Google Analytics Kitleye Genel Bakış Raporunuzdan Öğrenebileceğiniz Her Şey

Hedef kitlenizin yüzde kaçı bir mobil cihaza göz atıyor?

Kanada'da sitenizi kaç kişi kontrol ediyor?

Chrome'da sitenizi kaç kişi görüntülüyor?

Google Analytics'in Kitleye Genel Bakış Raporunu kullanarak tüm bu soruları ve daha fazlasını yanıtlayabilirsiniz.

Bu gönderide, Kitle Raporlarından en iyi şekilde nasıl yararlanabileceğinizi paylaşıyoruz:

• Kitleye Genel Bakış nedir?
• Google Analytics'te Kitleye Genel Bakış nasıl izlenir?
• Google Analytics'te Kitle Nasıl Eklenir?
• Kitleye Genel Bakıştan Öğrenebileceğiniz 14 Şey

Kitleye Genel Bakış nedir?

Kitleye genel bakış, Google Analytics hesabınıza giriş yaptığınızda gördüğünüz ilk raporlardan biridir.

Ancak bu rapordan en iyi şekilde yararlanmak için bir adım geriye gidelim ve Google Analytics'te bir “kitle” tanımlayalım.

Google Analytics, hedef kitleyi “ işletmeniz için anlamlı olan herhangi bir özellik kombinasyonuna göre grupladığınız kullanıcılar ” olarak tanımlar . ”

Örneğin, web sitenizde belirli bir ürünü satın almış veya 18-34 yaşları arasında tamamen kadın ziyaretçilerden oluşan bir kitleniz olabilir.

Bu rapordan en iyi şekilde yararlanmak için demografiyi ve ilgi alanlarını etkinleştirmelisiniz.

İlgili : Google Analytics Raporlama: Raporlar, Metrikler, Boyutlar ve Daha Fazlası İçin Eksiksiz Bir Kılavuz

Google Analytics'te Kitleye Genel Bakış nasıl izlenir?

Kitleye Genel Bakış Raporunuzu görmek için Google Analytics'e giriş yapın ve sol taraftaki Kitle → Genel Bakış'ı tıklayın.

Kitleye Genel Bakış Raporu, sitenizi kimlerin ziyaret ettiğini, nereden geldiklerini, ne tür bir cihaz kullandıklarını ve ne kadar süre kaldıklarını size hızlı bir şekilde verir.

Bu raporda bulacağınız metrikler şunları içerir:

• Oturumlar
• Kullanıcılar
• Sayfa Görüntüleme Sayısı
• Sayfa/Oturum Başına
• Ortalama Oturum Süresi
• Çıkma Oranı
• Yeni Oturumların Yüzdesi

Ayrıca yeni ve geri gelen ziyaretçilerin bir pasta grafiğini de göreceksiniz.

Ayrıca konum demografisinin (yani dil, şehir ve ülke), masaüstü sistemlerinin (tarayıcı, işletim sistemi ve servis sağlayıcı) ve mobil sistemlerin (işletim sistemi, servis sağlayıcı ve ekran çözünürlüğü) bir önizlemesini gösterir.

Kitle içgörülerine daha derinlemesine dalmak istiyorsanız, Kitle sekmesi altında aşağıdakileri içeren belirli raporları görüntüleyebilirsiniz:

• Aktif Kullanıcılar
• Ömür Boyu Değer
• Kohort Analizi
• Kitleler
• Kullanıcı Gezgini
• demografi
• ilgi alanları
• coğrafi
• Davranış
• teknoloji
• Mobil
• Cihazlar Arası
• Gelenek
• kıyaslama
• Kullanıcı Akışı

Editörün Notu : Bir grup kitle raporunu tıklamak istemiyorsanız, size web sitenizin kullanıcılarını kuş bakışı sunan bu ücretsiz Kitleye Genel Bakış Kontrol Paneli şablonunu kullanabilirsiniz .

Google Analytics'te Kitle Nasıl Eklenir?

Önceden oluşturulmuş kitle raporlarına ek olarak, Google Analytics'te kendi kitlelerinizi de oluşturabilirsiniz.

Başlamak için Yönetici → Kitle Tanımları'na tıklayın.

Ardından, Kitle Tanımlar altında Kitleler'deki tıklayın.

Şimdi, Yeni Hedef Kitle'ye tıklayın .

Editörün Notu : Google Analytics'te ilk hedef kitlenizi oluşturuyorsanız, ilk kitlenizi oluşturmadan önce Google Analytics'te yeniden pazarlamayı etkinleştirmeniz gerekir.

Yeni bir hedef kitle oluşturduğunuzda, şimdi hedef kitlenizi tanımlamanız gerekecek. Google Analytics, üç farklı kitle sunar:

• Önerilen bir kitle kullanın
• Yeni bir kitle oluştur
• Segmenti içe aktar

Google Analytics'te yeniyseniz, önerilen kitlelerle başlamanızı öneririz.

Bu önerilen kitleler şunları içerir:

• Akıllı Liste – Google'ın sizinkine benzer kitlelere dayalı olarak oluşturduğu otomatik olarak oluşturulmuş bir liste.
• Tüm kullanıcılar
• Yeni kullanıcılar
• Geri Dönen Kullanıcılar
• Belirli bir ürün sayfası gibi sitenizin belirli bir bölümünü ziyaret eden kullanıcılar
• Bülteninize kaydolmak gibi bir hedefi tamamlayan kullanıcılar
• Bir işlemi tamamlayan kullanıcılar

Ardından, yeni hedef kitlenize isim verme zamanı . Örneğin, bülteninize kaydolan herhangi biri için bir hedef kitle oluşturuyorsanız, buna "Bülten Abonelikleri" diyebilirsiniz.

Ardından, belirli bir hedef kitle hedefi seçin. Bu normalde sizin özel web siteniz veya Google Analytics'inizde oluşturduğunuz mülklerden biridir.

Şimdi, daha da fazla özelleştirme istiyorsanız, demografi, teknoloji, davranış, ilk oturum tarihi, trafik kaynakları vb. gibi herhangi bir sayıda kullanıcı özelliğine dayalı olarak kendi kitlelerinizi oluşturabilirsiniz.

Örneğin, 25-54 arasındaki herhangi bir bülten abonesi için yeni bir hedef kitle oluşturabilirsiniz.

Yeni bir kitle oluşturmanın üçüncü ve son yolu, özel bir segmenti içe aktarmaktır. Örneğin, Facebook Reklamlarından veya Organik Arama'dan gelen trafik için özel bir segment oluşturabilirsiniz.

Not : Tek bir Google Analytics hesabı için 50'ye kadar ve bu hesaptaki tek bir mülk için 20'ye kadar farklı kitle oluşturabilirsiniz.

Kitleye Genel Bakıştan Öğrenebileceğiniz 14 Şey

Parmaklarınızın ucunda çok fazla bilgi varken, 40'tan fazla pazarlamacıdan Kitleye Genel Bakış Raporundan elde ettikleri en önemli bilgileri paylaşmalarını istedik. İşte öğrendiklerimiz:

1. demografi
2. E-posta Abone Demografisi
3. Masaüstü ve Mobil Kullanım
4. Ekran çözünürlüğü
5. ilgi alanları
6. Özel Segmentler
7. Kullanıcı Davranışı
8. Yeni ve Geri Dönen Kullanıcılar
9. Çıkma Oranı
10. Ortalama Oturum Süresi
11. Oturum Başına Sayfa Sayısı
12. Kullanıcı Akışı
13. Konum
14. Diller

1. Demografi

MaxBurst'tan Andrew Ruditser, "Kitleye genel bakış, kullanıcılarınızın demografik bilgilerini, yaşlarını ve cinsiyetlerini ve kişisel ilgi alanlarını gösterir" diyor. “Bu, hedef kitlenizin kim olduğunu ve pazarlamanızı ne tür bir kitleye odaklamanız gerektiğini anlamada son derece yardımcı oluyor ve size kullanıcıların dikkatini çekme konusunda daha büyük bir şans veriyor.

Kitleniz çok genişse, ilgilenmeyecek kullanıcılara pazarlama yaparak zaman ve para harcarsınız. Hedef kitlenizin verilerini öğrendikten sonra, oturumlara genel bakış içinde bu kullanıcıların dikkatini en çok hangi stratejilerin çektiğini izleyebilirsiniz. Bu nedenle, web sitenizin içgörülerini öğrenirken Google Analytics Kitleye Genel Bakış'ı kullanmak önemlidir."

ActiveWin Media'dan Bernadette Kelly, “GA'dan toplanacak çok fazla bilgi var. Benim favorim siteyi kimlerin ziyaret ettiğine dair demografik bilgiler. Hedef pazarınızın bir kişiliğini oluşturmanıza ve içeriğinizi ve ses tonunuzu buna uyacak şekilde özelleştirmenize olanak tanır.

Örneğin, benzersiz ziyaretçileriniz 18-24 yaş arası erkekse, o kitleye görünen rahat ve samimi bir ton benimseyin. Ancak 55-64 yaş arası kadınların tamamen farklı bir TOV'a ihtiyacı olacaktır.”

Direktiften Liam Barnes, "Şehirler ve eyaletler için demografik bilgiler, yerelleştirilmiş içerik ve reklam hedefleme oluşturmak için son derece yararlı olabilir" diye ekliyor.

2. E-posta Abone Demografisi

Digital Optimus'tan Alex Destino, "E-posta kampanyaları yürütürken, bir pazarlama e-posta kampanyasının hangi bölümlerinin en etkili olduğunu anlamak için Google Analytics kitle genel bakışını kullanıyoruz" diyor.

"Bunu, müşteri yanıt oranlarını kitle segmentine göre karşılaştırarak ve ardından kampanyanın en yüksek YG'ye sahip olduğu kitle segmentlerine daha fazla yatırım yaparak yapıyoruz."

İlgili : E-posta Aboneliğini İptal Etmeyi Azaltmanın 23 Etkili Yolu

3. Masaüstü ve Mobil Kullanım

Xtractor Depot'tan Crystal Khailo, "Kullandığım en büyük özelliklerden biri Sistem sekmesi" diyor. “Bu, mobil ve masaüstü için tüm işletim sistemlerini çekecek. Buradan, bu ikisi arasında bir şey düşüp düşmediğini görebilir ve bu verileri kullanarak sitede değişiklik yapabilirim.

Corvus Janitorial System'den Evan Morris, “Google Analytics'in Kitleye Genel Bakışından edindiğim önemli bir bilgi, web sitemizin trafiğinin büyük çoğunluğunun mobil cihazlarda olduğudur.

Ekibimiz tüm sayfalarımızı masaüstü için optimize ediyordu, ancak trafiğimizin %70'inden fazlasının mobilden geldiğini fark ettiğimizde, daha iyi bir kullanıcı deneyimi oluşturabildik ve hemen çıkma oranımızı ve ortalama oturum süremizi iyileştirebildik."

BrandExtract'tan Chris Wilks şunları ekliyor: "Kullanıcılarımızın teknoloji alışkanlıklarını belirlemek için sürekli olarak Audience Insights kullanıyoruz. Bu, sitelerimizi hedef kitlemiz için en popüler olan cihazlar ve tarayıcılar için optimize etmemize yardımcı olur ve bu da daha iyi bir kullanıcı deneyimi sağlar."

Örneğin, Commusoft'tan Cristina Maria, “Son üç ayda, kullanıcıların web sitemizi mobil cihazlardan masaüstünde görüntülemeye nasıl geçtiğini görmek çok ilginçti. Bu, mobilin daha öncelikli olduğu zamanlarda yaptığımız gözden geçirmesi kolay, süper görsel içerik yerine daha uzun içerik (masaüstünde gezinmek ve boş zamanlarında deneyimlemek daha kolaydır) üretmeye yönelik çabalarımızı biraz bilgilendirdi. Bununla birlikte, her ikisinin dengesi genellikle idealdir.”

İlgili : Mobil Web Sitesi Optimizasyonu için Başlangıç ​​Kılavuzu

4. Ekran Çözünürlüğü

Logit.io'dan Eleanor Bennett, "İzleyici genel bakış raporundan elde ettiğim en yararlı üst düzey içgörü, ekran çözünürlüğüne ilişkin ölçümleri olmalı" diyor.

“ Bu veriler, bir web sitesini yeniden tasarlama sürecinde tasarımcıları ve UX ekiplerini, sitenizin çeşitli cihazlar ve ekran boyutlarında yanıt vermesi gerektiğinin farkında olmaları için doğrudan bilgilendirmek için kullanılabilir.

Ayrıca, müşterileriniz tarafından kullanılan popüler cihazlarda içeriğin ve önemli pazarlama mesajlarının kaybolmadığından emin olmak için bu bilgileri kullanmaya değer. canonicalized.com tarafından web'in en popüler sitelerinin neredeyse dörtte birinin mobil uyumlu olmadığı tahmin ediliyor, bu nedenle ekran boyutu ve cihaz türü kullanımına ilişkin istatistikleri gözden kaçırmak site sahipleri tarafından hala şaşırtıcı derecede yaygın bir uygulama."

Youtech'ten Elizabeth Weatherby, “Bu, yalnızca kullanıcılarınızın bulunduğu ülkeye göre konumlarını görmeme izin vermekle kalmıyor, aynı zamanda kullanıcılarıma ait ekran boyutlarını da not etmemi sağlıyor. Örneğin, 375 x 812 veya 414 x 736 gibi ekran çözünürlüklerini not etmeyi seviyorum.

Örneğin, bu, kullanıcılarımın web sitemi tam olarak nasıl gördüğünü anlamamı sağlıyor. Bir web sitesinin tüm kullanıcı deneyimi, kullanıcının ekran boyutuna bağlı olarak büyük ölçüde farklılık gösterebilir. Ekran boyutunu göz önünde bulundurarak optimizasyon yapmak anahtardır. Genel ekran boyutunu bilmek, reklamlar, açılış sayfaları ve grafikler tasarlarken/uygularken de yararlıdır."

Shufti Pro'dan Damien Martin ekliyor: "Cihaz türü ve ekran çözünürlüğü, web sitesi sorunlarını çözerken önceliğimizin ne olması gerektiğini belirlememize yardımcı oldu."

5. İlgi Alanları

PupDigital'den Daniella Pozzolungo, "İlgi alanları, verileri görebilmek için manuel olarak etkinleştirmeniz gereken bir reklamveren özelliğidir" diyor. “Bu, ilgi alanlarına ve çevrimiçi alışveriş davranışlarına göre kullanıcı kategorilerini gösterir.

Yakın ilgi alanı kategorileri, kullanıcıların ilgi alanlarına göre kategorileri gösterir. Pazar içi segmentler, sitenizdeki kullanıcıların aktif olarak araştırdığı veya satın almak istediği kategorileri gösterir. Bu bilgileri yalnızca mevcut pazarlamanızın doğru kişileri hedefleyip hedeflemediğini daha iyi anlamak için değil, aynı zamanda yeni hedef kitlelere rehberlik etmek için de kullanabilirsiniz. pazarlamanızla hedefleyin.”

6. Özel Segmentler

Inomagic Agency'den Aditi Jain, "Özel segmentler, bir süredir Google Analytics'in önemli bir özelliği olmuştur ve trafiği kanala, hedefleri tamamlayan ziyaretçilere, demografik verilere ve çok daha fazlasına göre görmenizi sağlar" diyor.

“ Özel segmentler, sitede geçirilen süre, belirli sayfalara yapılan ziyaretler, bir hedefi tamamlayan ziyaretçiler, belirli bir yerden gelen ziyaretçiler ve daha fazlası dahil olmak üzere hemen hemen her türlü kullanıcı verisinden oluşturulabilir.

Segmentleri kullanmak, sitenizdeki kullanıcılar ve sitenizle nasıl etkileşim kurdukları hakkında daha fazla bilgi edinmenize yardımcı olur. Google Analytics'in Kitle sekmesinde, oluşturulacak ek segmentleri belirlerken keşfedilecek kapsamlı bir alan bulunur.

Kitle > İlgi Alanları > Genel Bakış'a giderseniz Genel Bakış, üç ilgi alanı raporuna üst düzey bir bakış görüntüler:

• Yakın İlgi Kategorileri
• Pazar İçi Segmentler
• Diğer Kategoriler.”

Spokane Digital Marketing'den Sam Olmsted, "Bir SEO uzmanı olarak, Google Analytics'te baktığım en önemli metriklerden biri organik trafiktir. Google Analytics'in Kitleye Genel Bakış bölümünde, verilerden sonsuz miktarda içgörü elde edebilirsiniz. Ancak, SEO'ya yeni başlayanlar için organik trafik, bir kampanyanın başarısının en iyi göstergesidir.

Aramanıza bir segment ekleyerek ve “Organik Oturumlar”ı tıklayarak organik trafiği görebilirsiniz. Ardından, karşılaştırmak için standart "Tüm Kullanıcılar" segmentini tutabilir veya yalnızca organik trafiği görmek için o segmenti silebilirsiniz. Kampanyanızı geçen ay, geçen yıl veya seçtiğiniz özel bir aralıkla karşılaştırmak için sağ üst köşedeki tarih aralığını tıkladığınızdan emin olun."

7. Kullanıcı Davranışı

Düşünce Laboratuvarı'ndan Kayleigh Duggan, "Bence Google Analytics'in Kitleye genel bakışından elde edilen en değerli bilgi, bir ziyaretçinin sitenizin her sayfasında ne kadar zaman harcadığını gösteren davranışa genel bakıştır" diyor.

“Sitenizdeki belirli sayfalarda ne kadar veya ne kadar az zaman harcandığına bakarak, hangi sayfaların en popüler olduğunu ve en alakalı içeriği içerdiğini ölçebilirsiniz. Ziyaretçilerin en çok zaman harcadıkları sayfalara benzer içeriklere sahip sayfalar oluşturmaya devam etmelisiniz.”

Women's Health Interactive'den Chris Fernandez şunları ekliyor: "Ziyaretçilerimden kaçı ilk kez gelen ziyaretçilere karşı geri gelen ziyaretçilerdir - site mimarisini, marka bilinci oluşturmayı ve gelecekteki pazarlama kampanyalarını anlamanın harika bir yolu, ziyaretlerine bağlı olarak geri gelen ziyaretçi sayısını artırmaya çalışmak. desenler.”

8. Yeni ve Geri Dönen Kullanıcılar

Allmywebneeds'den Alex Rouse, "Kitleye Genel Bakış'ta bakmak istediğiniz birincil metrik, yeni ziyaretçiler ile geri gelen ziyaretçilerdir" diye düşünüyor.

Truck Driving Institute'tan Lauren Gast, "Web sitenize trafik çekmek elbette SEO'nun en önemli hedeflerinden biridir. Ancak, yalnızca web sitenizi kimlerin ziyaret ettiğini değil, gelecek haftalarda ve aylarda kimlerin geri döneceğini ne sıklıkla düşünüyorsunuz?

Google Analytics'in Kitleye Genel Bakış'ın en yararlı bulduğum özelliklerinden biri, kullanıcı bağlılığını izleme yeteneğidir.

Kitle–>Davranış–>Yeni ve Geri Dönenler'i seçerek, sitenize çekilen kaç kişinin tekrar ziyaretçi olduğunu görebilirsiniz. Sitenizi kaç müşterinin birden fazla ziyaret ettiğini bilmek, müşteriyi elde tutma konusunda başarılı olup olmadığınızı anlamanıza yardımcı olabilir. Bağlılık kullanıcılarınız istediğinizden daha düşükse, bu araç size ziyaretçilerin daha fazlası için geri gelmesini sağlayan içerik için optimizasyon yapma fırsatı verir."

Karasin PPC'den Joe Karasin şunları ekliyor: "İzleyiciye genel bakış, bir web sitesine yeni gelen ve geri gelen ziyaretçilere ilişkin güzel bir görsel içgörü sağlıyor. Pasta grafiğine hızlı bir bakışla, yeniden pazarlama kampanyalarına mı yoksa yeni kullanıcıları hedeflemeye mi başlamam gerektiğini anlayabiliyorum."

Shortlister'dan Jakub Rudnik, “Belirli bir zaman dilimi için Yeni ve Geri Dönen kullanıcılar arasında en değerli bulduğum içgörü.

Bu veriler için karşılaştırma ölçütleriniz varsa, o kitlenin nasıl değiştiğini görmek için mevcut zaman aralığınızla veya belirli bir zaman aralığıyla karşılaştırabilirsiniz. Marka bilinirliğini analiz etmede yardım almak için bir ölçü olabilir: Zamanla daha fazla geri dönen kullanıcı, genel halkın markanıza daha aşina hale geldiğinin bir göstergesi olabilir.

Örneğin, SSPR'den Ashley Glenn şöyle diyor: “Özellikle halkla ilişkiler için, web sitesine yeni ve geri gelen kullanıcıların sayısını ölçmek için bu rapora bakmayı seviyoruz.

Halkla İlişkilerin en büyük hedeflerinden biri marka bilinirliğini artırmaktır, bu nedenle yeni kullanıcı sayısının zaman içinde istikrarlı bir şekilde arttığını görmek bizim için önemlidir. Bu, geri dönen kullanıcıların önemli olmadığı anlamına gelmez. Geri dönen kullanıcıların sayısının da sabit kalması gerekiyor çünkü bu, markanızın tüketicilerle güçlü ilişkiler kurma konusunda iyi bir iş çıkardığını gösteriyor.”

Limitless'tan Christine Nguyen, "Google Analytics'ten öğrendiğimiz bir içgörü, kullanıcılarımızın çoğunluğunun (%75) yeni kullanıcılar olduğu ve geri gelen kullanıcıların %25'inin genellikle yönetici ekibimizin üyesi olduğudur" diyor. Temel. "Bu, web sitemizi nasıl pazarlayacağımızı anlamamıza ve sosyal medyadan yeni kullanıcıları web sitemiz aracılığıyla hakkımızda daha fazla bilgi edinmeye teşvik etmemize yardımcı oldu."

Ve Nikola Roza- Seo for the Poor and kararlıd'dan Nikola Roza şunları ekliyor: “Kitlemin %93'ünün, çoğunlukla organik aramadan gelen yeni ziyaretçiler olduğunu gördüm. Bu harika ve yayınlarımın Google'da sıralandığının bir işareti. Ve zaman çerçevesini değiştirerek, sitemin trafiğinin her zaman çoğunlukla yeni ziyaretçilerden oluştuğu için sıralamalarımın tutarlı ve çok değişken olmadığını biliyorum.

Ancak, listeme başlamam ve onu büyütmek için çok çalışmam gerektiğini biliyorum çünkü bu ziyaretçilerin de tekrar gelmesini istiyorum.

Bir listeyle, yeni bir şey yayınladığımda abonelerime haber verebilirdim. Ve bu, yeni gönderiye anında yeni ziyaretçiler akını, ancak sitemi ziyaret ettikleri ve abone oldukları için genel olarak tekrar eden ziyaretçiler. ”

Editörün Notu : Web sitenizin arama motorlarından genel katılımını izlemek için bu ücretsiz Google Analytics Yeni Kullanıcılar panosunu kullanın.

Ancak, daha fazla yeni kullanıcıyı geri gelen kullanıcılara dönüştürmeyi unutmamalısınız.

Collecting Cents'ten Freya Kuka, “Okuyucularımın web siteme geri dönen yüzdesine dikkat ediyorum. Yüzde yüksekse, markanızın etrafında bir isim inşa ediyorsunuz demektir. Çoğu web sitesi, her gün Google üzerinden gelen yeni ziyaretçilerle ayakta kalır.

Tekrar eden ziyaretçileriniz varsa, zaten sadık bir kitleniz olduğu için yarattığınız herhangi bir ürün veya sunduğunuz hizmetin iyi karşılanabileceğinin bir işaretidir.”

Kiwi Creative'den Dylan Zsigray şunları ekliyor: "Google Analytics'teki Kitleye Genel Bakış sayfasından elde ettiğimiz bir bilgi, yeni ve geri gelen kullanıcılar arasındaki orandır. Genel besleme kampanyalarımızın bir parçası olarak içeriğimizin kullanıcılar için ne kadar ilgi çekici olduğunu görmek için bu oranı aylık olarak kullanırız.

Farkındalık, değerlendirme ve karar aşamalarında kullanıcıları çeşitli içeriklerle satış hunisinden geçirirsek, siteyi ziyaret etmeye devam ettiklerinden emin olmak isteriz. Yeni ve geri dönen kullanıcı oranı, bu ilerlemeyi izlemenin harika bir yoludur."

9. Hemen Çıkma Oranı

Yönlendirme Direktörü Cali Saturn, "Özellikle, web sitenize yönlendirildikten hemen sonra web sitenizi tıklayan kullanıcıların yüzdesini gösteren Hemen Çıkma Oranındaki Kitleye Genel Bakış bölümünden en fazla bilgiyi edindiğim bir bölüm" diyor.

“Yüksek bir hemen çıkma oranı, daha iyi bir kullanıcı deneyimi sağlamanız, farklı açılış sayfalarını A/B testi yapmanız veya harekete geçirici mesajınızı nereye koyduğunuzu optimize etmeniz gerektiğini gösterebilir. Tipik olarak, hemen çıkma oranınızın yaklaşık %30-55 olmasını istersiniz. Oranınız 65 veya 70'in üzerindeyse, o zaman kitle analizlerinizi incelemeye başlamanız gerekir."

Terapi Seçimi'nden Lora Bovie, “ Hemen Çıkma Oranı, sitenizin ve içeriğinizin sağlığı hakkında size çok şey söyleyebilecek kadar basit bir ölçümdür. Hemen Çıkma Oranınız çok yüksekse, içerik kalitenize ve sitenizin hedef kitlenizle nasıl etkileşime girdiğine bakmanız gerekebilir. site hızı ve UX tasarımı .”

TeamBuilding'den Michael Alexis şunları ekliyor: “Web sitemin tarih yazmasının başlarında, hemen çıkma oranının %80'e yakın olmasının sorun olmadığına inanıyordum; bu, insanların en az %20'sinin materyalimde başka bir sayfayı ziyaret edecek kadar değer bulduğu anlamına geliyordu.

Şimdi hedefi çevirdim: En değerli web sitelerinin %20'den fazla olmayan bir hemen çıkma oranı hedeflediğine inanıyorum. Tabii ki, bazı insanlar ortaya çıkacak ve ayrılacak, ancak doğru kitleyi hedefliyorsanız, daha fazlası için etrafta dolaşmaları gerekir.”

İlgili : Web Sitenizin Hemen Çıkma Oranını Nasıl Azaltacağınıza Dair 76 Pazarlamacı

10. Ortalama Seans Süresi

“Analizlere derinlemesine dalmadan önce Sayfalara/Oturumlara ve Ortalamaya bakmayı seviyorum. Seom Interactive'den Robert Spinrad, ortalama ziyaretin neye benzediğini bana bildiren Oturum Süresi metrikleri" diyor. “Bu, özellikle ürün sayfaları, blog gönderileri veya bir fotoğraf galerisi gibi ana sayfa dönüşümü veya işleminin ötesinde ziyaretçi katılımını teşvik eden web siteleri için geçerlidir.”

Gadget Review'dan Rex Freiberger şunları ekliyor: "Bu, genel olarak sitemizin yanı sıra içeriğimizin de ne kadar ilgi çekici olduğunu görmemize yardımcı oluyor. Oturum süresini içeren bir hedef katılım düzeyine sahibiz ve içerik düşük performans gösterdiğinde daha derine inebilir ve bunun neden olabileceğini öğrenebiliriz.

Bu ölçümle anormal sonuçlar görürsek, bu görüşlerin nereden yönlendirildiğine, siteye ne sıklıkta geldiklerine, hemen çıkma oranlarına ve siteden ayrıldıktan sonra tekrar gelip gelmediklerine bakarız. . Bu bilgilerle, hangi içeriğin en fazla etkileşimi sağladığı konusunda daha bilinçli kararlar verebiliriz.”

Örneğin, BoardActive'den Cierra Flythe, “İki dakikadan azsa, kopya ve içeriği sindirilebilirlik açısından değerlendirmenin zamanı gelmiştir. Standart bir ortalama olarak 2-3 dakikalık süre ölçümü için zorlayın. ”

11. Oturum Başına Sayfa Sayısı

Mailbird'den Andrea Loubier, "Oturum başına sayfa sayısı, Kitleye Genel Bakış'tan öğrenilebilecek önemli bir içgörüdür" diyor. "Çevrimiçi içeriğinizin çekici olup olmadığını öğrenmeyi umuyorsanız - ister blogunuzda isterse açılış sayfalarında olsun - ziyaretçiler birden fazla sayfaya geçerlerse, kendilerine fayda sağlayacak bilgileri bulma ihtimalleri vardır."

Acadian Windows and Siding'den Karlee Tate şunları ekliyor: “Sayfalar/Oturum ile hedef kitlenizin web sitenizle ne kadar ilgili olduğunu ölçebilirsiniz. Bu ölçüm, bir oturum sırasında görüntülenen ortalama sayfa sayısını gösterir. Sayfalar/Oturum metriğini kullanarak, ziyaretçilerin web sitenizdeki içerikle ilgilenip ilgilenmediğini belirtebilir, bu da bize ilişkiler kurma ve ziyaretçilerimizi harekete geçmeye teşvik etme fırsatı verir.

Daha yüksek bir ortalama, ziyaretçilerimizin web sitemizde kaldığını ve ürünlerimizde ve hizmetlerimizde değer bulduğunu gösterirken, daha düşük bir ortalama, ziyaretçilerimizi elde tutmak ve onları etkileşimde tutmak için web sitemizin içeriğini değiştirmemiz gerektiğini gösterebilir.”

Örneğin, LIFTOFF Digital'den Nate Rodriguez, "Hemen çıkma oranım yüksek ve sayfada ortalama sürem düşükse, ancak oturumlar ve kullanıcılar doluysa, SEO'm veya sıralamamla değil, içeriğimle ilgili bir sorunum olduğunu biliyorum. Oturumların ve kullanıcıların arttığını ve sayfada geçirilen ortalama sürenin arttığını görürsem, SEO ve içeriğim konusunda doğru yolda olduğumu biliyorum.”

İlgili : Google Analytics'te Oturumlar ve Kullanıcılar ve Sayfa Görüntülemeler: Bilmeniz Gereken Her Şey

12. Kullanıcı Akışı

Tilti Multilingual'dan Artjoms Kuricins, "Kullanıcı akışı, Google Analytics'in sağladığı en iyi veri kümelerinden biridir" diyor.

Bu tür bilgiler, pazarlama dönüşüm huninizin gerçekten amaçlandığı gibi çalışıp çalışmadığını görmenize olanak tanıdığı için önemlidir. Ziyaretçileri yoldan çıkaran bağlantıları yakalayabilir, dönüştürülme yolunda ne tür bilgiler topladıklarını veya son Satın Al düğmesine basmamalarına neyin sebep olduğunu görebilirsiniz.

Smart Watches 4 U'dan Antti Alatalo şunları ekliyor: “Web sitemiz üzerinden bir kullanıcının akışını anlamak, Google Analytics'in Kitleye Genel Bakış'ın ilginç bir parçası oldu.

Ziyaretçilerin sitemize nasıl yaklaştıklarını, nasıl arama yaptıklarını, nasıl geldiklerini ve sayfalar arasında nasıl ilerlediklerini görmek, bizi sitemizin belirli bölümlerini vurgulamaya itti.”

13. Konum

Greenback Expat Tax Services'den Carrie McKeegan, "Konum Raporu çalıştırmak, site ziyaretçilerinizin coğrafi olarak nerede bulunduğunu görmenize yardımcı olabilir" diyor. "Bu, kampanyalarınızı belirli kültürlere yönelik olarak hedefleyebileceğiniz için pazarlama stratejilerinizi tasarlarken inanılmaz derecede yardımcı olabilir."

Verdict Digital Marketing'den Michael O'Grady şöyle diyor: “Bir müşterinin durumundan web sitesi trafiğinin hangi şehirlerden geldiğini görmek hoşuma gidiyor. Bu, erişimimizi belirlememe ve yerel müşterileri çekmemizi sağlıyor.”

Capitol Tech Solutions'dan Kevin Olson şunları ekliyor: “Birçok müşterimiz web sitesi ziyaretçilerinin nereden geldiğini bilmek istiyor. Hedef kitleye genel bakış, ziyaretçilerinizin geldiği ülkeyi ve şehri kontrol etmenizi sağlar. Bu veri noktalarını neredeyse tüm müşterilerimizin aylık web sitesi analiz raporlarına dahil ediyoruz.

Ayrıca, yüksek hacimli bot trafiğinin olabileceği şehirleri yakalamamızı da sağlar. Örneğin, belirli bir şehir görüyorsak ve hedef kitlemiz o şehirden değilse, oradan bot trafiği geldiğini biliyoruz ve bu rakamları raporlarımızda filtreleyebiliriz.”

Shayr Digital'den Faheem Dayala şöyle diyor: “GA'nın İzleyici Genel Bakışı kapsamındaki her şeyin bir tuz tanesi ile alınması gerekiyor. Bununla birlikte, kitlenizin 50.000 fitlik harika bir görünümü. Her zaman coğrafi konum verileri ve mobil/teknoloji verileriyle ilgileniyorum. Öğrendiğim tek görüş, web sitemin nasıl ve kimler tarafından kullanıldığıdır. Bu, kişiselleştirme ve web sitesi optimizasyonu fırsatlarına izin verir.”

Örneğin, Viva Flavor'dan John Bedford şunları ekliyor: "Google Analytics'in Kitle görünümünden şimdiye kadar edindiğim en önemli içgörü, Geo segmentiyle ilgili.

Sitemin lansmanı için yaptığım tüm anahtar kelime araştırmaları ABD pazarına odaklanmıştı. Geo bana İngiltere'den erkenden daha fazla trafik aldığımı gösterdi.

Amazon UK hesabımı başlatarak ve planladığımdan çok daha önce One Link üzerinden bağlayarak bunu anında ticari bir avantaja dönüştürebildim. Bu, gelirde çok hoş bir artışa yol açtı.”

14. Diller

Melissa Kane, "Google Analytics'teki Kitleye Genel Bakış seçeneğinden elde edilen en önemli bilgilerden biri, web sitenizin kullanıcıların kullandığı dil uzantısıdır" diyor.

“Örneğin, Sparkt.com'a (2020) göre internet kullanıcılarının yaklaşık sadece %25'i internette İngilizce kullanırken, Unbabel.com'a (2015) göre internetin %55'inden fazlası İngilizce olarak yayınlanmaktadır.

Kullanıcılarınızın sitenizi hangi dillere çevirdiğini anlayarak, bu dilleri kullanarak hedef kitlenize çevrilen özel web siteleri sağlamak için doymuş çevrimiçi alanda rekabet avantajınızı geliştirme fırsatı sunar, rakiplerinizin muhtemel olduğu dilleri tercih eder. kullanmamak .

Bu aynı zamanda arama motorlarında daha yüksek sıralama şansı sağlar çünkü ana dilinizin dışındaki bazı birincil internet kullanıcıları tarafından erişilebilir hale gelirsiniz. Kullanıcılarınızın hangi dilleri tercih ettiğini öğrendikten ve bu fırsatları optimize etmeye karar verdikten sonra, sektörünüzde kendi konumlarında meydana gelen trendlere adanmış bu sitelerde içerik sağlayabilirsiniz.”

AdQuick'ten Chris Gadek şunları ekliyor: "Ziyaretçilerin hangi dilleri konuştuğunu ve coğrafi olarak nereden geldiklerini görebilmek, bir pazarlama stratejisi tasarlarken zorunlu olabilir. Kampanyalarınızı hedef kitlenize nasıl uyarlayacağınızı tam olarak anlamak çok önemlidir ve bu bilgi bunu kolaylıkla oluşturmanın anahtarıdır."

Özetle, Google Analytics'in hedef kitle bilgileri, sitenize göz atan ziyaretçi türlerini daha iyi anlamanıza olanak tanır. Bu bilgileri daha iyi bir kullanıcı deneyimi oluşturmak, pazarlama çabalarınızı geliştirmek ve sitenizde daha yüksek dönüşüm oranları oluşturmak için kullanabilirsiniz.