Startup'lar için Pazarlama: İşinize Nasıl Başlayabilirsiniz?
Yayınlanan: 2020-12-17Girişimlerin başarısız olmasının en yaygın nedenlerinden biri nedir? Çünkü pazarlamanın gücünü küçümsüyorlar.
Genç girişimciler ve şirket kurucuları kolayca iş planlarına, finansman arayışına, ürün geliştirmeye ve hedefler belirlemeye takıntılı hale gelirler, bu nedenle çoğu zaman önemli bir soruyu sormayı unuturlar - İşimizi nasıl pazarlayacağız? Bazı girişimler çok geç olduğunda pazarlamayı düşünmeye başlarken, diğerleri hiçbir zaman oraya varamıyor.
GroupSpaces, Everpix ve RiotVine gibi işletmelerin hepsi harika fikirlere, kapsamlı bir planlamaya ve olağanüstü ürün tekliflerine sahipti. Yine de ürün / pazar uyumu, müşteri güveni ve marka bilinirliğinden yoksundular ve bu da onlara tüm girişimlerine mal oldu.
Bu nedenle, pazarlama planını atlamak ve daha sonra pişman olmak gibi bir hata yapmayın. Bunun yerine, yeni başlayanlar için pazarlama ve işinize nasıl başlayacağınızla ilgili ipuçlarımızı inceleyin.
1. Net Hedefler ve KPI'lar Belirleyin
Herhangi bir pazarlama stratejisi geliştirmek, ulaşmak istediğiniz şeyi yansıtan hedefler belirlemekle başlar. Kısa vadeli hedefler veya uzun vadeli hedefler olabilirler. Bunları nihai sonuçlara göre de ayırabilirsiniz - satışlarda ve gelirde artış, iyileştirilmiş SEO sıralaması, yeni bir pazara girme vb. Bu hedefleri tüm iş planınıza bağladığınızdan emin olun.
Neyi hedeflediğinizi bildiğinizde, başarınızı nasıl ölçeceğinizi tanımlamanız gerekir. Bu, ilerlemenizi takip etmek için ilgili Anahtar Performans Göstergelerini (KPI'ler) ayarlamayı içerir.
Faaliyete dayalı olarak raporunuza ekleyebileceğiniz bazı metrik örnekleri şunlardır:
- Potansiyel Müşteri ve Satış - Yeni potansiyel müşteri sayısı, dönüşüm oranı, dönüşüm başına maliyet, net destekleyici puanı vb.
- SEO ve Web Sitesi Trafiği - Organik trafik, yeni ve geri gelen ziyaretçiler, sayfadaki ortalama süre, hemen çıkma oranı, hedef tamamlamalar, etkinlikler, anahtar kelime sıralaması, sayfa yetkisi vb.
- Sosyal Medya - Yatırımın geri dönüşü (ROI), katılım oranı, büyütme oranı (veya takipçilerinizin içeriğinizle gerçekten ne kadar etkileşime girdiği), sosyal medya dönüşüm oranı vb.
- Reklamcılık - Edinme başına maliyet, olası satışlar ve ücretli reklamlardan elde edilen dönüşümler.
Pazarlama bilginizden emin değilseniz veya ekibinizin hiç bilgisi yoksa, onu başlatmanıza yardımcı olacak deneyimli bir pazarlama ajansına ulaşın. Dışarıdan biraz yardım alarak, doğru hedefleri ve yaklaşımı belirleyebilir, böylece herhangi bir pazarlama başarısızlığından kaçınabilirsiniz.
2. Hedef Kitlenizi Belirleyin
Hedef kitleniz hakkında ne kadar çok şey bilirseniz, onu hedeflemek o kadar kolay olur. Hedef müşterilerinizin ihtiyaçlarını ve isteklerini anlamak, onlarla daha iyi bağlantı kurmanıza, marka güveni ve sadakati oluşturmanıza ve pazarlama stratejinizi geliştirmenize yardımcı olabilir.
Hedef pazarınız net olduğunda, onlara nasıl yaklaşacağınız ve başarılı bir şekilde yeni müşteriler çekeceğiniz konusunda güçlü bir eylem planı oluşturabilirsiniz.
Satın alma hunisinin her aşaması için farklı kriterlere göre alıcı personas profilleri oluşturmak için ekibinizle araştırma yapın ve beyin fırtınası yapın. Bu, ulaşmaya çalıştığınız insanları daha iyi tanımanıza ve onları doğru şekilde hedeflemenize yardımcı olacaktır.
3. SEO ve İçerik Pazarlamasına Dikkat Edin
Arama motoru optimizasyonu (SEO), herhangi bir dijital pazarlama stratejisinin kritik bir bileşenidir. Hedef kitlenize sizi organik olarak bulmasına izin vererek ulaşmanın ücretsiz ve akıllı bir yolu. İyi bir içerik pazarlama stratejisi uyguladığınızda, sayfalarınızı belirli anahtar kelimelere göre dizine eklemenize yardımcı olacak yararlı ve orijinal içerik oluşturabilir ve bunları tanıtabilirsiniz.
En iyi arama motoru sonuçlarındaki (SERP'ler) sıralama, web sitenizin değerli bir bilgi kaynağı olduğunu gösterir. Bu, tüketicilere işletmenizde güven duygusu verir, böylece güven ve otorite oluşturur.
SEO'nuzu artırmak için web siteniz iyi organize edilmelidir. Sayfaları uygun şekilde adlandırılmalı ve tematik olarak ilişkilendirilmelidir. Bu, bir müşteri sunduğunuz ürüne benzer bir ürün aradığında, sayfanızı kolayca bulmasını ve içinde gezinmesini sağlar.
Ayrıca, arama motorlarının sitenizin tam olarak sahip olduğu bilgileri ve diğer sayfalara nasıl bağlandığını bilmesini garanti eder.
4. E-posta Pazarlamasına Yatırım Yapın
E-posta ile pazarlama, başlangıç ağınızı oluşturmaya başlamak ve dijital varlığınızı güçlendirmek için harika bir yaklaşımdır. Ancak bu sadece bir e-posta göndermek kadar basit değil. Kapsamlı planlama ve sık sık yeniden ziyaret ve iyileştirme gerektiren uzun vadeli bir stratejidir.
Bu, mesajınızı doğru müşterilere iletebilecek ilgili bir e-posta şablonu oluşturmayı içerir. İçerik, alıcılarınızın diline uygun hale getirilmeli ve müşteri yolculuklarının farklı aşamalarını yansıtmalıdır. Hedef kitlenizin ihtiyaçlarını karşılayacak şekilde hedefli, kişisel ve özel olarak tasarlanmalıdır.
E-posta pazarlama kampanyanızın etkinliğini ölçmek için bazı parametreler belirlemelisiniz. Örneğin:
- Tıklama oranını, açılma oranını, yönlendirme oranını vb. İzleyin.
- E-postaları göndermek için uygun sıklığı belirleyin - ayda bir, haftada bir, iki haftada bir vb.
- E-posta listenizin boyutunu göz önünde bulundurun ve onu büyütmek için akıllı taktikler kullanın - örneğin, abonelik formuna web sitenizin her sayfasında erişebilirsiniz.
- Ayrıca, e-posta trafiği aracılığıyla web sitesi dönüşümlerini izlediğinizden ve analiz ettiğinizden emin olmalısınız.
Bu verilere dayanarak, abonelerinizin katılımını sağlamak için içeriğinizi ve yaklaşımınızı ayarlayabilirsiniz.
5. Güçlü bir Sosyal Medya Stratejisi Oluşturun
Müşterilerinizin her gün yaklaşık 2 saatini sosyal medyada geçirdiğini biliyor musunuz? Müşterilerin ilgisini çekmek için rekabet eden pek çok marka varken, nasıl öne çıkacaksınız?
Sosyal medya, marka bilinirliği için bir araçtan daha fazlasıdır. Hedef kitlenizle iki yönlü bir konuşma başlatır ve onları daha iyi tanımanıza olanak tanır. Harika bir geri bildirim kaynağıdır ve bu aynı zamanda ürün veya hizmetinizde neleri iyileştirmeniz gerektiğine dair ipuçları verebilir.
Olağanüstü bir sosyal medya varlığı oluşturmak için aşağıdaki noktaları dikkate alın:
- Her sosyal medya ağına benzersiz bir yaklaşıma sahip olun - Müşterilerinizin nerede olduğunu bulun ve kullanmak istediğiniz her platform için bir strateji planlayın. Markanızla etkileşim kurmalarını kolaylaştıran içerik paylaşın. Web sitenize bağlantılar ekleyin ve daha fazla görünürlük kazanmak için diğer sosyal medya profillerinizi çapraz tanıtın.
- Deneyimlerinizden öğrenin - Performans içgörüleri herhangi bir sosyal medya platformunda mevcuttur ve başarıya giden gizli silahınız olabilir. Sosyal medya analitiği, size kitle etkileşim verilerini, tercihleri ve ayrıca demografik ve ilgi alanı ayrıntılarını sağlayabilir. Bu bilgileri kullanarak müşterilerinizi segmentlere ayırabilir ve belirli gruplar için özel kampanyalar yürütebilirsiniz.
- Yorumlardan korkmayın - Müşterilerinizden sosyal medyada geri bildirim paylaşmalarını isteyin. Alıcılar, kendilerinden istenmedikçe genellikle inceleme eklemeyi düşünmezler.
6. Bir Hediye Verin ve Ücretsiz Deneme Sunun
Markanız yenidir ve insanlar ürünlerinize şüpheyle yaklaşabilir. Bu nedenle, ilk başta size güvenmemeleri normaldir. Peki onlara buzu kırmak için bedava bir şeyler teklif etmeye ne dersiniz?
İlk ilgilenen potansiyel müşterilerinizi ürününüzün veya hizmetinizin ücretsiz bir sürümü ile şımartın. İşletmenizin özelliklerine bağlı olarak, ilk kez satın alanlar için özel promosyonlar veya hediyeler de sunabilirsiniz. Övgü sunarak müşterilerinizi şaşırtacak ve kendilerini özel hissetmelerini sağlayacaksınız.
Bir startup olarak hedeflerinizden biri, bir destekçiler ağı oluşturmaktır, bu nedenle bu, geri bildirim ve ilk incelemelerinizi almanın iyi bir yolu olacaktır. Hangi özelliklere değer verdiklerini ve hangilerini geliştirebileceğinizi anlayabilirsiniz.
Ücretsiz planlar ve denemeler sunmak, gelecekteki kampanyalar ve promosyonlar için kullanabileceğiniz potansiyel müşteri verilerini toplamaya başlamak için bir fırsat olduğundan pazarlama stratejinize katkıda bulunacaktır.
Ayrıca, nişinizde size promosyonda yardımcı olabilecek daha büyük bir markayla ortaklık kurarak bir hediye düzenleyebilir ve etrafında biraz gürültü yapabilirsiniz. Bu, hedef kitlesine de ulaşabildiğiniz için marka bilinirliğinizi artıracaktır.
7. Bir Tavsiye Programı Çalıştırın
Tavsiyeler veya sözde ağızdan ağıza pazarlama, ürünlerinize dikkat çekmek için oldukça güçlü bir araçtır. Bu kavram, mutlu müşterilerin markanız hakkındaki sözleri ağlarına yayacağı anlamına gelir. Elçileriniz olacaklar ve işinizi tanıtacaklar. Size yeni potansiyel müşteriler bulurlarsa, ürününüzden indirim alırlar veya başka avantajlar elde ederler.
İstatistiklere göre, tavsiye pazarlama programları şu nedenlerle çalışır:
- Alıcıların% 83'ü ürün önerileri konusunda arkadaşlarına ve ailelerine güveniyor.
- Yönlendirmeleri olan B2B şirketleri, olmayan şirketlere göre% 70 daha yüksek bir dönüşüm oranı elde ediyor.
- Yönlendirme potansiyel müşterileri, diğer kanallardan gelen potansiyel müşterilere göre% 30 daha iyi dönüşüm sağlar.
8. Büyük Bir Yayında Öne Çıkın
Diğer güvenilir kaynakların yanı sıra büyük bir yayında yer alırsanız, popülerlik kazanır ve hedef kitlenizde güven kazanırsınız. Bu taktiğin aşağıdaki gibi çeşitli faydaları vardır:
- Marka bilinirliğinizi artırmak
- Çevrimiçi bir itibar ve otorite oluşturmak
- Web sitenizin etki alanı otoritesini güçlendirmek
- Trafiğinizi artırmak
İşletmenizden büyük bir yayında bahsetmek, kolay olmadığı için daha fazla çabaya mal olabilir, ancak bir endüstri uzmanı olarak otoritenize bazı noktalar katacaktır.
Forbes, Entrepreneur, New York Times gibi otorite web siteleriyle içeriklerini paylaşarak ve onlarla etkileşim kurarak ilişki kurmaya yardımcı olacak kaliteli içerik oluşturarak başlayabilirsiniz.
Daha da ileri gidebilir ve bir misafir yazısı sunabilirsiniz. Fikirlerinizi ortaya atarken, işinizle alakalı, ancak aynı zamanda yayıncının izleyicileriyle uyumlu bir konu önermeniz gerekir.
Bu size çok karmaşık geliyorsa, içerik pazarlamanızla ilgilenmesi için her zaman bir profesyonel kiralayabilirsiniz.
9. Bir Etkinliğe Sponsor Olun
Yerel bir etkinliğe veya çevrimiçi bir konferansa sponsor olmak, girişiminizi başlatmanıza ve doğru kitle tarafından fark edilmenize yardımcı olabilir. İster çevrimiçi ister fiziksel olsun, sektörünüzle ilgili bir etkinliğe sponsor olabilir ve insanların markanızı hatırlamasını sağlamak için afişler veya pazarlama materyalleri kullanabilirsiniz.
Çevrimiçi etkinlikler giderek daha popüler hale geldiğinden, çevrimiçi bir etkinliğe sponsor olursanız deneyebileceğiniz birkaç harika fikri özetleyelim:
- Canlı yayın sırasında afişler veya açılır reklamlar ekleyin.
- Sponsorlu tanıtımları veya video reklamları kullanın.
- Sosyal medyada paylaşın bir etkinliğe sponsor olacaksınız.
- Marka tescil sayfaları oluşturun.
- Sanal bir oyun düzenleyin.
Bir etkinliğe sponsor olarak, markanızı güçlendirme ve belirli bir topluluğa olan bağlılığınızı gösterme ve markanızı rakiplerinden ayırma şansına sahipsiniz.
10. Ürününüzü veya Şirketinizi Gösteren Bir Video Oluşturun
İnsanların% 96'sının bir ürünü açıklayıcı bir video izleyerek öğrendiğini biliyor muydunuz? Açıklayıcı videolar, şirketinizi veya ürününüzü hedef kitlenize göstermenin etkili bir yoludur. Bu tür videolar genellikle web sitenizin bir açılış sayfasında veya ana sayfasında bulunur.
İnsanların% 84'ü bir markanın videosunu izleyerek bir ürün veya hizmet satın almaya ikna edildiğini söylediği için video, insanların kararlarını etkilemek için de harika bir iş çıkarıyor.
Web sitenizde açıklayıcı bir videonun olması, insanların işletmenizi tanımasına yardımcı olur. Markanızın değerlerini açıklayan bir video hazırlamayı veya ürünlerinizi göstermeyi planlıyorsanız, aşağıdaki ipuçlarını aklınızda bulundurun:
- Kısa yap.
- Basit tutun ve müşterilerinizin elde ettiği avantajları kısaca açıklayın.
- Profesyonel bir üslup kullanın.
- Doğru müziği seçin.
- Bu, şirketinizle örtüşüyorsa biraz mizah kullanın.
Sarmak
Bir iş kurmak her zaman zordur - markanızı pazarda konumlandırmaktan rekabetle mücadele etmeye ve finansal zorlukların üstesinden gelmeye kadar. Bir başlangıç pazarlama stratejisi uygulamak büyümeniz için çok önemlidir, ancak genellikle ihmal edilir. Dikkatli planlama ve ekip çalışmasıyla girişiminizin büyüyeceğini unutmayın.