Sosyal Medya İçerik Pazarlamasından Etkili Bir Şekilde Nasıl Yararlanılır (Ağustos 2018'de Güncellendi)
Yayınlanan: 2021-08-26İster üst düzey yöneticileri hedefleyen bir B2B firması olun, ister Y kuşağı peşinde koşan bir B2C markası olun, hedef kitleniz sosyal medyadadır. Halihazırda yaklaşık 2,6 milyar aylık aktif sosyal medya kullanıcısı ile bu sayı sadece önümüzdeki yıllarda artacak. Ve işinizi büyütmenin en iyi yolu, sürekli büyüyen bu kitleyi sosyal medyada etkin bir şekilde meşgul etmektir.
Tek sorun, çoğu işletmenin ya sosyal medya profillerini tam potansiyellerine göre kullanmaması ya da dijital pazarlama için doğru şekilde kullanmamasıdır. İçeriğinizi birden fazla kanalda "püskürtmeyi ve dua etmeyi" içeren popüler, etkisiz ve acemi stratejiler pek iyi olmayacak.
Nihai rekabet avantajı için, sosyal medya içerik pazarlamanızdan etkili bir şekilde yararlanmanız çok önemlidir. Stratejik bir sosyal medya yaklaşımıyla eşleştirilmiş optimize edilmiş içerik pazarlaması, dijital pazarlama yatırım getirinizi en üst düzeye çıkaracak güçlü bir kombinasyondur.
Başlamanıza yardımcı olmak için, sosyal medya içerik pazarlamasından etkili bir şekilde yararlanmanıza yardımcı olacak birkaç ipucu:
1. İlgili Sosyal Ağlarda Yayınlayın
İşletmeler genellikle her yerde bulunmaları ve LinkedIn'den Snapchat'e kadar her şeyde şirket profilleri oluşturmaları gerektiğini varsayar. Ama aslında bunu yapmalarına hiç gerek yok. Özellikle hedef kitleniz içerik yayınladığınız platformlarda yer almıyorsa.
Her bir sosyal medya aracının birden fazla faydası olsa da, size ihtiyacınız olan yatırım getirisini sağlamayanlara zaman ve para yatırmak israf olur. Hangi platformların işinizle uyumlu olduğunu belirleyin ve ardından tüm enerjinizi bunlardan en iyi şekilde yararlanmak için harcayın.
Uluslararası kitapçı Penguin Random House, bu noktayı göstermek için iyi bir iş çıkarıyor. Hemen hemen her tür okuyucu ve durum için okunacak eğlenceli kitap listeleri derlediler. Tüm takipçileri için birkaç pano oluşturmak için Pinterest'ten yararlandılar.
“Forde and Prejudice Forever”dan “Beach Reads”e kadar uzanan panolarla Random House, tüm yelpazeye dokunuyor. En popüler panolarından biri, harika edebi alıntılar içeren “Yaşanacak Sözler”. Aşağıdaki panoların bolluğuna aşağıdan bir göz atın.

Pinterest üzerinden resim
2. İçeriği Her Platform İçin Optimize Edin
Sadece doğru sosyal medya platformlarını belirlemek ve yayınlamak yeterli değildir. Her platform için en uygun içerik türünü yayınlamanız da aynı derecede önemlidir. Her platformdaki izleyicilerin, üzerinde görmek istedikleriyle ilgili beklentileri ve tercihleri vardır.
Facebook, küratörlüğünde içerik ve videolar için en iyi şekilde çalışırken Instagram, fotoğraflar ve hikayeler içindir. Twitter haberler, GIF'ler ve blog gönderileri içinse; o zaman LinkedIn şirket haberleri, işle ilgili içerik ve profesyonel içerik için en iyisidir.
Maersk Line'ın dijital pazarlama kampanyasına bir göz atın. Doğru yapılmış hikaye anlatımı. Müşterilerine nasıl yardımcı oldukları ve çalışanlarının burada çalışmayı neden sevdiklerini anlatan hikayeleri de dahil olmak üzere genellikle markaları hakkında videolar üretirler. Bu tür içerikleri tanıtmak ve paylaşmak için Facebook ve YouTube'a gidiyorlar.
Ve şans eseri Instagram hesapları gemilerinin fotoğrafları, çeşitli tersaneler ve muhteşem deniz manzaralarıyla dolu. Çalışanları, rıhtım işçilerini ve sizin ve benim gibi sıradan insanları Maersk hikayelerini göndermeye davet ederek Instagram'da çok sayıda alkış aldılar. Ve her şeyi ilginç kılmak için, gemileriyle ilgili ilginç ve tarihi gerçekleri ve aşağıdaki buna benzer denizci yolculuklarından güncellemeleri bile paylaşıyorlar.

Instagram üzerinden resim
3. Sosyal Medya İçerik Pazarlamanızda Tutarlı Olun
Sosyal medya içerik pazarlamasında başarılı olmak için tutarlılık esastır. Düzenli olarak içerik yayınlamak, kitle etkileşiminizi ve erişiminizi artırmanıza yardımcı olabilir.
Ayrıca, tüm sosyal ağlarınızda markanızın mesajlaşma, ton ve estetiğinde tutarlı olmalısınız. İçerik sunumundaki tutarlılık, marka kimliğinizi oluşturmanıza ve marka bilinirliğini artırmanıza yardımcı olacaktır.
Tutarlılığı korumanıza yardımcı olacak bir gönderi planı oluşturduğunuzdan emin olun. İçerik takviminize göre gönderileri otomatikleştirmek için sosyal medya yönetim araçlarını veya platformlarını kullanabilirsiniz.
Bu, manuel olarak yapsanız da yapmasanız da içeriğinizin otomatik olarak yayınlanmasını sağlayacaktır. Buffer veya Sprout Social gibi platformlar yardımcı olabilir.
Kitlelerin yankı bulma olasılığının en yüksek olduğu içerik türlerini ve paylaşım sıklığını göz önünde bulundurun. Bu her sosyal ağ için farklıdır.
Görüntülerinizdeki tutarlılık, izleyicileriniz arasında ilgi çekmek için de önemlidir. Fotoğraflarınız için belirli bir renk şeması veya filtre kullanın ve tutarlılığı korumak için aynı tür düzenlemeleri kullanın.
Etsy, markasını büyütmek için sosyal medya içerik pazarlamasından başarıyla yararlanıyor. İçerikleri, markalarına kolayca tanınabilecek benzersiz bir görünüm ve his verir. Farklı sosyal medya platformlarında tutarlı renk ve içerik kullanımlarına göz atın.
Etsy'nin Twitter Sayfası:

Twitter üzerinden görüntü
Etsy'nin Pinterest Sayfası:

Pinterest üzerinden resim

4. Takipçileri Etkileyin
Artık doğru platformlarda sürekli olarak optimize edilmiş içerik yayınladığınıza göre, hedef kitlenizin ilgisini çekerek oyununuzu bir sonraki seviyeye taşıyın. Sosyal medya erişiminizi organik olarak büyütmenin en iyi yolu, takipçileriniz ve etkileyicilerinizle etkileşim kurmaktır.
İçerik Pazarlama Enstitüsü'nün yakın tarihli iki raporunda, B2B pazarlamacılarının %91'inin ve B2C pazarlamacılarının %86'sının dijital kampanyalarında içerik pazarlamasını kullanmayı planladığını buldular. Herkes pastadan pay istiyor. Kitlenizle bağlantı kurmaya her gün biraz zaman ayırarak rekabetinizi geride bırakacaksınız.
Takipçilerinizin Facebook'taki gönderilerini ve sayfalarını beğenebilir veya gönderilerinizi paylaştıklarında veya sizi retweetlediklerinde yorumlarda onlara teşekkür edebilirsiniz. Sosyal medya içerik pazarlaması, takipçilerinizle kalıcı ilişkiler kurmakla ilgilidir. En küçük şeyler bile marka sadakati oluşturmak için uzun bir yol kat eder.
GoPro bu noktayı kanıtlamak için harika bir iş çıkarıyor. Takipçilerinden ve etkileyicilerinden gelen gönderileri paylaşarak markalarını büyütme yoluyla büyütüyorlar. Kendi sayfalarında paylaştıkları etkileyicilerinden birinin bu muhteşem fotoğrafına bir göz atın.

Facebook üzerinden görüntü
Müşteri incelemelerine yanıt vererek veya Starbucks'ın sıklıkla yaptığı gibi müşteri sorunlarını çözerek bunu bir adım daha ileri götürün. Cevaplarında hızlı davranarak ve müşteri sorunlarını çözerek, insanlara kendilerini önemsediklerini ve onlara değer verdiklerini gösteriyorlar. Müşterilerin istediği de budur – kendilerini özel hissettirmek.

Facebook üzerinden görüntü
5. Gönderilerinizi Tanıtmak İçin Ödeme Yapın
Tüm niyet ve amaçlar için sosyal medya içeriğinin organik erişimi öldü (tipik olarak %1'den az). Sadece sosyal medyada içerik yayınlama ve dönüşüm alma günleri sona erdi.
YG'nizi artırmak için sosyal medya içerik pazarlamanızda ücretli promosyonlardan yararlanmanız gerekir.
Ücretli reklamlar, içeriğinizi paylaşmak için belirli kitle gruplarını hedeflemenize yardımcı olur. Bu, erişiminizi, görünürlüğünüzü ve marka bilinirliğinizi artırır.
Ücretli bir reklam, genellikle reklam öğesi içinde bir harekete geçirici mesaj düğmesi içerir. Reklamlarınızdaki kitle yanıtlarını ve etkileşim oranlarını izleyerek, daha iyi performans için kampanyalarınızı optimize edebilirsiniz.

Ancak, ücretli sosyal medya içerik pazarlamasının her ağda aynı şekilde çalışmadığını unutmayın. Facebook reklamları Twitter reklamlarından farklıdır. Bu yüzden stratejinizi her platform için özelleştirmeniz gerekecek.
6. Analiz Edin ve Optimize Edin
Analiz ve optimizasyon söz konusu olduğunda, dikkate alınması gereken iki şey vardır ve ikisi de birbiriyle bağlantılıdır. İlk olarak, sosyal medya etkinliğiniz hakkında faydalı bilgiler elde etmek için sosyal medya içerik pazarlama metriklerinizi düzenli olarak analiz etmeniz önemlidir. Neyin işe yarayıp neyin yaramadığını anlayarak değerli kaynakları kurtaracak ve yatırım getirinizi artıracaksınız.
Burada dikkate alınması gereken ikinci şey, yalnızca kişisel erişiminiz değil, aynı zamanda etkileyicilerinizinkidir. Sadece influencer’larla işbirliği yapmak yeterli değil. Influencer pazarlama programınızdan en iyi şekilde yararlanmak için doğru influencerlara ihtiyacınız var.
Burası Grin'in sana yardım edebileceği yer. Grin ile, sosyal medya içerik pazarlamanız için doğru insanları bulmak için sosyal platformunuzla alaka düzeyine, kategorinize, katılım oranlarına ve hayran takibine göre etkileyicileri filtreleyebilirsiniz. Ayrıca, etkileyici kampanyanızdan eyleme geçirilebilir içgörüler bulabilmeniz için önemli verileri izlemenize ve analiz etmenize yardımcı olur.

Grin aracılığıyla görüntü
Sosyal medya analizlerini kullanarak, sizin için en uygun stratejiye odaklanacaksınız. Ayrıca, işinizi daha da büyütmek için mevcut sosyal medya içerik pazarlama çabalarınızı optimize edebileceksiniz.
7. Promosyon ve Faydalı İçeriği Dengeleyin
Ürününüzü sosyal medyada tanıtma ve hakkında konuşma dürtüsüne direnmek zorlu bir iştir. Ancak sosyal medya içerik pazarlaması, kullanıcıların satın alma kararı vermeye hazır olduklarında yardımcı olacakları içerik oluşturmakla ilgilidir.
Markanızı organik olarak büyütmenin en iyi yolu, müşterilerin size gelmesini sağlamaktır. Bunu, sektörde güvenilir bir otorite olarak itibar kazanarak başarırsınız. Öğreticiler, ürün incelemeleri gibi içerikler oluşturarak ve genel olarak sektör hakkında konuşarak, takipçilerinizde ciddi bir artış göreceksiniz.
Statista, ankete katılanların %38'inin çevrimiçi yorumları satın alma kararı verirken son derece önemli bulduğunu bildirdi. Eğitici ve bilgilendirici içerik ile promosyon malzemesi arasında 80/20 dengesi sağlayın. İçeriğiniz videolar, makaleler, resimler, infografikler ve diğer ilgi çekici içeriklerin bir karışımı olabilir.
Microsoft, tam da doğru sayıda ilginç makaleyi ve şaşırtıcı çalışmalarıyla birleştirilmiş sektör bilgisini yayınlarken bunu zekice yapıyor. Sadece bir miktar promosyon değeriyle, stratejilerini bir cazibe gibi işletirler.

Facebook üzerinden görüntü
Çözüm
Sosyal medya içerik pazarlama stratejileriniz ne kadar iyi olursa olsun, her zaman iyileştirmenin yolları vardır. Bu ipuçlarını kullanarak, markanızı geliştirmek için sosyal medyadaki varlığınızdan yararlanabilirsiniz. Yukarıda ele alınmayan başka sosyal medya içerik pazarlama ipuçlarınız varsa, aşağıdaki yorumlarda sizden haber almak isteriz.