Bir e-Ticaret Sitesi Nasıl Hızlı Bir Şekilde Oluşturulur

Yayınlanan: 2020-12-16

ABD Nüfus Sayım Bürosu'ndan alınan en son verilere göre, tüm satışların üçte birine yakını - yaklaşık% 33'ü - e-ticaret web siteleri tarafından sağlanıyor. Ancak muhtemelen bildiğiniz gibi devlet kurumları veri yayınlarken bir veya iki yıl geride kalma eğilimindedir ve bu bilgi 2018 rakamlarından gelmektedir. O zamandan beri çok şey oldu.

Rakamlar görece tahmin edilebilir bir yörüngede 2019'un sonlarına doğru ilerlerken, koronavirüs her şeyi altüst etmek için hızla ilerledi.

İnsanlar daha fazla çevrimiçi alışverişe başladı - daha fazla insan daha önce e-ticaret yoluyla hiç satın almadıkları şeyleri satın aldı. EConsultancy'ye göre, Kuzey Amerika zincir perakendecileri, Nisan 2020'de yıllık bazda% 80'lik bir e-ticaret satış artışı gördü.

Ve bu satış rakamları büyük perakendecilerle sınırlı değil - ve çoğu uzman, pandeminin ardından patlayıcı büyümenin kendi kendine tersine dönmeyeceğine inanıyor. ABD Ticaret Odası, "Tüketici davranışında perakendecilerin hazırlanmaya başlaması gereken kalıcı değişiklikler yaratması muhtemeldir" dedi.

Fiziksel vitrinlerde de satış yapıyor olsanız bile, işletmeler için bir e-ticaret mağazasına sahip olmak her zamankinden daha önemlidir. 2020 baharından öğrenilen derslerden biri, her zaman yaya trafiğine güvenemeyeceğinizdir ve fiziksel ve dijital arasında iyi bir denge kurmanız, belirsiz zamanlarda bile işinizin devam etmesine yardımcı olabilir.

Bugün neden e-ticarete yatırım yapmanız gerektiğine ve nasıl başlayabileceğinize bakalım.

Ürünlerinizi Online Satmalısınız?

Ürünlerinizi çevrimiçi satmak, iş sürekliliği için harikadır çünkü artıklık yaratır. Fiziksel mağazanıza gelmeseler veya gelmeseler bile müşterileriniz var. İşte bir e-ticaret mağazası kurmanın diğer üç nedeni.

1. İnsanlar internette para harcıyor.

Giderek artan sayıda insan internette para harcıyor ve ev ihtiyaçları ve yiyeceklerden teknoloji ve eğlence ürünlerine kadar her şeyi satın alıyor. Mart 2020'de, yetişkin Amerikalıların yaklaşık% 23'ü bakkaliye ürünleri için dijital olarak daha fazla alışveriş yaptıklarını söyledi ve eMarketer, pandemiden sonra bile "tüketici davranışındaki değişikliklerin kalıcı olacağını" belirtti.
E-ticaret, COVID-19'dan önce yükseliyordu ve işlerini uzaktan yönetmeyen insanlar, mücadele etme yolundaydı. 2020'deki toplumsal değişiklikler basitçe bu zaman çizelgesini yukarı taşıdı.

2. Bir e-ticaret web sitesi bir vitrinden daha ucuzdur.

İyi haber şu ki, e-ticaret siteleri genellikle bir perakende mağazasından çok daha az maliyetlidir. Günlük müşteri hizmetleri ve satışları yönetmek için daha az kişiye ve daha az alana ihtiyacınız var. Ayrıca, sigorta gibi genel gider kalemlerinin maliyetini düşürebilecek daha az riske bakıyorsunuz.

3. Online alışveriş kolaylık sağlar.

Tüketiciler ihtiyaç duydukları ürünleri alışveriş yapmak ve satın almak için evlerinden çıkmak zorunda değiller, bu da yapılacaklar listesindeki öğeleri çok daha kolay işaretleyebilecekleri anlamına geliyor. Ve bu çok önemli. Ulusal Perakende Vakfı'na göre, tüketicilerin% 97'si yeterince uygun olmadığı için bir satın alma işleminin ortasında durdu.

Bir e-Ticaret Web Sitesi Oluşturmak için 9 Adım

Tüm bu çevrimiçi alışveriş yapanlarla kendileri için uygun ve işletmeniz için uygun maliyetli bir şekilde bağlantı kurmak için kaliteli bir e-ticaret web sitesi oluşturmanız gerekir.

Başlamak için bu dokuz adımı izleyin.

1. Bir alan adı satın alın.

Etki alanı adınız, e-ticaret mağazanızın bulunduğu sanal adrestir. İyi bir alan adı, insanların sizi çevrimiçi olarak bulmalarına ve potansiyel olarak sayfalarınızın SEO gücüne katkıda bulunmalarına yardımcı olabilir.

Bir alan adı seçerken, aşağıdakiler dahil bazı en iyi uygulamalara bağlı kalın:

  • Yaratıcı yazımlardan kaçının. İnsanların adınızı hatırlaması ve bir web tarayıcısına yazması gerekir. Yaratıcı yazımlar sevimli olabilir, ancak tüketicilerin sizin yerine sizin rakibinizin sayfasına gelmesine neden olabilir.
  • Genel isimlerden kaçının. Basit, yumuşak veya genel anlamına gelmez. Markanızı tanımlayan veya insanlara ne yaptığınız hakkında daha iyi bir fikir veren bir alan adı seçin.
  • Ne kadar kısa olursa o kadar iyi. Daha kısa alan adlarının yazılması, hatırlanması ve kartvizitler gibi pazarlama materyallerine sığması daha kolaydır.

2. Bir geliştirici bulun.

Evet, kendi başınıza çözmeye çalışabileceğiniz Kendin Yap web sitesi kurucuları var. Ancak ortaya çıkabilecek tüm sorunları gidermenin püf noktalarını öğrenmeye ayıracak vaktiniz yoksa, profesyonel bir geliştirici tutmak isteyeceksiniz.

Bir geliştiriciyi işe alırken, bir avukat veya pazarlama ajansı gibi başka herhangi bir profesyonel hizmet sağlayıcıyla çalışırken yaptığınız gibi aynı zamanı ve çabayı gösterin. Diğer e-ticaret işletmelerinden referanslar alın, yorumları okuyun ve bir geliştiricinin işletmeniz için doğru seçim olup olmadığını anlamanıza yardımcı olacak sorular sorun.

Bu sorular şunları içerebilir:

  • Deneyimleri nedir?
  • Becerileri eğitim ve kimlik bilgileriyle destekleniyor mu?
  • Ücretleri nedir ve ne kadar alıyorlar?
  • Sitenin tamamlanması ne kadar sürer ve hizmete neler dahildir?

Çoğu profesyonel geliştirici, işinizi yürütmeye odaklanabilmeniz için size farklı web barındırma seçenekleri, fiyatlandırma, web sitesi özellikleri ve sürekli bakım sağlar.

3. Meşru bir iş için ihtiyacınız olan tüm evrakları alın.

E-ticaret işiniz geleneksel bir fiziksel alanda olmayabilir, ancak vergiler ve yasal gereklilikler söz konusu olduğunda geleneksel yükümlülükleri vardır. E-Ticaret işletmenizin veya mevcut işletmenizin e-Ticaret kanadının oluşturulmasına yardımcı olması için yerel bir avukatla iletişime geçin.
Örneğin, anlamanız gerekir:

  • Bir işletme veya satıcı lisansına ihtiyacınız olup olmadığı
  • Malların nakliyesi ve çevrimiçi pazarlamayla ilgili hangi yasal sorunlar olabilir?
  • Satış vergilerini nasıl hesaplar, toplar ve ödersiniz
  • Bunları ve diğer kritik iş işlevlerini gerçekleştirmek için hangi evraklar gerekli?

4. Mükemmel e-ticaret web sitesi kurucunuzu bulun.

Açıkçası, ihtiyaçlarınızı en başından karşılayan bir e-ticaret web sitesi kurucusu seçmek çok önemlidir. Bununla birlikte, geleceği planlamak için biraz zaman harcamalısınız, böylece büyüdükçe sizi destekleyebilecek bir platformla ortaklık kurabilirsiniz.

En İyi e-Ticaret Web Sitesi Oluşturucuları

Bir e-ticaret platformu aramanızda aşağıdaki en iyi seçeneklerden bazılarını düşünün.

  • Woocommerce , WordPress kullanarak bir çevrimiçi mağaza oluşturmanıza yardımcı olan, pazar lideri bir e-ticaret platformudur. Woocommerce, kullanıcıların e-ticaret sitelerini oluştururken seçebilecekleri kapsamlı eklentilere ve temalara sahiptir.
  • BigCommerce , mevcut tasarım araçlarını ve esnek oluşturma ve entegrasyon fırsatı sunan açık bir SaaS platformudur. Karmaşıklık yerine kullanıcı dostu sadeliğe odaklanmak, bu platformda bir e-ticaret mağazası açmayı ve büyütmeyi kolaylaştırır
  • Shopify , dropshipper'lar ve diğer e-ticaret girişimleri arasında popüler bir platformdur. Oldukça basit mağazaları hızla başlatmak için mevcut şablonları kullanabilir veya sitenize fazladan özelleştirme veya pazarlama eklemek için bir Shopify uzmanı tutabilirsiniz.
  • Magento , Adobe'nin e-ticaret platformudur. Magento, Adobe pazarlama ve içerik yönetim araçlarının tam paketiyle entegre olur ve geniş bir kullanım yelpazesini destekler, ancak geliştirici olmayanlar için öğrenme eğrisi diktir.

5. E-Ticaret web sitenizin vizyonuna uyan bir tema bulun.

İster kendiniz yapın ister bir geliştiriciyle birlikte çalışın, bir temayla başlamak iyi bir fikirdir. Çoğu e-ticaret web sitesi kurucusu, en azından bazı temalar sağlar, böylece işlevselliği sıfırdan oluşturmanız veya kodlamanız gerekmez.
Ancak bir tasarım seçmeyin ve varsayılanları olduğu gibi bırakmayın. Muhtemelen yüzlerce veya binlerce başka marka aynı temaları kullanıyor, bu nedenle kalabalığın arasından sıyrılmanızı ve sitenizin markanızla konuşmasını sağlamak için neler yapabileceğinizi özelleştirmek istiyorsunuz.

Değiştirebileceğiniz bazı şeyler şunları içerir:

  • Yazı tipleri
  • Metin boyutları
  • Renk şemaları
  • Görüntüler
  • Ürünlerin sayfada konumlandırılması
  • Ziyaretçilerin e-ticaret sitenizde kullanabileceği özellikler
  • Sosyal medyanın yerleşik olup olmadığı ve nasıl

Uygulamaları yerleştirerek e-ticaret sitenizin işlevselliğini ve rahatlığını da artırabilirsiniz. Uygulamalar genellikle kullandığınız e-ticaret platformunun uygulama pazarında bulunur; çoğu ücretsizdir ve henüz yerleşik olmayan özellikler ekleyerek sitenizi daha da farklılaştırmak için başkalarını satın alabilirsiniz.

6. Ürünlerinizi ekleyin.

Bir e-ticaret sitesi oluşturduğunuzda, insanların satın alabileceği bir şeye ihtiyacınız var. Sonuçta, web sitesinin tüm amacı bu! Bununla birlikte, sitenizin arama motorlarında iyi performans göstermesine yardımcı olacak ve tüketicilerin ihtiyaç duyduklarını bulmalarını kolaylaştıracak şekilde ürünler eklediğinizden emin olmalısınız - işlerin uygunsuz hale gelmesi durumunda insanların% 97'sinin sitenizi terk edeceğini unutmayın.

Ürün Açıklaması.

Ürün açıklamaları iki amaca hizmet eder. İlk olarak, sayfanızın arama motorlarında görünmesine yardımcı olan anahtar kelimeler ve alakalı kaliteli içerik içermelidirler.

İkincisi, tüketicileri ihtiyaç duydukları ürünün bu olduğuna ikna etmeye yardımcı olmalıdırlar. Kişinin ürünü kullanırken kendisini hayal etmesini sağlayan özellik-yararlı bir kopyayı içermelidir, ancak sizden kaçınmak istersiniz:

  • Ürününüzü satın alma nedenini anlamayı zorlaştıran karmaşık jargon.
  • Açıklamanızın etkisini azaltabilecek klişeler.
  • Özellikle mobil cihazlarda ürün açıklamalarının okunmasını zorlaştıran uzun cümleler.

Ürün resimleri.

Resimler pek çok kelimeye değer ve çoğu insan son bir karar vermeden önce ne satın aldığını görmek ister. İnsanlar e-ticaret ürünlerini şahsen göremediklerinden veya onlara dokunamadıklarından, kaliteli ürün resimleri yayınlamada yukarıda ve öteye gitmelisiniz.

  • Yüksek kaliteli resimler kullanın. Bulanık, çok küçük veya yetersiz kırpılmış resimler, insanların ürününüzün net bir resmini çekmesine izin vermez. Ayrıca, sitenizin tamamının genel kullanılabilirliğini ve profesyonel görünümünü azaltırlar.
  • Her görüntünün aynı boyutta olduğundan emin olun. Göz atması kolay, akıcı bir görünüm oluşturmak için görsellerin aynı boyutta olduğundan emin olun. Ürünlerde gezinirken endişe verici ve biri aniden tüm sayfayı kaplıyor ya da o kadar küçük ki, zar zor görebiliyorsunuz. Ayrıca, insanların ihtiyaç duydukları şeyler için sayfalarınızı tarama becerilerini de yavaşlatır.
  • 360 derecelik bir seçenek sağlayın. Mümkün olduğunda, insanların ürünü farklı açılardan görmelerini sağlayan 360 derecelik görüntüler sunun. En azından, insanların giysiler veya yiyecekler gibi öğelerin önünü ve arkasını görmesini sağlayan resimler yayınlayın.
  • Ürün varyasyon resimleri ekleyin. Değişken ürünler satıyorsanız, insanların doğru olanı seçmelerine yardımcı olacak resimler ekleyin. Örneğin, küçük ile büyük arasındaki farkı gösteren veya yeşil, mavi veya amaç seçeneklerini gösteren resimler ekleyin.
  • Bir yakınlaştırma seçeneği ekleyin. İnsanların üründeki belirli özellikleri yakından görebilmesi için yakınlaştırma özelliklerini entegre edin.

Ürün kategorileri.

Ürünleri, insanların bulması kolay olacak şekilde düzenleyin. En iyi uygulamalar, ürünleri her bir grup içinde daha da fazla filtreleme seçenekleri ile kapsamlı kategorilere ayırmaktır.
Yaygın kategorizasyon yöntemlerinin örnekleri şunları içerir:

  • Eğlence ürünleri korku, bilim kurgu, fantezi, romantizm, gizem ve kurgu dışı gibi türe göre kategorilere ayrılabilir.
  • Oyuncaklar, eğitici, dış mekan, zanaatkarlık, yaratıcı oyun, aksiyon figürleri ve oyuncak bebekler gibi oyun türlerine göre kategorize edilebilir.
  • Giysiler hem onu ​​kimlerin giyebileceğine göre hem de erkek, kadın ve çocuk veya pantolon, üst, aksesuar, dış giyim ve ayakkabı gibi türlere göre kategorize edilebilir.

Web sitenizi kullanışsız veya kullanımı çok karmaşık hale getirmeden, tüketicilere ürün türlerini ayrıntılı olarak incelemek için daha fazla esneklik ekleyin. Kategori sayfalarındaki popüler aralıklar ve filtreler seçenekleri fiyat, boyut, renk ve malzemeleri içerebilir. Bu, müşterilerin, karşılayamayacakları veya kişisel tercihlerini karşılamadığı öğeleri gizlemelerine olanak tanır.

Müşterileri belirli markalar veya daha pahalı seçenekler için alışveriş yapmaya teşvik etmek gibi tercih edilen bir alışveriş yoluna yönlendirmek istiyorsanız, öne çıkan ürünleri kullanabilirsiniz. Bunlar, her kategori sayfasının en üstünde yer alır, bu nedenle müşterinin gördüğü ilk şeydir; öne çıkan öğeler, fiziksel bir mağazadaki uç kapak ekranlarının sanal eşdeğeridir.

7. Ödeme yöntemlerini ayarlayın.

İnsanlar ürünlerinizi bulup seçebildiklerinde, onları satın almanın ve bunun için ödeme yapmanın bir yoluna ihtiyaç duyarlar. Kaliteli bir e-ticaret platformunun en güzel yanı, alışveriş sepeti işlevlerinin yerleşik olmasıdır. Ancak ödeme yöntemlerini belirlemeniz gerekir çünkü bunlar iş tercihlerinize bağlıdır.
E-ticaret mağazanızda ödeme kabul etmenin en popüler iki yolu şunlardır:

  • Ödeme ağ geçidi paketleri. Ödeme ağ geçidi, fiziksel bir mağazadaki bir kredi kartı makinesinin sanal eşdeğeridir. Müşterilerin güvenli bir şekilde ödeme yapmak için kredi veya banka kartı bilgilerini girmelerine olanak tanır. Ödeme ağ geçidi paketleri, bu işlevi e-ticaret sitenize yerleştirmek ve ödeme almak için gereken her şeyi içerir. Tipik olarak, ağ geçidi paketi tarafından desteklenen tüm ödemeleri kabul edebilir ve bu hizmet için paket sağlayıcısına bir ücret ödersiniz.
  • Kredi kartı işlemleri. İşlem için kendi kredi kartı satıcı hesaplarınızı kullanmayı da seçebilirsiniz, ancak yine de tüketiciden bu sürece kredi kartını almak için güvenli bir yola ihtiyacınız vardır.

kredi kartları

E-ticaret işiniz için bu seçeneklerden hangisinin doğru olduğundan emin değilseniz, yardım almak için platformunuzun müşteri hizmetleri temsilcileriyle görüşün. Ayrıca, hangi seçeneklerin desteklendiğini öğrenmek için bir satıcı hesabı ve ödeme ağ geçidi müşteri hizmetleri temsilcisi ile konuşabilir, böylece siz ve müşterileriniz için en iyi kararı verebilirsiniz.

8. Gönderim ayarlarınızı sıralayın.

Ürünlerinizi gördüler, almaya karar verdiler ve kredi kartı bilgilerini girdiler. Şimdi karşılığında ürünü alabileceğinizden emin olmalısınız. E-Ticaret sitenizi resmi olarak açmadan önce gönderimle ilgili yanıtlamanız gereken önemli sorulardan bazıları aşağıda verilmiştir.

  • Gönderim menşe adresiniz nedir? Ürünler nereden geliyor? Bu, onları müşterilere ne kadar hızlı ulaştırabileceğinizi, nakliye ücretinin ne kadar olacağını ve potansiyel olarak bazı yasal ve vergisel hususları etkiler.
  • Hangi nakliye bölgelerine gönderi yapmak istiyorsunuz? Yurtiçi nakliye mi yapıyorsunuz - yalnızca ülkenizdeki konumlara, bölgesel olarak - yalnızca eyaletiniz içinde mi yoksa küresel olarak mı?
  • Farklı gönderim seçenekleri nelerdir? Yalnızca normal posta hizmetiyle mi yoksa müşterilerin esnek nakliye sürelerini ve bütçelerini seçebilmesi için karayolu ve hızlandırılmış nakliye seçenekleri mi sunacaksınız? Ayrıca, bu maliyetleri karşılayabilmeniz için belirli bir fiyat noktasında ücretsiz kargo sunup sunmayacağınıza da karar vermeniz gerekir.
  • Hangi kargo hizmetlerini kullanabilirim? Hangi ürünleri gönderdiğinize, nereye gittiklerine ve istediğiniz hizmet düzeyine bağlı olarak farklı gönderim ve sipariş karşılama hizmetleri bir seçenek olabilir.

9. Çevrimiçi mağazanızı önizleyin, test edin ve yayınlayın.

E-ticaret mağazanızı iş için açmaya neredeyse hazırsınız. Ancak sayfalarınıza müşteri göndermeye başlamadan önce her şeyi kendiniz test edin.

  • Ödeme çalışıyor mu? Her şeyin çalıştığından emin olmak için tüm seçenekleri ve süreçleri gözden geçirmek için kendiniz birkaç satın alma yapın.
  • Mağazanın işlevleri çalışıyor mu? Düğmeler ve özellikler varsa, müşteriler yapmadan önce üzerlerine tıklayıp denemelisiniz.
  • Mağaza mobil cihazlarda çalışıyor mu? Duyarlı tasarımınızın temiz bir şekilde göründüğünden ve kullanımının kolay olduğundan emin olmak için sitenizi akıllı telefonlarda ve tabletlerde kontrol edin.
  • Mağazayı farklı tarayıcılarda test edin. Siteler, çeşitli tarayıcılarda farklı şekilde çalışır. Web sitenizi Chrome, Edge, Opera, Firefox ve Safari dahil olmak üzere tüm büyük tarayıcılarda açın.
  • Mağaza ayarlarını yapın . Mağazanız için dilleri ve saat dilimlerini ayarlama, iletişim bilgileri ve müşteri desteği seçenekleri ekleme gibi tüm küçük ayrıntıların ele alındığından emin olun.

Yönetici Özeti

Evet, bir e-ticaret mağazası oluşturmak biraz çalışma gerektirir. Ancak çevrimiçi satışların rekor seviyelerde artması ve ilk önce çevrimiçi alışveriş yapan tüketici sayısının artmasıyla, atlayamayacağınız bir iş. İster yeni bir iş kuruyor olun, ister mevcut perakende mağazanızın geleceğini korumaya çalışıyor olun, e-ticaret web sitenizi başlatmak için bu kılavuzu kullanın.