Verimli Bir Facebook Satış Hunisi Nasıl Oluşturulur: Eksiksiz Bir Kılavuz (Eylül 2019'da Güncellendi)

Facebook reklamları artık potansiyel müşterileri çekmek için kur ve unut yöntemi değil. Facebook artık markanızın fark edilmesini sağlamak için binlerce dolar ödemeniz gereken kalabalık bir alan. Gelişmek ve rakiplerinizi yenmek istiyorsanız, mükemmel bir Facebook satış hunisi geliştirmeniz gerekir.

Aklınızda bulundurmanız gereken ilk şey, Facebook kullanıcılarının genellikle platformdayken aktif olarak bir şeyler satın almak istemedikleridir. Sonuçta bir e-ticaret sitesi değil. Bu nedenle, reklamınızı ilk gördüklerinde kredi kartlarını çıkarmalarını bekleyemezsiniz. Bu nedenle, onları marka bilinirliğinden sizden satın almaya götüren bir Facebook satış hunisine sahip olmanız gerekir.

Onları yavaş yavaş farkındalık aşamasından satın alma zihniyetine sokmanız gerekir. Ayrıntılara girmeden önce, bir Facebook satış hunisinin nasıl çalıştığını bilmek önemlidir. Hadi daha yakından bakalım.

Facebook Satış Hunisi nedir?

Bir Facebook satış hunisi, bir müşterinin Facebook üzerinden bir ürün satın almadan önceki yolculuğunu tanımlar. Satış hunisinin "Huni Başı (ToFu)" olarak adlandırılan en üst kısmı, insanları ürününüz ve markanızdan haberdar etmekle ilgilidir. İnsanları sunduğunuz şeyle ilgilenmek istiyorsunuz. Buna farkındalık aşaması da denir.

Satış hunisinin orta kısmı, "Huni ortası (MoFu)" olarak adlandırılan, tüketicilere nasıl benzersiz olduğunuzu göstermeye odaklanır. Tüketicilerin ürün hakkında fikir sahibi olabilmeleri için ücretsiz denemeler veya numuneler sağlayabilirsiniz. Ayrıca değerlendirme veya değerlendirme aşaması olarak da adlandırılır.

Sürecin son kısmı, potansiyel müşterilerinizi müşterilere dönüştürmektir. Huninin (BoFu) alt kısmıdır ve satın alma aşaması olarak da adlandırılır. İnsanları ilk aşamadan satış hunisinin sonuna kadar yönlendirmek tamamen sizin elinizde.

Moz üzerinden görüntü

İyi bir satış hunisi, iyi beklentileri besleyebilir ve onların huniden dışarı sızmasını önleyebilir. İşinizi büyütmek istiyorsanız, iyi bir satış hunisi tasarlamak çok önemlidir.

Etkili Bir Facebook Satış Hunisi Oluşturmanın 5 Adımı

Artık bir satış hunisinin ne kadar önemli olduğunu bildiğinize göre, Facebook satış hunisinin nasıl çalıştığına daha yakından bakalım.

Facebook, markalara geniş bir müşteri tabanına ulaşma fırsatı sunuyor. 2.41 milyardan fazla aktif kullanıcısı var ve bu, markaların ulaşabileceği devasa bir kitle. Ayrıca, reklamlarınızı hedefleme seçenekleri çoktur. Ancak seçeneklerin çokluğu da bir ikileme yol açar. Doğru insanlara nasıl ulaşabilir ve onları müşteriye dönüştürebilirsiniz?

Bütçenizi tüketmeden daha fazla müşteri edinmenize yardımcı olacak bir Facebook satış hunisinin nasıl kurulacağını adım adım inceleyelim.

Ancak, bir Facebook satış hunisini nasıl oluşturabileceğinize geçmeden önce, hedef kitlenizi belirlemeniz gerekir.

Tüm içeriğinizin gereksinimlerine ve ilgi alanlarına göre uyarlanması gerektiğinden bu çok önemlidir. Hedef kitlenizi demografilerine, konumlarına ve psikografilerine göre tanımlayabilirsiniz. Bunu yaptıktan sonra, huninizi oluşturmaya devam edebilirsiniz.

1. Farklı İçerik Türleri Yaratın

İçerik, herhangi bir dijital pazarlama stratejisinin özüdür. Verimli bir Facebook satış hunisi oluşturmanın ilk adımı, farklı türde içerikler üretmektir.

Blog gönderileri, slayt gösterileri, bilgi grafikleri, e-kitaplar, podcast'ler ve videolar, üretebileceğiniz farklı içerik türlerinden bazılarıdır.

Tabii ki, yeni içerik oluşturmak çok zaman ve kaynak gerektirir. Sınırlı bir bütçeniz varsa veya zamanınız kısıtlıysa, eski içeriğinizi yeniden değerlendirebilirsiniz.

Birden fazla içerik türü, hedef kitlenizin farklı segmentlerine ulaşmanıza yardımcı olacaktır.

İlgi çekici ve ürününüzle alakalı olduğu sürece hangi tür içerik üretmeyi seçtiğiniz önemli değildir.

Ayrıca, web sitenize içerik yüklediğinizden emin olun. Bu, daha sonra yeniden hedefleme yoluyla Facebook satış huninizi daraltmanıza yardımcı olacak çok önemli bir adımdır.

Bir diğer önemli nokta ise oluşturduğunuz içeriğin sadece çeşitlilik veya nicelik içermemesi gerektiğidir. Oluşturduğunuz içeriğin kalitesi de çok önemlidir. Facebook'ta hedef kitleniz tarafından ne kadar iyi karşılanacağını belirleyen şey budur.

2. En İyi İçeriğinizi Tanıtın

Facebook satış hunisi stratejinize çok fazla girmeden önce, suları test etmeniz gerekir. Kitlenizin neyi beğendiğini görmenin mükemmel bir yolu, en iyi içeriğinizi markanızın farkında olan kişilere tanıtmaktır.

Bu, içeriğinizi öncelikle Facebook hayranlarınıza tanıtmanız gerektiği anlamına gelir. Ayrıca, web sitenizi daha önce ziyaret etmiş ancak herhangi bir işlem yapmamış kişileri de dahil edebilirsiniz.

Bunlar markanızı, ürünlerinizi veya hizmetlerinizi zaten bilen kişilerdir. Yani farkındalık yaratmak için çok fazla çalışmanıza gerek yok. Bunun yerine, en iyi içeriğinizi ne kadar ilgi çekici bulduklarını ölçmeniz gerekir.

İçeriğinize nasıl tepki verdiklerine bakın ve size en fazla dönüşümü sağlayan içeriği belirleyin. Bunu yapmak için etkileşim ve dönüşüm oranlarınızı analiz edin.

İyi performans gösteren içeriğe dikkat edin. Soğuk kitlelere de ulaşmak için bu içeriği tanıtabilirsiniz. Muhtemelen hayranlarınız beğenirse, soğuk müşteri adaylarının buna da olumlu tepki vermesi muhtemeldir.

3. Benzer Bir Hedef Kitle Oluşturun

Facebook satış huninizi genişletmek için yeni insanlara ulaşmanız gerekir. Doğru hedef kitleye ulaştığınızdan emin olmanın en iyi yolu, benzer bir hedef kitle oluşturmaktır.

Deneyimsizler için, benzer bir hedef kitle, mevcut müşterilerinizle benzer ilgi alanlarına sahip kişileri ifade eder. Alternatif olarak, ana hedef kitlenize benzer alışkanlıkları ve davranışları olan bir grup insan da olabilirler.

Bu tüketici segmentini uygulanabilir potansiyel müşterilere dönüştürmek daha kolaydır. Bu nedenle, önce onları hedeflemelisiniz.

Moz üzerinden görüntü

Benzer bir hedef kitle oluşturmak için Facebook reklamlarında “Özel Hedef Kitle” seçeneğine gitmeli ve “Benzer Hedef Kitle” seçeneğini seçmelisiniz.

Bir sonraki adım, benzer hedef kitle için kaynak seçmektir. Ayrıca, benzer hedef kitle oluşturmak istediğiniz ülkeyi de seçmeniz gerekir. Son olarak, benzer hedef kitlenizin ne kadar büyük olmasını istediğinize karar vermek için hedef kitle boyutu kaydırıcısını hareket ettirin.

Hedef kitlenizi seçerken, konumları ve diğer değişkenleri filtreleyerek kitle boyutunu daha küçük tutmanın her zaman daha iyi olduğunu unutmayın. Daha küçük bir grupla, temel hedef kitlenize uyan benzer bir hedef kitle oluşturma şansınız daha yüksektir. Bu, Facebook satış dönüşüm huninizin etkinliğini artırabilir.

4. Yeniden Pazarlama

Kullanıcıların, reklamınızı ilk gördüklerinde reklamınızla etkileşime geçmesini bekleyemezsiniz. Hedef kitlenizi bağlamak için birkaç deneme gerekebilir.

Potansiyel müşteri haline gelmeden önce onları ürünlerinize birkaç kez maruz bırakmanız gerekebilir. Verimli bir Facebook satış hunisi oluşturmanızı sağlamanın en iyi yolu budur.

İşte Facebook yeniden pazarlama kampanyalarınızı oluşturabileceğiniz birkaç farklı yol. Şunlara dayalı olabilir:

• nişan
• Web sitesi ziyaretleri
• Sayfa ziyaretleri
• Olay etkileşimleri
• Instagram işletme profilinizle etkileşime giren kişiler
• Web sayfası ziyaretleri

Facebook'un izleme pikseli aracı, Facebook satış dönüşüm huninizden çıkan ziyaretçileri bulmanın mükemmel bir yoludur. Davranışlarına göre yalnızca onlar için hedeflenmiş reklamlar yayınlayabilirsiniz.

Örneğin, bunları dönüşüm hunisinin bir sonraki aşamasına taşımak için bir kupon kodu veya ücretsiz ürünler sunabilirsiniz.

Hootsuite aracılığıyla görüntü

Basit bir ifadeyle, bir Facebook Piksel bir izleme kodu gibidir. Pixel kodunuzu Facebook'tan kopyalayabilir ve web sitenize ekleyebilirsiniz. Bu, web sitenizden Facebook'a olan trafiğinizin davranışını izlemenizi sağlayacaktır. Google Analytics'e benzer.

İlk başta bunaltıcı görünebilir. Ancak Facebook, piksellerin nasıl kurulacağı ve test edileceği konusunda ayrıntılı talimatlar sağlar. Bir piksel oluşturduğunuzda, etkin olması yaklaşık 20 dakika sürebilir. Facebook satış hunisi aracılığıyla hangi piksellerin size en fazla potansiyel müşteri sağladığını görmek için ince ayar yapabileceğiniz birçok değişken vardır.

5. Analitik

Etkili bir Facebook satış hunisi oluşturmanın son adımı, sonuçlarınızı analiz etmektir. Facebook, tüm reklamlarınız için ayrıntılı analizler sağlar ve bu, reklamlarınızın ne kadar iyi performans gösterdiğini anlamanıza yardımcı olabilir. Resim ve videoları da ekleyerek yeniden pazarlama reklamlarınızın farklı biçimlerini deneyebilirsiniz.

Reklamlarınızdan elde ettiğiniz sonuçlara dayanarak, Facebook satış dönüşüm huninizdeki sonuçlarınızı iyileştirmek için bunları uygun şekilde değiştirebilirsiniz. Neyin işe yarayıp neyin yaramadığını anlamak için reklamlarınız için A/B ayırma testi de yapabilirsiniz.

A/B testi ile reklam metninizin her bir değişkenini test edebilir ve hangisinin daha iyi çalıştığını öğrenebilirsiniz. Reklam metninizin iyi optimize edildiğinden emin olmak için bunu her değişken için yapmanız gerekir.

Ayrıca, A/B testinin bir kur ve unut yöntemi olmadığını hatırlamanız gerekir. Reklamınızın optimize edildiğinden emin olmak için bunu düzenli olarak yapmanız gerekir.

Sonuç

Etkili bir Facebook satış hunisi oluşturmak, biraz teknik bilgi birikimi ve Facebook'a aşinalık gerektirir. Zor değil, ancak özel kitlelerin ve yeniden pazarlamanın nasıl çalıştığını anlamak biraz zaman alabilir.

Bir reklam oluşturduğunuzda beklediğiniz sonuçları hemen alamasanız bile cesaretiniz kırılmasın. Gerçekten verimli bir Facebook satış hunisi oluşturana kadar değişkenleri değiştirmeye devam edin.

Sağlam bir Facebook satış hunisi oluşturma konusunda gözden kaçırdığımız bir şey var mı? Lütfen görüşlerinizi aşağıdaki yorumlarda paylaşın.