Hemen Çıkma Oranınızı Düşürmenin En İyi 23 Yolu (Eylül 2019'da Güncellendi)

Çevrimiçi işletmelerin çoğu, markalarının büyümesini artırmak için web sitelerine gelen arama trafiğini artırmaya çalışır.

Ancak gerçek şu ki, benzersiz ziyaretçiler işletmenizin daha karlı olmasına yardımcı olmaz. İlgili ziyaretçiler olacaktır. Gelirinizi artırmak ve daha fazla kar elde etmek istiyorsanız, hemen çıkma oranınızı düşürdüğünüzden emin olmanız gerekir.

Web sitenizi hemen çıkma oranını düşürecek şekilde optimize etmek, dönüşüm oranınızı artırmanın en etkili yollarından biridir.

Azaltılmış hemen çıkma oranı, arama sonuçlarındaki sıralamanızı iyileştirmenize, nitelikli potansiyel müşteriler elde etmenize ve markanızın otoritesini ve güvenilirliğini artırmanıza da yardımcı olabilir.

Hemen çıkma oranınızı düşürmenize yardımcı olmak için, çoğu işletme için işe yarayan 23 eyleme dönüştürülebilir fikirden oluşan bir liste hazırladım.

Bundan önce, hemen çıkma oranının ne olduğu ve nasıl azaltılacağı hakkında daha fazla bilgi edinmek için derinlere dalalım.

Hemen Çıkma Oranı Nedir ve Gerçek Hemen Çıkma Oranından Ne Kadar Farklıdır?

Hemen çıkma oranı, kullanıcının başka bir sayfayı kontrol etmeden ayrıldığı bir web sitesine yapılan ziyaretlerin sayısını ifade eder. Geniş anlamda, tek sayfalık ziyaretlerin yüzdesidir. Google Analytics, web siteleri ve tek tek web sayfaları için hemen çıkma oranlarını yakından takip eder.

Pek çok kişinin bilmediği şey, hemen çıkma oranlarının ve gerçek hemen çıkma oranlarının benzer olmadığıdır.

Çoğu durumda, hemen çıkma oranı yüksek olan web siteleri, popüler arama motorlarında en üst sıralarda yer alan siteler arasında olabilir. Bunun nedeni iki sayı arasındaki farktır.

Şaşkın? Bazı varsayımsal durumları kullanarak bu farklılıkları detaylandırmama izin verin.

İlk olarak, kullanıcıların organik arama sonuçları aracılığıyla bir web sayfasına ulaştığını hayal edin. Düşük kaliteli içeriğe sahip reklam dolu sayfaya hızlı bir bakış atıyorlar, bu yüzden arama sonuçlarına geri dönüyorlar. Bu kullanıcılar, orijinal arama sonuçlarına dönmeden önce muhtemelen yalnızca birkaç saniye harcarlar.

Bu, “gerçek bir sıçrama” olarak sayılır. Google Analytics'te bir sıçrama olarak görünecek ve arama motorlarında sayılacaktır.

Şimdi, bir kullanıcının ilgilendiği bir konu hakkında iyi yazılmış bir blog yazısıyla bir web sayfasına geldiğini hayal edin. Gönderi, faydalı tanımlar sağlar ve harika görsellerle desteklenen önemli endişeleri giderir. Bu kullanıcı, farklı bir arama için arama sonuçlarına geri dönmeden önce sayfada yaklaşık 30 dakika geçirir ve içeriği okur.

Google Analytics bunu hemen çıkma olarak kabul etse de arama motorları, kullanıcının sayfada yaklaşık 30 dakika geçirdiğini bilir. Bu, "gerçek bir hemen çıkma" olarak sayılmaz, ancak site kullanıcı davranışını analiz etmek için bekleme süresi olarak kabul edilir.

Böylece, arama motorlarının hemen çıkma oranlarını ve gerçek hemen çıkma oranlarını nasıl hesapladığını görebilirsiniz. Google Analytics'te hemen çıkma oranları yüksek olmasına rağmen arama motorlarında iyi sıralanan birçok web sitesinin olmasının tam nedeni budur.

Bunun nedeni, iyi bir kullanıcı etkileşimi sağlamaları ve yüksek gerçek hemen çıkma oranlarına sahip olmamalarıdır. Ve amacınız bu hemen çıkma oranını azaltmak olmalıdır.

Google Analytics'te Bir Sıçramayı Ne Tanımlar?

Daha önce de belirttiğim gibi, Google Analytics web sayfaları için hemen çıkma oranlarını hesaplarken 'bir sayfada geçirilen süre' dikkate alınmaz. Kullandığı denklem şudur:

Hemen Çıkma Oranı = (toplam sekme sayısı) / (toplam giriş sayısı) x 100

Hemen çıkmalar, bir sayfa için tüm tek sayfa ziyaretleridir. Girişler, bir sayfa için aldığınız ziyaretlerin sayısıdır. Örneğin, 416 giriş için 171 hemen çıkma alırsanız, sayfa hemen çıkma oranınız yüzde 41,11 olur.

Google Analytics'te "Davranış" bölümüne gidip "Site İçeriği"ni tıklayarak ve ardından "Açılış Sayfaları"nı seçerek sayfaların hemen çıkma oranlarını görüntüleyebilirsiniz.

İdeal Hemen Çıkma Oranı nedir?

Web sitelerinin korumayı umması gereken iyi hemen çıkma oranları nelerdir? Bu sorunun muhtemelen aklınızı karıştırdığını biliyorum.

Çoğu site için, yüzde 26 ile yüzde 70 arasında ortalama hemen çıkma oranları görmek yaygındır. Analitik gurusu Avinash Kaushik'e göre, hemen çıkma oranını yüzde 20'nin altına düşürmek zor. Bundan daha düşük bir seviyeye ulaşmayı başarırsanız, bunun gibisi yoktur.

Yüzde 26 ila 40 arasında inen hemen çıkma oranları mükemmel.

Kaynak: gorocketfuel

Yüzde 41 ila 50, çoğu web sitesi için ortalama olarak kabul edilebilir. Yüzde 56 ile 70 arasındaki hemen çıkma oranları oldukça kötü, ancak web sitesi türüne bağlı olarak panik yapmak için bir neden olmayabilir.

Bundan daha yüksek bir şey çok kötü. Durum buysa, hemen çıkma oranınızı azaltmak için önlemler almaya başlamanın zamanı geldi.

Hemen Çıkma Oranınızı Azaltmanın En İyi 23 Yolu

Daha iyi arama sonuçları sıralaması için hemen çıkma oranınızı düşürmenin en etkili 23 yolu şunlardır:

1. İlgi çekici bir açılış sayfası oluşturun

Açılış sayfanızda ziyaretçilerin aradığı bilgiler yoksa, hemen çıkma sayısı yüksek olacaktır.

Hemen çıkma oranınızı azaltmak için sağlam bir açılış sayfası oluşturmanız gerekir. Yüksek kaliteli içerik yazdığınızdan, CTA düğmelerinizi doğru noktalara yerleştirdiğinizden ve sayfa için ilgi çekici bir başlık yazdığınızdan emin olun.

Ayrıca sayfanın renk düzenine dikkat etmeli ve CTA butonunun öne çıkmasını sağlamalısınız.

2. Sayfa yükleme sürenizi iyileştirin

Sayfa yükleme sürenizdeki bir saniyelik gecikme, dönüşümlerinizi %7 oranında azaltabilir. Web sayfalarının gecikmesine neden olabilecek gösterişli afişlerden ve diğer eklemelerden kaçınmaya çalışın. Web sitesi sayfa hızını artırmak için sayfa hızı bilgileriyle ilgili Google önerilerini kontrol edin.

Bu araç size hem cep telefonları hem de masaüstü bilgisayarlar için web sitesi hızı sağlayacaktır. Tek yapmanız gereken önerileri takip etmek ve sayfa yükleme hızını artırmak.

Web sitenizi bir bulut barındırma platformuna taşımak, hızını artırmanıza da yardımcı olabilir. Bu, hemen çıkma oranınızı azaltmanıza yardımcı olabilir.

3. Alakalı anahtar kelimeleri ekleyin

Web siteniz, konunuzla alakalı olmayan anahtar kelimeler için listelenirse, içeriğinizle ilgilenmeyen ziyaretçilerle karşılaşırsınız.

Kötü ziyaretler getiren anahtar kelimeleri bulun ve bunları daha alakalı olanlarla değiştirin. Bu, web sitenize hedefli trafik çekmenize ve hemen çıkma oranınızı düşürmenize yardımcı olacaktır.

Konuları bulmadan önce bolca anahtar kelime araştırması yaptığınızdan emin olun. Anahtar kelimeleri araştırmak ve yüksek hacimli düşük rekabet anahtar kelimeleri bulmak için Google Anahtar Kelime Planlayıcı gibi araçları kullanabilirsiniz.

Bu anahtar kelimeleri zorlamadan doğal bir şekilde içeriğinize eklemek de çok önemlidir. Anahtar kelimelerin aşırı optimizasyonu, SEO'nuza zarar verebilir.

4. Doğru satış mesajını kullanın

Sunduğunuz hizmetlere uymayan bir satış mesajı kullanırsanız daha yüksek bir hemen çıkma oranı elde edersiniz. İkna edici reklam metniniz, sağladığınız bilgi ve hizmetlerle eşleşmelidir.

Örneğin, MailChimp, "Kolay E-posta Haber Bültenleri" ifadesini içeren bir satış mesajı kullanmıştır. Bu tam olarak sağladıkları hizmetle - haber bültenleriyle - uyumludur.

Hizmet ve satış mesajınız arasında tıpkı onların yaptıkları gibi bir tutarlılık olduğundan emin olmanız gerekir.

5. Pop-up'lardan kaçının

Çoğu insan için pop-up'lar can sıkıcıdır. Biri sayfanıza geldiğinde, aradıkları bilgiyi bulma niyetiyle oraya gittiler.

Ancak bir pop-up bu akışı bozabilir ve onları rahatsız edebilir. Bu onları web sitenizden uzaklaşmaya itebilir. Bunlardan kaçınmak, kullanıcı deneyiminizi iyileştirebilir ve hemen çıkma oranlarınızı azaltabilir.

6. Sitenizi mobil uyumlu hale getirin

Web sayfalarınızı, mobil kullanıcıların zahmetsizce erişebilecekleri şekilde tasarlayın. Günümüzde çevrimiçi ziyaretçiler, hareket halindeyken okunması kolay, kullanışlı ve alakalı içerik istiyor.

Akıllı telefonların ve mobil verilerin yaygınlaşmasıyla, insanların büyük bir kısmı internete telefonları aracılığıyla göz atıyor. Web siteniz mobil cihazlar için optimize edilmemişse, insanlar hızla oradan uzaklaşabilir.

Web sitenizin mobil uyumluluğunu kontrol etmek için Google'ın Mobil Uyumluluk Testi aracını kullanabilirsiniz. İyi optimize edilmiş bir mobil web sitesi, hemen çıkma oranını düşürmenize yardımcı olabilir.

7. İçeriğinizin okunabilirliğini iyileştirin

Kötü biçimlendirmeye sahip büyük metin duvarları genellikle okuyucuları korkutur ve web sitenizden çıkmalarını sağlar.

Hemen çıkma oranınızı düşürmek istiyorsanız içeriği bölümlere ayırmalısınız. Ayrıca okumayı ve anlamayı kolaylaştırmak için alt başlıklar ve madde işaretleri kullanmalısınız.

Ek olarak, insanlar genellikle bir sayfanın içeriğini F şeklinde gözden geçirirler. Amacınız en önemli bilgileri içeriğin başında tutmak olmalıdır.

Bu, ziyaretçilerinizin dikkatini çekmek için bir kanca görevi görür ve bu da hemen çıkma oranınızı düşürmenize yardımcı olabilir.

8. Reklamları stratejik olarak yerleştirin

Web sitesinin içeriğini engelleyen araya giren reklamlardan kaçının. Daha üst sıralarda yer alan bir web sitesi için iyi bir kullanıcı deneyimi oluşturmak için daha iyi reklam yerleşimi kullanın.

İçeriğinizin diğer her paragrafından sonra büyük miktarda reklam yerleştirirseniz, web siteniz spam gibi görünür.

Aynı zamanda, hedef kitleniz için okuma akışını da bozacaktır. Bu, hemen çıkma oranınızı artırabilir. Reklamları akıllıca kullanmak hemen çıkma oranını azaltabilir.

9. Zıt renkler seçin

Renkler, içeriğinizi daha heyecanlı hale getirebilir ve kullanıcı etkileşimini iyileştirebilir. Donuk renkler, web sitenizin ziyaretçileriniz için ilgi çekici görünmemesine neden olabilir.

Ek olarak, web sitesinin tüm unsurlarının renklerine dikkat etmelisiniz. Metniniz ve arka planınız benzer renklere sahipse, okuyucularınızın içeriğinizi okumasını zorlaştırabilir.

Zıt renklerle iyi bir renk düzenine sahip olmak, hemen çıkma oranını düşürmeye yardımcı olabilir.

10. Dış bağlantıları yeni sekmelerde açın

Kullanıcıları sitenizin dışına yönlendirmek yerine, harici kaynakların yeni bir sekmede veya pencerede açılmasına izin verin. Bu kaynakları okuduktan sonra web sitenize geri dönmeleri veya diğer sekmeye gitmeden web sitenizde kalmaları daha olasıdır. Bu, hemen çıkma oranını düşürmeye yardımcı olabilir.

11. Arama kutularını belirgin bir şekilde görüntüleyin

Kullanıcıların sitenizle ilgili bilgileri bulması gerekiyorsa, arama kutusunu aramaları gerekmez. Açıkça görünür hale getirin.

Bir kullanıcının arama kutusunu aramak için çok çaba sarf etmesi çok sinir bozucu olabilir. Kutuyu erişilebilir kılmak, aradıkları bilgileri kolaylıkla bulmalarına yardımcı olabilir. Bu, hemen çıkma oranınızı önemli ölçüde azaltabilir.

12. İçeriği ayırın

Çoğu insanın dikkat süresi kısa olduğundan, uzun gönderileri farklı bölümlere ayırmayı deneyin. Forbes bu yöntemi kullanır ve hemen çıkma oranlarını düşürür. Ayrıca Alexa Sıralamasını iyileştiren sayfa görüntülemelerini de artıracaktır.

Ek olarak, küçük boyutlu içerik parçaları, kullanıcıların içeriği kolaylıkla anlamalarına yardımcı olabilir. Büyük bir içerik bloğu görmek çok itici olabilir, bu yüzden içeriği bölmek işe yarar.

13. Sezgisel gezinmeyi kullanın

Sitenizin gezinme sekmelerini iyileştirerek kullanıcıların önemli içeriği daha kolay bulmasını sağlayın. Onların zihniyetine girin ve web sitenizde nasıl gezinmek istediklerini anlamaya çalışın.

Aradıkları bilgileri bulmalarını kolaylaştırın. Amacınız, bilgilerine 3 tıklamadan daha kısa sürede ulaşmalarına yardımcı olmak olmalıdır. İyi gezinme, hemen çıkma oranınızı sıçrama ve sınırlarla azaltmanıza yardımcı olabilir.

14. Geç yüklemeyi deneyin

Geç yükleme, içeriğin hızlı bir şekilde yüklenmesine ve gerektiğinde yeni içeriğin yüklenmesine olanak tanır. Bu, sayfa yükleme hızını artırır ve bu nedenle hemen çıkma oranını düşürmenize yardımcı olur.

15. Etkileyici bir harekete geçirici mesaj oluşturun

Okuyucuları başlığınızla cezbettikten ve onları içerikle bağladıktan sonra, onları kötü bir CTA ile kaybetmeyin.

Hemen çıkma oranınızı azaltmak istiyorsanız, harekete geçirici mesajınızın kullanıcıları bir işlem yapmaya zorladığından emin olun. Onlardan kanalınıza abone olmalarını, bir ürün satın almalarını veya daha fazla ürün keşfetmelerini isteyebilirsiniz.

Ziyaretçiler tahmin etmek yerine ne yapmalarını istediğinizi bilmelidir.

16. 404 sayfanızı iyileştirin

Daha iyi bir kullanıcı deneyimi için ana sayfanıza bir bağlantı ve 404 hata sayfanıza bir arama kutusu eklemeyi deneyin. Bir 404 sayfası, kullanıcılar için çok hayal kırıklığı yaratıyor ve sayfadan uzaklaşmalarına yardımcı olmak için her türlü çaba gösterilmelidir.

404 sayfasından kolayca uzaklaşabilmelerini ve diğer sayfalara geri dönebilmelerini sağlamak için tüm gezinme çubuklarınızı 404 sayfasında tutmaya çalışın. Bu, hemen çıkma oranınızı düşürmenize yardımcı olabilir.

17. Hikayeni anlat

Hikaye anlatımı, etkili bir şekilde yapılırsa, hedef kitlenizin zihinlerini cezbetmenize yardımcı olabilir. Markanız veya ürünlerinizin nasıl ortaya çıktığı hakkında iyi bir hikaye ile kullanıcıları çekmeli ve onlarla etkileşime geçmelisiniz.

18. Kullanıcıları daha fazlasını keşfetmeye teşvik edin

Onlara içerik veya ürün önerileri vererek web sitenizin diğer bölümlerini kontrol etmeleri için bir amaç verin. Bu, hemen çıkma oranını düşürmenize ve satış yapma şansınızı artırmanıza yardımcı olacaktır.

19. Dikkat dağıtıcı unsurları en aza indirin

Otomatik oynatılan videolar ve sesler izleyicilerin dikkatini dağıtabilir, bu yüzden bunları kestiğinizden emin olun. Görüşleri artırmanın veya ürünlerinizi pazarlamanın harika yolları gibi görünseler de bazen can sıkıcı olabilirler.

Birçok kullanıcı, yalnızca bu nedenle web sitenizden uzaklaşabilir. Onlara videoları oynatma seçeneği verin, ancak otomatik oynatmaya koymayın. Bu, hemen çıkma oranınızı azaltabilir.

20. Canlı sohbet yoluyla yardım teklif edin

Bu, ziyaretçilerin aradıklarını bulmalarına yardımcı olmanın harika bir yoludur. Bu, insanların takılıp kaldıklarında sayfadan çıkmalarını engeller ve hemen çıkma oranınızı düşürür.

21. Sayfa tasarımınızı geliştirin

İyi tasarlanmış bir sayfa, ziyaretçiler tarafından ciddiye alınma şansınızı artırır. Tutarlı düzenler, renkler ve yazı tipleriyle düzenli, temiz bir tasarım seçin.

22. Flaş kullanmaktan kaçının

Flash tabanlı web sitelerinin yüklenmesi çok daha fazla zaman alır. Flash kullanmak, ziyaretçinin cihazında yüklü değilse, kötü bir kullanıcı deneyimi de yaratabilir.

23. Dahili bağlantı kullanın

Dahili bağlantılar, ziyaretçilerin web sitenizin daha fazla bölümünü keşfetmesini ve hemen çıkma oranlarınızı düşürmesini sağlamanın bir başka harika yoludur.

Daha Fazla Fikir Var mı?

Yukarıda verilen önlemleri alarak, doğru kullanıcıları çekebilmeli ve kullanıcı etkileşimini iyileştirebilmelisiniz. Bu, hemen çıkma oranını düşürmenize ve sayfa sıralamanızı yükseltmenize yardımcı olacaktır.

Kendinize ait başka harika fikirleriniz varsa, sizden haber almak isterim. Paylaşmak için aşağıdaki yorum kutusunu kullanın!