Dark Social'ın Artan Etkisi (Pazarlamacıların Bilmesi Gerekenler)

Düzenli olarak yeni içerik oluşturan bir pazarlamacı veya yayıncıysanız, karanlık sosyal, artık görmezden gelemeyeceğiniz bir kavramdır. Dark Social, Facebook Messenger, WhatsApp ve e-posta gibi kaynaklardan gelen trafiktir.

Karanlık sosyal kanallardan gelen trafiği ölçebilmek, içeriğinizin performansı hakkında daha derin bilgiler edinmenize yardımcı olabilir. Ancak burada önemli olan nokta şudur: Dark Social aracılığıyla paylaşılan bağlantıların izlenmesi zordur.

Hemen İndirin: En İyi Blog Araç Seti – Blogunuzu Büyütmek için 75'ten Fazla Araç [Ücretsiz e-Kitap]

Bu makalede, karanlık sosyalin ne olduğunu, içerik paylaşımı ve web trafiği üzerindeki artan etkisini açıklayacağız ve son olarak, en yaygın karanlık sosyal kaynaklardan gelen web sitesi trafiğini izlemek için basit bir yöntem ortaya koyacağız.

Karanlık Sosyal nedir?

'Karanlık sosyal' terimi ilk olarak Alexis Madrigal tarafından 2012'de The Atlantic için bir makalede kullanıldı. Basit bir ifadeyle, mesajlaşma uygulamaları ve e-postalar gibi özel kanallar aracılığıyla oluşturulan trafiği ifade eder.

En yaygın karanlık sosyal kaynaklar şunları içerir:

• anlık Mesajlaşma Uygulamaları (WhatsApp, Facebook Messenger)
• Yerel Mobil Uygulamalar (Facebook, Instagram)
• E-posta

Başka bir deyişle, karanlık sosyal, bir Google araması veya bir sosyal medya kanalı gibi bilinen bir kaynağa atfedilmeyen herhangi bir web trafiğidir.

İşte dark sosyal (bu durumda Facebook Messenger) aracılığıyla paylaşılan bir bağlantı örneği:

Yönlendirme trafiği kaynakları genellikle bağlantıya eklenen belirli etiketlerle tanımlandığından, karanlık sosyal trafiği yönlendirme trafiğinden ayırt etmek önemlidir.

Mesaj özel kanallar aracılığıyla paylaşıldığından, Facebook ve Twitter gibi herkese açık platformlarda paylaşılan içeriğe kıyasla karanlık sosyalin izlenmesi zordur. Pazarlamacıların karanlık sosyalin önemini hafife almalarının ana nedeni budur.

Ancak, pazarlamacılar için karanlık sosyal trafiği izlemek neden bu kadar önemlidir? Mesajlaşma uygulamaları aracılığıyla bağlantılarınızı paylaşan kişilerin sayısı analiz edilemeyecek kadar az değil mi? Tam olarak değil.

Birincisi, pazarlama stratejiniz için önemlidir, çünkü Business Insider tarafından bildirildiği üzere mesajlaşma uygulamalarının sosyal ağ uygulamalarından daha aktif kullanıcıları vardır.

İkinci olarak, pazarlama şirketi RadiumOne tarafından yayınlanan araştırma raporunda ortaya konduğu gibi, karanlık sosyal kanallar çevrimiçi içerik paylaşımına hakim durumda. Bu araştırma, pazarlamacıların ve ajansların karanlık sosyal verileri kullanmalarına ve dijital pazarlama yatırımlarının getirisini artırmalarına yardımcı olmak amacıyla yapılmıştır.

Pazarlamacıların neden dark Social'ı ciddiye almaları gerektiğine dair ikna edici bir örnek oluşturan rapordan 3 önemli içgörü.

Dark Social Hakkında 3 Temel Gerçek

İçeriğiniz ne kadar ilgi çekici olursa, sosyal medya kanallarında o kadar çok paylaşılır. Gönderinizin sosyal hızı arttıkça, karanlık sosyal trafiğin potansiyeli de artar.

1. Karanlık sosyal, içeriğin çevrimiçi olarak nasıl paylaşıldığına hükmediyor

RadiumOne'ın araştırmasına göre, son birkaç yılda karanlık sosyal kanallar üzerinden gerçekleşen paylaşımlar küresel olarak %69'dan %84'e fırladı.

Hedef kitlenizin ilgisini çekmek istiyorsanız, karanlık sosyal medyayı görmezden gelemezsiniz çünkü mevcut ve gelecekteki kullanıcılarınız oradadır.

2. Karanlık sosyal, çoğunlukla mobil cihazlar aracılığıyla paylaşılır

Son iki yıldır dark Social'dan elde edilen trafiğin büyük bir kısmı mobil cihazlardan geliyor.

RadiumOne tarafından yapılan araştırma, karanlık sosyal paylaşımların %62'sinin mobil cihazlardan geldiğini ortaya koydu. Bu veriler, pazarlamacıların ve yayıncıların, biri içeriğini paylaştığında içeriğin çoğunlukla bir mobil cihazda görüntüleneceğini varsayması gerektiğini gösteriyor.

3. Dark Social üzerinden paylaşılan bağlantıların izlenmesi zor

Google Analytics gibi web analiz araçları, web trafiğinizi incelemek için yönlendirme verilerini izler. Paylaşılan ve web sayfanıza bir ziyaretçi getiren herhangi bir bağlantı bir meta veri taşır.

Bir kullanıcı, Facebook Messenger veya WhatsApp'a kopyalayıp yapıştırarak web sitenizin bağlantısını paylaşırsa, bağlantı meta veri taşımaz. Bu senaryoda, kullanıcının arkadaşları web sayfanızı ziyaret ederse, URL'yi tarayıcı çubuğuna yazıp doğrudan oraya gelmiş gibi görünür.

Sonuç olarak, Dark Social'dan gelen trafiği ölçmek zordur, ancak imkansız değildir. Bir sonraki bölümde öğreneceğiniz gibi, Google Analytics'teki birkaç basit değişiklik, karanlık sosyal trafiği izlemenize olanak tanır.

Karanlık Sosyal Trafiği Ölçmek için Google Analytics Nasıl Yapılandırılır

Dark Social'ın önemini artık öğrendiğinize göre, Dark Social'dan gelen trafiği ölçebileceğiniz yöntemlerden bazılarını inceleyelim. Karanlık sosyal trafiği izlemek zor olsa da, karanlık sosyalin sitenizin trafiği üzerindeki etkisini ölçmenize yardımcı olabilecek araçlar vardır.

En yaygın ve belki de en kolay erişilebilir araç elbette Google Analytics'tir.

Sitenizdeki farklı metrikleri izlemek için zaten Google Analytics kullanıyor olabileceğiniz için, karanlık sosyal trafiği de izlemeye başlamak için ek bir kurulum yapmanız yeterlidir.

Google Analytics'i karanlık trafiği gösterecek şekilde şu şekilde yapılandırabilirsiniz:

1. Google Analytics kontrol panelinizden Kitle -> Genel Bakış'a gidin ve sağdaki +Segment Ekle seçeneğini tıklayın.

2. Seçenekler listesinden Doğrudan Trafik öğesini seçin. Aşağı kaydırın ve Uygula'yı tıklayın.

3. Ardından, Behavior -> Site Content -> All Pages seçeneğine gidin . Sonuç, sitenizdeki doğrudan trafik yoluyla erişilen tüm sayfaların bir listesini gösterecektir.

4. Ardından, yeni bir filtre oluşturmak için sağdaki Gelişmiş bağlantısını tıklayın.

Açılır listeden Dahil Et'i Hariç Tut olarak değiştirin ve boyut olarak Sayfa'yı seçin.

Ardından, satırın sonundaki alana, hatırlaması kolay URL'lerinizden birinin dizinini yazın (örneğin, "/blog/", "/contact/", "/about/"). Mümkün olduğu kadar çok web sayfası ekleyin.

Filtreyi uyguladığınızda, hatırlaması o kadar kolay olmayan ve büyük olasılıkla hiçbir yönlendirme verisi taşımayan URL'lerin bir listesini görmelisiniz. Bu URL'ler büyük olasılıkla web sitenize gelen karanlık sosyal trafiğin sonuçlarıdır.

Sonuç

Karanlık sosyal aktivite görmezden gelinemeyecek kadar büyük. Karanlık sosyal verileri izleyerek, içeriğinizin nasıl performans gösterdiğini daha iyi anlayabilirsiniz.

Umarım karanlık sosyal kavramına biraz ışık tutabilmişizdir. Dark Social'ın web trafiğiniz üzerindeki etkisinin ne olduğunu düşünüyorsunuz? Yorumlar bölümünde bize bildirin.

Bu makaleyi faydalı bulduysanız, lütfen bize bir iyilik yapın ve aşağıdaki bağlantıyı kullanarak Twitter'da paylaşın:

İlgili Makaleler

• Facebook Grupları İşletmeler için Nasıl Kullanılır: Eksiksiz Kılavuz
• Facebook Sayfanız Nasıl Doğrulanır: Adım Adım Kılavuz
• Sosyal Medyada Gönderilecek En İyi Zamanlar [İnfografik]
• Trafik ve Satışları Artırmak için Instagram Hikayelerinize Bağlantılar Nasıl Eklenir?
• Paylaşılabilir İçerik Nasıl Oluşturulur: Kanıtlanmış 7 Taktik