Eşler Arası Pazarlama: 2021 için Eksiksiz Kılavuz +Örnekler

Yayınlanan: 2021-08-10

Tüketiciler ve iş ortaklarıyla kolayca bağlantı kurmak, hemen hemen her kuruluş arasında paylaşılan bir zorluktur.

Ancak eşler arası pazarlama bunu mümkün kılar.

Ayrıntılı kılavuzumuz, ufuk açıcı istatistikler ve en iyi stratejiler dahil olmak üzere, eşler arası pazarlama hakkında en faydalı bilgileri kapsayacaktır.

Eşler arası pazarlama, işiniz için değerli olan paydaşları hedeflemenin ve onlara ulaşmanın eski bir yöntemidir. Paydaşlar müşterilerinizi, yatırımcılarınızı, bağlı kuruluşlarınızı, çalışanlarınızı ve tedarikçilerinizi içerir.

Eşler arası pazarlamayı, müşterinin çalışmayı takdir etmesi gibi faktörlere dayanan bir ağızdan ağıza pazarlama biçimi olarak düşünebilirsiniz.

Çünkü dünyadaki tüketicilerin %92'si arkadaşlarının ve ailesinin tavsiyelerine güveniyor. Ve ağızdan ağza pazarlama, tüketicilerin %54'ünün satın alma kararlarını etkiliyor.

Eşler arası pazarlamanın değeri göz ardı edilemez.

Rakiplerinizin önüne geçmek ve karınızı katlamak için eşler arası pazarlamadan nasıl yararlanacağınızı merak ediyor musunuz? Okumaya devam et!

    dizin

    Eşler arası pazarlama nedir?

    İlk olarak, eşler arası pazarlamanın ağ oluşturma olmadığını anlamak çok önemlidir. Bunun yerine, mevcut paydaşlarınızı ürünlerinizi/hizmetlerinizi savunarak emsallerini markanıza yönlendirmeye teşvik edersiniz.

    Bu pazarlama tekniği, çalışanlarınızın, müşterilerinizin, yatırımcılarınızın ve ortaklarınızın pazarlama kanalları olmasını sağlar. Şirketiniz, onlara hitap etmek için çeşitli stratejiler uygulayacak ve onlara şirketinizi önermek için nedenler sunacaktır.

    İkincisi, eşler arası pazarlama bir ağızdan ağıza pazarlama şeklidir, ancak iki uygulamanın da farklılıkları vardır.

    Ağızdan ağıza, paydaşların arkadaşlarına, ailelerine ve iş arkadaşlarına beğendikleri bir ürün hakkında bilgi vermeleridir. Bu bilgilerin paylaşılması, harika müşteri deneyimleri tarafından tetiklenir.

    Kulaktan kulağa, çalışmak için gündelik sosyal etkileşimlere dayanan doğal bir aktivitedir. Aynı zamanda en organik ve etkili pazarlama biçimlerinden biridir.

    Size günlük hayatınızdan ağızdan ağıza pazarlamaya bir örnek vereyim.

    Fiyat teklifi için bir sigorta şirketini ararsınız ve müşteri deneyimi unutulmazdır. Şirket sizi 30 saniyeden fazla bekletmedi ve danışman birkaç dakika içinde teklifi tamamladı.

    Bu istisnai deneyim, en sıradan konuşmalarda onu dile getirmenizi sağlayacaktır. Farkında olmadan, medya reklamcılığına kıyasla işletmelerin beş kat daha fazla satış elde etmesine yardımcı oluyorsunuz.

    Öte yandan, eşler arası pazarlama, bir şirketin paydaşlarını ürünlerini/hizmetlerini savunmaya ne zaman teşvik ettiğini tanımlar.

    Başka bir deyişle, bu, sizin (şirketin) paydaşlarınızı ürün/hizmetleriniz hakkında meslektaşlarına anlatmak için başlattığınız teşvik edilen bir pazarlama faaliyetidir.

    Bunun bir örneğini inceleyelim.

    Bu durumda sigorta şirketi sizsiniz. Bir çalışan savunuculuğu programı oluşturarak, tekliflerinizi potansiyel müşterilere tanıtmak için çalışanlarınıza ödüller veya avantajlar sunabilirsiniz.

    Siz farkına bile varmadan, tüketici tabanınızı genişletmiş, yüksek moralli güçlü bir iş gücü geliştirmiş ve kârlılığınızı en üst düzeye çıkarmış olacaksınız.

    Eşler arası pazarlama için ağızdan ağza pazarlama örneğinden farklı olarak, paydaşlar istediğiniz eyleme aktif olarak teşvik edilir.

    Ancak kulaktan kulağa pazarlama için, paydaşlar doğal olarak emsallerine harika bir müşteri deneyiminden bahseder.

    Eşler arası pazarlama, bir işletmeyi süresiz olarak etkiler. Ama bu neden doğru?

    Eşler arası pazarlama neden işe yarar?

    Eşler arası pazarlama etkilidir çünkü insanlar kendilerine en yakın olanlardan gelen tavsiyelere güvenirler. Tavsiye Şekeri, tüketicilerin arkadaşlarının tavsiyelerine geleneksel reklamlardan 7 kat daha fazla güvendiğini belirterek bunu doğrulamaktadır.

    Bu çok mantıklı. Bir tüketici olarak, reklam kampanyalarını gördüğünüzde nasıl hissettiğinizi düşünün. Hemen, o şirketin bir şeyler satmaya çalıştığını hissediyorsunuz. Bu nedenle, ürün/hizmet hakkındaki görüşleri önyargılı olmalıdır.

    Ancak, güvendiğiniz biri, o şirketin ürünlerinin/hizmetlerinin astronomik olarak ne kadar şaşırtıcı olduğu konusunda çıldırıyorsa, bu görüşe güvenmeye daha yatkınsınız çünkü tarafsız görünüyor.

    Eşler Arası pazarlama_güveni
    Kaynak: marketingcharts.com

    Paydaşlarınız emsallerine markanız hakkında bilgi verdiğinde, bu gerçek çıkıyor çünkü o kişiye ürünlerinizi savunması için para ödenmiyor. Bu pazarlama yöntemi aynı zamanda paydaşlara hitap etmek için kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği elde etmenize de yardımcı olur.

    Ancak, eşler arası pazarlama konusunda hala kararsızsanız, rakamların ne dediğine bir göz atalım….

    20 Eşler arası pazarlamaya ilişkin istatistikler

    1. Tüketicilerin %56'sı alışveriş yaparken akranlarından etkileniyor. Kaynak
    2. Tüketicilerin %41'i, sosyal medyadan çok akranlarından gelen bir tavsiyeye güveniyor. Kaynak
    3. Tüketiciler, markaları haftada 90 defadan fazla tartışıyorlar. Kaynak
    4. Tüketicilerin %84'ü her zaman veya bazen kişisel tavsiyelere göre harekete geçtiklerini onaylıyor. Kaynak
    5. ABD'li tüketicilerin %81'i, arkadaşlarının sosyal medyada paylaştığı şeylerden etkileniyor. Kaynak
    6. Marka resimleri veya videoları yerine kullanıcı tarafından oluşturulan içerik, web sitesi ziyaretçilerinin %85'ine hitap ediyor. Kaynak
    7. Eşler arası pazarlama, tüm satın alma kararlarının %20-50'sini oluşturur. Kaynak
    8. Bir arkadaş veya aile üyesi bir ürünü sosyal medya üzerinden paylaştıktan sonra, tüketicilerin %67'si ürünü satın alma olasılıklarının daha yüksek olduğunu onaylıyor. Kaynak
    9. BT uzmanlarının %97'si şok edici bir şekilde, satın alma yapmadan önce meslektaşlarından öneriler alıyor. Kaynak
    10. Bir arkadaşları tarafından yönlendirilen tüketicilerin işletmenizden satın alma olasılığı 4 kat daha fazladır. Kaynak
    11. Şimdi bu istatistik sizi şaşırtacak. Tüm İşletmeden Tüketiciye (B2C) ve İşletmeden İşletmeye (B2B) satın almaların %80'i bir dereceye kadar WOM pazarlamasını içerir. Kaynak
    12. Tüketicilerin %49'u marka bilinirliğinin en önemli kaynağının arkadaş ve aile olduğunu söylüyor. Kaynak
    13. Onları yönlendiren arkadaşları aracılığıyla oluşturulan müşteriler, diğer kanallardan kazanılan müşterilere göre %18 daha sadıktır. Kaynak
    14. Bir arkadaş veya aile üyesi bir ürün/hizmet önerdiğinde, bunun satın alma işlemini %50 oranında etkilemesi daha olasıdır. Kaynak
    15. Tüketicilerin %82'si satın almadan önce dışarı çıkıyor ve akranlarından tavsiye alıyor. Kaynak
    16. Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik, standart gönderilere kıyasla %28 daha fazla etkileşim alır. Kaynak
    17. Y kuşağının %21'i, arkadaşları beğenmezse bir ürünü denemez. Kaynak
    18. Çevrimiçi reklamınızın kitleleri ikna ettiğini mi düşünüyorsunuz? Müşterilerin yalnızca %33'ü çevrimiçi reklamlara inandığından tekrar düşünün. Kaynak
    19. Bir reklam gösterimine kıyasla çevrimdışı bir WOM gösterimi aracılığıyla satışlarınızı %500 artırabilirsiniz. Kaynak
    20. Tüketicilerin %55'i sosyal medyada işletmelerle olumlu deneyimler paylaşıyor. Kaynak

    Götürmek

    Bu istatistiklerden, tüketicilerin mağazanızdan satın almaya teşvik etmek için kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği aradığını söylemek mantıklıdır. Eşler arası pazarlama aynı zamanda kullanıcı tarafından oluşturulan özgün içerik için güvenilir bir kaynaktır. Ve bu, istatistiklerin kanıtladığı gibi, en güçlü satış yöntemlerinden biridir.

    Çoğu tüketici, tüm satın almaların %20-50'sini sağladığı için eşler arası pazarlamaya güvenir. Ve tüketicilerin %82'si bir ürünü satın almadan önce proaktif olarak öneriler buluyor.

    eşler arası pazarlama_önerileri
    Kaynak: torbenrick.eu

    Ayrıca, eşler arası yönlendirmeler olan potansiyel müşteriler, diğer kanallardan kazanılan müşterilerden %18 daha sadıktır.

    Bu, eşler arası pazarlamanın yalnızca olası satış yaratmaya ve kar marjınızı optimize etmeye odaklanmadığını kanıtlıyor.

    Ancak bu pazarlama yöntemi aynı zamanda marka sadakatini de pekiştiriyor. Bu, daha sonra işletmeniz için marka elçileri kazanma fırsatları yaratabilir.

    Ayrıca sosyal medya aynı anda birçok paydaşa ulaşmakta ve markaların ürün/hizmetlerini savunmak için kullanılmaktadır.

    Bu nedenler, daha pek çok nedenin yanı sıra, markaların sosyal medya etkileyicileri ve bağlı ortaklarla ortaklık kurmasını zorunlu kılıyor.

    Etkileyenlerin ve bağlı kuruluşların eşler arası pazarlama stratejinizde nasıl önemli bir rol oynadığını öğrenmek için okumaya devam edin.

    7 Eşler Arası Pazarlama Stratejileri ve Örnekleri

    1. Hedef Kitlenizi Tanımlayın

    Eşler arası pazarlamanın, paydaşlarınızı ideal alıcınız olan işinize daha fazla paydaş çekmeye teşvik ettiğini zaten ele aldık.

    Ancak bunun işe yaraması için öncelikle ideal alıcınızın kim olduğunu belirlemeniz gerekir. Hedef kitleniz hakkında ne kadar çok veri toplarsanız, onlara göre kişiselleştirilmiş içerik oluşturmak o kadar kolay olacaktır.

    Hedef kitleniz yalnızca 8 saniyelik bir dikkat süresine sahip. İçeriğinizi ve ürünlerinizi/hizmetlerinizi onların ihtiyaçlarına, sorunlu noktalarına ve hedeflerine göre uyarlarsanız, onların dikkatini hızla çekebilirsiniz.

    eşler arası pazarlama_müşteri etkileşimi
    Kaynak: lh4.googleusercontent.com

    Aşağıdakiler dahil, ideal alıcı kişiliğiniz hakkında bulabileceğiniz her şeyi öğrenin:

    • Ürünlerinizin/hizmetlerinizin zorluklarını nasıl çözebileceği.
    • Hangi sosyal medya platformunda aktifler?
    • Onlara ne tür bir pazarlama materyali ulaşıyor?
    • Rakibinizin ürünlerine/hizmetlerine nasıl yanıt veriyorlar?

    İdeal alıcınızı anlamak, size doğru bir rekabet analizi ve ürün/hizmetinizi benzersiz olacak şekilde nasıl geliştirebileceğiniz konusunda kapsamlı bir fikir verecektir.

    Kaynak: lemlist

    Örnek

    Ürününü ideal alıcısına göre şekillendiren bir markanın öne çıkan örneği Alienware'dir. Alienware, Dell'e ait bir oyun bölümüdür. Yalnızca her oyuncunun istediği özelliklere ve işlevselliğe sahip oyun dizüstü bilgisayarları üretmeye odaklanırlar.

    Alienware, kendisini belirli bir niş oyun alanında kurmuştur. Sadece teknoloji veya elektronik değil. Bu strateji, markanın yalnızca dizüstü bilgisayar kullanıcılarına değil, çok özel bir oyuncu kitlesine hitap etmesine izin verdi. Alienware'in hedef kitlesini ne kadar özel olarak belirlediğinden dolayı ürünleri müşterilerinin ilgisini çeker.

    Alienware, herkese her türlü teknolojik aleti satmaya çalışarak zaman kaybetmek yerine, oyuncuların zorluklarını ve acı noktalarını çözmeye odaklanıyor.

    2. Influencerlarla İlişkiler Kurun

    Eşler arası pazarlama stratejinizin tamamına bir destek vermek istiyorsanız, etkileyici pazarlama yapmak istediğiniz şeydir.

    İşletmelerin %91'i etkileyici pazarlamanın oldukça etkili olduğuna inanıyor. Ve Y kuşağının etkileyici pazarlamaya yanıt vermesi şaşırtıcı değil, çünkü %40 etkileyicilerin kendilerini arkadaşlarından daha iyi anladığını düşünüyor.

    Etkileyici pazarlama
    Kaynak: neilpatel.com

    Ancak herhangi bir influencer ile anlaşamazsınız. Bunlar, değerlendirilmesi gereken temel faktörlerdir:

    • Etkileyicinin büyük bir takipçisi var. Bir influencer'ın sahte takipçileri olduğundan şüpheleniyorsanız, influencer'ınızın takipçilerinin gerçek olup olmadığını kontrol etmenin yolları var.
    • Etkileyici, niş ve hedef kitleniz için geçerlidir.
    • Etkileyici sosyal medyada aktiftir ve sektörünüzle ilgili birçok içerik yayınlar.

    Etkileyiciniz hakkında kapsamlı bir araştırma yaptıktan sonra, ulaşmaktan korkmayın. Etkileyenlerin %70'inden fazlası, şirketler bir ajans yerine onlara ulaştığında bunu tercih ediyor.

    Örnek

    Ulusal Donut Günü'nde Dunkin Donuts ve ajansları Trilla, ulusal bir Snapchat kampanyası yürüttü. Şirket, bu kampanyayı başarılı kılmak için bir dijital yetenek ağı ve eğlence stüdyosu olan Collab ile ortaklık kurdu.

    Dunkin Donuts, teaser içeriği yüklemek için 8 influencer seçti. Ve Ulusal Donut Günü'nde, etkileyiciler Dunkin Donut'un Snapchat kanalını devraldı.

    Eşler arası pazarlama_Dunkin Donuts
    Kaynak: shortyawards.com

    8 influencer, Ulusal Donut Günü hakkında farkındalık yaratmak ve müşterileri Dunkin Donuts'a akın etmeye teşvik etmek için çalıştı. Bu işe yaradı ve Dunkin Donuts Snapchat kanallarında bir ayda elde ettiğinden 10 kat daha fazla takipçi kazandı.

    3. Mevcut Paydaşlarınızı Evanjelistlere Dönüştürün

    Marka sadakati her şey demektir çünkü sadık paydaşlar her zaman rasyonel veya fiyat bazlı kararlar vermezler. Bu paydaşlar, bir işletmeye bağlılıkları nedeniyle duygusal temelli kararlar alırlar.

    Örneğin, ilk günden beri yanınızda olan beş çalışanınız varsa. Bu çalışanlar, işler zorlaştığında öylece kalkıp gitmeyecekler. Şirketinize karşı duygularına ve sadakat duygusuna dayanarak, sizin tarafınızda kalacaklardır.

    Ancak sizinle birkaç aydır çalışan çalışanlar, kararlarını etkileyen o duygu duygusuna sahip olmayacaklar.

    İşletmelerin %82'si müşteriyi elde tutmanın müşteri edinmekten daha ucuz olduğu konusunda hemfikir olduğundan, tüketicilerinizi evangelistlere dönüştürmek de faydalıdır.

    Sonuç olarak, müşteri sadakati herhangi bir işte önemli bir faktördür.

    eşler arası pazarlama_müşteri sadakati
    Kaynak: cdn.quotesgram.com

    Müşterilerinizi evangelistlere dönüştürerek, ürünlerinizi ve hizmetlerinizi diğer müşterilere savunma şansları artar.

    Bu, herhangi bir paydaş için aynı şekilde çalışır. Yatırımcılarınızı evangelistlere dönüştürürseniz, bu onları daha fazla yatırım yapmaya ve diğer cömert yatırımcılara kaynak sağlamaya teşvik edecektir.

    Paydaşlarınızın tümünü olmasa da herhangi birini evangelistlere dönüştürmek, meslektaşlarını şirketinize yönlendirmelerini sağlamanın mükemmel bir yoludur.

    Ancak paydaşlarınızı nasıl müjdecilere dönüştürürsünüz? İşte nasıl:

    • Onları dinle . Paydaşlarınızdan gelen geri bildirim veya her türlü iletişim kabul edilmeli ve yanıtlanmalıdır. Bunu yapmak, onlara markanızla ilgili deneyimlerini önemsediğinizi ve bir öncelik olduklarını gösterecektir. Ayrıca bu, markanızla karşılaştıkları karşılıklı zorlukları veya dezavantajları belirlemenize yardımcı olacaktır. Ve nasıl çözebilirsin.
    • Sadakat pazarlaması uygulayın . Süper gelişmiş bir sadakat programı uygulamanız gerekmez, ancak sadakat geliştirmek bir zorunluluktur. Paydaşlarınıza belirli bir eylemde bulunmaları için teşvikler sunun.
    • Harika bir kullanıcı deneyimi sağlayın. Paydaşlarınıza, onlara yanıt veren kişiselleştirilmiş bir kullanıcı deneyimi sunun. Ve işinizden kendileri için uygun ve faydalı bir şekilde faydalanmalarını sağlar.

    Örnek

    Kişisel ve güzellik ürünleri perakendecisi olan Sephora, müşterilerini Evangelistlere dönüştürmek için bir sadakat programı (The Beauty Insider Programı) kullandı.

    Sadakat programı
    Kaynak: i.pinimg.com

    Sephora'nın sattığı ürünler, "ucuz" olarak kabul edilebilecek ürünler değildir. Böylece Sephora, müşterilerini harcanan her dolar için bir puanla ödüllendirdi.

    Müşteriler ödüllerini indirim veya kupon olarak kullanabilirler. Anlaşmayı tatlandırmak için müşteriler, mağaza içi güzellik eğitimlerini ve sınırlı sayıda üretilen ürünleri içeren özel ödülleri de kullanabilirler.

    Bu sadakat programının katılımcıları, Sephora'nın yıllık satışlarının %80'ini oluşturuyor.

    4. Özel Bir Çevrimiçi Topluluk Oluşturun

    Eşler arası pazarlamayı uygulamak için paydaşlarınıza etkileşim ve etkileşim için bir alan sağlamanız gerekir.

    Bunu yapmak, onlara ürününüz hakkında bilgi, fayda ve referansları paylaşmak için mükemmel bir fırsat verecektir.

    En önemlisi, çevrimiçi topluluğunuzun paydaşlarınıza değer sağladığından ve müşterilerin katılması için değerli olduğundan emin olmanız gerekir.

    Çevrimiçi bir topluluk oluşturmanın çok fazla çalışma, zaman ve çaba gerektirdiğini anlamak çok önemlidir. Ancak çevrimiçi topluluk bir kez ayağa kalktı mı, şüphesiz buna değer.

    Kaynak: GoDaddy

    Örnek

    MOM365, bebek portrelerinde uzmanlaşmıştır ancak çevrimiçi bir topluluk oluşturarak ebeveynler için tek durak noktası haline gelmiştir.

    Çevrimiçi topluluk, ebeveynlerin doğum, bebek gelişimi ve ebeveynlik ile ilgili sorularına, endişelerine ve genel iletişimine yaklaşır.

    MOM365, tüketicileri kendine çekmek için akılda kalıcı, ilişkilendirilebilir bir slogan kullandı: "Seninle aynı şeyi yaşayan diğer annelerden daha iyi kim tavsiyelerini ve fikirlerini paylaşabilir?"

    Slogan topluluğa kişiselleştirme ekler ve tüketiciler ile çevrimiçi topluluk arasında duygusal bir bağlantı oluşturur.

    5. Çevrimiçi Topluluğunuzu Ödüllendirin

    Ödüller, kimsenin beklemediği ama herkesin keyif aldığı şeylerden biridir. Ve topluluk üyelerinizi ödüllendirmek, onların markanıza bağlı kalmalarını ve yatırım yapmalarını sağlayacaktır.

    Ayrıca, topluluk üyelerinize yanıt vermek ve yeni üyeleri kabul etmek, topluluğunuzu aktif tutmak için aynı derecede önemlidir.

    Ancak ödüller konusunda asla yanlış gidemezsiniz. Topluluk üyelerinizi belirli hedeflere ulaşmaları için teşvik eden bir ödül programı oluşturun. Onları puan veya rozet gibi çeşitli şekillerde ödüllendirebilirsiniz.

    Bu, CMX'in çevrimiçi toplulukları için kullandığı etkileşim döngüsüdür:

    eşler arası pazarlama_çevrimiçi topluluk ödülleri
    Kaynak: cmxhub.com

    Kullanıcılar için eğlenceli ve çekici hale getirmek için ödül programınıza mümkün olduğunca çok oyunlaştırma eklediğinizden emin olun.

    Örnek

    Otomatik bir pazarlama platformu olan Marketo, ödül programlarını (Rockstar Ödül Programı) başlattıktan sonra Temmuz ile Ekim arasında aylık katılımda %79 artış sağladı.

    eşler arası pazarlama_sonuçları
    Kaynak: blog.marketo.com

    Bu sadakat programı, topluluğa yüksek katılım gibi belirli bir hedefe ulaştıktan sonra topluluk üyelerini ödüllendirmek için oyunlaştırmayı kullandı.

    Marketo, topluluk üyelerinden ödül programı hakkında olumlu yanıtlar aldı. Sonuç olarak, 2 yıl içinde ürünleri için 2200'den fazla fikir aldılar.

    Bu şirket, ürünlerini müşterilerinin ihtiyaçlarına göre geliştirmek için bu fikirlerin 160'ını kullandı.

    oberlo olumlu müşteri deneyiminin etkisi
    Kaynak: www.oberlo.com

    6. Eşler Arası Pazarlama için Çalışan Savunucuları Yaratın

    Gerekirse şirketleri için on mil koşacak insanlar tanıyorum. Bu insanlara işlerini sorduğunuzda, şirketleri için çalışmanın ne kadar harika olduğunu söylemeyi ihmal etmeyeceklerdir.

    Ama neden bu?

    Çünkü bu şirketler çalışanlarına sahip çıkıyor. Çalışanları için teşvik edici ve ilham verici bir ortam yaratırlar, bu nedenle insanlar onlar için çalışmayı sever.

    Sonuç olarak, bu çalışanlar daha fazla satış üretecektir. Çalışanlar ideal alıcıları bulduğunda, şirketlerinin ürünlerini/hizmetlerini onlara savunmaktan gurur duyacaklardır.

    Bu, özellikle bu çalışanlar, potansiyel alıcıların ürününüz/hizmetiniz için bir "arzu" hissetmelerini sağlamak için markanıza ilişkin bilgi, beceri, güdü ve inanca sahip olacağından etkilidir.

    çalışan savunuculuğu
    Kaynak: nealschaffer.com

    Örnek

    Starbucks sadece muzaffer bir müşteri sadakat programına ev sahipliği yapmakla kalmıyor, aynı zamanda şirketin başarılı bir merkezileştirilmiş çalışan savunuculuğu programı da var.

    Starbucks, birçok sosyal medya ağında çalışan ortak hesapları oluşturdu. Bu sosyal hesaplarda Starbucks, çalışanlarını ürünleriyle ilgili resimler, videolar ve hikayeler yayınlamaya teşvik ediyor.

    eşler arası pazarlama_starbucks
    Kaynak: www.instagram.com

    Şirket, düzenli olarak “ortak” olarak görev yapan çalışanları ifade eder. Bu terimi kullanmak, ortaklar arasında bir aidiyet duygusu yaratır. Ancak Starbucks burada bitmiyor.

    Ortaklar, sosyal medyada yayınladıkları için daha fazla çalışanı katılmaya teşvik eden tanıma kartları alırlar. Bu da çalışanlara şirkete yaptıkları katkının gözden kaçmayacağını gösteriyor.

    Starbucks müşteri etkileşimi
    Kaynak: www.instagram.com

    7. Ortak Pazarlama

    Farklı işletmeler ve bağlı kuruluş pazarlamacılarıyla işbirliği yapmak, şirketlerin %74'ünün yüksek öncelikli olarak algıladığı şeydir.

    Öncelikle, bağlı kuruluşlar veya dağıtım ortakları aracılığıyla pazarlama, bir sürü potansiyel müşteriye ulaşmanıza izin verdiği için.

    Sektörünüzde etkisi olan ideal ortağı ve geniş bir güvenilir müşteri ağını seçerek, satış huninizi düzene sokabilir ve anlaşmaları daha hızlı tamamlayabilirsiniz.

    Hedef kitleniz markanızı iyi bilinen işletmelerin/bağlı kuruluşların yanı sıra gördüğünde, markanıza güvenmek ve içeriğinizle ilgilenmek için daha fazla nedeni olur.

    Kısa sürede markanız hakkındaki haberler yayılacak ve trafiği doğrudan mağazanıza yönlendirecektir.

    Örnek

    Çok seçkin ve sevilen iki marka olan Louis Vuitton ve BMW, müşterilerine en iyi şekilde refah sunmak için işbirliği yaptı.

    Ortaklık, 4 parçalı lüks bir bagaj koleksiyonu taşıyordu. Bagaj koleksiyonunu, BMW i8'in kamyonuna bir eldiven gibi sığacak şekilde ustaca tasarladılar. Bu ortaklığın tamamı harika bir pazarlama taktiğiydi.

    Hem BMW hem de Louis Vuitton'un müşterilerinin abartılı zevkleri var. Ve bir BMW ve Louis Vuitton bagaj koleksiyonundan daha görkemli çok az şey vardır.

    Ayrıca, bagaj koleksiyonunu i8'in bagajına tasarlamak, tüm i8 sahiplerini bu ürünü istemeye teşvik etti.

    Ortak Pazarlama
    Kaynak: i0.wp.com

    Çözüm

    Bir ağızdan ağıza pazarlama biçimi olarak, eşler arası pazarlama, işletmenizin hedeflerine ulaşmak için en iyi pazarlama tekniklerinden biridir.

    Tüketici, satın alma önerileri için büyük ölçüde eşler arası pazarlamaya güveniyor. Ve eşler arası pazarlama yoluyla markalar, çalışan savunuculuğunu, marka sadakatini ve marka farkındalığını daha pek çok konuda sağlamlaştırabilir.

    Başarılı bir eşler arası pazarlama için, şu yedi stratejiyi kullanmak zorunludur: İdeal alıcınızı belirleme, Etkileyici pazarlama, Marka misyonerlerini geliştirme, Çevrimiçi bir topluluk oluşturma, Bu topluluğu ödüllendirme, Çalışan savunuculuğunu geliştirme ve Ortak pazarlama.

    Eşler arası pazarlamadan en iyi şekilde yararlanmak için bu yedi stratejiyi ve örneklerini yakından takip edin!

    Sıkça Sorulan Sorular

    Eşler arası pazarlama nedir?

    Eşler arası pazarlama, potansiyel müşterileri hedeflemenin ve onlara ulaşmanın eski bir yöntemidir. Bu pazarlama biçimi, mevcut tüketicilerinizi hedef kitlenize uyan diğer tüketicileri bulmaya yönlendirir. Eşler arası pazarlamanın en iyi örnekleri için bu makaleyi okuyun.

    Eşler arası pazarlama işe yarıyor mu?

    Eşler arası pazarlama etkilidir çünkü insanlar kendilerine en yakın olanlardan gelen tavsiyelere güvenirler. Çoğu tüketici, tüm satın almaların %20-50'sini sağladığı için eşler arası pazarlamaya güvenir. En iyi eşler arası pazarlama stratejilerini ve örnekleri öğrenmek için bu makaleyi okuyun.

    Eşler arası pazarlama nasıl yapılır?

    Eşler arası pazarlama için beş temel strateji vardır. Bu temel unsurlar, etkileyici pazarlama, ideal bir alıcı yaratma, çevrimiçi bir topluluk oluşturma, çevrimiçi topluluğunuzu ödüllendirme ve müşterilerinizi evangelistlere dönüştürmedir. Bunu örneklerle nasıl yapacağınızı öğrenmek için bu makaleyi okuyun.

    Referanslar ve Kaynaklar

    1. Nielsen
    2. Yapımcının Perspektifi: Bilmediğiniz Bazı Ağızdan Ağza İstatistikler.
    3. Invesp: Ağızdan Ağıza Pazarlamanın Önemi – İstatistikler ve Trendler
    4. Tavsiye Şekeri
    5. Shane Baker: 2020'de Sizi Şaşırtacak 85 Influencer Pazarlama İstatistikleri (Ocak'ta Güncellendi)
    6. Konuşma Tetikleyicileri: 2018 Chatter önemli ağızdan ağıza rapor
    7. HubSpot: Sosyal Medya Yönlendirmelerine Göre %71 Daha Fazla Satın Alma Olasılığı [Infographic]
    8. GetAmbassodor
    9. Öneriler Büyümeyi Sağlar
    10. Cision PR Web: Piyasa Gücü Araştırması Şirketlerin Arkadaşlarına Karşı Karşılaştırılabilir Sosyal Medya Etkisi Kullandığını Gösteriyor
    11. Adweek: Tüketiciler Neden Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçeriği Paylaşıyor (İnfografik)
    12. Sosyal Tost Makinesi: Bilmeniz Gereken 20 Savunuculuk Pazarlama İstatistikleri
    13. SpiceWorks: Nasıl Arkadaş Kazanılır ve BT Uzmanlarını Etkiler
    14. Tavsiye Edin: Tavsiye Programınızı Hemen Başlatmak veya Yeniden Başlatmak İsteyecek Yönlendirme Pazarlama İstatistikleri
    15. Ek Bulut: Yarın Bir RAF Programına Başlamak İstemenizi Sağlayacak 42 Yönlendirme Pazarlama İstatistikleri
    16. Business2Community: Rakamlar Yalan Söylemez: Yönlendirmelerle İlgili 2016 Nielsen Araştırmasının Ortaya Çıkardıkları
    17. Comscore: Comscore Çalışması, Profesyonel Olarak Üretilmiş Video İçeriği ve Kullanıcı Tarafından Oluşturulan Ürün Videoları, Satış Etkinliğini Artırmada Güçlü Sinerji Sergiliyor
    18. Extole: Bilmeniz Gereken 15 Yönlendirme Pazarlama İstatistikleri
    19. Forbes: Pazarlamacıların Çevrimiçi Satışları Artırmak İçin Bilmesi Gereken Bir Numaralı Şey
    20. Dell
    21. Influencer Marketing Hub: Influencer Marketing’in Durumu 2020: Karşılaştırma Raporu
    22. Franchising.com: Etkileyici Pazarlama: Y kuşağının etkileyicilerde aradığı şey
    23. SocialMediaExaminer: Başarılı Bir Sosyal Etkileyici Pazarlama Kampanyası için 6 Adım
    24. Dunkin Donuts
    25. Smallbizgenuis: 2021'de 40 İnanılmaz Müşteri Sadakat İstatistikleri
    26. Sefora
    27. anne365
    28. CMX
    29. pazar
    30. Starbucks
    31. Ortaklık: Ortak ve Ortak Pazarlama Araştırması: Ortaklıkların Durumu ve Geleceği Anketi 1/4 \
    32. Louis Vuitton
    33. BMW