Şimdiye kadarki en beklenmedik tatil sezonunu kaçırmayın

Kara Cuma ve Siber Pazartesi'ye girerken reklamverenlerin bilmesi gerekenler nelerdir? Şimdiye kadarki 2020 tatil trendleri hakkında ne biliyoruz? Markanız reklamlarınızı ve mesajlarınızı nasıl ayarlamalı? Hadi bulalım.

Bu yılın tatil perakende sezonunda keşfedilmemiş sularda gezinirken, tüketici davranışlarındaki değişiklikler, Amazon'un Ekim ayındaki Prime Day satış etkinliğinden başlayarak perakende tatil sezonunun normalden daha erken başladığına inanmamıza neden oldu. Tüketiciler, tatil alışverişlerine başlamak için Prime Day fırsatlarına akın etti ve Amazon'un üçüncü taraf satıcılarının, geçen yıla göre yaklaşık% 60 artışla 3,5 milyar dolardan fazla satış elde etmesiyle sonuçlandı.

COVID'in başlangıcında, tüketiciler, mağaza kapanışları ve güvenlik endişeleri nedeniyle ihtiyaç malzemelerini ve diğer perakende ürünlerini çevrimiçi olarak satın aldılar. EMarketer'e göre, ABD e-ticaret satışları bu yıl, yıllık bazda% 32.4 artışla 794.50 milyar $ 'a ulaşacak. Ve e-ticaret satışları, bu yıl tüm ABD perakende harcamalarının% 14,4'üne ve 2024'e kadar% 19,2'sine ulaşacak. Çevrimiçi alışveriş o kadar güçlü ki, bu yıl tuğla ve harç harcamalarındaki% 3,2'lik düşüşü fazlasıyla telafi edecek.

İşiniz güçlü bir başlangıç ​​yapmış veya Prime Day'den sonra ivme kazanmış olabilir ve şimdi galibiyet serinizi devam ettirmek ve önümüzdeki aylarda satışlarınızı artırmak için bunu geliştirmenin yollarını düşünüyorsunuz. Microsoft Advertising, başka hiçbir şeye benzemeyen bir perakende tatil sezonunda nasıl reklam vereceğiniz konusunda size ek bilgiler sağlamak için burada. İşte Black Friday'e ve tatillere kadar uzanan reklamcılıkta başarılı olmanızı sağlayacak beş ipucu:

1. Tatil kampanyalarınızı çevrimiçi tatil tüketicilerine ulaşmak için optimize edin

Tüketiciler artık aramaya her zamankinden daha fazla güveniyor. Dünyanın dört bir yanındaki tüketiciler, COVID-19 kısıtlamaları karşısında bir yaşam hattı olarak aramaya yöneldikçe, aramadaki büyümede büyük bir artış meydana geldi.

EMarketer raporlarına göre bu, diğer yaşam tarzı değişiklikleriyle birleştiğinde, tabletlerde yapılan aramalarda% 18'lik bir artışa yol açarken, masaüstü aramaları ABD'deki COVID-19 öncesi seviyelere kıyasla% 8 arttı. Hafta sonları daha fazla insan da aramayı kullanıyor ve bu da hacimde% 12'lik bir artışa yol açtı. Bu, hafta içi arama hacmi artışının iki katı. Tüketiciler ayrıca mesai saatleri dışında, özellikle 17:00 ile 05:00 arasında, normal çalışma saatlerinin iki katı bir hızla arama yapmaktadır.

Bu eğilimlerle bağlantı kurmak için tatil kampanyalarınızın zaten çalışır durumda olduğundan emin olun. Erken reklam verin ve geleneksel olmayan tatil arayanlar ve alışveriş yapanlarla konuşun. Dedikleri gibi, erken reklamveren erken müşteriyi alır.

2. Kara Cuma ve Siber Pazartesi için reklam vermeye hazır olun

Cyber ​​Week'e giden haftalarda, birçok Kara Cuma ve Siber Pazartesi indirimi ve promosyonu görecek, perakendeciler genellikle Şükran Günü haftasından önce ürünleri satıyorlar. Ve bunun iyi bir nedeni var: Cyber ​​Week, tatil sezonunun en çok satışı ve en yüksek tüketici harcamasını çekiyor.

Kara Cuma ve Siber Pazartesi'nin Şükran Günü sonrası tarihlerinin bu yıl teslim edilmesi bekleniyor. Siber Pazartesi, geçen yıla göre% 38,3 artışla 12,89 milyar dolarlık satışla ABD tarihinin en büyük çevrimiçi harcama günü olacak. Black Friday'in sezonun en büyük ikinci günü olması ve satışların% 39.4 artışla 10.2 milyar $ 'a çıkması bekleniyor.

Ve bu yıl alışveriş yapanların en çok hangi kategoriler aklına geliyor?

• Alışveriş yapanlar hediye kartları, giysiler, oyuncaklar ve oyunlar için alışveriş yapmayı planlıyor.
• % 65'i bir veya daha fazla satış etkinliğinde alışveriş yapmayı planlıyor.
• Araştırmalarımıza göre% 30 bu bayram evcil hayvanları için hediye alacak.

Kara Cuma ve Siber Pazartesi reklam kampanyalarınızı oluşturmak için bu içgörülerden yararlanın ve acele etmeden önce bunları alışveriş yapanların önüne çıkarın.

3. Yüksek değerli bir kitleye ulaşın

Tüketiciler salgının başlangıcında masaüstlerine döndü ve arama ihtiyaçları için onlara güvenmeye devam ediyor. Aslında, 2020'nin ilk çeyreğinde e-ticaret satışlarının yaklaşık% 70'i masaüstü bilgisayarlarda gerçekleşti.

COVID-19 ve evde kalma ekonomisi nedeniyle perakende aramaları YY arttıkça, bazı kategoriler diğerlerinden daha önemli büyüme kaydetti. Son aylarda en çok satın alınan kategoriler arasında giyim, küçük elektronik cihazlar ve cilt bakımı yer alıyor. Tüketicilerin evde kalması, market ve yemek siparişi araması ve restoranlara çok daha az gitmesi ile gıda ve market aramaları YY% 44 arttı.

Günlük bakımın çalışan ebeveynlere geçişi ve uzaktan çalışma ve çevrimiçi eğitimin yeni normal hale gelmesiyle, tüketiciler bilgisayar ve diğer elektronik cihazlar için yıllık% 36 daha fazla arama yaptı. Evde eğlence ve işe geçiş, ev ve bahçe kategorisinde aramalarda yıldan yıla yaklaşık% 30 artış görülmesine neden oldu. ABD'deki tüketiciler, COVID-19 kapanış salonları ve kaplıcaları nedeniyle güzellik rutinlerini değiştirmek zorunda kaldıklarından güzellik ve kişisel bakım kategorisi, aramalarda YY% 23 artış gördü.

Reklamverenler, Microsoft Arama Ağı'nda aşağıdaki gibi yüksek değerli bir hedef kitleye ulaşabilir:

• Kullanıcıların gelirin ilk% 10'unda olma olasılığı% 97 daha yüksektir ortalama bir internet araştırmacısından daha fazla.
• Benzersiz arama yapanlar, ortalama bir İnternet araştırmacısından% 25 daha fazla çevrimiçi harcama yapar.

Bu kategori ve tüketici değişiklikleri ile, işletmenizin veya hizmetinizin yeni tüketici davranışlarını karşılayacak şekilde nasıl uyum sağlayabileceğini ve daha sonra onlara, bulundukları yerde, arama sırasında gerçek bir şekilde nasıl ulaşabileceğinizi düşünün.

4. Çevrimiçi kalabalığın arasından sıyrılın

E-ticaret satışlarındaki ve satıcılardaki artışla birlikte, reklamverenler, çevrimiçi alışveriş yapanların dikkatini çekecek binlerce reklam arasından sıyrılmak için bir yola ihtiyaç duyacak. Yaklaşan satışlarınızı teşvik etmek ve metin reklamlarınızı geliştirmek için göz alıcı reklam özelleştiricileri kullanın.

Microsoft'un Arama Ağı, satın almayı planlayan tüketicilere ulaşmanıza yardımcı olabilir, bu nedenle tatil reklamlarınıza ve alışveriş kampanyalarınıza kitle hedefleme teklif değiştiricileri uygulayarak bu kitleleri hedeflediğinizden emin olun.

Aralık ayı için ürün önerileri:

• Yerel Envanter Reklamları için kaldırım kenarı teslim alma rozeti
• Satıcı Promosyonları
• Dinamik Yeniden Pazarlama ve standart Yeniden Pazarlama
• Pazardaki Kitleler
• Dinamik Arama Ağı Reklamları ve Duyarlı Arama Ağı Reklamları
• Geri sayım özelleştiricileri
• Açıklama metni uzantıları

Son olarak, yılbaşı sezonunun son döneminde rekabetçi olmanızı sağlamak için Paylaşılan Bütçeleri kullanma, teklifleri ve bütçeleri izleme gibi sezonluk en iyi uygulamadan yararlanın.

5. Bose gibi olun - tatil e-ticaretinde hepsi bir arada

Bugün Bose, kablosuz spor kulaklıkları, taşınabilir hoparlörler, akıllı hoparlörler, gürültü önleyici kulaklıklar ve diğer ses ekipmanlarına kadar uzanan ürün yelpazesiyle önde gelen ses şirketlerinden biridir. 2019 tatil sezonunda giderek daha rekabetçi hale gelen pazarda, Bose'un ürünlerini ve markasını akılda tutması ve aynı zamanda dönüşümleri artırması gerekiyordu. Bu hedeflere ulaşmak için, Bose ajansı MediaCom, satışları ve teklifleri tanıtmak, marka mesajlarını güçlendirmek ve cezbedici eylem çağrıları sunmak için Microsoft Advertising'den yararlandı.

MediaCom, Alaka düzeyi yüksek teklifler ve mesajlarla önceki web sitesi ziyaretçilerini hedefleyen 50 yeniden pazarlama kitle listesi. Kitlelerini genişletmek için, Pazardaki Kitleler aracılığıyla pazar içi arama yapanların seçilmiş listelerinden yararlandılar ve mevcut Bose müşterilerine benzeyen müşterileri hedeflemek için Benzer Kitleleri kullandılar.

Çabaları meyvesini verdi. Bose, Black Friday'den Cyber ​​Monday'e kadar ücretli arama reklamlarında% 69'luk tıklama oranı (TO) artışı elde etti. Buna ek olarak, Pazardaki Kitleler, kitle olmayan ziyaretçilere göre% 28 daha yüksek TO ve% 21 daha yüksek dönüşüm oranı sağladı. Aslında, Bose'un tüm site ziyaretlerinin% 47'si, üç kitle hedefleme özelliğini kullanmakla ilişkilendirilebilir.

Bose tatil ücretli arama hikayesinin tamamını bugün okuyun.

Son tatil kampanyası ipucu

Unutmayın: Arama, tüketicilerin satın alma yolculuğuna başladığı yerdir. Aslında, tüketicilerin% 57'si aklında marka olmadığında aramaya yöneliyor ve Microsoft Arama Ağı'ndaki aramaların% 91'i 2019 tatil sezonunda markasızdı. Mesajınızın önemli tatil alışveriş aşamaları ve müşteri yolculuğu temas noktalarıyla uyumlu olduğundan emin olun.

Bu yıl son gibi bir yıl olursa, 25 Aralık'tan sonra tüketicilerin% 68'i hediye ve ürün alışverişi için alışverişe devam etmeyi planlıyor. Bu nedenle kampanyanız Cyber ​​Week'ten önce yayınlanmalı ve tüm tatil sezonu boyunca uzatılmalıdır.

Dijital tatil reklam kampanyanızı, marka üzerinde düşünmeyi iyileştirmek ve ister ürünleri araştırıyor ister satın almaya hazır tüketicilerin karar verme sürecini etkilemek için alışveriş trendleri etrafında planlayın. Kara Cuma ve Siber Pazartesi günlerine doğru ilerlerken reklamlar hızlandıkça, markanızın hazır olduğundan emin olun.

2020 yılbaşı sezonu için reklam kaynakları

Bu tatil sezonunda kararlar almanıza ve işinizi büyütmenize yardımcı olmak için Microsoft Advertising içgörülerinden eyleme geçirilebilir veriler ve en iyi uygulamalar alın, yılbaşı dönemi perakende içeriğimizi ve kaynaklarımızı inceleyin veya değerli eğilimler, ipuçları, önemli tarihler ve eksiksiz bir tatil 2020 Insights e-kitabını indirin. Bu perakende satış sezonunda gezinmenize yardımcı olacak en iyi uygulamalar.