2021'de Açık Oranları Artırmak için 5 E-posta Pazarlama İpucu

Yayınlanan: 2021-02-20

Birçok e-posta pazarlamacısı, e-posta pazarlamalarının hedefe ulaşıp ulaşmadığının bir göstergesi olarak e-posta tıklama oranlarına bakar. Ancak e-posta aboneleriniz herhangi bir şeye tıklamadan önce, e-postanızı açmaları gerekir, değil mi? Bu nedenle, açık oranları artırmak için e-posta pazarlama ipuçlarını paylaşıyoruz. Bu şekilde, abonelerinizi e-postalarınızı açmaya ikna etmek için ihtiyacınız olan her şeye sahip olacaksınız, böylece gerçekten tıklayabilirler!

E-posta açılma oranlarınızı en iyi şekilde nasıl artıracağınız konusunda epeyce görüş var. Sağlam verilere dayanan ve bunları yedeklemek için oldukça başarılı e-posta pazarlama kampanyalarının gücüne sahip açık oranları artırmak için 5 e-posta pazarlama ipucunun bir listesini oluşturduk.

E-posta pazarlamasında tamamen yeniyseniz, geri dönmeden ve açık oranları artırmak için bu e-posta pazarlama ipuçlarını uygulamadan önce e-posta pazarlama kılavuzumuzla başlamanızı öneririz .

E-posta pazarlamasına zaten aşinaysanız, bir e-posta açık oranının gerçekte ne olduğu ve tipik bir açık oranının nasıl göründüğüne dair hızlı bir tanımla aynı sayfada başlayalım.


Açık Oranları Artırmak için 5 E-posta Pazarlama İpucu:

  • E-posta Açılma Oranı Nedir?
  • E-posta Açılma Oranınız Neden Önemlidir?
  • Tipik Açılma Oranı Nedir?
  • Açık Oranları Artırmak için 5 E-posta Pazarlama İpucu

E-posta Açılma Oranı Nedir?

E-posta pazarlamasında açık bir oran, e-posta kampanyanızın aboneler tarafından açıldığı toplam sürenin yüzdesidir. Bu oldukça basit bir formül:

E-posta açık oranları genellikle tıklama oranları, hemen çıkma oranları ve abonelikten çıkma oranları gibi diğer e-posta pazarlama ölçümleriyle gösterilir, ancak açık oranlar, e-posta pazarlama kampanyalarınızın nasıl performans gösterdiğini ve nerede geliştirilebileceğini anlamak için oldukça önemli bir başlangıç ​​noktasıdır . Örneğin, e-posta açma oranınız düşükse, konu satırlarınızı, gönderen adınızı veya kampanya performansınızı etkileyebilecek herhangi bir sayıda başka ayrıntıyı test edebilirsiniz. Abonelerinizi bunaltmadığınızdan emin olmak için ne sıklıkla e-posta gönderdiğinize de bir göz atabilirsiniz.

Ancak e-postalarınızı ilk etapta kaç abonenin açtığını bilmiyorsanız, başarınızı değerlendirebileceğiniz bir temeliniz yoktur.


E-posta Açılma Oranınız Neden Önemlidir?

E-posta aboneleriniz e-postalarınızı açmıyorsa bu, pazarlama mesajlarınızı almadıkları, e-postalarınıza göre işlem yapmadıkları ve nihayetinde müşteri olmadıkları anlamına gelir. Tüm bu çarpıcı e-posta pazarlama şablonları ve harika bir e-posta kopyası yazmak için harcadığınız sayısız saat boşa gidiyor.

E-posta açık oranınız, mevcut ve yeni aboneler veya müşteriler tarafından açılan e-postaların yüzdesini anlamanıza yardımcı olur ve e-postalarınızın içeriğini gerçekte kaç kişinin gördüğünü bilmenizi sağlar. Açılma oranı, konu satırlarınızın nasıl performans gösterdiğine, e-postalarınızı gönderdiğiniz zamanın belirli hedef kitleniz için nasıl bir fark yaratabileceğine ve e-posta pazarlamanızın istenen etkiye sahip olup olmadığına dair size mükemmel sinyaller verebilir.


Tipik Açılma Oranı Nedir?

Gerçekten tipik bir açılma oranı yoktur. Ancak bu cevap çok tatmin edici değil ve tüm hikayeyi gerçekten anlatmıyor. Bakın, açılma oranı nasıl ölçüldüğüne, listenizin büyüklüğüne, listenize ne sıklıkla e-posta gönderdiğinize, içinde bulunduğunuz sektöre ve diğer birçok faktöre bağlı olarak değişebilir. Kendi e-posta kampanyalarınızda bile , açık oranlarınızın değiştiğini göreceksiniz.

Yine de, zaten mevcut olan verilere dayanarak bildiğimiz birkaç ortak eğilim var. Birincisi, daha geniş bir liste, daha düşük açılma oranları anlamına gelir. Bunun nedeni, daha büyük listelerin kapsam açısından genellikle daha büyük olmasıdır, bu da, sıkı hayranlar yerine markanızla "bir şekilde" ilgilenen daha fazla insanın olduğu anlamına gelir. Gördüğümüz diğer bir şey ise, kar amacı gütmeyen kuruluşlar, kiliseler, spor takımları ve eğlenceler için açık oranların ortalamanın üzerinde olma eğiliminde olmasıdır. Bunun nedeni, bu tür tüketicilerin bu alanlardaki favorileriyle ilgili herhangi bir haberle çok ilgilenme eğiliminde olmalarıdır. Genel kural, konu ne kadar niş olursa, açılış oranlarının da o kadar yüksek olacağıdır.

2019'da sektörler arasında açık oran ortalaması% 17,8 idi (Kampanya İzleme), ancak tipik olarak% 20-% 40 arasındaki açık oranlar ortalama olarak görülüyor.

Artık açık oranların ne olduğu ve neden önemli oldukları hakkında daha fazla bilgi sahibi olduğunuza göre, açık oranları artırmak için e-posta pazarlama ipuçlarımızı inceleyelim. Bunlar, istediğiniz zaman uygulamaya koyabileceğiniz ipuçlarıdır, ancak gerçekten bugün gibi bir zaman yoktur!


Açık Oranları Artırmak için 5 E-posta Pazarlama İpucu

E-posta pazarlaması, pazarlama oyun kitabınızda sahip olduğunuz en güçlü pazarlama stratejilerinden biridir. Yeni aboneler ve müşterilerle ilişkilerinizi geliştirmenize olanak tanır ve % 4200 gibi olağanüstü bir yatırım getirisi sunar . Bu, e-posta pazarlamasına harcadığınız her 1 ABD doları karşılığında 42 ABD doları geri alma potansiyeline sahip olduğunuz anlamına gelir.

Ancak aboneleriniz e-postalarınızı açmazsa hiçbir yere varamazsınız.

Bu nedenle, bu açık oranları artırmak, daha fazla katılım elde etmek ve satışları artırmak için hemen uygulamaya koyabileceğiniz açık oranları artırmak için en iyi e-posta pazarlama ipuçlarından 5'ini paylaşıyoruz.

1. E-posta Listenizi Temiz Tutun

Kaynak: reallygoodemails.com

E-posta listeniz, düzenli olarak e-posta gönderseniz bile, her yıl yaklaşık% 22 azalır. Bu, her yıl, listenizin neredeyse dörtte birinin artık sizden haber almak istemediği anlamına gelir. Bu, diğer her şeyle birlikte açık oranlarınızı da azaltacaktır. Neyse ki, e-posta listenizi büyütmenin yolları var, böylece söylediklerinizle ilgilenen abonelerle onu yenileyebilirsiniz. Bunun diğer ucu ise artık ilgilenmeyen aboneleri çıkarmak.

Çoğu e-posta pazarlama hizmeti , hedefli e-posta pazarlama mesajları oluşturabilmeniz için abonelerinizi filtrelemeyi ve bölümlere ayırmayı kolaylaştırır. Ve aktif olmayan aboneler, tanımlamak isteyeceğiniz bir segmenttir. E-posta pazarlama hizmetinizde dilediğiniz gibi aktif olmayan aboneler tanımlayabilirsiniz. Örneğin, aktif olmayan bir aboneyi, son 10 e-posta kampanyanızla etkileşime girmemiş veya belirli bir zaman dilimi içinde katılmamış biri olarak düşünebilirsiniz.

Ancak bu segmenti tanımladığınızda, onları hemen silmeyin.

İlk olarak, onlarla yeniden etkileşime geçmek ve tekrar katına getirmek için bir geri kazanım e-posta kampanyası göndermek isteyeceksiniz. Birçok marka, bu abonelerin markayla bir kez daha etkileşime geçmesi umuduyla, aktif olmayan abonelerine son bir e-posta veya e-posta dizisi gönderecek. Brooks'tan böyle bir e-postayla başlayabilirsiniz:

Kaynak: reallygoodemails.com

Bu e-postada Brooks, abonelerine kendileri hakkında daha fazla bilgi paylaşma şansı veriyor, böylece Brooks'tan e-postalarında aldıkları içerik görmek istedikleri şey oluyor. Aboneler e-postanızla bunun gibi etkileşime girmiyorsa, ilgilenmiyorlarsa onlara e-posta göndermeye devam etmek istemediğinizi bildirmek için bir takip gönderebilir ve onlara listenizde kalma seçeneği sunabilirsiniz. ayrılmak. Geri kazanma e-postanız veya kampanyanız işe yaramazsa, bu etkin olmayan aboneleri serbest bırakmaya hazır olun.

Ayrıca, listenizi periyodik olarak kontrol etme ve listenizde kalmak veya bilgilerini güncellemek istediklerinden emin olma fikrini de seviyoruz. Bu, abonelerinize sizinle nasıl etkileşim kuracaklarını kontrol etmenin ve marka yakınlığını artırmanın basit bir yoludur.


2. Bölümlere Ayırın ve Kişiselleştirin

Kaynak: reallygoodemails.com

E-posta listenizi bölümlere ayırmıyorsanız ve yalnızca belirli bölümlere hedeflenmiş mesajlar gönderiyorsanız, başlamanız gerekir. Aynı e-postayı herkese göndermeyin. Abonelerinizin ve müşterilerinizin, onları rakiplerinizden daha iyi tanıdığınızı düşünmesini istersiniz. Listenizin tamamına sadece blast gönderiyorsanız, e-postalarınız ya çok niş ya da çok geniş olacaktır.

İlgili e-postalar, satış yapan ve aboneleri harekete geçmeye teşvik eden e-postalardır. En iyi müşterilerinize, eski müşterilerinize gönderdiğiniz aynı e-postayı gönderiyorsanız, ikisi de önemli hissetmeyecektir. Ancak ilgili e-postaları gönderebilmek için e-posta listenizi bölümlere ayırmanız gerekir.

Bunu yapmak için, en değerli hedef kitlenizi tanımlayarak başlayın. Geçen yıl sizden ikiden fazla alışveriş yapan müşteriler mi? Ya da belki, ya ikiden fazla satın alma işlemi yapan veya ettik onlar ediyoruz müşteriler geçen yıl sizinle fazla 100 $ geçirdim. Kim olurlarsa olsunlar, sadece en değerli insanlar için bir segment oluşturun.

Hedeflemek istediğiniz tüm segmentler için tekrarlayın. Segmentlerinizi oluşturduktan sonra, bu insanların sizden ne tür içerik almak isteyebileceklerini (ve onlardan ne yapmalarını istediğinizi) düşünün. En sadık müşterileriniz için muhtemelen özel promosyon teklifleri almak veya yeni ürünleriniz ve hizmetleriniz hakkında herkesten önce bilgi edinmek isterler. Altı ay içinde sizden ürün satın almayan eski bir müşterinin onları geri getirmek için küçük bir indirime ihtiyacı olabilir.

Kullanıcılarınızı segmentlere ayırdıktan ve sizden en çok ne görmek istediklerini belirledikten sonra , bu kullanıcılar için kişiselleştirilmiş, hedeflenmiş pazarlama mesajları oluşturabilirsiniz. Bu, abonenin adını konu satırınıza eklemenin ötesine geçer, ancak bu başlamak için oldukça kolay bir yerdir. Ayrıca, konu satırında bir adı olan e-postalar, açılma oranlarını% 26 artırabilir!

Nasıl kişiselleştirmeyi seçerseniz seçin, müşterileriniz ve abonelerinizle ilgili sahip olduğunuz tüm verilerin boşa gitmesine izin vermeyin.


3. Daha İyi Bir Konu Satırı Yazın

Kaynak: reallygoodemails.com

Konu satırınız e-posta pazarlama başarınızı artırabilir veya bozabilir . Abonelerinizin gördüğü ilk şey bunlar ve e-postanızı açıp açmayacaklarına veya okumadan silmeye karar vermek için kullanıyorlar. Konu satırının tüm amacı, abonelerin e-postanızı açıp okuması için yeterince merak uyandırmaktır. "Haber Bülteni - Mayıs" veya "Marka Güncellemeleri" gibi sıkıcı konu başlıkları, muhtemelen aboneleri çılgınlığa sürüklemeyecek.

Birçok e-posta pazarlamacısının kullandığı birkaç standart konu satırı şablonu vardır:

  • Sorular: Konu satırlarınızda soru kullanmak, abonelerinizin ilgisini çekmek için harika bir yoldur. E-postadaki soruyu yanıtladığınızdan emin olun veya onları yanıtın bulunabileceği yere yönlendirin. Örnek: "YouTube kanalınızı nasıl büyütebilirsiniz?"
  • Bilgiler: Yanlış yapılırsa, teaser konu satırları tıklamaya dönüşebilir, "daha sonra ne olduğuna İNANMAZsınız" konu satırları. Konu satırınızı sansasyonelleştirmeden konunuza ilgi uyandırmak için kullanın. Örnek: "video reklamlar"
  • Duyurular: Yeni bir şey varsa, aboneleriniz bunu bilmek ister. “Duyuru…” demenize ve duyurunuzu yapmanıza gerek yok ama bu konu başlıkları açık ve heyecan uyandıracak şekilde yazılmış olmalıdır. Örnek: "[DUYURU] Molly Pittman ile Messenger Pazarlama"
  • Listeler: İnsanlar numaralı listeleri sever. DNA'mıza ya da başka bir şeye sıkı sıkıya bağlı. Artı, konu satırınızdaki bir sayı onu biraz daha öne çıkaracaktır. Örnek: "(muhtemelen) okumanız gereken 11 metin yazarlığı kitabı ..."
  • Komutlar: Doğrudan olmak kötü bir şey değildir. İşlem yapmalarını istiyorsanız abonelere haber verin. Örnek: "Başka bir blog gönderisi yazmadan önce bunu okuyun"

Zanaat konu satırlarına fazla yolla bu tahrik eylemi için e-posta konu satırında ipuçlarını kontrol etmeyi unutmayın. Konu satırlarınızın optimize edildiğinden emin olmak için bu konu satırı test araçlarını da kullanabilirsiniz .


4. Doğru Sayıda E-posta Gönderin

Abonelerinize ne sıklıkla e-posta gönderiyorsunuz? Abonelerinizin tercihlerine bağlı olarak, markanızla etkileşimde kalmalarını sağlamak için çok fazla veya çok az e-posta gönderiyor olabilirsiniz. Ne kadar e-posta göndereceğiniz, büyük ölçüde e-posta pazarlama stratejinizle neyi başarmayı umduğunuza bağlı olacaktır . Web sitesi trafiğini artırmak istiyorsanız, daha fazla e-posta işinizi görecektir. Öte yandan, açık oranları artırmak istiyorsanız, daha fazla e-posta göndermenin tam tersi bir etkisi olabilir.

Neye en iyi yanıt verdiklerini görmek için izleyicilerinizle farklı e-posta frekanslarını test etmenizi öneririz. E-posta pazarlama hizmetiniz destekliyorsa abonelerin kendi e-posta sıklığını seçmelerine de izin verebilirsiniz. Üyelik formunuza e-posta sıklığı için bir seçim ekleyerek bunları baştan bölümlere ayırabilir veya markanızdan ne sıklıkta haber almak istediklerine bağlı olarak kendi kendini bölümlemelerini istemek için listenize bir e-posta patlaması gönderebilirsiniz. Farklı frekanslar için farklı e-posta kampanyaları oluşturmanız gerekeceğini unutmayın.


5. E-postalarınızı Doğru Zamanda Gönderin

Siz sormadan önce, hayır, her markanın e-postalarını göndermesinin en iyi olduğu gün ve saatte tek beden yoktur. Her markanın farklı ihtiyaçları ve davranışları olan farklı bir kitlesi vardır. Dolayısıyla, Influencer Marketing Hub'ın e-postalarımızı göndermesi için en uygun zaman, siz ve kullanıcılarınız için en uygun zaman olmayabilir. Pazarlama ile ilgili her şeyde olduğu gibi, hedef kitleniz için en iyi olanı bulmak için farklı günleri ve saatleri test etmek isteyeceksiniz.

Ancak bu, başlangıç ​​noktası olarak kullanabileceğiniz tonlarca veri olmadığı anlamına gelmez.

Sekiz e-posta pazarlama uzmanından alınan verilere göre, e-postalarınızı göndermek için en iyi zaman sabah ortası (10 am) veya öğle yemeğinden hemen sonradır (13:00). En iyi gün Salı olma eğilimindedir, ancak tutarlılık daha önemli görünüyor. Dolayısıyla, e-postalarınızı her zaman Çarşamba günleri sabah 10'da gönderirseniz, açık oranlarınızın zamanla artacağını fark edeceksiniz çünkü izleyicileriniz e-postalarınızın o gün ve saatte gelmesini beklemeye başlar.

Gerçekten önemli olan, izleyicileriniz için işe yarayan günü ve saati bulmanızdır.


Daha İyi E-postalar Daha İyi Açılma Oranlarına Yol Açar

Açık oranlar, abone katılımı ve e-posta stratejinizi iyileştirmek için çok önemlidir, böylece alt çizginizi artırabilirsiniz. Açık oranlarınızı artırmak için bu e-posta pazarlama ipuçlarını uygulayarak, başarıya daha iyi hazırlanacaksınız. Bu ipuçlarını kullanmaya başladığınız anda sonuçları göremeyebilirsiniz, ancak yeni stratejileri test etmeye devam edin ve kursta kalın.

Daha fazla e-posta pazarlama tavsiyesi almaya hazır mısınız? E -posta kampanyalarınızdan en iyi şekilde yararlanmak için bu e-posta pazarlama en iyi uygulamalarına göz atın.