, analizi yapan kişinin kendi çıkarına göre çalıştığına dair şüphe uyandırmalıdır.

Bağlam içermeyen veriler.

Marangozlar "iki kez ölç, bir kez kes" kuralına göre yaşarlar. Bu, içerik pazarlama stratejisi için de geçerlidir. Birçok şirket bir kez ölçüm yapar ve dikkate almadan keser. Duraklama yok. Düşünce şudur: "Veriler X diyor, bu yüzden Y'yi yapmalıyız." Sorun, gizli değişkenlerin sonuçları yönlendirmesidir. Verilerin işbirliğine dayalı olarak yorumlanması olmadan - örneğin siz veya konu uzmanlarınız da dahil olmak üzere ekibin diğer üyelerinin içgörülere meydan okumasına izin vermek gibi, genellikle yanlış varsayımlar yapılır.

Erken veriler.

Pazarlamacılar, stratejinin yerleşip bir etkiye sahip olmasından önce çok sık varsayımlarda bulunur ve bu da kötü karar almaya yol açar. Pazarlamacılar üzerindeki baskı sonuçları göstermek için çok büyük, ancak paydaşlar arasında içerik pazarlamasının meyve verdiğini görmenin ne kadar süreceği konusunda gerçekçi beklentiler oluşturmaya çalışın. Çoğu durumda veriler, stratejiye ve içerik kanalına bağlı olarak altı ila 12 ay arasında makul bir şekilde analiz edilebilir. Bu süre geçmeden önce, ince ayarlar yapmak veya erken sorunlu noktaları belirlemek için veri analizi becerilerinizi kullanın.

Pazarlamacılar, strateji gerçekleşmeden varsayımlarda bulunur ve bu da kötü karar vermeye yol açar. @ KLundT3 Tweet İçin Tıklayın
SEÇİLEN İLGİLİ İÇERİK: İçerik Pazarlama Programınızın Eksik Bileşenlerinden Biri

Yetersiz veri.

Blogunuzu ziyaret eden 100.000 kişi varsa, ancak bunlardan üçü türünün yazı tipi boyutunun çok küçük olduğundan şikayet ediyorsa, yazı tipi boyutunuz muhtemelen iyidir. Asla herkesi memnun etmeyeceksin. (Yazı tipi boyutunu artırdığınızda, başka biri çok büyük olduğundan şikayet eder.) Sonuçsuz verilerin küçük alt kümelerine dayalı değişiklikler yapmak, sizi hızlı bir şekilde yoldan saptırabilir ve sizi gerçek önceliklerinizden uzaklaştırabilir.

Neyin ölçüldüğünü tam olarak anlamak için birden fazla veri seti, işbirliği ve varsayımlara meydan okuma yeteneği gerekir. Bu şekilde veriler, gerçekte neler olup bittiğini doğru bir şekilde yansıtır, böylece doğru varsayımlar doğrulanır ve uygun eylemi gerçekleştirebilirsiniz.

Savaşı kaybet ve savaşı kazan

Tahmin edebileceğiniz gibi, içerik pazarlama stratejinizin ele geçirilmesini engelleyecek sihirli bir mermi yok. İlk aylarda, stratejinin uygulanmasında rol oynayan herkesle şeffaflık ve açık iletişim hatları oluşturduğunuzdan emin olun; fikir birliği oluşturacak ve müttefikler oluşturacaksınız. Ve kendi gündeminiz araya girmeden kuruluşun hedeflerini anlamak için zaman ayırın. Herkesin duyulduğunu hissettiği ve egoların kapıda kaldığı zaman, stratejiyi bir sonraki adımda nereye götürmek istediğinize dair verimli bir tartışmayı yönetmek için daha iyi bir konumda olacaksınız.

Bu makalenin bir versiyonu ilk olarak Content Officer'ın Ağustos sayısında yayınlandı . İki ayda bir yayınlanan basılı dergimize ücretsiz aboneliğinizi almak için kaydolun .

Kapak resmi Joseph Kalinowski / Content Marketing Institute