Çevrimiçi Mağazanızı Tanıtmak İçin İhtiyacınız Olan En İyi 25 E-ticaret İpucu
Yayınlanan: 2020-12-04E-ticaretin, malların pazarlanma ve satılma şeklini değiştirdiğini söylemek yetersiz kalır. Bugün, alışveriş merkezleriyle ilgili bağlantılardan daha fazla e-ticaret ipuçları hakkında konuşan çevrimiçi bağlantılar bulacaksınız. Bu bir gerçek.
World Wide Web'in tanıtımından bu yana, hayatımızı ne kadar faydalı hale getirdiğini vurgulayan makaleler sıkıntısı çekilmemiştir. Ancak internette ticaretin (şimdiye kadar tuğla ve harç mağazaları için ayrılmıştı) ürünlerin nasıl hareket edeceğini yöneteceği bir dünya hayal eden çok az şirket vardı. Bu şirketler, * öksürük Amazon öksürüğü * çift haneli rakamlarda sürekli büyüme gördüler.
E-ticaretin önemi, her gün satılan 1 milyondan biraz fazla ürüne katkıda bulunması nedeniyle yeterince vurgulanmış değil. Önemli olan nokta, e-ticaretin bir ticaret kanalı olarak başlatılmasından bu yana, ticaretin kendisinin bu "yaşam tarzı" ndan önceki pazarınkinden% 24 artış görmesi gerçeğidir.
İlk başta, yalnızca e-ticaret ipuçlarına ve işletme sahiplerinin neden bir çevrimiçi mağazaya sahip olması gerektiğine bir blog ayırmak istiyorduk ...
Ancak daha derinlemesine baktıktan sonra, bunu yapmanın neden önemli olduğuna dair nasıl bu kadar çok bilgi olduğunu anladık.
Bu nedenle, biraz zaman ayırmaya ve deneyimlerimizi ve müşterilerimiz için işe yaradığını bildiklerimizi de dahil etmeye karar verdik.
Şimdi, çevrimiçi mağazanızı tanıtmak için ihtiyaç duyduğunuz en iyi 25 e-ticaret ipucu için sizinle paylaşın.
Çevrimiçi mağazanızı büyütmenize yardımcı olacak e-ticaret ipuçları hakkında araştırma yaparken, işletme sahipleri genellikle bilmeleri gerekmeyen veya bunları yürütme araçlarına sahip olmadıkları güzel bir şekilde harmanlanmış ve sunulan bilgilerle sıkışıp kalırlar. Etkileyici sonuçlar görmek bir yana. E-ticaret ipuçları hakkındaki bu blog gönderisinde bulacaklarınız karşısında şok olacaksınız. Hemen ona atlayalım.
Çevrimiçi Mağazanızı Tanıtmanıza Yardımcı Olacak En İyi 25 E-ticaret İpucu
E-ticaret İpuçları (# 1): Web Sitesi Tasarımı
Markanızı çevrimiçi olarak pazarlamak için yaptığınız her şey web sitenizi bir merkez olarak kullanacaktır. İsterseniz kendi çevrimiçi galeriniz. Keşiften bir satın alma işlemini tamamlamaya kadar. Bunların hepsi web sitenizde veya web siteniz aracılığıyla yapılacaktır. İşinizi yapan veya bozacak en önemli unsur budur.
Bu nedenle, tasarımı olabildiğince kullanıcı dostu yapın.
Size basitçe vermek gerekirse, işletmenizin tüketiciler için çözmeye çalıştığı sorunu düşünün. Şimdi web sitenizdeki sorunlarına nasıl çözüm bulacaklarını düşünün.
Kolay mı? Olmalı.
Örneğin, bir restoran web sitesi için bu, okunması kolay bir menüye ve tek tıklamayla çevrimiçi sipariş seçeneğine eşittir. Ve insanların evinizi nasıl sevdiklerine dair sosyal kanıtlar serpiştirdi.
E-ticaret ortamını ve hoş bir kullanıcı deneyimi sağlayacak bir web sitesi tasarlamak için ne gerektiğini anlayan gerçekten iyi web tasarımcıları var.
Bu ipucunu beğendiyseniz, devam edin ve 25. ipucumuza doğru ilerleyin.
E-ticaret İpuçları (# 2) : Önce Mobil Cihazları Düşünün
Kullanıcıların tahmini% 71'i mobil cihazlarda aktif. Yani, basit bir aramadan sipariş vermeye kadar tüm hareketler zaten bir mobil cihaz aracılığıyla gerçekleştiriliyor.
Yakın zamanda yapılan bir araştırma çalışması, 2020 yılına kadar tüm e-ticaret satışlarının% 35'inin bir cep telefonundan gerçekleşeceğini öngördü. Bu güçlü bir fikir. Aslında Google da, Google'daki tüm aramaların% 50'den fazlasının bir mobil cihaz üzerinden gerçekleştirildiği bir çalışma yayınladı.
Bu rakamlar hiç şüphesiz artmaya devam edecek. İşte bu nedenle Google artık bir mobil ilk dizin arama motorudur. Arama sıralamasında bir adım önde olmak isteyen tüm işletmelerin, mobil ekranlar için verimli bir şekilde tasarlanmış bir web sitesine sahip olması gerektiği anlamına gelir.
Bunu düşün.
Eskiden tamamlanması günler süren işlerin gittikçe daha mobil hale geldiği dünya artık birkaç düğmeyle yapılabiliyor. Evinizin konforunu terk etmek zorunda kalmadan.
Mobil pazarlamanın hakimiyetinin zamanla artması kaçınılmazdır.
Mobil ilk yaklaşıma sahip olmanın gücü o kadar fazladır ki, Google'ın kendisi web sitenizin mobil cihazlarda nasıl performans gösterdiğini ve mobil cihazlarda kullanıcı deneyimini iyileştirmek için neler yapabileceğinizi analiz etmeniz için size ücretsiz araçlar sağlar.
Elbette, uzun vadede işletmeniz için sağlam bir strateji uygulamak için deneyimli e-ticaret uzmanlarına ihtiyacınız var . Ancak bu araçlar kesinlikle başlamanıza yardımcı olabilir.
E-ticaret İpuçları (# 3): Sosyal Medya Satışı
Önce bizim için işleri kolaylaştıran internet geldi. Tüketicilerin markaları daha kolay keşfetmesine, işlem yapmasına ve onlarla iş yapmasına olanak tanıyor.
Ardından, kullanıcıların düşüncelerini ifade etmelerine ve konuları tartışmalarına izin veren sosyal medya kanalları geldi. Ve markalar bunu fark etti.
Hedef kitlenizin gittikçe daha fazla sayıda sosyal kanallara gitmesiyle, sosyal medya artık markanızın potansiyel müşterilerinizle iletişim kurması için önemli bir yoldur. Bu, sosyal medyayı markalar için bir satış kanalı olarak ortaya çıkarır. Sadece doğrudan değil, aynı zamanda etkileşimli bir şekilde.
Bunu, markaların çevrimiçi satış yapması için en etkili e-ticaret ipuçlarından biri olarak görüyoruz. Alışveriş yapılabilir gönderiler ve sayfa mağazaları, markalarınızı kullanıcıların birbiriyle iletişim kurduğu kanallarda pazarlamanıza yardımcı olur. Güçlü bir sosyal medya stratejisine sahip olmak , çevrimiçi mağazanızın büyümesi için harikalar yaratabilir.
E-ticaret İpuçları (# 4): Sosyal Dinleme
Sosyal dinleme, sosyal satışın bir uzantısı olarak mükemmel bir şekilde çalışır. Daha önce tartıştığımız gibi, sosyal medya bir müşterinin yolculuğunun önemli bir parçası haline geldi. Belirli bir ürünü satın aldıktan / kullandıktan sonra yorumları ve yorumları paylaşmak söz konusu olduğunda daha da fazlası.
Sosyal medya kanalları artık müşterilere herhangi bir yankı olmadan fikirlerini ifade etme imkanı veriyor. Yine de bu, işletme sahipleri için bir çeşit zorluk haline geldi. Her zaman tetikte olmak ve markaları hakkında konuşan kullanıcıları takip etmek, böylece zamanında harekete geçebilirler.
Ayrıca, markalara tartışma panelleri ve / veya yorumlar yoluyla kitleleriyle anlamlı bir şekilde etkileşim kurmaları ve ürünlerini çevrimiçi satmaları için muazzam bir fırsat verdi.
Tüketicilere yanıt veren ve onlarla etkileşim kuran birçok marka var. Ama gerçekten önemli olan nasıl etkileşim kurduğunuzdur. İşte bunu çok iyi yapan bir işletmeye bir örnek, sadece hepsini özetliyor.
Jet Blue uçuşundaki bir yolcu, uçaktaki ilk tweet'inin bölümü hakkında tweet attı. Jet Airways ne yaptı? Sadece tweetine iyi dileklerini iletmekle kalmadılar, tweetinden sonraki 6 dakika içinde cevap verdiler. Bu, sosyal dinleme ve katılımın mükemmel bir örneği değilse, ne olduğunu bilmiyoruz.
Başka bir JetBlue yolcusu, varış noktasına inerken aldığı harika bir karşılama hakkında tweet attı. JetBlue, müşteriye kendini özel hissettirmek için yukarıda ve öteye gitti. Ve bunu nasıl yapacaklarını sosyal dinlemeden biliyorlardı.
E-ticaret İpuçları (# 5): Yerel Reklamlar
E-ticaret ipuçları ruhuna göre, yerel reklamcılık, reklamları bir web sitesine yerel ham biçimde yerleştirerek çevrimiçi mağazanızı tanıtmanın başka bir harika yoludur. Böylece web sitesinin içeriğinin bir parçası gibi görünür.
Bu tür reklamlar pek saldırgan görünmüyor ve e-ticaret mağazanızı güzel bir şekilde tanıtabilir. En iyisi, belirli bir web sayfasında bulunan anahtar kelimelere göre bir yayıncıya veya web sitesine yerel envanter satın alabilmenizdir.
Bu nedenle, örneğin, yürüyüş ayakkabıları satan çevrimiçi mağazanızı tanıtmak istiyorsanız, yürüyüşle ilgili içeriğe sahip web sitelerine yerel reklamlar serpebilirsiniz. Bunun e-ticaret satışlarınız üzerinde yaratabileceği olumlu etkiyi bir düşünün.
E-ticaret İpuçları (# 6): Facebook'taki benzer kitleler
Bu, birçok müşterimize önerdiğimiz başka bir etkili e-ticaret ipucudur. Ben mevcut bir çevrimiçi mağaza geliştirmek için harika bir yoldur. Facebook'ta sayfa hayranlarınızdan, sizden daha önce satın alan veya web sitenizi ziyaret eden kullanıcılardan oluşan özel kitleler oluşturduğumuz yer.
Ardından, benzer demografik özelliklere ve satın alma davranışlarına sahip kullanıcıları bulmak için bu kitleleri kullanırız. Bunlara benzer kitleler denir ve hedef kitle profilinize uymayan kişilere pazarlamak için ödeme yapmadan çevrimiçi mağazanızı tanıtmanın harika bir yoludur.
E-ticaret İpuçları (# 7): Google Alışveriş Reklamları
Bu, taktik e-ticaret cephaneliğimizin dışında. Google ücretli kampanyaları , insanlara aradıklarına göre reklamlar göstermeye geldiğinde, yüksek niyetli kullanıcılara ulaşmak için harika bir yoldur.
Örneğin, insanlar "evcil hayvan kılı için en iyi elektrikli süpürge" yi arıyorlarsa, Google onlara ilk olarak sorunlarını çözmek için elektrikli süpürge satın alabilecekleri yerlerin reklamlarını göstererek iyi bir iş çıkarır. Elbette, çok fazla teklif verme ve algoritmayı memnun etme gerekiyor, ancak Google Ads'ün özü burada yatıyor.
Amazon'dan bir ipucu alan Google, hızla daha fazla insanın Google'da doğrudan ürün önerileri aradığını ve herhangi bir zamanda mevcut olan en iyi ürünleri görmeyi beklediğini fark etti. Bu, Google Alışveriş Reklamlarını tanıtmalarını sağladı.
Belirli bir ürünü ararken, sonuçlar sayfasının hemen üstünde görünürler. Google, e-ticaret mağazalarından en iyi ürünlerin en iyi listesini çıkarır ve kullanıcıya gösterir. Her zaman.
Markaların Google Alışveriş Reklamlarını ciddiye almasının ve çevrimiçi mağazalarını tanıtmak için özel bir kampanyalarının olmasının nedeni budur.
E-ticaret İpuçları (# 8): Yeniden Hedefleme
E-ticaret olanaklarını gözden geçirmek ve yeniden hedeflemeden bahsetmek zordur. Bu, piyasadaki en hafife alınan e-ticaret ipuçlarından biridir. Yeniden hedefleme, promosyon hatırlatıcılarıyla ürününüzün önceki bir kullanıcısını hedeflemenin bir yoludur.
Henüz sizden satın almamış ancak web sitenizi ziyaret etmiş kullanıcıları yeniden hedefleyebilirsiniz. Veya sunduğunuz başka bir ürünü beğenebileceklerini gösteren bir satın alma işlemi gerçekleştirmiş kişileri hedefleyebilirsiniz.
Etkili pazarlama taktiklerini kullanarak ekibimiz, sizinle daha önce etkileşimde bulunan kullanıcıları yeniden hedefleyebilir. İster sosyal medyada ister web sitenizde olsun.
Bunu yapmanın birçok yolu vardır: banner reklamlar, Google reklamları veya birkaçını belirtmek için e-postalar görüntüleyin.
E-ticaret İpuçları (9): A / B Testi Reklamları ve Açılış Sayfaları
Potansiyel kitleniz için ne tür bir içeriğin etkili olacağını gerçekten bilmiyorsanız, bir çevrimiçi mağazayı tanıtmak göz korkutucu bir görev olabilir. Hangi içerik onlara sizden bir ürün satın almalarını sağlayacak?
Çalışmanız sadece güzel e-ticaret odaklı web sitesi stilleri oluşturmakla veya e-ticaret mağazanız için etkili bir sosyal medya reklam kampanyası oluşturmakla bitmiyor .
Farklı açılış sayfalarını, reklamları ve hatta e-postaları test ederek son kullanıcı deneyimini sürekli geliştirmeniz gerekiyor!
Yalnızca bunu yaparak, hedef kitleniz için en iyi şekilde işe yarayan en iyi iletişim mesajı kombinasyonunu bulacaksınız.
E-ticaret İpuçları (# 10): Ürün Yerleşimleri
Reklamverenlerin ürünleri ikonik film sahnelerine yerleştirmesine çok benzer şekilde, e-ticaret işiniz de kitlenizin ilgilendiği içeriğe incelikle ürün yerleştirebilir.
Anahtar kelime hedeflemeyi kullanarak, müşterilerin mağazalarını yalnızca ücretli arama kampanyaları aracılığıyla değil, aynı zamanda web'deki içerik makalelerindeki anahtar kelimeleri hedefleyerek tanıtmalarına yardımcı oluyoruz . Örneğin, kısa süre önce bir yürüyüş ekipmanı şirketinin e-ticaret mağazasını açık hava maceralarını tartışan ve açık havada hevesli insanların sıkça ziyaret ettiği bloglarda tanıtmasına yardımcı olduk. Anahtar kelime ve içerik hedeflemeyi etkili bir şekilde kullanmanın harika bir yoluydu.
E-ticaret İpuçları (# 11): Bir SEO Stratejiniz Olsun
Dijital ticaretin yükselişiyle e-ticaret, Amazon gibi birçok çevrimiçi devi doğurdu. Bununla birlikte, bu tür web hizmetlerinin, herhangi bir fiziksel konum olmadan kendi e-ticaret mağazalarını çevrimiçi olarak işletmek için güvenini artırdı.
Bu iş modelinin doğası, bu işletmelerin çevrimiçi ortamda büyük bir görünürlük elde etmesini önemli hale getirdi. Günümüzün rekabetçi dijital ortamında hayatta kalmak istiyorsanız, hata yapmaya neredeyse hiç yer yok. E-ticaret mağazanız için bir SEO eksikliği bir yana.
Web sitenizin sayfalarında popüler anahtar kelimeleri kullanmaktan, alakalı kalmak için meta etiketlerinizi ve başlıklarınızı güncellemeye kadar. Rekabetin önünde kalmak için eksiksiz bir SEO stratejisine sahip olmak son derece önemlidir .
E-ticaret İpuçları (# 12): E-posta Pazarlama ve Otomatik kampanyalar
Dijital araçların ve e-posta pazarlama yazılımının ilerlemeleri, hedef kitlenizi bölümlere ayırmanızı ve hatta onlara yönelik e-posta kampanyalarını otomatikleştirmenizi mümkün kıldı. Müşterilere şiddetle tavsiye ettiğimiz böyle bir taktik, e-ticaret mağazalarını, bir ürün satın almadan çevrimiçi web sitesi sepetini terk eden kullanıcılara yeniden pazarlamaktır.
Bu tür kullanıcı segmentlerini otomatik bir e-posta ile yeniden hedeflemek, dönüşümleri artırmaya yardımcı olan yararlı bir taktiktir. Kaç tane e-posta pazarlama yazılımının bu görevi sizin için otomatikleştirdiğini görmek ilginçtir, böylece bu karlı segmentte kaçırma konusunda endişelenmenize gerek kalmaz.
E-ticaret işletmenizin otomatik e-posta pazarlamasından nasıl yararlanabileceğini görmek için hızlıca sohbet edelim.
E-ticaret İpuçları (# 13): Haber Bültenlerinin Kullanımı
Bültenler, aylık dergi aboneliklerinize çok benzer. Yalnızca çevrimiçi olduğu ve doğrudan gelen kutunuza teslim edildiği. E-ticaret mağazanızı tanıtmaya devam ederken hedef kitlenizle bağlantı kurma şansı verir.
İşletme sahiplerinin, işletmeleri için hedef kitleleri ile bağlantı kurmalarına yardımcı olan ve aynı zamanda e-ticaret mağazalarını tanıtmalarına yardımcı olan mükemmel haber bültenleri tasarlamalarına yardımcı olmayı seviyoruz.
Bültenler birçok içerik türünden yapılabilir. İletişim hedefinize bağlı olarak bu, endüstri ipuçlarından promosyon anlaşmalarına kadar değişebilir. Bunların tümü çevrimiçi mağazanıza daha fazla trafik çeker. Bültenler, her işletmenin kullanması gereken e-ticaret ipuçları kitabımızda önemli bir bölüm oluşturur.
E-ticaret İpuçları (# 14): İçerik Stratejisi
İçerik, çevrimiçi işinizi yapan veya bozan tek şey olabilir. Sonuçta, tüketicileriniz web sitenize geldiklerinde harika bir kullanıcı deneyimi arıyorlar. Her kanal dayalı tutarlı bir içerik stratejisi, web sitenizi ziyaret ettiklerinde ne bulmak büyütebilir.
Nasıl yapılır blog makaleleri ve hızlı kullanıcı referans videoları, mağazanıza gelen trafiği artırmak için etkili e-ticaret taktikleri olan püf noktalarından yalnızca birkaçıdır.
Özel ekibimiz, iş modellerini ve hedef kitlelerini anlamak için yeni müşterilerle birlikte oturur. Ancak bir işletmenin yarattığı değeri anladıktan sonra, bir iş modeliyle tutarlı bir içerik stratejisi tanımlayabileceğine kuvvetle inanıyoruz.
E-ticaret İpuçları (# 15): Blog Gönderileri
Bloglama, e-ticaret işletmelerinin değerli bilgileri hedef kitleleri ile paylaşmaları için kesinlikle harika bir yoldur. Deneyimlerine değer katacak ve onlara bilmedikleri bir şeyi anlatacak bilgiler.
Markalar, pazar fikir lideri olarak konumlarını ortaya koymak için blog yazmayı kullanırlar. E-ticaret söz konusu olduğunda, "nasıl yapılır makalelerinin" ne kadar etkili olabileceğini görmeyi oldukça ilginç bulduk.
Tüketiciler ve satıcılar arasında fiziksel etkileşimin olmadığı bu tür bir iş modeli için ek ürün bilgisi her zaman teşvik edilir. Popüler anahtar kelimeleri barındırmanın dışında, bloglar bir ürünün kullanımını gösterebilir ve son kullanıcı deneyimini artırabilir.
E-ticaret İpuçları (# 16): Etkileyici Pazarlama
Bu daha çok, işletmelerin ürünlerini çevrimiçi pazarlamak için kullandıkları yeni bir taktiktir. Etkileyenler, bir sektörde kendi alanlarında olan profesyonellerdir. Bu ünlüler, sanatçılar, sporcular, stilistler vb. Olabilir. Sosyal medyada bir grup sadık takipçileri var ve çoğu zaman içerikleriyle viral oluyorlar.
Etkileyici pazarlama stratejisi ile markalar, söz konusu etkileyicinin popülerliğinden yararlanabilir ve e-ticaret mağazasını veya ürününü tanıtmak için bu profesyonellerle ortak olabilir. Bu, en etkili e-ticaret ipuçlarından biridir ve bir dizi farklı taktikle kullanılabilir. E-ticaret işiniz için bu pazarlamadan nasıl yararlanabileceğinizi öğrenmek için etkileyici pazarlama uzmanlarımızla konuşun .
E-ticaret İpuçları (# 17): Podcast'ler gibi daha yeni araçlardan yararlanın
Sürekli büyüyen bir dijital pazara sahip olan yeni teknolojiler, dünün teknolojisini eski hale getiriyor. Bu yüzden yeni yeniliğe ileriye bakmanın zamanı geldi. Podcast'ler bu yeniliklerden biridir. Bunlar, bir kullanıcının indirerek veya cast'a abone olarak dinleyebileceği canlı akışlı ses dosyalarıdır.
Bu durum, özellikle nedeniyle dünyaca erken 21. yüzyılda daha hareketli olma popüler bir kanal haline geldi. Markalar artık potansiyel müşterileriyle seyahatteyken veya hareket halindeyken bağlantı kurma fırsatına sahip. S
mart cihazları, kullanıcıların anlık olarak bir cast dinlemesini mümkün kıldı. Bu tür yeni pazarlama taktiklerinden yararlanmak, işletmenizin rekabette öne geçmesine ve aynı zamanda e-ticaret mağazanızı tanıtmasına yardımcı olabilir.
E-ticaret İpuçları (# 18): Görüşleri ve Yorumları Kullanma
Çevrimiçi alışveriş yapanların% 90'ı satın alma kararlarını ürün incelemelerine göre veriyor. EBay ve Amazon gibi e-ticaret devlerinin ürün sayfalarındaki incelemelere büyük önem vermesi şaşırtıcı değil.
En son ne zaman çevrimiçi bir ürün satın aldığınızı düşünün. Muhtemelen siz kendiniz bir şekilde çevrimiçi bir incelemeden etkilenmişsinizdir. Bir sonraki e-ticaret ipucumuz tam da bundan bahsediyor. Müşteri referanslarını ve incelemelerini kullanmak, e-ticaret ürünlerinizi tanıtmanın harika bir yoludur.
Çevrimiçi mağazanızda çok fazla güven oluşturur ve kesinlikle potansiyel kullanıcıların bir satın alma kararı vermeden önce görmek isteyecekleri bir şeydir. Markaların bu olgusal taktikten kısa bloglar şeklinde yararlanmalarına yardımcı olduk ve hatta bir markanın sitesini ziyaret ettiklerinde son kullanıcı deneyimini iyileştirmek için kısa videolar oluşturduk.
E-ticaret İpuçları (# 19): SSS Kullanımı
Herhangi bir popüler web sitesine göz attığınızda ortak bir şey bulacaksınız: hepsinin Sıkça Sorulan Sorulara ayrılmış bir bölümü vardır.
E-ticaret mağazaları söz konusu olduğunda, fiziksel etkileşimlerin sınırlı unsuruna dikkat etmek önemlidir. Yalnızca çevrimiçi olan bu işlem, tüketicilerin satın almadan önce bir mağaza sahibiyle olabilecek etkileşimlerini ortadan kaldırdı.
Bu nedenle, bir kullanıcının ürünler etrafında sahip olabileceği popüler soruları önceden yanıtlayan bir bölüm eklemek yararlıdır. Bu, bir e-ticaret mağazasındaki trafiği korumanın ve bir satın alma kararı vermeden önce kullanıcılarınızla yeterli bilgi paylaştığınızdan emin olmanın popüler bir yoludur.
E-ticaret İpuçları (# 20): Tekliflerle aciliyet yaratın
Konserlere veya etkinliklere gitmiş olsaydınız, etkinlik düzenleyenlerin erken dönem indirimlerini teşvik ederek nasıl bir aciliyet yarattığını görürdünüz. Benzer şekilde, e-ticaret mağazaları da zamana duyarlı indirimlerden yararlanabilir. İlgili bir izleyici kitlesini yakalamak için harika bir yoldur.
Elbette, sadece sosyal medya akışınızda indirimleri teşvik ederek çok satışlı görünmek istemezsiniz. Ancak iyi zamanlanmış bir teklif, satışı artırmanıza yardımcı olabilir. Müşterilerimizin dönüşüm hunisine dayalı dijital kampanyalar oluşturarak indirimleri stratejilerini belirlemelerine yardımcı oluyoruz. Bu indirimler, bir işletme promosyonundan ziyade bir aciliyet duygusu yarattığında bunu son derece faydalı bulduk.
E-ticaret İpuçları (# 21): İyi bir gönderim ve iade politikasına sahip olun
E-ticaret ürünleriniz için adil bir iade politikasına sahip olmak şarttır. Özellikle günümüz piyasasındaki rekabete baktığımızda. Aynı şey, tüm ürünleriniz için rekabetçi bir nakliye politikası için de geçerlidir. Bu daha çok verili hale geldi, ancak iyi politikalara sahip olmak, e-ticaret işinizi geliştirebilir ve kullanıcıları işletmenizi denemeye teşvik edebilir.
Bunun harika bir örneği Walmart'ın ücretsiz gönderim politikasıdır. Walmart, Amazon'un e-ticaret pazarındaki hakimiyetini kırmak için, minimum kriterleri karşıladıktan sonra ücretsiz gönderim sunmaya başladı.
E-ticaret İpuçları (# 22): Daha fazla ödeme seçeneği ve Kolay ödeme süreci
E-ticaret terimi ortaya çıktığında ve işlemler başladığında, oyunda yalnızca bir ödeme oyuncusu vardı - Visa. Ve bir müşterinin ödeme yapmasına izin vermek, sunucularını 7-14 dakika arasında bir yerde aldı.
Şimdi, daha birçok oyuncuyla, ödeme teknolojileri değişti ve bu süreç yalnızca birkaç saniyeye indirildi. Kolay ödeme, son kullanıcı deneyiminin harika bir göstergesidir ve gönderi politikanız gibi oyunun kurallarını değiştirir.
E-ticaret İpuçları (# 23): Anlaşılır CTA'larla sizinle iletişim kurmalarını kolaylaştırın
Bilginin özgürce paylaşıldığı ve genellikle beklendiği bir dünyada yaşıyoruz. Günümüzde kullanıcılar, bir ürünü satın almak için zaman ayırmak ve aynı zamanda mağaza sahibiyle neredeyse anında iletişime geçmek için bir seçenek istiyor. Çok az marka bunu doğru yapıyor, ancak yapanlar e-ticaret oyununda en büyük kazananlar.
E-ticaret İpuçları (# 24): Bağlılık ve tavsiye programlarını yürütün
Muhtemelen bunu zaten biliyorsunuzdur, ancak kayıt için, bunu yüksek sesle söyleyelim. Bir müşteriyi elde tutmak, yenisini almaktan daha kolaydır.
Yakın zamanda yapılan bir e-ticaret araştırması, mevcut müşterilerinizin% 50'sinden fazlasının diğer ürünlerinizi denemeye istekli olduğunu belirterek bu gerçeği damgaladı. Yeni müşteriler söz konusu olduğunda sadece% 12'ye düşen bir yüzde.
Eskileri de korumak biraz daha ucuz. Bu nedenle, işletmelerin iş modellerine bir tür sadakat programı eklemeyi kaçırmamalarını tavsiye ederiz. Müşteriler şüphesiz takip ettikleri markalar tarafından takdir edilmek isterler. Ve kendini adamış müşterilerinize ödül vermekten daha iyi bir şükran gösterme yolu var mı? Sadakat programlarının yaptığı budur. Müşterilerinizi mağazanıza geri dönmeye teşvik eder. Ödüller karşılığında ürünlerinize daha fazla harcama yapmalarını sağlar. Ve çevrimiçi mağazanızın tanıtımına yardımcı olan e-ticaret ipuçları söz konusu olduğunda, bu kesinlikle merkez aşamayı alır.
E-ticaret İpuçları (# 25): Amazon Reklamları
Google, popüler arama motoruyla reklamcılık sektörüne hayran kalmış olabilir. Ancak ürün aramaları söz konusu olduğunda Amazon da unutulmamalıdır. Ürün aramalarının% 60'ından fazlası Amazon'da başlıyor ve bu sayı giderek artıyor.
Son zamanlarda müşterilere Amazon Reklamcılığı önermemizin ana nedeni budur. Amazon'da bir mağaza sahibi olmanın yanı sıra, bu platforma reklam vermek, e-ticaret işletmelerinin çevrimiçi mağazalarını tanıtmaları için harika bir yoldur. Ve Google gibi, Amazon da tıklama başına ödeme modeline sahiptir. Yalnızca ürün reklamınız bir kullanıcı tarafından tıklandığında ödeme yaparsınız.
Bu blog gönderisiyle, çevrimiçi mağazanızı tanıtmak ve büyütmek için kullanabileceğiniz en önemli e-ticaret ipuçlarından bazılarını belgelemek istedik. Diğer pazarlama kanallarında olduğu gibi, araçlar ve teknolojiler gelişmeye devam ediyor. Sürekli inceleme ve optimizasyona ihtiyaçları var. Özel e-ticaret uzmanlarından oluşan ekibimizin büyümenize yardımcı olabileceği yer burasıdır . Mağazanız için bir e-ticaret pazarlama planına başlamak için bugün bizimle iletişime geçin!