Mari Smith Röportaj

Sizi Facebook'un Kraliçesi olarak tanıyoruz, ancak ziyaretçilerimizin çoğu web'de yeni başlayanlar, bu nedenle okuyucularımıza kendinizi biraz tanıtır, tam olarak ne yaptığınızı ve blogunuzdan neler öğrenebileceklerini anlatır mısınız?

Dünya çapındaki küçük, orta ve büyük işletmeler için Facebook pazarlama başarı stratejileri konusunda uzmanım. Neredeyse 11 yıldır Facebook'un tutkulu bir müjdecisiyim ve hevesim hiç azalmadı! Facebook, işletmelerin kendi hedef kitleleriyle bağlantı kurmaları ve onlarla etkileşim kurmaları için en güçlü ve etkili yollardan biri olmak için her yıl gelişti. Blogumda, Facebook'un nasıl optimize edileceğine dair düzenli olarak ayrıntılı öğreticiler ve kılavuzlar yayınlıyorum, ayrıca okuyucuların sosyal ortamın zirvesinde kalmasına yardımcı olan haftalık popüler makaleleri paylaşıyorum.

Blog yazmaya ne zaman karar verdiniz - herhangi bir yardım aldınız mı yoksa hepsi bir DIY projesi miydi?

İlk olarak 2000'lerin başında blog yazmaya başladım ve daha sonra 2007'de daha ciddi bir şekilde başladım. Basit bir Facebook bloguyla başladım, Facebook özelliklerinin tüm avantajlarından nasıl yararlanılacağına ve platformun iş için nasıl kullanılacağına dair ipuçları paylaştım. Ayrıca, bir buçuk yıl boyunca karavanda yoldayken bir seyahat blogu da yayınladım - siperlerden “dijital göçebe” ipuçlarını ve püf noktalarını paylaşacaktım. Gençliğimden beri her zaman bir 'teknisyen' (veya kendime 'şık geek' demeyi seviyorum!) oldum, bu yüzden bir DIY-er'im!

Ve blog oluştururken hangi platformu kullandınız/başkalarına memnuniyetle tavsiye edersiniz ve neden?

2000 yılında Blogger.com'u kullandım. Daha sonra WordPress'e geçtim ve sayısız temaları ve eklentileri göz önüne alındığında bu muhteşem platformu şiddetle tavsiye ediyorum. WordPress en popüler blog platformudur ve tüm internetin neredeyse %30'una güç sağlar.

Facebook'ta en iyi performansı gösteren gönderi türleri nelerdir? Ayrıca, bir Facebook sayfasında etkileşimleri artırmanın en iyi yolu ne olabilir?

Video gönderileri, hem organik hem de ücretli erişim için Facebook'ta açık ara en iyi performans gösteren içerik türleridir. İdeal olarak, daha da iyi performans ve görüntüleme-tamamlama oranları için kare video formatını deneyin. Ayrıca kare videolar, her biri benzersiz hedeflere bağlanan tek bir reklam birimine en fazla on kare fotoğraf ve/veya video yerleştirebileceğiniz Dönen Reklamlarda kullanılabilir.

Etkileşimleri artırmanın en iyi yolu Facebook Live ile yayın yapmaktır. İdeal olarak, mümkünse her hafta aynı gün(ler)de ve saatte düzenli olarak canlı yayına gidin. Bölümlerle kendi televizyon tarzı şovunuzu oluşturmayı düşünün. Facebook, etkileyicileri ve içerik oluşturucuları videoları daha fazla kullanmaya ve Facebook'ta kitlelerini oluşturmaya teşvik etmek için Oluşturucu Uygulamasını başlattı. İçerik Oluşturucu Uygulaması işinize uygun değilse, elbette yerel mobil uygulama ve masaüstü platformunda Facebook'un yerel Canlı video araçlarını kullanın. Ayrıca BeLive.tv, Wirecast, BlueJeans Network onSocial, Zoom, Ecamm Live ve daha fazlası gibi deneyebileceğiniz çok çeşitli üçüncü taraf Facebook canlı araçları var.

İnsanlar Facebook sayfalarında ne sıklıkla web sitesi içeriği yayınlamalı? Bunun için bazı genel kurallar olduğunu söyleyebilir misiniz?

Günde bir gönderi hedefleyin. Günde üçe kadar deney yapın. Bir haber sitesi değilseniz, kafayı yememek ve saatte bir ya da iki kez paylaşımda bulunmamak en iyisidir. Organik erişim yıllar içinde azaldığından, bazı Sayfa sahipleri içerik yayınlama sıklığını artırarak daha fazla erişim elde etmeye çalıştı. Ancak bu aslında tam tersi bir etkiye sahip olabilir. Facebook algoritmaları ilgi çekici gönderileri ve Sayfaları ödüllendirmek istiyor. Çok sayıda tepki, yorum, paylaşım ve video görüntülemesi olan daha az sayıda gönderiye sahip olmak, yetersiz etkileşime sahip yüksek hacimli gönderilere kıyasla çok daha iyidir.

Facebook Reklamları söz konusu olduğunda, yeni başlayanların bir kampanya başlatırken dikkat etmesi gereken ilk üç şey nedir?

1. Boost butonunu kullanmak için bütçenizin sadece %10'unu ayırın. Kalan %90, çok daha fazla seçeneğe sahip olacağınız Reklam Yöneticisi'ne yerleştirilmelidir. Facebook Reklam algoritmaları, Boost düğmesini 'hafif' bir reklam arayüzü olarak görür. Algoritmalar, Reklam Yöneticisi (veya Power Editor) içine yerleştirilen reklamları daha karmaşık bir reklamverenden olarak algılar.
2. Web ziyaretçilerinizin Özel Hedef Kitlelerini oluşturmak ve ardından onları yeniden hedeflemek için Facebook Pikselini web sitenize yerleştirdiğinizden emin olun.
3. Alaka Puanınıza dikkat edin. Bu, 1-10 arası bir reklam puanıdır. Reklamınızı ona ne kadar yaklaştırabilirseniz, hedef kitleniz reklamla o kadar fazla yankı uyandırır. Reklamınız iyi performans göstermiyorsa, o kampanyayı duraklatmak ve yeni bir kampanya oluşturmak en iyisidir. Alaka Puanınız, seçtiğiniz hedef kitleyle el ele gider. Hedef kitleniz hakkında ne kadar çok şey bilirseniz, pazarınızı o kadar hassaslaştırabilir ve mükemmel bir şekilde hedefleyebilirsiniz ve onların olumlu yanıt verme olasılıkları o kadar artar. Facebook'un istediği de bu – daha fazla reklam olsun diye daha fazla reklam değil, daha alakalı reklamlar.

Reklamcılık için bu en iyi üç uygulamayı uygulayarak, organik erişiminizin daha iyi performans gösterdiğini de görebilirsiniz.

Facebook Live da artık çok büyük! İyi bir FB Live için önerilen uzunluk da dahil olmak üzere en iyi üç uygulamayı bizimle paylaşır mısınız?

1. İyi bir aydınlatmaya ve ideal olarak profesyonel bir mikrofon ve kameraya sahip olduğunuzdan emin olun. Facebook, hem canlı hem de kaydedilmiş videolara büyük önem vermeye devam ediyor ve sadece gerçekten kesmek ve öne çıkmak daha zor olacak. Bunu yapmak için yayınlarınızın kaliteli, hatta mümkünse televizyon kalitesinde olduğundan emin olun. Yakın zamanda kendi Video Ekipman Listemi bir araya getirdim – okuyucularınızın www.marismith.com/fblive adresinden indirebilecekleri 28 sayfalık muhteşem bir ücretsiz kaynak!
2. İdeal olarak, temel bir konsept ve düzenli bölümlerle kendi şovunuzun haritasını çıkarın. Mümkünse her hafta aynı gün ve saatte canlı yayına başlayarak başlayın. Kendinizi eğitmek ve platformda bugün neyin işe yaradığı konusunda ilham almak için Facebook'un yeni İçerik Oluşturucu öğrenme merkezini ziyaret edin. Öneriler arasında nasıl yapılır videoları, komedi skeçleri (insanlar gülmeyi sever!) ve yetenek vitrini yer alır - belki de bir şarkıcı, müzisyen, sanatçı, teknik deha veya harika bir alanda uzmansınız.
3. Facebook Live maksimum uzunluğu şu anda dört saattir. Facebook, yayıncıların daha uzun süre canlı kalmasını istiyor, bu da 10-20 dakika veya daha uzun bir süre anlamına geliyor. Facebook, hızla yeni bir dijital akışlı televizyon hedefi oluşturuyor ve reklam aralarıyla, yani daha uzun videolarda değişen aralıklarla yerleştirilen 5-15 saniye uzunluğundaki reklamlarla para kazanacak.

Facebook pazarlaması hakkında size sorulan, belki de burada sormadığımız en yaygın soru nedir?

Facebook'ta sadece kişisel profilinizi ve bir grubu kullanmak daha mı iyi, yoksa gerçekten bir işletme Sayfamız mı olmalı?

Bu soruyu küçük işletmelerden ve özellikle doğrudan satış endüstrisindekilerden çok alıyorum. Facebook'un kişisel profillerimizin iş için kullanılmasına izin vermediğine dair büyük bir efsane var. Ancak, kurallar aslında kapak resminizi veya bir duvar yazısını bir reklamverene satmak gibi “ticari amaçlarla” ilgilidir. Ancak kişisel profilimizde işimizle ilgili herhangi bir şey hakkında konuşmanın hiçbir kuralı yoktur. Ancak, insanlara her zaman söylediğim en büyük uyarı, yalnızca bir İşletme Sayfasında içeriğinizi reklamlar aracılığıyla stratejik olarak tam hedef pazarınıza genişletebileceğinizdir. İş için kullandığınız tek şey buysa, kişisel bir profil oldukça sınırlıdır. Facebook'ta gruplar çalıştırmak ve bunlara katılmak, işletme Sayfanıza harika bir ektir.

Facebook'un Kraliçesi olmanıza rağmen, aktif olduğunuz tek sosyal medya platformu değil Twitter ve Instagram'da da çok aktifsiniz, bu yüzden bu üç ağdan sadece birini seçmek zorunda kalsaydınız (hangisi olursa olsun). FB ve Insta arasındaki bağlantı ve tüm duygular bir yana) hangisinde aktif olmayı seçerdin?

Eller aşağı, Facebook. Kişisel düzeyde, tanıdığım herkesin bir Facebook hesabı var. Tüm aile üyeleri, tüm arkadaşlar, ilkokula gittiğim insanlar ve ilkokul öğretmenim bile! Ancak, hepimizin kişisel olarak kullandığı tamamen ayrı bir platform olsa bile, büyüklüğü (dünya çapında 2,07 milyar aktif kullanıcı), reklam hedefleme seçeneklerinin derinliği ve genişliği, dizilişleri göz önüne alındığında, Facebook'u diğer tüm platformlara tercih ederdim. eğlenceli özellikler ve canlı yayın yeteneği. Oh, ve şimdi Yelp, FourSquare, hatta muhtemelen Meetup ve Eventbrite için büyük bir rakip olacak yeni yenilenen ve yeniden başlatılan “Local” uygulamasına aşığım. Yeni Local uygulaması, çok çeşitli kullanımı kolay filtreler, bir harita görünümü, kişisel bir takvim ve daha fazlasıyla “gerçek hayattaki” sosyal yaşamınızı oluşturmayı son derece kolay hale getiriyor. Ve sosyal grafik elbette tamamen uygulamaya entegre edilmiştir, yani hangi arkadaşların hangi etkinliklere gittiğini, kimin beni etkinliklerine davet ettiğini vb. görebilirim.

Fotoğraflar : MariSmith.com