NetSuite İncelemesi Artıları ve eksileri (2021) | En İyi İşletme Yönetimi Yazılımı?

NetSuite, işletme yönetimi için çok popüler ve kapsamlı bir yazılım sistemidir. Uzmanlıkları muhasebe, finans, e-ticaret, kurumsal kaynak planlaması (ERP), envanter yönetimi vb.'dir. Bu NetSuite incelemesinde, NetSuite'in kuruluşların işlerini büyütmelerine ve aynı zamanda işletme maliyetlerini düşürmelerine nasıl yardımcı olabileceğini göstereceğim.

Şirket 1999 yılında kuruldu. Bulut tabanlı bir yazılım çözümü yaratan ve geliştiren ilk işletmelerden biriydi. Oracle, Temmuz 2016'da NetSuite'i satın aldı. Yeni şirket artık Oracle NetSuite olarak biliniyor.

Bazı şirketler için temel muhasebe kaynakları yeterli olabilir. Ancak, diğer işletmeler genellikle daha gelişmiş işlevlere ihtiyaç duyar. NetSuite bu durumlarda çok değerli yardım sağlayabilir . NetSuite, Oracle'ın birçok ürününden biridir ve "dünyanın 1 numaralı küresel bulut ERP'si" olarak kabul edilir.

NetSuite'in birkaç bulut tabanlı kaynağı vardır. Bu araçlar işletme yönetimi, e-ticaret, insan kaynakları, proje yönetimi ve diğer önemli görevler için kullanılabilir.

Bu NetSuite incelemesinin büyük kısmı, NetSuite'in sağladığı ERP ve SRP özelliklerine odaklanacaktır. Çoğu kullanıcının öncelikli olarak ilgilendiğini düşündüğüm konular bunlar. Ancak NetSuite'in sağladığı diğer özelliklerden de bahsedeceğim.

ERP , kurumsal kaynak planlaması anlamına gelir. Envanter yönetimine odaklanan şirketler için eksiksiz bir kaynaktır. SRP , hizmet kaynak planlamasıdır ve hizmet merkezli şirketlere yöneliktir.

NetSuite İncelemesi

Oracle NetSuite ERP, şirketlere depolardan perakende mağazalara ve tedarikçilerin siparişlerine şube transferleri üzerinde daha iyi kontrol sağlayan depo yönetimi ve envanter yönetimini içerir. NetSuite, şirket sahiplerinin ve yöneticilerinin depo operasyonlarını tam olarak anlamak için kullanabilecekleri envanter miktarlarını ve kaynakları izlemek için düzenli döngü sayımlarına izin verir.

NetSuite SRP, kapsamlı bir proje yönetimi paketidir. Araçları ve modülleri, analitik, faturalandırma , proje muhasebesi, kaynak yönetimi ve diğer işlevlerde verimliliği artırabilir ve fazlalıkları azaltabilir .

NetSuite istediğiniz zaman kullanılabilir. Tek ihtiyacınız olan güvenilir bir İnternet bağlantısı. Hatta Android ve iPhone uygulamaları sunuyorlar. NetSuite'in bilgileri ve hizmetleri tek tek bilgisayarlar yerine çevrimiçi olarak depolansa da, yazılımı kurmak için bir uygulama prosedürü vardır.

Orta ölçekli şirketler ve işletmeler Netsuite'in ideal kullanıcılarıdır. Genel olarak NetSuite, Quickbooks (WooCommerce'in QuickBooks ile nasıl entegre edileceğine bakın) veya Xero (bkz. WooCommerce ve Xero entegrasyon yöntemlerine bakın) gibi muhasebe yazılımlarından daha fazlasına ihtiyaç duyan şirketler için eksiksiz bir işletme yönetimi çözümüdür.

ERP Özellikleri

İşte NetSuite ERP özelliklerinden bazıları:

• Banka Uzlaştırması – Banka mutabakatı, NetSuite ERP tarafından tam olarak desteklenir.
• Bütçeleme – NetSuite ERP bileşik bütçeleme kaynaklarıyla şirketinizi genişletmeye devam etmek için planlar oluşturabilirsiniz.
• Nakit Akışı – NetSuite uygun bir nakit akışı yönetimi aracı sunar. Gelir ve giderlerinizi doğru bir şekilde takip etmenize yardımcı olmak için kullanılabilir.
• Hesap Planı – Tüm aktif hesapların tam planı.
• Kişi Yönetimi – Bu bölüm, özel alanlar ve iletişim bilgileri eklemenizi sağlar. İletişim sayfasında Adres, Banka Ödeme Detayları, İletişim, Şirket Profili, Finans, Pazarlama, Tercihler, İlişkiler, Satış, Destek ve Sistem Bilgileri sekmeleri bulunmaktadır. Kişilere görevler ve dosyalar eklenebilir.
• Finans – Bu özellik, faturaları incelemenize, faturaları ödemenize ve diğer temel iş işlevlerini gerçekleştirmenize olanak tanır.
• Sabit Kıymet Yönetimi – Sabit kıymetlerin ömür boyu takibi.
• Envanter – Sattığınız tüm ürünleri etkin bir şekilde organize etmenizi ve izlemenizi sağlar. Ürünler, özellikle birden fazla departmana veya depo binasına sahip şirketler için avantajlı olan yere göre takip edilebilir. NetSuite, müşterilerinizin de satın aldığı ürünleri önererek satışlarda bile yardımcı olabilir.
• Bordro ve İnsan Kaynakları – İnsan kaynakları ve bordro görevlerinizi aynı yerden yönetebilirsiniz. Geri ödemeleri, teşvikleri ve izleme süresini izleyin.
• Raporlar – NetSuite ERP, etkileyici bir rapor yelpazesi sunar. Her rapor tamamen özelleştirilebilir. Grafikler ve grafikler, sınıflar ve özel alanlar herhangi bir zamanda kolayca eklenebilir veya kaldırılabilir. NetSuite, yazılımda yerleşik olarak ülkeye özgü vergi raporlarına bile sahiptir.
• Satıcı Yönetimi – Her yerden envanter alırsanız kullanışlı olabilecek satıcıları kolayca yönetmenize yardımcı olur.

SRP Özellikleri

İşte NetSuite'in kullanışlı SRP özelliklerinden bazıları:

• Muhasebeci – Kullanıcılar, bu gösterge tablosunu kullanarak bir kuruluşun mali durumunu kontrol edebilir. Sabit kıymet takibi, faturalandırma, istatistiksel analizler yapabilir, hesap planı ile şirketin mali durumunu yönetebilir vb. Ay sonu kontrol listesi ile muhasebe görevlerinizi takip edebilirsiniz.
• Komisyonlar – NetSuite SRP komisyonların izlenmesini basitleştirir. Komisyon raporları çalıştırılabilir ve şirket sahipleri ve yöneticileri kolayca çoklu fiyat seviyeleri ve komisyon planları belirleyebilir.
• Kişi Yönetimi – Bu özellik, kişi verilerini ve özel alanları hızlı bir şekilde eklemek için kullanılabilir. Aktiviteler, Kampanyalar, Vakalar, Tahsilat Notları, Dosyalar, Öğeler, Mesajlar, Fırsatlar, Notlar, Alt müşteriler, Sistem Notları, İşlemler ve Kullanıcı Notları sekmeleri iletişim sayfasından ayarlanabilir.
• Gider Takibi – Şirket giderlerini izleyin ve belirli projeler için giderleri atayın. Yükleniciler ve çalışanlar onay için gider taleplerini iletebilirler (giderlere ekler de eklenebilir).
• İş Maliyetlendirme – Proje panosu, çeşitli projeler için kar ve zararı değerlendirmek için kullanılabilir. Bu bilgilere dayanarak kapsamlı raporlar da çalıştırabilirsiniz. Müşteri Adayı Yönetimi: Olası fırsatları kaydetmenizi ve müşteri adaylarını izlemenizi sağlar. NetSuite SRP, web sayfalarına ekleyebileceğiniz bir form sağlar. Form, olası müşteri yaratma aracı olarak kullanılabilir ve potansiyel müşterilerden otomatik olarak bilgi toplayabilir.
• Proje Yönetimi – NetSuite'in Proje Yönetimi işlevi çok kapsamlıdır. Proje panosuna bir GANTT grafiği, kar, zarar, görevler ve KPI'lar dahildir. Gelecekteki projeler için şablonlar oluşturabilir, indirimleri ve işaretlemeleri izleyebilir, kilometre taşları belirleyebilir, temeller ve bütçeler ekleyebilir ve her proje için görevler ve aşamalar atayabilirsiniz. Sahip olduğunuz her proje için tedarikçileri, işçiliği ve masrafları görmek kolaydır. Kaynaklar özelliği, çeşitli yüklenicilere ve çalışanlara görevler ve projeler vermek için kullanılabilir.
• Raporlar – NetSuite kullanılarak kaç farklı türde rapor oluşturulabileceği şaşırtıcı. Oluşturduğunuz her rapor, ihtiyaçlarınıza göre grafikler, çizelgeler, sınıflar ve özel alanlar içerebilir.
• Kaynaklar – Bu seçenek, yükleniciler, danışmanlar ve çalışanlar hakkında bilgileri içeren bir tür çalışan veritabanı işlevi görür. Bir kişinin özgeçmişini, yılların deneyimini, uygunluk durumunu ve beceri düzeylerini görebilirsiniz. Bu, her seferinde belirli bir iş için doğru kişiye sahip olmanızı sağlar.
• Zaman Takibi – Belirli bir projeye atanan herkes için zaman izlenebilir. Çalışanlar, çalıştıkları saatleri onaya gönderirken yorum ekleyebilirler. Gerektiğinde çalışanların çalıştıkları süreyi takip etmeleri yasaklanabilir. Haftalık zaman çizelgeleri çalıştırılabilir ve müşterilere faturalandırılabilir saatler gönderilebilir. Sabit oran, süre, ücretler ve gider yoluyla faturalandırma, NetSuite SRP seçeneklerinden yalnızca birkaçıdır. Faturalama süreçlerini basitleştirmeye yardımcı olmak için gider kuralları, sabit oran kuralları ve zamana dayalı kurallar kullanılabilir.

Entegrasyonlar

Oracle NetSuite, CRM, insan sermayesi yönetimi yazılımı, envanter yönetimi yazılımı ve diğer mevcut platform modülleri gibi tüm modüllerle kolayca entegre olur. Açık API'si , diğer birçok tanınmış iş yazılım sistemiyle entegrasyona izin verir.

NetSuite'i şu anda kullanmakta olduğunuz diğer iş hizmetlerine bağlamak istiyorsanız, ek bir ücret karşılığında özel bir uygulama ekibinden yararlanabilirsiniz. Ekip, proje yönetimi planlamasına, daha fazla entegrasyon oluşturulmasına ve platformun uygulanmasına yardımcı olabilir. NetSuite ve WordPress'i bağlamak için kullanabileceğiniz eklentiler ve araçlar da vardır. Daha fazla bilgi için WooCommerce NetSuite entegrasyonu için en iyi araçları kontrol edebilirsiniz.

NetSuite'i Ayarlama

NetSuite'in uygulanması genellikle şirket ihtiyaçlarına dayalıdır. Süreç oldukça uzun olabilir . Birkaç haftadan altı aya kadar sürebilir. Uygulamanın ne kadar süreceği, büyük ölçüde seçilen NetSuite kaynaklarına ve bireysel organizasyona bağlı olacaktır.

NetSuite'in Başarı Hizmetleri ekibi , bir sözleşme imzalandıktan sonra gönderilecek. Bir Deneyim Yöneticisi , üzerinde anlaşmaya varılan hizmetleri yönetecektir. Deneyim Yöneticisi, hedeflerini belirlemek, önemli sorunları bulmak ve belirli sistem uygulamaları için olası fırsatları keşfetmek için şirketle birlikte çalışacaktır. Şirketler ve NetSuite Deneyim Yöneticileri ile olan etkileşimler sırasında proje yol haritaları oluşturulur.

NetSuite'in sunduğu premium bir Teknik Hesap Yönetimi (TAM) abonelik hizmeti de vardır. Bu, uygulamadan önce ve sonra oluşabilecek teknik sorunların zamanında ele alınmasını ve çözülmesini sağlayan birinci sınıf bir hizmettir.

NetSuite, her çalışan için bir gösterge panosu sağlar. Her gösterge panosu, belirli kullanıcının kuruluştaki rolüne göre tasarlanacaktır.

Aynı standart şablonu NetSuite'in kontrol panelinde bulamazsınız. Her gösterge panosu, işletmedeki her kullanıcının rolüyle alakalı özelliklerle tasarlanmıştır. Muhasebeciler, satış temsilcileri, satış yöneticileri, CIO'lar, CFO'lar ve CEO'ların hepsinin kendi benzersiz NetSuite panosu olacak.

Ayrıca her pano , herhangi bir zamanda kullanılabilecek çok sayıda grafik ve çizelge ile tamamen özelleştirilebilir. Renk temaları ayarlanabilir ve kullanıcılar kendi kontrol panellerinde her şeyi taşıyabilir ve yeniden boyutlandırabilir.

NetSuite'in kullanılabilecek birkaç fatura şablonu vardır. Faturalar yazdırılabilir ve müşterilere postalanabilir veya fakslanabilir. Satış temsilcileri, departmanlar ve sınıflar istediğiniz zaman faturalara eklenebilir. Şirketler, müşterilere sunulmadan önce faturaların temsilciler tarafından onaylanmak üzere gönderilmesini isteyebilir.

Tahminler benzer şekilde oluşturulur ve olası müşterilere e-postayla veya faksla gönderilebilir. Tahmini gönderdikten sonra, bunu kolayca faturaya dönüştürebilirsiniz.

NetSuite, temel Performans Göstergelerini (KPI'lar) tam olarak destekler. Kuruluşun performansına ilişkin kısa bilgiler sağlamak için gösterge tablosunda KPI'lar uygulanabilir. COG'ler ve satışlar, KPI'larda gösterilebilecek öğelerden yalnızca birkaçıdır.

NetSuite panosunda uyarılar ve hatırlatıcılar ayarlama yeteneği, başka bir kullanışlı özelliktir. Görevde kalmanız ve üretken kalmanız için hatırlatıcılar atanabilir.

Ayrıntılı raporlama için bilgiler departman, yan kuruluşlar, konum, fiyat ve diğer kategorilere göre ayrılabilir. İstediğiniz kadar varsayılan e-posta şablonu oluşturabilir ve hatta bunları otomatik olarak gönderilecek şekilde yapılandırabilirsiniz.

NetSuite kullanarak 20 para biriminde faturalandırabilirsiniz . Döviz kurları her gece her zaman otomatik olarak güncellenir. NetSuite'in dışa ve içe aktarma işlevleri etkileyicidir. Raporları önceden planlayabilir ve dosyaları .csv, .pdf veya .xls biçiminde dışa aktarabilirsiniz.

NetSuite Dashboard Nasıl Çalışır?

Oracle NetSuite kontrol panelinizde oturum açtığınızda göreceğiniz ilk şeylerden biri, tüm widget seçenekleridir. NetSuite, widget'larına "portletler" olarak atıfta bulunur. Portletler , fareyi grafiklerin üzerine getirdiğinizde belirli ayrıntılar hakkında ayrıntılı bilgi sağlar. Örneğin, bir veri tablosunda belirli bir dolar tutarının üzerine gelmek size bu miktarın kaynağını söyleyecektir.

Tüm portletler herhangi bir zamanda yeniden boyutlandırılabilir ve değiştirilebilir. Birçok portlet önceden tanımlanmıştır ve Rapor Anlık Görüntüleri , Standart İçerik veya Trend Grafikleri kategorilerine ayrılmıştır. Gösterge Tablosunda kullanılan tüm etkin portletleri gösteren dördüncü bir sekme de vardır.

“ Müşteriler ”, “ Etkinlikler ” gibi yaygın olarak kullanılan eylemler ve diğerleri, ekranınızın üst kısmında görünen bir şerit çubuğa dahil edilmiştir. Ayrıca burada Finans, Bordro, İK ve Satıcılar dahil olmak üzere diğer eylemleri de bulacaksınız. Bu eylemlerden herhangi biri tıklandığında, o kategori için kullanılabilecek işlevleri içeren açılır listeler gösterilecektir. İlk menü seçeneği “ Genel Bakış ” tır . Bu eylemi seçmek, başka bir kontrol paneli açacaktır. Bu yeni gösterge panosu, o kategori için en sık kullanılan portletlere sahiptir.

Örneğin, Mali kategorisi için açılır menüyü kullanıyorsanız, Bankacılık, Envanter, Listeler, Raporlar ve diğer seçenekleri görürsünüz. “Raporlar” seçimi ek portletleri getirecektir. Faturalama, Finans, Envanter, Kayıtlı Raporlar vb. için portletler olacaktır. Ayrıca bu başlıkların her birinin solunda görünen bir artı düğmesi olacaktır. Bu artı düğmelerinden birine tıklamak mevcut tüm raporları görüntüler ve bir rapor başlığına tıklamak raporu başlatır.

Yeni kullanıcıların Oracle NetSuite'e alışması ilk bakışta korkutucu göründüğü için her zaman kolay değildir. Nasıl başa çıkacağınızı bildiğinizden daha fazla bilgi göreceksiniz. Erişim seviyeniz ne kadar yüksek olursa, o kadar fazla seçeneğiniz olur. Neyse ki, çevrimiçi destek merkezinde işleri kolaylaştırmak için çok sayıda eğitim videosu var.

NetSuite Fiyatlandırması – Maliyeti Ne Kadardır?

NetSuite, e-Ticaret, müşteri ilişkileri yönetimi (CRM), satış noktası (POS), ERP ve SRP seçenekleri vb. sunar. NetSuite'e kaydolduğunuzda, yazılım işinize göre uyarlanır . NetSuite'in sunduğu seçeneklerden birini, birkaçını veya tümünü kullanabilirsiniz. Hizmetler bireysel organizasyonlar için özel olarak tasarlandığından, kesin olarak belirlenmiş herhangi bir fiyat yoktur.

Fiyat, ihtiyaç duyulan modül sayısına, gelire, şirket büyüklüğüne ve diğer faktörlere göre farklılık gösterebilir . Oracle satış temsilcileri, bu bilgilere göre özelleştirilmiş fiyat teklifleri sağlayabilir.

Basit envanter yönetimi gereksinimleri olan küçük şirketler, birincil seçenek olarak Oracle NetSuite'i kullanmamalıdır. Yazılım, NetSuite platform özelliklerinin çoğunu veya tamamını kullanmayı planlayan ölçeklendirme ve orta ölçekli kuruluşlar için idealdir .

NetSuite'in fiyatlandırması ilk başta oldukça maliyetli görünebilir, ancak para miktarının sizi onu kullanmaktan alıkoymasına izin vermeyin. Birleşik NetSuite ekosistemi, uzun vadede zamandan ve paradan tasarruf etmenizi sağlayabilir.

Bir NetSuite temsilcisiyle konuşarak sahip olabileceğiniz herhangi bir soru veya endişeyi dile getirmekten çekinmeyin. Ne kadar ödeyebileceğinizi daha iyi anlayabilmeniz için ücretsiz danışmanlık hizmeti sunarlar.

Çeşitli Oracle NetSuite ürünlerinin fiyatları değişiklik gösterebilir. Şirket büyüklüğüne ve gerekli yazılım modüllerine, kuruluşunuzun kaç siparişi yerine getirdiğine ve yıllık gelirinize göre farklılık gösterirler.

Müşteri Hizmetleri Ne Kadar İyi?

NetSuite, kendin yap eğitim kurslarından düzenli yardım masası biletlerine kadar çeşitli müşteri hizmetleri seçeneklerine sahiptir. Müşteri desteğinin Temel ve Premium seviyeleri de vardır. Herhangi bir ücretli NetSuite aboneliği için temel destek mevcuttur. Premium destek müşterileri, günün herhangi bir saatinde yüksek önemdeki sorunlar için yardım gibi ek avantajlar elde eder.

NetSuite ayrıca Premium katmanın üzerine çıkan üçüncü bir müşteri hizmeti düzeyine sahiptir. Gelişmiş Müşteri Desteği (ACS), NetSiote araçlarını proaktif olarak optimize eden yönetilen bir hizmettir. Üç ACS desteği düzeyi vardır: İzleme, Optimize Etme ve Mimar. ACS müşterilerine kendi müşteri hizmetleri yöneticileri atanır. Bu yönetici, sorunların hızla çözülmesine yardımcı olmak için çözüm ekibiyle birlikte çalışır.

Ayrıca Profesyonel Servisleri de var. Bunlar, ücrete dayalı olan ve belirli sorunları ele almak üzere tasarlanmış tek seferlik hizmetlerdir.

NetSuite Artıları ve Eksileri

NetSuite avantaj ve dezavantajlarından bazıları şunlardır:

PROS

• Zengin özelliklere sahip yazılım;
• Büyük şirketler için ideal;
• Gelişmiş izinler;
• Çoklu entegrasyon seçenekleri;
• Güçlü, çeşitli seçimler;
• Yazılım, küresel ölçekte iş yapan kuruluşlar için uygundur;
• Etkileyici analitik ve raporlama araçları;
• Kurumsal planlama kaynak işlevi, farklı uzmanlık türlerine ve nişlere uygulanabilir;
• Kendi özel süreç iş akışlarınızı oluşturma yeteneği;
• Güvenilir, güvenli ve kolay erişilebilir bir bulut hizmetidir;
• Mantıksal hiyerarşilere sahip sezgisel bir pano.

EKSİLERİ

• Küçük şirketler için ideal bir çözüm değil.
• NetSuite bazı kuruluşlar için çok pahalı olabilir. Ayrıca eğitim, müşteri hizmetleri ve diğer seçenekler için ek maliyetler vardır.
• Çok uzun bir öğrenme eğrisi, zaman zaman kullanıcıları hayal kırıklığına uğratabilir veya bunaltabilir.
• Uygulama süreci önemli ölçüde uzun sürebilir (birkaç aydan birkaç yıla kadar).
• Bazı kullanıcılar müşteri desteği için ödeme yapmayı sevmiyor ve diğer kullanıcılar tatmin edici olmayan müşteri desteği deneyimleri bildirdi.
• Sistemde belirli rollerin oluşturulması zor olabilir.
• Özellik seti çok geniştir ancak aynı zamanda zor da olabilir.
• Yeniden tasarlanması gereken eski gösterge paneli.

NetSuite İnceleme Sonucu – Buna Değer mi?

Oracle NetSuite ucuz değil . Platformun kapsamlı yapısı, birçok kuruluş için maliyeti haklı çıkarabilir. Ancak, bazı işletmelerin kullanması veya anlaması çok fazla olabilir.

NetSuite, birden fazla ürün ve hizmet hattına sahip orta ve büyük şirketler için iyi çalışır . Yazılım, mevcut tüm modüller aktif olarak çalıştığında ve işbirliği yaptığında en yüksek verimlilikte çalışır.

Daha küçük bir şirketseniz veya harcayacak daha az paranız varsa , mevcut sistemlerinizle kullanılabilecek başka bir özel envanter yönetimi aracına bakmak isteyebilirsiniz.

NetSuite, küresel uyumluluk, çok çeşitli özellikler ve çok sayıda özelleştirme seçeneği sunar. Yazılımlarının etkileyici miktarda işlevi ve özelliği vardır. Bir endişe, öğrenme eğrisinin beklenenden biraz daha dik olabileceğidir.

NetSuite yazılımı önemli bir yatırım olabilir . Fiyatlar yıllık 10.000 ABD Doları veya daha fazla ile başlayabilir. NetSuite bazı şirketler için buna değer olabilir, ancak belirtilen maliyet sizi şaşırttıysa, diğer seçeneklerle daha iyi durumda olabilirsiniz.

NetSuite kullanmaya karar verirseniz, onu büyütme konusunda endişelenmenize gerek kalmayacak. Özellikleri, işletmeniz gibi genişleyecek ve uyarlanacaktır. Olasılıklar neredeyse sonsuzdur.

NetSuite

8.6

Kullanımı kolay

8.1/10

Ayarlar

9.8/10

Fiyat

7.1/10

Genel Kalite

9.2/10

Artıları

• İnanılmaz derecede sağlam
• Küresel iş için ideal
• Raporlama ve Analiz
• Özel süreç iş akışları
• Kolayca gezilebilir
• Zengin özelliklere sahip
• Güvenli bulut hizmeti

Eksileri

• Yüksek fiyat
• Premium müşteri desteği ve eğitim gibi ek maliyetler
• Büyük öğrenme eğrisi
• Uzun uygulama süreci
• Geniş ama karmaşık özellikler
• Her zaman yardımcı olmuyor müşteri desteği

Daha fazla bilgi edin!