Büyük Mağazalar için En İyi 5 e-Ticaret Platformu Karşılaştırması

Mevcut tahminler, 2020'nin sonunda 2 milyardan fazla küresel dijital alıcı olacağı ve bu satışların dünyadaki tüm perakende satışların% 15'inden fazlasını oluşturacağı yönünde. Endüstrinin etkisi ve hızlı büyümesi artık göz ardı edilemez.

Muhtemelen on yılın en belirleyici anlarından biri olan koronavirüs salgını sırasında, e-ticaret kilit bir endüstri haline geldi ve küresel kapanmalardan geleneksel perakendecilere göre daha az etkilendi. Söylemeye gerek yok, bu zorlu dönemde, e-ticarete olan talep fırladı - geleneksel perakendeciler bile geçiş yapıyor.

Herhangi bir e-ticaret işletmesinin bu çığ gibi yükselen taleple rekabet edebilmesi için, sorunsuz müşteri deneyimleri sağlayan bir platforma sahip olmaları gerekecektir. Çevrimiçi perakende oldukça rekabetçidir ve bu, endüstrinin üzerine kurulu olduğu e-ticaret platformlarına kadar uzanır.

Bugün işletmelerin seçebileceği 370'den fazla e-ticaret platformu var. Bu seçeneklerin tümü, müşterileri için kapsamlı çözümler gerektirebilecek büyük mağazalar veya kurumsal düzeydeki perakende işletmeleri için uygun değildir.

İyi bir çevrimiçi müşteri deneyimi sağlamak, yeni ve eski e-ticaret işletmeleri için nihai hedeftir; daha azı, mutsuz müşterilerin markaya zarar veren incelemelerine yol açabilir.

Daha büyük perakende teklifleri için uygun en iyi e-ticaret platformlarından bazılarını ve en uygun oldukları sektörleri kısa listeye aldık. Daha çeşitli ihtiyaçlara sahip daha büyük mağazalar için bu platformlar, müşteri deneyiminde farklılaştırıcı olabilir.

Daha büyük mağazalar için en iyi e-ticaret platformlarını karşılaştırmamız için okumaya devam edin:

Shopify Plus

Shopify Plus, kurumsal düzeydeki perakende işletmeleri hedefleyen orijinal Shopify e-Ticaret platformunun sürümüdür ve listemizdeki ilk seçenektir. En tanıdık platformlardan biri olan Shopify, çevrimiçi perakende pazarının% 20'sini ele geçirdi. 5.300'den fazla büyük perakendeci, yeni başlayanlardan Fortune 500 şirketlerine kadar dünyanın dört bir yanındaki ülkelerde Shopify Plus'tan yararlanıyor.

Shopify Plus, olağan e-ticaret yeteneklerinin ötesinde, daha büyük uluslararası şirketlere birçok avantaj sağlar. Bunun nedeni, perakende işletmelerini birden çok kanal üzerinden büyük ürün serilerini yönetme yeteneği ile güçlendirirken daha kafa karıştırıcı teknolojiyi basitleştirmeleridir. Daha büyük mağazalar, Shopify Plus'ta ortalama 90 gün içinde açılabilir ve yerleşik toptan satış çözümlerine erişebilir. Bu mağazalar ayrıca satış kampanyaları ve çok daha fazlası için otomasyon araçlarına erişim sağlar. Shopify Plus'ı kullanacak en büyük markalardan bazıları Nestle, Pepsi ve Unilever'dir.

Shopify Plus, kurumsal düzeydeki perakendecilerin ilgileneceği birçok güçlü özelliğe sahiptir: birden çok vitrin oluşturma, mağaza başına dakikada 8000 siparişe kadar ölçeklendirme, toptan satış yönetimi ve daha fazlası. Shopify Plus şu sektörler için optimize edilmiştir: güzellik, elektronik, moda, yiyecek ve içecek ve ev mobilyası, ancak çok daha fazlası için kullanılabilir. Shopify Plus için belki de en büyük çekiliş, mağazanızı başka bir platformdan taşımanız gerekiyorsa sizi bir yeniden platform oluşturma uzmanıyla eşleştirmeleridir.

Shopify Plus için fiyatlandırma 2000 ABD dolarından başlar, ancak nihai fiyat seçilen pakete ve mağazanın boyutuna bağlıdır.

E-Ticaret Mağazanızın Gelirini Artırmanın Dokuz Güvenilir Yolu

Oracle Commerce

Listemizdeki bir sonraki seçenek Oracle Commerce. Oracle Commerce, çeşitli boyutlardaki işletmeler için bulut tabanlı bir e-ticaret çözümüdür ve web mağazalarını, sosyal medya platformlarını ve hatta SEO ile mobil uygulamalarını oluşturup yönetmelerine olanak tanır. Uluslararası satışa güçlü bir vurgu yapan Oracle Commerce, mağaza sahiplerinin çok uluslu ve çok dilli çevrimiçi mağazalar oluşturmasına olanak tanır. Orada bitmiyor; bu platform, yalnızca satın alma ve satış sürecinin ötesine geçer ve diğer müşteri temas noktalarını da kapsar.

Oracle Commerce, yalnızca birkaç örnek olarak AI güdümlü kişiselleştirme, sürükle ve bırak deneyimi yönetimi ve çok değişkenli test gibi bazı güçlü özelliklere sahiptir. Platform ayrıca, satıcıların veri bakımından daha zengin olan ve müşteriden daha fazla bilgi gerektiren karmaşık ürün serileri ve ürünleri satmasına olanak tanıyan yeteneklere de sahiptir. Oracle Commerce'e bağlı olan dünya çapındaki şirketlerden bazıları arasında Shop Direct, Lenox, Hollander Sleep Products ve Leroy Merlin bulunmaktadır. Farklı markalar için birden fazla mağazaya ihtiyaç duyan perakendeciler için özellikle harika, Oracle Commerce

Perakendecileri Oracle Commerce'e çeken diğer yetenekler, katalog yönetimi, hesaba özel fiyatlandırma, yinelenen siparişler ve hacme dayalı fiyatlandırma gibi seçeneklerdir. Şu anda Oracle Commerce, B2B'ler ve kurumsal düzeydeki perakendeciler için lisansa dayalı bir fiyatlandırma planı sunmaktadır. Dönüşüm oranlarınızı optimize etmek, birden fazla kanalda bölünmüş testler yapmanıza olanak tanıdığından bu platformla çok daha kolaydır. Yaklaşık 5000 şirket, çevrimiçi mağazalarını güçlendirmek için Oracle Commerce'e güveniyor.

Bir e-Ticaret Sitesi Nasıl Hızlı Bir Şekilde Oluşturulur

Salesforce Commerce Cloud

Salesforce Commerce Cloud, çeşitli özelliklere sahip kurumsal düzeyde bir çevrimiçi perakende çözümüdür. Bu E-ticaret platformu, neredeyse tüm iş uygulamaları için çalışmak üzere yapılmıştır ve çevrimiçi perakendeciler için değerli olacak özelliklerle doludur. Bu özellikler arasında sosyal entegrasyonlar, tonlarca mağaza içi uzantı, müşteri kataloğu seçenekleri, çoklu site yönetimi ve diğerleri bulunur.

Sonuç olarak, Hugo Boss, Ralph Lauren, Adidas, Converse ve diğer birçok hane halkı adı gibi şirketler, Salesforce Commerce Cloud ile e-ticaret tekliflerini oluşturdu. Yaklaşık 3000 perakende şirketi bu platformu çevrimiçi perakende mağazalarının evi haline getirdi.

Salesforce Commerce Cloud'un en büyük yararı, diğer Salesforce ürünleriyle entegrasyondur. Bu ürünler, satış bulutu, hizmet bulutu, pazarlama bulutu ve daha fazlasını içerir. Hepsi bir arada bir çözümde bu ürün yelpazesine erişmek, tüm perde arkasındaki işlerini tek bir platformda tutmak isteyen perakendeciler için idealdir. Bu platformun sahip olduğu diğer olumlu yönler arasında veri analizi, tahmine dayalı zeka, gelişmiş pazarlama araçları, açık özelleştirme ve birleşik bir müşteri deneyimine katkıda bulunan birkaç şey var.

Salesforce Commerce Cloud, birkaç çevrimiçi perakende seçeneğine izin verecek şekilde optimize edilmiştir: güzellik, moda, spor, otomotiv, üretim, platform tarafından desteklenen en büyük mağazalardan bazılarıdır, ancak aynı zamanda diğer B2B uygulamaları için de çalışma yeteneğine sahiptir.

Bu platform için fiyatlandırma, projenin boyutuna ve türüne bağlıdır ve talep üzerine fiyatlandırılır.

2020'de Trend Olan Sekiz E-Ticaret Sektörü

WooCommerce

Muhtemelen bu listedeki en bilinen ikinci seçenek olan WooCommerce, e-Ticaret platformu sektöründe Shopify ile eşit bir pazar payına sahiptir. Bunun nedeni büyük ölçüde, WooCommerce'in büyük ölçüde bağlantılı olduğu WordPress'in popülaritesinden kaynaklanmaktadır.

En az 5 milyon mağaza, markalarını güçlendirmek için WooCommerce'i kullanıyor ve bu da onu listedeki en büyük e-ticaret platformlarından biri yapıyor. Weber, Singer ve hatta dünyaca ünlü ragbi takımı All Blacks gibi büyük ve küçük birçok şirket WooCommerce tarafından desteklenmektedir.

Woocommerce, orijinal olarak WordPress tarafından geliştirilen ve sahip olunan açık kaynaklı alışveriş sepeti eklentisidir. Bu, tüm çevrimiçi tabanlı mağazaların en az% 30'unu işleten en popüler çevrimiçi perakende seçeneklerinden biridir. Woocommerce, WordPress bağlantısı nedeniyle, dar bütçeli ancak yine de sağlam yapı özelliklerine ihtiyaç duyanlar için iyidir. WooCommerce kullanmanın en büyük yararı, satın alınabilirlik ve özelleştirilebilirliktir; Bir WordPress eklentisi olarak bu seçeneğe kolayca erişilebilir ve aralarından seçim yapabileceğiniz tonlarca tema vardır.

Shopify'dan WooCommerce'e Nasıl Geçiş Yapılır: Adım Adım Kılavuz

WooCommerce, çevrimiçi perakendecilerin fizikselden dijitale kadar neredeyse her şeyi satmasına izin verir ve onlara bunları sıralama, inceleme alma ve farklı para birimi ve dil seçenekleri sunma seçeneği sunar.

WooCommerce, piyasadaki en köklü e-ticaret platformlarından biri olduğu için, aynı zamanda harika bir SEO potansiyeline sahiptir ve ürün sayfalarınızın arama motorlarında sıralanmasını kolaylaştırır.

E-Ticaret İşinizi Ölçeklendirmek için WooCommerce Nasıl Kullanılır

Bu platform, güzellik, elektronik, moda, yemek ve iç tasarım dikeylerine en uygun olanıdır. Woocommerce belirli bir fiyatlandırmaya sahip değildir - bunun yerine, platformda yapılan her işlemden küçük bir miktar alırlar. Şu anda, bu tutar ABD merkezli hesaplarla yapılan her işlemin% 2,9'u ve 0,30 ABD Dolarıdır ve ABD dışı kartlar için ek% 1 eklenmiştir.

NetSuite SuiteCommerce

Son olarak, listede NetSuite SuiteCommerce var. NetSuite'in SuiteCommerce, hem B2B hem de B2C deneyimlerine uygun tüccarlar için bulut tabanlı bir çevrimiçi perakende çözümüdür. Bu platform, piyasaya çıkan ilk e-ticaret çözümlerinden biriydi ve bugün yeni zirvelere ulaşmayı başardı. Bugün yaklaşık bin çevrimiçi perakende şirketi NetSuite SuiteCommerce'i kullanıyor.

SuiteCommerce tarafından sunulan en önemli özelliklerden bazıları, özelleştirilebilir müşteri deneyimleri, çok kanallı destek ve mağazaya göz atma ve satın alma yolculuklarını birleştiren benzersiz alışveriş deneyimleri içerir.

Bu platformla, gördükleri reklamları, mağazanıza göz atarken onlara önerilen ürünleri ve diğer birçok değerli müşteri çözümünü özelleştirerek her müşterinin deneyimini kişiselleştirebilirsiniz. NetSuite SuiteCommerce müşteri portföyü, Girl Scouts Of America, Maclaren, DIY Home Center ve diğerleri gibi şirketleri içerir.

SuiteCommerce, çevrimiçi perakendecilerin envanteri izlerken ve stok seviyelerini yönetirken birden çok kanaldan siparişleri yönetmesine olanak tanır. Neredeyse tüm satış modellerini desteklerler ve birden çok farklı marka için kolayca vitrinler oluşturmanıza olanak tanırlar. Bir CRM, e-posta pazarlaması ve perakende çözümü tek bir pakette olan NetSuite SuiteCommerce, platformlarını daha da genişletmek için ek seçenekler geliştirmeye önem verdi.

Bu platform için fiyatlandırma, ihtiyaç duyulan işletmeye ve özelliklere bağlı olacaktır - kişiselleştirilmiş bir teklif için onlarla doğrudan iletişim kurmak en iyisidir.

Dışarıda birçok e-ticaret platformu var, ancak bu listedeki öncülerimiz, daha büyük çevrimiçi mağazalara daha uygun.

Daha büyük çevrimiçi perakendeciler, tüm normal e-ticaret platformlarının sunamayacağı temel desteğe ve özelliklere ihtiyaç duyar. Dünyanın en büyük satış platformlarından biri olan Amazon'un kurucusu Jeff Bezos bir keresinde şöyle demişti: ”“ Harika bir deneyim inşa ederseniz, müşteriler bunu birbirlerine anlatır. Ağızdan ağza çok güçlüdür. " Bu harika müşteri deneyimini oluşturmanın bir parçası, baştan sona en iyi müşteri yolculuğunu sağlayan bir e-ticaret platformu seçmektir.

Kapanış Düşünceler

Sonuç olarak, size profesyonel bir ipucu bırakacağız: çevrimiçi perakende işiniz için en iyi platformu araştırırken, en büyük rakiplerinize bir göz atın. Kullandıkları platformlar, işinizi başlatmanız için de iyi bir yer olabilir ve kendi mağazanıza eklemeniz gereken özellikler konusunda size rehberlik edebilir.

Rekabet etmeyi planladığınız işletmeleri kontrol etmek ve onları nerede geliştirebileceğinizi veya geride bırakabileceğinizi öğrenmek her zaman iyi bir uygulamadır.

Her işletmenin farklı olduğunu ve çok farklı ihtiyaçları olduğunu unutmayın; Araştırmanızı yapmalı, ücretsiz denemelere kaydolmalı ve çevrimiçi mağazanız için belirlediğiniz hedeflere en uygun seçeneği bulmalısınız. Seçtiğiniz platform, bütçenize ve olabildiğince çok müşteriye ulaşmak için en çok ihtiyacınız olan özelliklere bağlı olacaktır.