Marka geliştirme stratejinizi güçlendirmek için önerilen araçlarımız
Yayınlanan: 2021-07-14Markanızı veya yeniden markanızı optimize etmeyi planlıyorsanız, marka gelişiminizi her aşamada destekleyecek araçlarımız var.
Markaların nasıl bu kadar büyüdüğünü ve bu kadar iyi bilindiğini hiç merak ettiniz mi? Google gibi şirketlerden Starbucks'a kadar isimleri biliniyor, müşteriler tam olarak hangi hizmetleri ve ürünleri sunduklarını biliyor ve memnun müşteriler daha fazlası için geri gelmeye devam ediyor. Marka geliştirme bu şekilde gerçekleşir ve bu küçük bir başarı değildir. Bir markayı geliştirmek, bir şirketin Gillette ve Coca-Cola gibi evrensel bir tanınırlığa sahip olduğu noktaya kadar zaman alır.
Marka geliştirme neleri içerir?
Artık markalaşmanın önemini anladığınıza göre, iyi bir marka yaratmak için neye ihtiyacınız var? Özetle, marka geliştirme şu anlama gelir:
- Markanızın sesini bulmak ve değer teklifinizi iletmek
- Sesinizi ve tarzınızı tüm entegre pazarlama iletişimlerinde tutarlı bir şekilde uygulamak
- Markanızın tüm yönlerinin işletmenizin vizyon ve hedefleriyle uyumlu olmasını sağlamak
Tanınan ve sevilen bir marka oluşturmak için yokuş yukarı bir tırmanış, ancak marka geliştirmenin uzun vadeli faydaları, oraya ulaşmanın maliyetlerinden çok daha ağır basıyor. Doğru bir şekilde uygulandığında, markalaşma/yeniden markalaşma, müşteri odaklı, verimli, entegre pazarlama için bir araç olabilir. Aslında, bir markanın tutarlı sunumunun geliri ortalama %33 artırdığı kanıtlanmıştır.
Marka geliştirme ve RACE Çerçevesi
Dijital pazarlamaya veri odaklı, müşteri odaklı bir yaklaşımı optimize etmede pazarlamacıları desteklemek için RACE Çerçevesini geliştirdik. Dikkate alınması gereken pek çok unsurla markanızı geliştirirken, nereden başlayacağınızı bilmek zor olabilir! RACE Çerçevesini adım adım bir süreç olarak kullanarak markanızın entegre, odaklanmış ve yönetilebilir olduğundan emin olabilirsiniz.
Erişim, harekete geçme, dönüşüm ve etkileşimin her aşamasında RACE Çerçevesini takip ederek marka geliştirme stratejinizin yolunda gitmesini ve en önemlisi bu çok önemli dönüşümleri hızlandırmasını sağlayabilirsiniz.
Öğrenme Yollarımız, YARIŞ'ın her aşamasında markaları desteklemek için araçlar ve şablonlarla doludur. İşte bu yüzden markanızı geliştirmenize yardımcı olacak en iyi araçlarımızı ve taktiklerimizi bir araya getirdik.
En iyi marka geliştirme araçları:
Müşteri kişiliği önce gelir
Bir müşteri kişiliği 3 temel alandan oluşmalıdır:
- demografi
- psikografi
- Müşteri Yolculuğu Haritası
Yukarıdaki bu eğlenceli örnekte, Smart Insights'tan bir müşteri kişiliği örneğinin başlangıcını görebilirsiniz, Jordan Clarke, erkek, 17.
Temel demografik bilgilerden başlayarak, pazarlamacılara, marka geliştirme stratejilerini bilgilendirmek için hedef kitlelerinin tüm önemli demografik, psikografik ve müşteri unsurlarını deşifre etmelerini öneriyoruz.
Sonuçta, onları tanımıyorsanız, kilit müşterilerinizi hedefleyen bir markayı nasıl geliştirebilirsiniz? Bu adım önce gelmelidir.
Yaş, cinsiyet vb. gibi tipik demografik değerlendirmelerin yanı sıra, demografik verileri kişisel, ev ve iş ayrıntılarını, ayrıca karar rolü ve karar verme stilini içerecek şekilde genişletmenizi öneririz. Herhangi bir tasarım çalışması yapılmadan önce pazar araştırmanızı bir tabloda toplayabilirsiniz.
İkinci (B2B) kişiliğin başlangıcına ilişkin örnek bir tablo için aşağıya bakın, Robert.
Tam, çok kanallı psikografik ve müşteri yolculuğu haritalaması için tüm tablolar ve kaynaklar, RACE Pratik Dijital Strateji Öğrenme Yolumuzda eksiksiz olarak mevcuttur.
Bu kaynaklar, kişilerinizi nasıl hedeflediğinizi optimize etmenize yardımcı olur:
- Kişiliğinizin motivasyonlarını/engellerini belirleyin
- Kişiliğinizin tercih ettiği ücretli/sahip olunan/kazanılan medyayı tanımlayın
- Kişinizin arama terimlerini hedefleyin
- Erişim, harekete geçme, dönüştürme ve katılımdan oluşan RACE Çerçevesi genelinde tüm personel hedeflemesini entegre edin
RACE Çerçevesini kullanarak, hedef kitlenizin karar verme sürecinin her aşamasında markanızın konumlandırmasını optimize etmek için çok kanallı kişisel hedefli marka iletişimlerini planlayabilirsiniz. Daha fazlasını bul.
Hedef kitlenizi dönüştürmek için stratejik içerik pazarlaması uygulayın
Markanızı geliştirirken, hedef kitlenizi çekmek, meşgul etmek ve dönüştürmek için doğru içerik türünü seçmek hayati önem taşır.
İçerik Pazarlama Öğrenme Yolumuzdaki içerik pazarlama stratejisini tanımla modülünden içerik pazarlama matrisimiz (aşağıda), hedef kitlenizin nasıl düşünebileceğine ve olarak neyi başarmaya çalıştığınıza bağlı olarak farklı içeriğin boyutları üzerinde düşünmenize yardımcı olacak şekilde yapılandırılmıştır. bir marka.
Markanızın mevcut içerik pazarlama stratejisini düşünün ve şu soruları yanıtlayın:
- Hedef kitleniz duygusal mı yoksa rasyonel içerik varlıklarına mı daha iyi yanıt veriyor?
- Erişim, harekete geçme, dönüştürme ve katılımdan oluşan RACE Çerçevesi aracılığıyla satın alma karar sürecinin farklı bölümleri için hangi içerik en iyi sonucu verir?
- Hedef kitleniz en çok hangi içerik türü/medyaya ilgi duyuyor? Dönüşümü artırmak için stratejik kişiselleştirme nasıl kullanılabilir?
- İçeriğinizin SEO'ya yardımcı olmak veya sosyal medya aracılığıyla viral amplifikasyon elde etmek için sitenize gelen bağlantıları çekme potansiyeli nedir?
- Değerini artırmak için başarılı içeriği farklı biçimlerde nasıl yeniden amaçlarsınız?
- İçerik pazarlamanız, segmentasyon, hedefleme ve konumlandırma hedeflerinizi destekliyor mu?
İçerik pazarlama stratejisini tanımla modülümüz, içerik pazarlama matrisi gibi şablonlar ve daha fazlasını kullanarak markalarının içerik stratejisini optimize etmek için adım adım bir süreç aracılığıyla pazarlamacıları destekler.
İçerik Pazarlama Öğrenim Yolumuz, popüler içerik optimizasyon matrisimiz ve içerik dengeleme çerçevemiz dahil olmak üzere içerik pazarlamanızı sizin için daha da zorlaştırmanıza yardımcı olacak kaynaklara sahiptir.
Smart Insights İş Üyesi olarak, marka gelişiminizi RACE Çerçevesinde erişim, harekete geçme, dönüştürme ve etkileşime geçmeyi yönetmek için tüm bu içerik pazarlama araçlarına ve daha fazlasına sahip olacaksınız. Daha fazlasını bul.
Markanızın mesaj hiyerarşileri nelerdir?
Bir marka olarak, hedef kitlenizin dikkatini çekmek için net bir birincil teklife veya 'Büyük Fikir'e ihtiyacınız var. Etkili olması için markanızın Büyük Fikrinin aşağıdaki 5 alanda güçlü olması gerekir:
- Konsept: İzleyicinin ilgisini çekmek için özgün, ilişkilendirilebilir bir fikir.
- Yaratıcı: Rekabet çok büyük, bu yüzden geçiş için harika bir yaratıcılığa ihtiyaç var.
- Viral unsur: Ağızdan ağza dijital medya aracılığıyla paylaşılabilir.
- Marka hizalaması: Konsept ve yaratıcı, marka algısına uyması için marka üzerinde olmalıdır.
- Marka değeri mesajları: En önemlisi, farkındalık adına farkındalık, kampanya yatırım getirisi oluşturmayacaktır. Dolayısıyla bu mesajların RACE genelinde yayılması gerekiyor.
Aşağıdaki piramit, farkındalıktan satın alma amacına kadar müşteri yolculuğu boyunca marka değeri mesajlarının nasıl geliştirileceğini göstermektedir. Aşağıdaki şema, Kampanya Planlama Öğrenme Yolumuzdaki mesaj hiyerarşilerini tanımla modülümüzden alınmıştır.
Markanızın mesaj hiyerarşileri, aşağıdaki şemada görülebileceği ve madde işaretlerinde özetlendiği gibi, erişim, harekete geçme, dönüştürme ve katılımdan oluşan RACE Çerçevesi kullanılarak hedeflenen dijital pazarlama ile desteklenebilir:
- REACH : Öncelikle tüketicilerin markanızdan haberdar olması gerekir. Bu nedenle, markaları SEO ve Sosyal Medya Öğrenme Yollarımızda ve daha fazlasında erişimlerini artırma konusunda destekleyecek araçlarımız var.
- ACT: Bu aşama, hedef kitlenizin sizinle iletişim bilgilerini paylaşma (bir 'öncü' olma) gibi sizinle etkileşim kurmasını sağlamakla ilgilidir. Bu aşamada etkileşimi artırmak için İçerik Pazarlama ve Dijital Deneyim Öğrenme Yollarımızda marka mesajlaşma ve tercih edilebilirlik araçlarımız var.
- DÖNÜŞTÜR: Satın alma amacı, elbette müşterinin bir markayla ilk alışverişinin en önemli kısmıdır. Kampanya Planlama Öğrenme Yolumuz, dönüşüm optimizasyonu, reklam yeniden hedefleme ve e-posta besleme dahil olmak üzere YG'nizi hızlandıracak kaynaklara sahiptir.
- ENGAGE: Son olarak, güçlü bir marka geliştirmenin faydalarından biri de sadık bir hayran kitlesi oluşturmaktır. RACE Çerçevesinin Engage unsuru, müşterilerinizle ilk satın almalarından sonra ilişkinizi sürdürmek için araçlar ve taktiklerle burada devreye giriyor.
RACE Çerçevesi, pazarlamacıların müşteri yolculuğunun her aşamasında medya ve deneyimler planlamasına olanak tanır. Bu, karakterlerin, içeriğin, mesaj hiyerarşisinin ve daha fazlasının başarılı kullanımı yoluyla marka stratejinizi geliştirmek için çok önemlidir.
Hedeflerinize ulaşmak için stratejik araçlar
Şu anda markanızı geliştiriyorsanız, Smart Insights üyeliği hiç de kolay değil. Tüm pazarlama araçlarımız ve eğitimlerimiz, büyüme sağladığı kanıtlanmış RACE Çerçevesi ile uyumludur. Böylece siz ve ekibiniz, sonuçlarınızı kısa sürede hızlandırmak için marka ve pazarlama stratejilerinizi hızla geliştirmek ve mükemmelleştirmek için ihtiyacınız olan her şeye 7/24 erişebileceksiniz.
Smart Insights Learning Paths, alabileceğiniz en eksiksiz pazarlama eğitimini sağlar. Ayrıca büyük ve küçük ekipler için üyelik seçenekleri ve bireyler için kanal bazlı eğitimler ile ihtiyaçlarınıza uygun paketi hemen seçebilirsiniz.