Anlaşılır Bir İkincil Pazar Araştırması Nasıl Yapılır?

Yayınlanan: 2015-05-13
Anlaşılır Bir İkincil Pazar Araştırması Nasıl Yapılır?

Shutterstock.com | Rido

Bu yazıda ikincil pazar araştırması konusunu keşfediyoruz. 1) ikincil pazar araştırmasına bir giriş ve 2) kapsamlı bir ikincil pazar araştırmasının nasıl yürütüleceği ile başlıyoruz ve 3) ikincil pazar araştırmasını etkin bir şekilde yürütmek için ipuçları ile bitiriyoruz.

İKİNCİL PAZAR ARAŞTIRMASI: BİR GİRİŞ

İkincil pazar araştırması, ikincil kaynaklardan bilgi veya veri toplamayı içeren bir tür pazar araştırması yöntemidir. Bu, böyle bir araştırma yönteminde bir işletmenin daha önce başka bir kişi veya kuruluş tarafından toplanan bilgileri topladığı ve kullandığı anlamına gelir. Dışarıda çok sayıda uygun bilgi var ve işletmeler, kendi verilerini bulmak için uzaklara gitmek yerine bu verileri kullanarak zaman ve paradan tasarruf edebilirler. İkincil araştırma ne kadar uygun görünse de, birincil pazar araştırmasının önemi de inkar edilemez.

İkincil pazar araştırması söz konusu olduğunda, internet veri toplamak için en açık kaynak gibi görünebilir ancak bunun yanında kütüphaneler, rakip verileri, kolejler ve üniversiteler, devlet verileri, ticari yayınlar, rakip verileri ve medya kaynakları dahil olmak üzere çok sayıda başka kaynak vardır. , vb. Bir işletme mümkün olduğu kadar çok kaynaktan veri toplayabilir ve daha sonra pazar ve eğilimleri hakkında sonuca varmak veya anlamak için bunları derleyip analiz edebilir. İkincil pazar araştırması hakkında daha fazla bilgi edinmek için aşağıdaki bilgileri okuyabilirsiniz.

İkincil kaynaklardan bilgi toplarken dikkat edilecek noktalar

İkincil kaynaklardan veri toplarken aşağıdaki üç noktayı dikkate almak gerekir:

  1. Veri toplamak için harcanan zaman ve yapılan harcamalar

İkincil kaynaklar aracılığıyla bilgi toplamak kolay, kullanışlı ve ucuz görünebilir, ancak bazı kaynaklar bilgi sunmak için para talep ettiğinden bazen bunu yapmak çok zaman alıcı ve pahalı olabilir. Bu nedenle her işletme, ikincil piyasa verilerinin toplanmasıyla harcanan zamanı ve yapılacak harcamaları dikkate almalıdır. Aynı şeyi yapmak için birincil pazar araştırması yöntemini kullanmanın zaman ve maliyetiyle karşılaştırmalı ve daha sonra daha iyi görünen seçeneği seçmelidirler.

  1. Kaynağın güvenilirliği

Tüm ikincil kaynaklar size doğru, güvenilir ve eksiksiz bilgi sağlamayabilir. Bu nedenle, bir işletme olarak, kaynağın güvenilirliğini ve verilerin doğruluğunu değerlendirmek ve kontrol etmek sizin sorumluluğunuzdadır.

  1. Verilerin özel doğası

Topladıkları veri veya bilgilerin gereksinimler açısından uygun olduğundan ve işletmenin ele alması gereken sorunları yanıtladığından emin olunmalıdır. Sonunda yararlı olmayabilecek bilgilere para, zaman ve çaba harcamak anlamsızdır.

İkincil pazar araştırmasının avantajları

Aşağıdakiler, ikincil pazar araştırmasının başlıca avantajları ve yararlarından bazılarıdır:

  • Etkili birincil pazar araştırması için çok iyi bir temel -Bir işletme ikincil bir kaynaktan veri topladığı zaman, bu, birincil pazar araştırmasının etkinliği ve uygunluğu hakkında bilgi sahibi olmasına yardımcı olabilir. Bu tür bir araştırma yapıldığında, işletme kolayca bir hipotez oluşturabilir ve birincil araştırma çalışmasını yürütmek için gereken çabanın yanı sıra parayı da kavrayabilir. Ayrıca, ikincil araştırma tamamlandığında, bir işletme hala hangi konuların kaldığı hakkında bir fikir edinir ve bunlar, anketleri veya diğer birincil araştırma biçimleri tarafından kapsanabilir.
  • Geniş bir veri yelpazesi toplanabilir – İnternet, devlet kaynakları, kütüphaneler vb. gibi ikincil kaynaklardan toplanan bilgiler çok kapsamlıdır ve birçok konuyu kapsamaya yardımcı olabilir. Bu veriler daha sonra kısaltılabilir ve yalnızca faydalı kısımlar filtrelenebilir.
  • Maliyet ve zaman açısından oldukça verimli – Birincil pazar araştırması ile karşılaştırıldığında, ikincil pazar araştırmasının çok zaman ve maliyet açısından etkili olduğu kanıtlanmıştır. Bunun nedeni, geniş bilgi yelpazesinin daha kısa sürede ve birincil araştırmalardan daha az maliyetle elde edilmesine yardımcı olmasıdır. Aslında, çoğu durumda, veriler ücretsiz olarak kullanılabilir.

ANLAYIŞLI BİR İKİNCİ PAZAR ARAŞTIRMASI NASIL YAPILIR

Spesifik, son derece doğru ve faydalı araştırma sonuçları elde etmek için ikincil pazar araştırmasının dikkatli ve planlı bir şekilde yapılması önemlidir. Web'de, basılı olarak ve elektronik veri tabanı sistemlerinde bir dizi bilgi mevcuttur. Bu bilgi araştırma için başlangıç ​​noktası olarak kullanılabilir. Kapsamlı ve anlayışlı bir ikincil araştırma yapmak için verilen adımları izleyin.

Adım 1: Hangi soruyu araştırmak ve cevaplamak istiyorsunuz?

Sürecin ilk adımı, kendinize tam olarak ne aradığınızı ve elde edilen sonuçlardan ne tür sorular cevaplamak istediğinizi sormaktır. Ayrıca, sorularınızı yanıtlayabilecek veya sorunlarınızı çözebilecek verileri daha önce kimlerin yayınlamış olabileceğini bulmanız gerekir. Hedefleriniz hakkında net bir fikre sahip olduğunuzda, ikincil araştırma yolunda ilerlemeyi daha kolay bulacaksınız.

Veri aramaya başlamadan önce kendinize sormanız gereken daha birçok soru var. Bu sorular:

  • Rakipleriniz ve sundukları ürünler hakkında bilgi edinmek ister misiniz?
  • Genel olarak pazar hakkında mı yoksa özel olarak hedef kitleniz hakkında mı bilgi edinmek istiyorsunuz?
  • Kişisel iş koşullarınızın araştırma çalışmasında rol oynayıp oynamayacağını öğrenmek ister misiniz?
  • Tüketicilerin tercihlerini dikkate almak istiyor musunuz?

Bunlar, ikincil araştırmayı başarıyla yürütmek ve tamamlamak için her işletmenin dikkate alması gereken önemli sorulardır. Şimdi, ihtiyacınız olan bilgilere sahip olabilecek kaynakları da göz önünde bulundurmanız gerekebilir. Kaynakları bildiğinizde, arama işlemi çok daha kolay hale gelecektir. Yaygın olarak kullanılan ikincil pazar araştırma kaynaklarına bazı örnekler ticari yayınlar, devlet kaynakları, web, medya kaynakları, özel araştırma firmaları ve önceden derlenmiş şirket verileri vb.

Adım 2: Soruyu cevaplamak için hangi bilgilere ihtiyacınız var?

Kendinize önemli sorular sorduğunuza ve bir işletme olarak ele almanız gereken sorun türlerini anladığınıza göre, bir sonraki adım, bu sorunları çözebilecek tam bilgi türünü bulmaktır. Artık amacınızı karşılayacak veri türü hakkında net bir fikre sahip olmalısınız. Bazı işletmeler araştırmalarını tamamlamak için yıllık raporlara, finansal raporlara ve diğer istatistiksel verilere ihtiyaç duyarken, diğerleri yerel bilgilere, tüketici bilgilerine, sektör anket raporlarına vb. ihtiyaç duyabilir. Siz de işinizin devam etmesi için ihtiyaç duyduğu çeşitli veri türlerini çizmelisiniz. operasyonlarınız veya ürün lansmanınız vb.

Adım 3: Gerekli bilgileri nerede bulabilirsiniz?

Artık tam olarak ihtiyacınız olan veri türünü bildiğinize göre, size gerçekten uygun bilgileri sağlayabilecek kaynakları bulmaya çalışmalısınız. Kaynağın size gereksiniminiz için en uygun bilgiyi sağlama olasılığının yüksek olduğunu düşünerek başlamalısınız. Örneğin, önceki bilançolarınız ve şirket verileriniz geçmiş kayıtları bulmanıza veya performansınızı izlemenize yardımcı olabilirken, devlet kaynakları iş koşulları vb. ile ilgili bilgileri yayınlamakla bilinir. Bu nedenle, hangi kaynağa yöneleceğinizi ve hangisinden ayrılacağınızı değerlendirmek için zaman ayırın. Aşağıdakiler, mevcut çeşitli kaynaklar hakkında daha fazla bilgidir:

Dahili Kaynaklar

Dahili kaynaklar, araştırmanın bir parçası olarak bir işletme tarafından daha önce toplanmış veya toplanmış verileri sağlayan ikincil pazar araştırması kaynaklarıdır. İç kaynakların bilgileri, ileride referans olarak kullanılabilecek şekilde işletme veya şirketin veri tabanında dosyalanır. Bu bilgi, ona dayandığı için çok değerlidir; çoğu işletme pazar eğilimlerini, kapasitelerini ve yeteneklerini vb. değerlendirebilir. Aşağıda bazı iç kaynaklara örnekler verilmiştir:

  • Bilançolar – Çoğu işletme tüm bilançolarını toplar ve dosyalar çünkü bu belgeler trendlerin belirlenmesine, istatistiklerin belirlenmesine ve gelecekteki projeler için öngörüler sunulmasına yardımcı olabilir.
  • Kar ve zarar tabloları - Bu mali tablolar, iç kaynaklar olarak hareket edecek ve gelecekteki projeler için ve kazanç eğilimlerini incelemek için başvurulabilir.
  • Envanter kayıtları - Envanter kayıtları, envanterdeki ve diğer benzer istatistiklerdeki ürünlerin ömrünü belirlemek için bir iç pazar araştırması yöntemi olarak incelenebilir.
  • Satış rakamları – Etkililiği değerlendirmek ve gelecekteki kampanyalar için fikirleri anlamak için faturaların ve satış rakamlarının kopyaları pazarlama verilerinin kayıtlarıyla karşılaştırılabilir.

Dahili veri kaynakları, çok sayıda yararlı veriyi en ucuz, en kolay ve en az zaman alan şekilde sundukları için, işletmeler için her zaman ilk araştırma hattı olarak hareket etmelidir. Ayrıca, dahili veriler işletmeye özeldir ve başka hiçbir rakip şirket bundan yararlanamaz.

Dış Kaynaklar

Dış kaynaklar, iş ortamı dışındaki kişiler veya kuruluşlar tarafından toplanan verilerden oluşan bu tür pazar araştırması kaynaklarıdır. Dış kaynaklar, iç kaynaklardan farklı olarak herhangi bir kişisel veya münhasır veriden oluşmaz. Bu kaynak, dahili kaynaklardan toplanan verilerin yeterli olmadığı durumlarda kullanılabilir. Birçok türde dış kaynak vardır ve bunlardan toplanabilecek sonsuz veri vardır. Büyük miktarda gereksiz veri toplamaktan kaçınmak için, dış kaynakların kullanımı söz konusu olduğunda sınırlı ve kontrollü bir yaklaşım uygulanmalıdır. Aşağıdakiler, mevcut ana dış kaynaklardan bazılarıdır:

  • Dergiler ve Dergiler – En yaygın harici ikincil pazar araştırma kaynaklarından biri dergileri ve dergileri içerir. Basın veya medya kaynaklarından toplanan bilgiler, yeni ürünlerin, pazar trendlerinin ve geleceğe yönelik tahminlerin bir karışımıdır. Ancak bu tür dergi ve dergilerin sonsuz sayıda olduğu için, yalnızca son derece alakalı olanları gözden geçirmeye özen gösterilmelidir. Zaman ve emek israfını önlemek için işle ilgili bilgileri bulmak için yalnızca güvenilir, tanınmış ve güvenilir dergilere başvurulmalıdır.
  • Ticaret birlikleri – Sektörle ilgili bilgiler veya faydalı istatistikler söz konusu olduğunda, ticaret birlikleri büyük bir ikincil piyasa dış kaynağı olabilir. Bu dernekler sadece irtibat isimleri sağlamakla kalmaz, aynı zamanda dünyanın her yerinden iş raporlarını ve bulguları taramaya da yardımcı olur. Bu kaynak, derlenebilen, değerlendirilebilen ve daha sonra belirli iş ihtiyaçları veya amaçları için kullanılabilen çok çeşitli faydalı bilgiler sağlar. Ticaret birlikleri sadece ilgili hikayeleri yayınlamakla kalmaz, aynı zamanda araştırma kılavuzları, raporlar, makaleler ve haber parçaları vb.
  • Sektör ve pazar verileri – Pazar raporları ve sektör anketleri, pazar hakkında büyük miktarda veri sağlayabildiklerinden mükemmel bir ikincil pazar araştırmasıdır. Ancak, bu tür anketlerin çok sayıda olduğu göz önüne alındığında, gereksinimlerinize tam olarak uyan bir anket veya rapor bulmanın zor olabileceğini bilmelisiniz. Ayrıca, anket raporları ve sonuçları bölgeye, demografiye ve ürünlere özeldir ve bu nedenle tamamen eşleşen bir tane bulmak zaman alabilir. Sektör ve pazar raporları, anketlerinizi veya sektör analizinizi birincil araştırma yöntemleriyle gerçekleştirme ihtiyacından kaçınmanıza yardımcı olur. Bu araştırma yöntemi, birincil pazar araştırmasına kıyasla maliyetten, zamandan ve emekten tasarruf etmeye de yardımcı olabilir.
  • Şirket ve rakip bilgileri – İkincil pazar araştırması için bir yöntem olarak dış kaynakları kullanmanın bir başka yolu da rakipler veya rakipler hakkında derlenen ve toplanan verileri kullanmaktır. Çoğu işletme, gelecekteki amaçları için kullanılabilmesi için yıllık raporlar, dizinler, sıralamalar vb. gibi verileri toplar ve dosyalar. Bu veriler, rakip şirketler tarafından araştırma amaçları için de kullanılabilir veya satın alınabilir. Aşağıda bu tür verilere birkaç örnek verilmiştir:
  1. Dizinler – Dizinler, telefon numaraları, adresler, yöneticilerin adları, ticari adlar, ürün ayrıntıları vb. gibi fiziksel bilgiler sunan kaynaklardır.
  2. Yıllık raporlar – İşletmeler, mali tablolar, basın bültenleri, prospektüsler vb. gibi yıllık raporlarını yayınlar. Bunlar ayrıca harici bir ikincil pazar araştırması bilgisi olarak da kullanılabilir.
  3. Sıralamalar – İşletmeler, karşılaştırma veya değerlendirme amacıyla diğer şirketlerin sıralama ayrıntılarını kullanabilir.
  4. Pazar payı – Bu veriler, çok sayıda tüketici ürünü ve markası ile işletmenin pazardaki payı hakkında bilgi içerir.
  • Demografi/tüketici verileri – Tüm işletmeler, tüketiciler ve demografik veriler hakkında bir dosya oluşturur veya bunlar hakkında bilgi toplar. Bu tür veri dosyaları, diğer ticari kuruluşların araştırma amaçları için de kullanılabilir. Çoğu durumda, tüketici verileri ücretsiz olarak mevcut olabilirken, bazı durumlarda bir işletme, kullanımı için para talep edebilir. Aşağıdakiler, bu tür verilere dahil edilebilecek kategorilerden bazılarıdır:
  1. Devlet verileri – Çoğu hükümet, pazarlar, eğilimler, büyüme oranları, işgücü, ekonomik faktörler, tüketici davranışı ve işletmeler için çok faydalı olabilecek diğer konular hakkında veri ve bilgiler yayınlar.
  2. Diğer kaynaklar – Bu tür diğer kaynaklardan bazıları haber raporları, pazarlama verileri, ülke istatistikleri vb.

İKİNCİL PAZAR ARAŞTIRMALARINI ETKİN BİR ŞEKİLDE YÜRÜTMEK İÇİN İPUÇLARI

İkincil pazar araştırmanızı yapmaya başladığınızda, araştırmanın sınırlarını ve sınırlarını anlamanız, kamuoyunun bakış açısını analiz etmeniz ve kaynakları dikkatli bir şekilde seçmeniz gerekir. İşte detaylar:

  • Araştırmanın sınırlarını anlayın – İkincil bir pazar araştırması yapmak için izleyebileceğiniz ilk ipuçlarından biri, araştırmanın sınırlarını ve sınırlarını anlamak ve bunlara uymaktır. İkincil pazar araştırmasının, çok sayıda veriye ve bilgi dizisine yol açan birkaç şubesi ve alt dalı vardır, ancak bir çizgi çizmek ve kontrollü bir şekilde araştırma yapmak önemlidir.
  • Dergi ve gazeteleri inceleyerek kamuoyu algılarını anlayın – İnternet veya devlet verilerini kullanmanın yanı sıra, halkın algılarını ve tercihlerini anlamak için dergileri ve gazete makalelerini okumak ve incelemek iyi bir fikirdir. Medya, halkın nasıl düşündüğü üzerinde büyük bir etkiye sahiptir ve bir ticari kuruluş olarak, araştırmanızdan faydalanmak için bu noktaya dokunmalısınız.
  • Güvenilir ana akım kaynakları tercih edin – Diğer bir önemli ipucu, yalnızca devlet siteleri, güvenilir web siteleri ve halka açık veritabanları gibi güvenilir ve ana akım kaynaklara gitmektir. Kanıt ve güven ile desteklenmeyen araştırmalarla zaman kaybetmekten kaçının. Ayrıca, bağımsız web sayfalarındaki bilgilere, eksik veya yanlış olabileceğinden güvenmekten kaçınmak en iyisidir.
  • Basit çevrimiçi aramayla başlayın – Araştırmanıza konuyu Google, Bing veya Yahoo Arama'ya girerek başlamak en iyisidir. Çıkan kaynakların türünü kontrol edin ve birkaç faydalı bağlantı ve güvenilir olan sayfaları işaretleyin. Bu size iyi bir başlangıç ​​sağlayacak ve daha sonra ne yapacağınızı belirlemenize yardımcı olabilir.
  • İçeriye bakın – Araştırma için dış kaynaklarla başlamak yerine, önce içeriye bakmalı, iç kaynak verilerini toplamalı ve değerlendirmelisiniz. Yalnızca daha fazla bilgiye sahip değilseniz, diğer araştırma yöntemlerini seçmelisiniz. Çoğu durumda, dahili kaynaklar gereksinimlerinizi karşılayabilir ve mevcut hedefleriniz için de geçerli olan bilgileri sağlayabilir.
  • İkincil pazar araştırması satın almaktan kaçının – Çoğu durumda, bunun için bir bedel ödemeden ikincil pazar araştırması yapabileceksiniz. Bu nedenle, ücretsiz ve güvenilir bilgi aramadan kredi kartınızı harcamaktan kaçının. Bu, işiniz için para biriktirmenin ve başka bir yerde kullanmanın iyi bir yoludur.