Gülümsemeniz Gereken Bir Şey: İşe Yarayan 10 Dental Pazarlama Stratejisi
Yayınlanan: 2020-12-04Gülümseyecek bir şeyleri olması için tüm işletmelerin müşterilere ihtiyacı vardır. İşte bu yüzden sizin için en iyi dental pazarlama stratejilerine ihtiyacınız var.
Sizin için gittiğiniz harika bir şey, konumdan bağımsız olarak her zaman diş hizmetlerine ihtiyaç duyulmasıdır. Talep her zaman orada olacak. Şimdi işin püf noktası, potansiyel hastaları çekmek ve sizi rekabette seçmelerini sağlamaktır.
Bir diş hekimliği muayenehanesi, ayda 50 hastayı çekiyorsa, genellikle başarılı kabul edilir. Öyleyse amacınız buysa, bu rakama ve hatta belki de ötesine geçmeye nasıl devam edersiniz? Yukarıda söylediğimiz gibi, birkaç sağlam dental pazarlama stratejisine ihtiyacınız var, işte bu!
Öncelikle, insanların diş muayenehaneniz hakkında bilgi sahibi olması gerekir. Diş sorunlarına çözüm arıyorlarsa, SİZİN hakkında bilgi sahibi olmaları gerekir. Potansiyel müşteriler uygulamanızın var olduğunu öğrendikten sonra, işinizde bir artış bekleyin. O halde sizi rakiplerden farklı ve daha iyi yapan şeyin ne olduğunu anlamaları gerekir. Dental pazarlama stratejilerimiz burada devreye giriyor.
Öyleyse, işe yaradığı kanıtlanmış aşağıdaki 10 dental pazarlama stratejisine bir göz atalım. Kendi pratiğinizin gelişmesine ve her zamankinden daha fazla müşteri çekmesine yardımcı olabileceğine inandığınız birini veya birkaçını seçin.
Yeni Hastaları Çekmek İçin Çalışan 10 Dental Pazarlama Stratejisi
1. Hedef Kitleniz Kim?
Hedef kitlenizi tanımanız gerekir. Başarılı dental pazarlama stratejileri oluşturmanın ilk adımı budur. Hedef kitlenizi doğru bir şekilde hedeflemek için belirlemeniz gerekir.
Uygun fiyatlı ürün ve hizmetler sunan bir aile diş hekimi olmayı mı hedefliyorsunuz? Yoksa daha yüksek maaşlı bir müşteriye hitap eden üst düzey bir diş hekimi olmak ister misiniz?
Dental pazarlama stratejilerinizi buna göre planlayabilmek için en baştan karar vermelisiniz. Uzun vadede farklı türden müşterilere hizmet verebilirsiniz, ancak başlangıçta dental pazarlama stratejilerinizi oluştururken belirli bir kitleye odaklanmak akıllıca olacaktır. Dinleyicilerinizi öğrenmenin güzel bir örneği, verilen her diş satın alma kararının aslında% 90'dan fazlasını kadınların oluşturduğunu akılda tutmaktır.
Dolayısıyla, aileleri hedefliyorsanız, bu bilgi size annelere yönelik pazarlama çabalarınızı ele almanızı söyler! Bu çok büyük ve hedef kitlenizin belirli bir kesiminin ne kadar güce sahip olabileceğini gösteriyor. Ama yine, bu hedef kitlenizi anlamanın sadece bir örneğidir.
Hedef kitlenizi belirlemede gerçekten doğru olmak için biraz araştırma yapmanız ve dikkatli düşünmeniz gerekir. Hedef pazarınızı belirlemek, dental pazarlama stratejilerinizi oluşturmada çok önemli bir adımdır. Kimi hedeflemeniz gerektiğini söyler ve onlara nasıl pazarlama yapacağınız konusunda yaklaşımınızı yönlendirir.
2. Rakiplerinizi Bilin
Hedef kitlenizi tanımanın rekabetinizi bilmek kadar önemli. Hedef kitleniz hakkında bilgi edinmek, onları nasıl doğru şekilde hedefleyeceğinizi bilmek anlamına gelir.
Öte yandan, rekabeti bilmek, hangi uygulamaları ve hedef kitlenizin arasından seçim yaptığını anlamakla ilgilidir. Diğer diş hekimliği muayenehanelerinin neler sunduğunu biliyorsanız, kendi benzersiz tekliflerinizi oluşturarak buna göre tepki verebilirsiniz. Bir strateji, halihazırda sunduklarını iyileştirmektir. Bir diğeri, piyasaya tamamen yeni bir şey sunmaktır.
Her iki durumda da, rekabette nasıl bir üst sıraya çıkacağınızı öğrenmeniz gerekecek. Bunu yapmak için onları kendi oyunlarında yenmeniz gerekebilir. Şu stratejileri kullanmayı düşünün:
- Hizmetlerinin ve ürünlerinin reklamını nasıl yapıyorlar? İndirimler sunuyorlarsa, belki daha iyi bir anlaşma veya daha iyi bir değer sunabilirsiniz.
- Ayakta yatan hastaları mı yoksa sadece randevu ile mi kabul ediyorlar? Hem artı hafta sonu hizmetlerini randevu ile sunabilirsiniz.
- Google elbette rekabeti araştırmanın harika bir yoludur. Ne sunduklarına bakarak bunu kendi yararınıza kullanın.
- Ayrıca, paylaşılan hedef pazarınızın uygulamaları hakkında neleri sevip neyi sevmediğini görmek için aldıkları incelemelere de bakabilirsiniz!
- Sizin için bir rakip analizini tamamlaması için bir dijital pazarlama şirketi de kiralayabilirsiniz.
Zihniniz, dental pazarlama stratejilerinizi oluştururken rakipleriniz hakkında öğrenebileceğiniz her şeyi öğrenmeniz gerektiği şeklinde olmalıdır.
3. Güçlü Bir Teklifi Geçemezsiniz
Güçlü bir teklife kim karşı koyabilir? Doğru yaparsan o kadar değil.
Güçlü bir teklif, işletmenizin fark edilmesini sağlar ve insanları muayenehanenize yönlendirmeye yardımcı olur. İster düşük, ister orta veya yüksek gelirli bir kitleyi hedefliyor olun, herkes bütçe ayırır. Herkes kaliteyi düşürmeden ihtiyaç duyduğu yerlerde maliyetleri düşürmeyi sever. Onlara uygulamanızın bunu yapmalarına yardımcı olabileceğini gösterin. 1. ve 2. adımlarda yapmış olduğunuz araştırmaya göre tekliflerinizi hedef kitle nişine göre uyarlayabilirsiniz.
Bunu uygulamanın birkaç yolu vardır. Aşağıdaki tekliflere örnek olarak bakın:
- Temizlik için randevu veya dahil etmek isteyebileceğiniz herhangi bir hizmet türü için randevu alan dört veya daha fazla kişilik aileler için indirim paketi.
- Mover'ın insanlara ve özellikle bölgeye yeni taşınan ailelere gönderilen özel teklifi.
- Verilen her tıbbi dişhekimliği hizmeti randevusuna ücretsiz temizlik teklif edin.
Ne tür bir teklif vereceğinizi seçerken dikkatli olun. Teklif verdiğiniz kişiye çekici gelmiyorsa, teklifler etkili değildir. Örneğin, hedef kitleniz çoğunlukla bekar erkeklerse, kaç kez geri döndüğünüz ve bir aile indirimi için fiyatları düşürdüğünüz önemli değildir.
Etkili dental pazarlama stratejileri oluşturmak için tekliflerinizi akıllı ve stratejik hale getirin.
4. Kişiselleştirilmiş İçerik
Bazı diş endüstrisi sayılarından bahsedelim. Unutmayın, sayılar yalan söylemez, böylece dental pazarlama stratejilerinizi bunlara dayandırabilirsiniz.
Yeni bir diş bakımı hizmeti sağlayıcısı bulmak istiyorlarsa potansiyel diş hastalarının% 50'sinden fazlasının çevrimiçi olduğunu biliyor muydunuz? Bu önemli bir sayı! Bu rakamın bir başka önemi de, çoğu insanın bilgi ve hizmetler için İnternet'e güvendiğini kanıtlamasıdır.
Işte başka biri:
Aynı potansiyel yeni hastaların yaklaşık% 47'si, bir diş bakımı sağlayıcısı seçmeden önce ilk olarak 5 çevrimiçi incelemeyi okumak istiyor. Şimdi bu, insanların benzer bir şeyden geçmiş diğer insanların söyleyeceklerine güvendiklerini gösteriyor. Bu, potansiyel müşterileri satış hunisi boyunca taşımalarını hedefleyen daha kişiselleştirilmiş içerik gerektirir.
Şirketiniz + potansiyel müşterileriniz arasında güven oluşturmak için bu içeriği kullanmak için şunları yapabilirsiniz:
- Veritabanınızda bulunan hedef isimler, e-postalar, telefon numaraları.
- Bir sonraki adım, daha fazla bilgi almak için potansiyel müşterilere özel veya derinlemesine içeriğe erişim sunmaktır.
- Bu potansiyel müşterilerin sorunlarının veya acı noktalarının çözüldüğünden emin olarak ziyaretçinin deneyimine değer katın.
Yani içerik kraldır. Her zaman kullanabileceğiniz en güçlü dental pazarlama stratejilerinden biri olduğunu unutmayın.
5. Daha İyi Markalaşma ve Değer
Elinizde yaptığınız araştırmadan elde edilen tüm bilgilerle markanızı oluşturmanın zamanı geldi. Başladığınızdan daha iyi bir marka bilinci oluşturmak için üzerine inşa etmeniz gerekir.
Daha iyi markalaşma, markanızın başka hiç kimsenin yapamayacağı bir ihtiyacı karşılayabileceği anlamına gelir. Bu, rakiplerinize göre küçük de olsa bir avantaj sağlar. Ve bunların hepsi genel olarak daha iyi bir değere yol açar.
Daha iyi markalaşma aynı zamanda insanların logonuzu ve işletmenizi tanıması ve onu bu değerle ilişkilendirmesi anlamına gelir. Değer önerisi yüksek bir seviyeye itilir ve görmek istediğiniz budur. Örnek olarak, aileler için uygun fiyatlı paketler sunduğunuzu varsayalım. Buradaki değer önerisi, aile indirimlerini ve daha fazlasını içermelidir. Yine de değer teklifi olarak nitelendirilen tek şey indirimler ve uygun fiyatlar değildir.
En son diş teknolojisini kullanan en kaliteli prosedürler de dahil edilebilir. Sonuç olarak, geliştirilmiş marka ve değer, dental pazarlama stratejilerinize hoş bir katkı sağlamaktan daha fazlasıdır .
6. Özellik-Fayda Satış Çalışmaları
Özellik-fayda satışı, özellikle onun için içerik oluştururken, değer teklifinizle birlikte çalışır. Bu, satıcının her özelliği, tüketicilerin arzu edildiğine inandığı bir fayda ile bağlayacağı bir tekniktir.
En son dental implant prosedürlerini sunan bir diş hekimliği muayenehanesine iyi bir örnek verilebilir. Buradaki değer önerisi, şu anda çok az kişinin sunduğu veya hiç kimsenin sunmadığı en son teknolojidir. İnsanların yararlanabileceği fayda, onlara uygun bir maliyetle kaliteli sonuçlar veren prosedürdür.
Bu, hedef kitlenizi öğrenmek için 1. adımda oynayan dental pazarlama stratejilerinden biridir . Hedeflerinin ve acı noktalarının ne olduğunu biliyorsanız, pratiğinizi rakiplerinizden daha değerli kılmak için bunlardan yararlanabilirsiniz.
7. Anahtar Kelimeler Önemlidir
Dental pazarlama stratejileriniz için bile doğru anahtar kelimeleri seçmek önemlidir.
Sorduğunuz anahtar kelimeler nelerdir?
Anahtar kelimeler, insanların Google'da aradığı kelimelerdir ve uygulamanız onlar için (PPC ile) veya onlar için organik olarak (SEO ile) sıralama yapmak için ödeme yapabilir. "Sıra" dediğimizde, birisi Google'da o anahtar kelimeyi aradığında en üstteki sonuçlar listesinde görünmek demektir. Potansiyel dişhekimliği hastalarının% 50'sinden fazlasının yeni bir diş bakımı hizmeti sağlayıcısı bulmak istiyorlarsa çevrimiçi olduğunu söylediğimizi hatırlıyor musunuz?
İşte yine burada önemli hale geliyor. İnsanlar "yakınımdaki aile diş hekimi" vb. Arama yaptığında web sitenizin en iyi Google sonuçlarından biri olarak gösterildiğinden emin olmak istersiniz.
PPC ile anahtar kelimeler için sıralama yapmak için ödeme yapıyorsanız, paranızı akıllıca harcadığınızdan emin olmak istersiniz. Alakalı olmayan anahtar kelimeler için sıralama yapmak istemezsiniz. Örneğin, yalnızca Georgia, Atlanta'ya hizmet veriyorsanız, Teksas'taki biri "yakınımdaki diş hekimi" araması yaptığında görünmesi için Google'a ödeme yapmadığınızdan emin olun.
Deneyimli bir dijital pazarlama ajansı, uygulamanızın paranızın karşılığını en iyi şekilde aldığından emin olmak için anahtar kelime araştırması yapmanıza ve anahtar kelimelerinizi düzenli olarak optimize etmenize yardımcı olabilir.
8. Diş Hekimleri İçin Sosyal Medya Pazarlaması
Sosyal medya, günümüzde diş hekimleri dahil tüm endüstriler için çok güçlü bir pazarlama aracı haline geldi!
İnsanların% 40'ından fazlası diş hekimleri hakkında bir karar vermeden önce sosyal medyada buldukları bilgilere gerçekten güvendiklerini söylüyor. Aynı şey, çocukları için diş hekimi bulma konusunda ebeveynlerin% 22'si için de geçerli!
Bu bize kesinlikle sosyal medyayı dental pazarlama stratejilerinize dahil etmek istediğinizi söylüyor. Sosyal medya pazarlama planınız için düşünmeniz gereken bazı noktalar:
- Hastalar, sosyal medya dahil tüm pazarlama platformlarınızda tutarlı mesajlaşma ve anlamlı işbirliği bekler.
- Sosyal medyanızdaki içeriğin, okuyucuların ilgisini çekmesi ve sizi takip etmesi için ona değer vermesi gerekir.
- Facebook, gezegendeki en iyi sosyal medya ağı olma yolunda ilerlemeye devam ediyor. Her ay 2 milyardan fazla kişi kullanıyor, bu yüzden uygulamanızda yerleşik bir Facebook işletme sayfası olduğundan emin olmak isteyeceksiniz!
Sosyal medya, uygulamanızı, potansiyel müşteriyi kapalı müşterilere itmeye yardımcı olan profesyonel ancak cana yakın bir şekilde tasvir etmeye yardımcı olmalıdır.
9. Profesyonel, Mobil Uyumlu Bir Web Sitesi Oluşturun
Bir hastayla ilk etkileşiminizin web sitenizde olma ihtimalinin% 70 olduğunu biliyor muydunuz? Günümüzde bir web sitesi bu kadar önemlidir. Gelir için ağ geçidiniz gibi. İşte tam da bu yüzden harika bir ilk izlenime sahip olacağınızdan emin olmalısınız.
Buna paralel olarak, web sitenizi mobil kullanım için optimize etmeyi de unutmamalısınız. Şimdiye kadar bahsettiğimiz diğer tüm dental pazarlama stratejileri ve platformları harikaydı. Ancak bunlara öncelik verme telaşında, mobil pazarlamanın önemi unutulmamalıdır.
Yine gerçeklere bakmak faydalı olacaktır. Akıllı telefon kullanıcılarının yarısından fazlası, telefonlarında sağlıkla ilgili konulara göz attı. Mobil pazarlama yoluyla daha fazla müşteriye ulaşma potansiyeli kesinlikle çok büyük! Bu nedenle, bir sonraki adımınız, mobil kullanıcıların harika bir deneyim yaşamaları için web sitenizin mobil için optimize edildiğinden emin olmak olmalıdır.
Harika bir kullanıcı deneyimi, insanları geri dönmeye ikna edecek şeydir.
Web siteniz eski görünüyorsa veya akıllı telefonlarıyla uyumlu değilse, onları rekabette kaybedeceksiniz. İşte dikkate alınması gereken önemli noktalar:
- Google, diş hekimliği web sitenizin ne kadar mobil uyumlu olduğunu değerlendirmenize yardımcı olacak ücretsiz bir çevrimiçi araca sahiptir.
- Web sitenizin hem içerik hem de biçimlendirmenin hem mobil hem de masaüstünde aynı olduğu mobil uyumlu olduğundan emin olun.
10. Videolar Neredeyse Her Zaman Statik Görüntülerden Daha İyi Performans Gösterir
Video gelecek!
Video içerik pazarlaması, muhtemelen potansiyel müşterilerinizle bağlantı kurmanın en iyi yollarından biridir. Diğer tüm içerik türlerinden daha geniş bir erişime sahiptir. Bu yıl, 2019, tüm çevrimiçi trafiğin% 80'inden fazlasının video içeriğinden oluşması bekleniyor. Bu sayı tek başına sizi bunu dental pazarlama stratejileri listenize eklemeye ikna etmek için fazlasıyla yeterli olmalıdır .
Peki bundan nasıl yararlanacaksınız?
- Videoların markanızın sesi ve stratejisine uygun olması gerekir.
- Videolarınızın çeşitli konuları ve uzunluklarını test edin ve deneyin.
- SEO'yu güçlendirmeye yardımcı olmak için içeriğinize ve web sitesi tekliflerinize video ekleyin.
- Unutulmaz videolar yapmaya çalışın. markanızın neyle ilgili olduğunu gözden kaçırmadan.
- Şu anda ne kadar video içeriği kullandığınıza bakın. Eksik görünüyorsa, daha fazlasını üretin ve yükleyin.
Sonuç
Bu dental pazarlama stratejilerinden herhangi birine bakmak, başarılı olmak için kullanabileceğiniz birçok araç olduğunu gösterir.
Bu dental pazarlama stratejilerinden herhangi birini veya tümünü doğru bir şekilde kullanın ve bu inci beyazlarını daha sık yakmak için hastalarınız kadar nedeniniz olacak!