Sosyal Medyada Azınlık Etkileyenler Nasıl Bulunur ve Onlarla Etkileşim Sağlanır
Yayınlanan: 2021-02-20Etkileyicinin klişeleşmiş yüzü, genellikle birkaç eşit derecede çarpıcı çocuğu olan, genç beyaz bir güzel kadındır. Birkaç niş içinde bazı temsili adamlar bulacaksınız, ancak yine, göze hoş gelme ve ezici bir çoğunlukla beyaz olma eğilimindedirler. Peki bu, 2020'lerin gerçek dünyasını temsil ediyor mu? Etkileyenlerin çoğu, etkiledikleri insanları gerçekten temsil ediyor mu?
"Azınlık" bir kitleye satış yapan bir markaysanız, kitlelerini daha iyi yansıtan azınlık etkileyicilerle çalışmak daha iyi olmaz mı? Oldukça az sayıda marka bunu anlıyor. Bununla birlikte, özellikle bu şirketlerde sosyal pazarlama hesaplarını yürüten kişiler herhangi bir azınlığın üyesi değilse, azınlık etkileyicilerini nasıl bulup onlarla nasıl ilişki kurabilecekleri her zaman açık değildir.
Bu makalede ağırlıklı olarak siyahi etkileyicilerden bahsediyor olsak da, gerçek şu ki, farklı bir etkileyiciler grubuyla çalışmalısınız. Siyah etkileyicilerle ilgili söylediğimiz her şey, diğer çeşitli gruplarla eşit derecede ilgilidir. İdeal olarak, etkileyicilerinizin genel yapısı, hedef kitlenizin demografik ve psikografik özelliklerini temsil etmelidir - sadece bir uzmanlık alanında başarı ve uzmanlık sergileyenler.
Azınlık Etkileyenleri Nasıl Bulunur ve Onlarla Etkileşim Sağlanır:
- Tüketiciler Tanıdıklarına Güveniyor
- Kapsayıcı Etkileyici Pazarlamayı Neden Düşünmelisiniz?
- Platformlar Arasında Farklı Sosyal Kullanımı Gösteren İstatistikler
- Yanlış Influencer'lara Sahip Olmak Bir Kampanyayı Nasıl Öldürür?
- Influencer Pazarlamada Çeşitliliğin Önemi
- Siyah Etkileyiciler Konuşuyor
- Shade - Etkileyici Pazarlamayı Çeşitlendirme Misyonu Olan Bir Ajans
Tüketiciler Tanıdıklarına Güveniyor

Kaynak: webout.gr
Yabancılardan önce tanıdığınız insanlara güvenmek muhtemelen insan doğasıdır. Ve bu sadece gerçek hayatta tanıştığınız insanlar için geçerli değil. Bu, insan türlerine bakarken de önemlidir.
Güven, etkileyici pazarlamanın merkezinde yer alır . Influencer'lar genellikle izleyicilerini sıfırdan oluşturdular. Etkileyici özgün kaldığı sürece geri dönen takipçilerini anlarlar. Bu, özellikle birileri etkileyicinin içeriğinin bir kısmını paylaştığında belirgindir. İçeriği paylaşarak, etkileyicinin gerçekliğini arkadaşlarına kefil olmaya hazırlar. Sadece etkileyicinin içeriğini beğenmiyorlar; arkadaşlarının da okumasını, dinlemesini veya izlemesini isterler.
Ünlülerin desteğinin pazarlama başarısının zirvesi olduğu bir dönem vardı. Birini ürününüzü tanıtması için "ünlü" bulmayı başardıysanız, milyonlarca insan bu öneriyi görecektir. Ancak ünlülerin onayı günümüzde daha az alakalı çünkü çoğu insan bir ünlünün hayatını yaşamıyor. Ünlüler, sıradan insanların sorunları ve acı noktalarına güçlükle empati kurabilirler. Modern tüketici, ünlülere yönelik pazarlamanın sahte olduğunu görebilir; Ünlülerin iddialarının çoğunun sığ olduğunu ve orijinallikten yoksun olduğunu anlıyorlar. "Bizim gibi insanlar" değiller.
Elbette, doğru amacı destekleyen bazı ünlüler, doğru ürünü doğru kitleye tanıttıkları sürece markalara umut sunmaya devam edebilir. Örneğin, çoğu siyah kadın muhtemelen Michelle Obama ile aynı hayatı yaşamıyor (ya da biraz daha büyüklerse, Oprah Winfrey). Yine de bu seçkin bayanlar, yankı uyandıran bir mesaj sundukları sürece, siyah kadınlardan oluşan bir izleyici kitlesini kazanabilirler.
Kapsayıcı Etkileyici Pazarlamayı Neden Düşünmelisiniz?
Ayrıca, çevrimiçi tüketicilerin arkadaşlarına ve ailenin tavsiyelerine tamamen yabancıların tavsiyelerine güvenme olasılığının daha yüksek olduğunu biliyoruz. Ancak gerçek hayatta tanıdıkları kişilerin yokluğunda kendileri gibi algıladıkları kişilerin tavsiyelerini kabul etmekten mutlu olurlar. Etkileyici pazarlamanın son birkaç yılda artmasının nedenlerinden biri budur. Bu nedenle, Afrikalı Amerikalılar gibi bir azınlık pazarına pazarlıyorsanız, Afrikalı Amerikalı etkileyicilerle çalışıyorsanız, büyük beyaz etki sahiplerine göre satın alma olasılığınız çok daha yüksektir.
Bu sadece ırk temelli bir mesele de değil. LGBT topluluğunun üyeleri, LGBT etkileyicilerinden gelen mesajlara büyük olasılıkla iyi tepki verir. Engelliler, diğer engellilerin görüş ve tavsiyelerine daha fazla güvenirler. Sizin gibi insanları fark etmek sadece insan doğasıdır. Tanım gereği, etkileyiciler insanların düşüncelerini, kararlarını ve eylemlerini etkiler. Bu nedenle, her zaman takipçileri müşteri tabanınıza en çok benzeyen kişilerle çalışmalısınız.
Platformlar Arasında Farklı Sosyal Kullanımı Gösteren İstatistikler
Pew Research , çeşitli sosyal medya ağlarını kimin kullandığı hakkında bilgi yayınladı. Cinsiyetler arasındaki farklılıklar muhtemelen iyi biliniyor ve şaşırtıcı değil. Erkeklerden daha fazla kadın Facebook, Instagram ve Pinterest kullanıyor. Öte yandan, daha fazla erkek LinkedIn, Twitter, YouTube, WhatsApp (sadece) ve Reddit kullanıyor.
Bununla birlikte, platformlar arasında oldukça az sayıda ırk temelli fark vardır. Instagram özellikle beyaz olmayanlar arasında popülerdir. Hispanik insanların% 51'i ve siyahların% 40'ı Instagram'ı kullanıyor, beyazların ise yalnızca% 33'ü. LinkedIn'in de bazı belirgin farklılıkları var:% 28 beyaz,% 24 siyah, ancak yalnızca% 16 Hispanik.

Kaynak: pewresearch.org
Geleneksel olarak, insanlar Twitter'da güçlü bir siyah varlığa atıfta bulunurlar. Ancak, o ağın kullanımındaki farklılıklar daraldı. % 25 İspanyol ve% 24 siyah,% 21 beyaza kıyasla Twitter kullanıyor. Fark,% 22 İspanyol,% 27 siyah ve% 33 beyaz tarafından sevilen Pinterest'te çok daha belirgindir. Bununla birlikte, belki de en çarpıcı fark WhatsApp'ın kullanılmasıdır. İspanyolların% 42'si uygulamayı kullanıyor, bu oran% 24 siyah ve yalnızca% 24 beyaz.
Ancak Facebook çok farklı bir yol izliyor. Üç ırk arasında çok az fark var:% 70 beyazlar,% 70 siyahlar ve% 69 İspanyollar Facebook kullanıyor.
LinkedIn'de etkileyicilerle pazarlama yapmayı planlıyorsanız, hedef kitlenizin nerede yaşadığını dikkatlice düşünmek isteyebilirsiniz. LinkedIn, hem şehirlerde hem de şehirlerde oldukça benzer bir kullanıma sahiptir:% 33 kentsel kullanım ve% 30 banliyö. Bununla birlikte, yalnızca% 10 LinkedIn'i kullanarak kırsal kesimdeki insanları hedefliyorsanız işler belirgin şekilde değişir. Diğer platformların hiçbiri bu kadar aşırılık göstermiyor; Snapchat'teki kırsal kullanıcılar, banliyölerdeki meslektaşlarına eşit (her ikisi de% 20, Snapchat kullanan şehirli insanların% 29'una kıyasla).

Yanlış Influencer'lara Sahip Olmak Bir Kampanyayı Nasıl Öldürür?
Bazen şirketler bir kampanya oluşturduklarında pazarı gerçekten yanlış anlarlar. Son yıllardaki klasik örnek, kötü şöhretli Kendall Jenner Pepsi reklamıydı.
Reklam, Black Lives Matter hareketinden görüntüler ödünç aldı. Siyahların polis tarafından öldürülmesine karşı yaygın protestoları önemsiz hale getirdi - ayrıcalıklı bir beyaz kadını (Jenner) "dünyanın sorunlarını çözmek için" sadece bir kutu Pepsi vererek gülümseyen bir polise sunarak. Şirketin de kabul ettiği gibi, "Pepsi, küresel bir birlik, barış ve anlayış mesajı vermeye çalışıyordu. Açıkçası, işareti kaçırdık ve özür dileriz." New York Times'ın aktardığı gibi, "Reklam yayınlandıktan sonra şiddetli eleştirilerde, sosyal medyadaki yorumcular Pepsi'yi, protestocuların karşılaştıkları tehlikeyi ve hissettikleri hayal kırıklığını en aza indirirken, ürününü satmak için ciddi protestolardan gelen görüntüleri kullanmakla suçladı."
Influencer Pazarlamada Çeşitliliğin Önemi
Etkileyicileriniz, hedef kitlenizle kabaca aynı hizaya gelmelidir. Yukarıda belirttiğimiz gibi tüketiciler genellikle kendileri gibi insanlara güveniyor. Örneğin, ağırlıklı olarak bir Afrikalı Amerikalı kitleye pazarlıyorsanız, hedef kitlenizin zaten bildiği ve saygı duyduğu siyah etkileyicilerle çalışmanız mantıklıdır.
Elbette çeşitlilik sadece ten rengini değil geniş bir alanı kapsıyor. Çeşitlilik kesinlikle kampanyanıza simgesel bir renkli kişiyi dahil etmeniz gerektiği anlamına gelmez. Bir etkileyiciyi analiz ederken, geçmişini, etnik kökenini, ten rengini, cinsiyetini, cinsel yönelimini, vücut tipini, sosyoekonomik durumunu, fiziksel yeteneklerini ve dini inançlarını göz önünde bulundurmalısınız. Bunlar hedef pazarınızı nasıl yansıtıyor? Bir markanın kampanyasına çeşitli influencer'lar eklendiğinde, materyallerini başka türlü görmeyecek olan insanlara ulaşması çok daha olasıdır. Her zaman aynı eski etkileyicilere güvenirseniz, potansiyel kitlenizi sınırlarsınız.
Başarılı influencer pazarlaması, ilgili oldukları ve özgün bir şekilde karşılaştıkları kitlelerle etkileyiciler bulmanızı gerektirir. Bunu başarabilirlerse, mesajınızı iletmede çok daha iyi olacaklardır.
Bazıları influencer pazarlamasının amacının yalnızca daha geniş bir kitleye ulaşmak olduğuna inanıyor. Ancak, bunu hafifletmeniz ve asıl amacın daha geniş ve daha tanımlanmış bir izleyiciye ulaşmak olduğunu söylemeniz gerekir. Sadece mega bir izleyici kitlesi istiyorsanız, milyonlarca alakasız insana ulaşarak eski tarz ünlü pazarlama için de ödeme yapabilirsiniz. Azınlık etkileyicilerini kullanan etkileyici pazarlama, markanın tüm bu ilgisiz insanlardan kaçınarak ana akımın gürültüsünü kesebileceği anlamına gelir.
Siyah Etkileyiciler Konuşuyor

Kaynak: webcelebs.com
2020'nin başlarında HuffPost , markaların daha iyisini yapmasını isteyen birkaç siyah güzellik etkileyicisiyle konuştu . Black Lives Matters'ın olayları etraflarında ortaya çıkarken, bu güzellik etkileyicileri platformlarını konuşmak için kullandı. Irksal baskıyı sona erdirmeyi taahhüt eden markalarla uyum sağlamak isteyen milyonlarca tüketiciye ulaşmak için platformlarını kullandılar.
TV kişiliği ve moda stilisti Cindy Conroy, Siyah influencer'ların platformlarını aktivizm için kullanarak karşılaştıkları korkulardan bahsetti. Bazıları beyaz takipçilerinin onları sürü halinde bırakacağından endişelendi. Ama yine de doğru olanı savunmaları gerektiğini düşünüyorlardı.
Bununla birlikte, birçok siyah etkileyicinin markalarla doğal olarak çalışmaktan mutlu olmasına rağmen, Black Lives Matters hareketinden para kazanmanın hoş görülmeyeceğini vurguladılar. Etkileyen Bobby Akinboro, "En büyük eylem çağrım, insanların eldeki sorunlardan yararlanmaya çalışan tüm pazarlama kampanyalarını durdurmasıydı" dedi.
Azınlık etkileyiciler de adil davranılmayı bekler. Popüler saç ve güzellik uzmanı Mikai Mcdermott bunu zor yoldan buldu . "Aslında bir beyaz etkileyiciye oranının ne olduğunu sordum ve markanın bütçesi olmadığını söylemesine rağmen, istediğimden 10 kat daha fazlaydı." Ardından markanın yaptığı iş için ona ödeme yapması dört aydan fazla sürdü.
Bunun gibi durumlar, influencer ajansı AGM Talent'ten Adesuwa Ajayi'yi Influencer Pay Gap sayfasını oluşturmaya teşvik etti . Ajayi, ev isminde bir kozmetik firmasını içeren bir vakada, "Katılan bir Siyah influencer 1750 £ aldı ve karışık ırktan bir kişi aynı kampanya için 10.000 £ ödendiğini söyledi" diyor Ajayi.
Shade - Etkileyici Pazarlamayı Çeşitlendirme Misyonu Olan Bir Ajans
Etkileyici bir pazarlama ajansı, renk yaratıcılarının sevdikleri işi yaparken serbest meslek sahibi olmalarına yardımcı olmayı misyon edinmiştir. Gölge , influencer pazarlama alanındaki çeşitlilik eksikliğini fark eden kurucular Dahcia ve Jacques Bastien sayesinde ortaya çıktı. Çoğu renk yaratıcıları gözden kaçıyor ve kampanyalar için düşük ücret alıyor. Bunun bir sonucu olarak, renk yaratıcılarının dijital nüfuzlarını oluşturmalarına yardımcı olurken, markaların çeşitli kitleler arasında alakalı kalmasına yardımcı olmak için Shade'ı başlattılar.
Ajansın 1000'den fazla siyah ve kahverengi etkileyiciden, konuşmacılardan, aktörlerden, eğlencelerden, sporculardan, ünlülerden ve daha fazlasından oluşan bir kadrosu var. Etkileyici stratejisi ve yetenek seçiminden içerik üretimi ve dağıtımına kadar bir influencer kampanyasının her yönünü ele alıyorlar.
Diğer platformlar ve ajanslar, istediğiniz türden etkileyicileri bulmak için çeşitli arama niteleyicileri kullanarak etkileyicileri aramanıza da izin verir. Örneğin, Klear İlk 10 Engelliler Etkileyenlerin bir listesini yayınlar .
Ulaşmaya çalıştığınız kişilerin hedef pazarına çok benzeyen çeşitli etkileyiciler bulmak için tercih ettiğiniz yöntemi kullanın.