Facebook Reklamlarınızla Nasıl Daha Fazla Satış ve Gelir Sağlayabilirsiniz?

Facebook'un 2,3 milyardan fazla aktif aylık kullanıcısı var, bu nedenle elbette pazarlamacılar hizmete akın ediyor. Peki ya Facebook reklamlarınız dönüşümlere yol açmıyorsa? Neyi yanlış yapıyorsun ya da yeterince iyi yapmıyor musun?

Bu kontrol listesi, satış başarısını artırmanıza ve Facebook'ta ROAS'ınızı artırmanıza yardımcı olabilecek temel unsurlarla Facebook reklam kampanyalarınızı optimize etmenize yardımcı olabilir.

Rakiplerimin neler yaptığını araştırdım.

Facebook reklamlarınız için kazanan bir strateji oluşturmak, rakiplerinizin kullanıcılarla nasıl etkileşim kurmaya çalıştığını anlamayı gerektirir. Bilgi için Facebook'un Reklam Kitaplığı'na (eski adıyla “Bilgi ve Reklamlar” olarak bilinir) gidin. Şu anda Facebook'un uygulama ve hizmetlerinde yayınlanan tüm reklamların aranabilir bir koleksiyonudur.

Reklam Kitaplığında ada, konuya ve kuruluşa göre arama yapabilirsiniz. Arama sonuçları, reklamın ne zaman yayınlanmaya başladığı, reklamın hangi kopya ve resimlerin özellikleri ve reklamın birden çok sürümünün bulunup bulunmadığına ilişkin ayrıntıları içerir. Belirli ülkelerdeki kullanıcıları hedefleyen reklamları da görüntüleyebilirsiniz (eğer markanın kampanyası için geçerliyse).

Reklamlarım için özel kitleler oluşturuyorum.

Doğru kişileri hedeflemezseniz, Facebook Reklamlarından anlamlı satışlar elde etmeniz pek olası değildir. Bu nedenle, Facebook Özel Hedef Kitlelerinden tam olarak yararlandığınızdan emin olun.

Reklam hedefleme özelliğini, örneğin haber bülteni aboneleri, web sitenizi ziyaret eden kişiler veya mobil uygulamanızla etkileşimde bulunan kişiler gibi işinizle ilgilendiğini ifade eden geçmiş müşterilere veya diğer kişilere ulaşmak için kullanabilirsiniz. Özel kitleler oluştururken mağaza içi satın almalar ve telefon siparişleri gibi çevrimdışı dönüşüm verilerini bile kullanabilirsiniz. Başka bir hedefleme seçeneği, Etkileşim Özel Hedef Kitleleridir. Bu hedef kitleler, Facebook uygulamaları ve hizmetlerinde içeriğinizle (video izlemek gibi) etkileşime giren kişilerdir.

Benzer Hedef Kitleler oluşturmak için Özel Hedef Kitleleri de kullanabilirsiniz, böylece reklamlarınızı mevcut müşterilerinizle benzer özellikleri paylaşan potansiyel yeni müşterilere hedefleyebilirsiniz. Invoca'nın çağrı izleme ve analiz çözümünü kullanarak, benzer hedef kitleler oluşturmak ve hedeflemek için temel hedef kitleler oluşturmak üzere zengin arayan verilerini Facebook'a iletebilirsiniz.

Hedef kitlemin Facebook'ta en aktif olduğu zamanı biliyorum.

Facebook, reklamlarınızın hangi gün ve saatlerde görüneceğini kontrol etmenizi sağlar. Ancak bu, yalnızca hedef kitlenizin reklamınızı görme olasılığının en yüksek olduğu zamanı biliyorsanız faydalıdır. Facebook'un Sayfa İstatistikleri, hedef kitlenizin hizmette en aktif olduğu zamanı anlamanıza yardımcı olur.

Bir reklam planlarken, reklamın harekete geçirici mesajını (CTA) da dikkate aldığınızdan emin olun. Örneğin, Facebook'ta "Şimdi Ara" düğmesi bulunan bir aramak için tıklayın reklamı yayınlıyorsanız, reklamınızın mesai saatleri ve yoğun arama saatlerinde yayınlanmasını istersiniz. Invoca'dan gelen arama izleme verileri, reklam yayınlanma sürelerinizi müşterilerinizin genellikle aradığı saatlerle aynı hizaya getirerek aramak için tıklayın reklamlarınızı yayınlamak için en iyi zamanları belirlemenize de yardımcı olabilir.

Farklı reklam biçimleri kullanıyorum (ve video kullanıyorum!)

Facebook'ta, birden fazla resim veya videoyu, metin ve sesi birleştiren slayt gösterisi reklamlarından, her biri kendi bağlantısına sahip olan tek bir reklamda 10 adede kadar resim veya video sergilemenize olanak tanıyan atlıkarınca reklamlarına kadar bir dizi reklam biçimi seçeneği vardır.

Kullandığınız formatların kombinasyonu, anlatmak istediğiniz hikayeye bağlı olacaktır. Ancak mümkünse video eklediğinizden emin olun. Facebook reklam kampanyalarını optimize etmek için hemen hemen tüm en iyi uygulama kılavuzlarına bakın ve video kullanmanın izleyicilerin ilgisini çekmek için en iyi taktik olarak önerildiğini göreceksiniz.

Facebook Hikayeleri reklam formatı da en azından biraz denemeye değer. Facebook ve Ipsos tarafından yapılan araştırmaya göre, Facebook uygulama ailesinde hikayeleri kullanan kişilerin %62'si, hikayelerde gördükten sonra bir marka veya ürünle daha fazla ilgilenmeye başladı. Ankete katılanların %69'u hikayeleri kullanan markaların insanların yeni ürün veya hizmetleri tanıması için harika bir yol olduğunu söyledi.

Reklam performansını test ediyorum.

Facebook reklam kampanyalarınızda neyin işe yarayıp yaramadığını test ediyor musunuz? Olmalısın. Bölme testi (veya A/B testi), reklam kampanyası performansını değerlendirmek için önemli bir araçtır.

Hangisinin dönüşüm sağlamada veya belirlediğiniz diğer pazarlama hedeflerini karşılamada daha etkili olduğunu görmek için bir reklamın iki veya daha fazla sürümünü benzer kitlelere göstermek için bölünmüş testi kullanabilirsiniz.

Reklam Yöneticisi'nde bölünmüş testler oluşturmanın üç yolu vardır ve bunlarla ilgili bilgileri buradan okuyabilirsiniz.

İlişkilendirmeyi izliyorum.

Facebook reklam kampanyalarınızın satış getirip getirmediğini anlamak istiyorsanız, ilişkilendirmeyi izlemek çok önemlidir. Bir aramak için tıklayın kampanyası yürütüyorsanız ve reklamınızın amacı insanları web sitenize ve ardından telefona göndermekse, arayan bir müşterinin önce Facebook reklamınızla etkileşime girip girmediğini nasıl bilebilirsiniz? Invoca gibi yapay zeka destekli bir arama izleme çözümüyle, Facebook'taki tüm tıkla ve ara kampanyalarının yanı sıra Google ve Bing arama uzantıları için tam ilişkilendirme alabilir ve bir "Şimdi Ara" düğmesinden gelen bir aramanın aşağıdakilere yol açıp açmadığını belirleyebilirsiniz. indirim. Bu gönderide arama izleme verilerinin Facebook reklamlarıyla nasıl kullanılacağı hakkında daha fazla bilgi edinin.

Etkili bir şekilde yeniden hedefleme yapıyorum (ve video kullanıyorum!)

Reklamınızı gören, hatta CTA'ya tıklayan veya sitenize gidip sepetine bir ürün koyan herkes satın almaya hazır değildir. Bu potansiyel alıcılarla alevi canlı tutmuyorsanız, satışları kaybediyorsunuz. Facebook, insanlara ürününüzle (ve o ürünün ne olduğunu) en azından bir an için ilgilendiklerini hatırlatmanız için çeşitli yollar sunar. Yukarı satış ve çapraz satış ürünleri de Facebook'ta kullanabileceğiniz yeniden hedefleme stratejileridir.

Ve evet, işte yine video kullanımıyla ilgili o mesaj. Sosyal medya yönetimi çözüm sağlayıcısı Sprout Social'ın araştırmasına göre Facebook, YouTube'dan sonra video tüketmek için ikinci favori platform. Bu nedenle video, yeniden hedefleme çabalarınız da dahil olmak üzere hizmetteki reklam kampanyalarınızın bir parçası olmalıdır.

Çok satmıyorum.

Son olarak, genel yaklaşımınızı düşünün. Facebook reklamlarınız satışları artırmıyorsa, bunun nedeni etkileşimden çok satış yapmaya odaklanmanız olabilir. İnsanların Facebook kullanmasının bazı temel nedenlerini düşünün. Başkalarıyla bağlantı kurmak ve kendilerini bağlı hissetmek istiyorlar. Eğlenmek ve sevinmek isterler, hatta şaşırırlar. Yeni şeyler öğrenmek ve ideal olarak yenilikleri ilk öğrenenler arasında olmak istiyorlar. Bu nedenle, insanların dikkat etmesini istiyorsanız, reklamlarınızın bu beklentilerin en azından bir kısmını karşılaması gerekir.

Pazarlamacılar için Çağrı İzleme Çalışma Kılavuzu'nda Invoca çağrı izleme ve analizlerinin Facebook gibi sosyal medya platformlarıyla nasıl çalıştığı hakkında daha fazla bilgi edinin .