Yeni Araştırma, En İyi İçerik Pazarlamacılarının Alışkanlıklarını Ortaya Çıkarıyor

Yılın en sevdiğim zamanı - yıllık içerik pazarlama anketinin bulgularını bildirme zamanı. Şimdi bu araştırmada MarketingProfs ile ortak olduğumuz sekizinci yılımızda, yeni içgörüleri sizinle paylaşmaktan asla heyecan duymuyorum.

B2B İçerik Pazarlaması 2018: Karşılaştırmalar, Bütçeler ve Eğilimler - Brightcove sponsorluğundaki Kuzey Amerika, B2B pazarlamacılarının daha yaratıcı çalışma ve hedef kitlelerini oluşturmanın yollarını keşfederken içerik pazarlama başarısını görmeye devam ettiğini gösteriyor.

Geçen yıl olduğu gibi, ankete katılan B2B pazarlamacılarının yaklaşık% 65'inin genel içerik pazarlamasında bir yıl öncesine kıyasla daha fazla başarı bildirmesinden heyecan duyuyorum. Pazarlamacılar bu ivmeyi nasıl koruyabilir? Nasıl bir sonraki seviyeye içerik pazarlama alacak?

Bazı yanıtlar sağlamak için, ankete yanıt verenlerin "en başarılı" larının işleri genel pazarlamacı popülasyonundan farklı şekilde nasıl yaptığına baktık. Kendini "son derece" veya "çok başarılı" olarak tanımlayan bu içerik pazarlamacılarını ne tür şeyler ayırıyor? Her yıl bulduğumuz gibi, bu pazarlamacıların şunları yapma olasılığı daha yüksektir:

• Belgelenmiş bir içerik pazarlama stratejisine sahip olun
• Kuruluşlarının içerik pazarlama olgunluk düzeyini sofistike veya olgun olarak tanımlayın
• İçerik pazarlamasına yüksek düzeyde bağlılık
• Kuruluşlarının içerik pazarlamasının neler başarabileceği konusunda gerçekçi olduğunu kabul edin
• Liderliğin onlara içerik pazarlama sonuçları üretmeleri için yeterli zaman verdiğini kabul edin
• İçeriği her zaman veya sık sık tutarlı bir şekilde sunun

Ancak 2018 sonuçlarında, daha başarılı pazarlamacıların resminde bazı ek özellikler ortaya çıkıyor. İçerik pazarlama programlarınızı daha başarılı hale getirmek için bu bilgileri nasıl kullanabileceğinizi düşünün.

Kitleler oluşturun

Yönetim kurulu genelinde - içerik pazarlama başarısının tüm seviyelerinde - araştırma, daha fazla pazarlamacının kitle oluşturmaya odaklandığını gösteriyor. Tüm yanıt verenlerin% 80'i buna odaklandıklarını söylüyor (en iyi performans gösterenlerin% 92'sine karşılık), bu da yıldan yıla% 18'lik bir artışı temsil ediyor.

Bu, daha fazla pazarlamacının CMI'nın yıllardır yapmalarını istediği şeyi yaptığını görmek için harika bir haber. Kitle oluşturmak neden önemlidir? Çünkü hedef kitleniz, kuruluşunuzun en değerli varlıklarından biri olabilir. İçerik pazarlaması, size abone olunan bir kitle oluşturmanın bir yolunu sunar; bu, içerik pazarlamasını diğer pazarlama biçimlerinden ayıran şeydir. İçerik pazarlama niyet insanlar sizden duymak istiyorum böylece içeriğinizi almak için kaydolmak yani ... değerli bilgiler sunmaktır.

Bu içgörü nasıl kullanılır: Potansiyel müşteriler ve aboneler arasında ayrım yapmak, farklılaşmak isteyen B2B kuruluşları için önemlidir.

Bir müşteri adayı, bir içerik parçası veya değerli başka bir şey karşılığında bilgi ifşa eden kişidir. Bu, mutlaka işletmenizle sürekli bir görüşme yapmak istedikleri anlamına gelmez. Aslında, liderin ürünlerinize veya hizmetlerinize aktif bir ilgisi olmayabilir.

Abone, bir şirketten düzenli iletişim almak için kaydolan kişidir çünkü abone kendisine sunacak değerli bir şeyiniz olduğuna inanır ve bu değeri ilk etkileşimden sonra da sağlamaya devam edersiniz. Başka bir deyişle, abone, alınması beklenen değerin beklentisiyle kaydolur.

Abonelik yoluyla bir kitle oluşturmayı düşünün, ardından potansiyel müşteriler için bu abonelik listesini araştırın (kitle içerik parçalarınızla etkileşime girdikçe). Ancak durumun tersi olasılığını göz ardı etmeyin. CMI'nin yazı işleri başkan yardımcısı Kim Moutsos'un da belirttiği gibi, “Başrol yazınız harikaysa, başrolü kazanırken aynı zamanda bir abone de kazanabilirsiniz. Müşteri adayları için aboneler kazandığınız gibi, aboneler için de potansiyel müşteriler kazabilirsiniz. Örneğin, bir indirmenin teşekkür sayfasından veya bir PDF, infografik veya videonun içinden haber bülteninize bir katılım teklif edin. "

Zanaat ve işlemi harmanlayın

Etkili içerik oluşturma, kaliteli projelerin verimli bir şekilde tamamlanmasını gerektirir. En iyi performans gösterenlerin yüzde seksen sekizi, tüm yanıt verenlerin% 74'ü ile karşılaştırıldığında, içerik oluşturma ve üretiminde yaratıcılığa ve zanaata değer veriyor. Ayrıca, en iyi performans gösterenlerin% 70'i, içerik oluşturma projelerinin proje yönetimi akışını "mükemmel" veya "çok iyi" olarak değerlendirirken, tüm yanıt verenlerin yalnızca% 36'sı.

Gördüğünüz gibi, çoğu katılımcı yaratıcılığa ve zanaata değer veriyor. Başarılı içerik pazarlamacılarının bir avantaja sahip gibi göründüğü yer, iyi süreçlere sahip olmalarıdır.

Bu içgörü nasıl kullanılır: Süreç ve yaratıcılık çelişkili değildir. Süreç, ekibinizin yaratıcı olmak için zamana sahip olmasını sağlamanın anahtarıdır. Süreçleri kurmak zaman alsa da, bir kez yerine oturduktan sonra, konuşma "bunu kim yapıyor" veya "atmamız gereken adımlar nelerdir" veya "oh hayır, birini / bir şeyi eklemeyi unuttuk. . " Ardından ekibin olağanüstü içerik oluşturma sanatı üzerinde çalışmak için zamanı olur.

Etkisiz faaliyetleri durdurun

İlk defa, katılımcılara en iyi sonuçları verenlere konsantre olmak için etkisiz buldukları içerik pazarlama faaliyetlerini durdurup bırakmadıklarını sorduk.

En iyi performans gösterenlerin% 64'ü bunu yaptığını söylerken, tüm katılımcıların yalnızca% 47'si aynı şeyi söylüyor. Bu yeterli değil. En iyi performans gösterenlerin bile bu alanda yapacak işleri var.

Bu içgörü nasıl kullanılır : Sizin ve ekibinizin çalışmak için yalnızca çok zamanınız var. Doğru şeyler üzerinde çalıştığınızdan emin olmalısınız. İçerik yapılacaklar listenize yalnızca bir şeyler eklemek yerine, diğerlerine yer açmak için bazı şeyleri kaldırın.

Bunu nasıl yapıyorsun? Hepsi o belgelenmiş içerik pazarlama stratejisine geri dönüyor.

Modern strateji alanının kurucusu Michael Porter, "stratejinin özü neyin yapılmayacağını seçmektir" diyor. CMI kurucusu Joe Pulizzi, yıllardır strateji dokümantasyonundan bahsetti ve şimdi her zamankinden daha önemli.

İçerik pazarlama stratejiniz belgelendikten sonra, aşırı odaklanın ve yalnızca stratejinizi destekleyen şeyler üzerinde çalışın.

Metrikleri hedeflere göre hizalayın

Geçmiş anketlerde, katılımcılar içerik pazarlama hedeflerini ve metriklerini, "marka bilinirliği", "etkileşim" ve "potansiyel müşteri oluşturma" gibi hedefler ile "web sitesi trafiği", "satış lideri kalitesi" gibi metrik öğelerini içeren listelerden seçtiler. ve "satış".

Ve ne var biliyor musun? Neredeyse her yıl marka bilinirliği en önemli hedefti ve web sitesi trafiği en önemli metrikti. Yıllar içinde, hedeflerin ve ölçütlerin büyük ölçüde kuruluşun durumuna bağlı olduğunu öğrendik (örneğin, içerik pazarlama olgunluk seviyesi, potansiyel müşterilerinin benzersiz alıcı yolculuğu, yıllık gelir hedefleri).

Bu sefer, tek bir soruya odaklanmak için onu değiştirdik - kuruluş, metriklerini içerik pazarlama hedefleriyle ne kadar iyi uyumlu hale getiriyor?

Pazarlamacıların yalnızca% 19'u, metrikleri içerik pazarlama hedeflerine uygun hale getirmede kuruluşlarını "mükemmel" veya "çok iyi" olarak değerlendiriyor (en iyi performans gösterenlerin% 54'ü ve en az başarılı olanların% 2'si ile karşılaştırıldığında) - en çok ve en az etkili. Yine de, en iyi performans gösterenlerin bile iyileştirme alanı var.

Bu içgörü nasıl kullanılır : Hedefleriniz ve ölçütleriniz arasında bağlantı kurmak için öncelikle içerik pazarlamayı kullanabilmenizin dört ana nedenini düşünün:

• Doğru insanlar tarafından bulunma (farkındalık)
• İlgili ve ilgili bir kitle oluşturmak için (üzerinde düşünme)
• Yeni müşterilerle satışları artırmak (karar / satın alma)
• Mevcut müşterilerle sadakat oluşturmak ve geliri artırmak (sadakat)

Hedeflerinizi seçtikten sonra, ilgili ölçümleri seçin. Bu çizelge bazı öneriler sunmaktadır.

Resim kaynağı: En Yaygın 10 İçerik Pazarlama Sorusu: Kurumsal Pazarlamacılar için Gerçek Dünya Görüşleri, bir CMI e-kitabı

Daha fazla bilgi

2018 anketinde birkaç yeni soru daha var - içerik türleri, dağıtım biçimleri ve sosyal medya hakkında sorma şeklimizin yeniden yapılandırılması. Yeni bulguları görmek için raporu bugün görüntüleyin ve gelecek aylarda içerik pazarlamanızı sürekli iyileştirmeye yönelik ipuçlarının yanı sıra sonuçların daha fazla analizini izleyin.

Gelecekte sormamızı istediğiniz sorular için fikirleriniz varsa, yorumlarda bize bildirin - geri bildiriminizi çok isteriz.

Tüm anket yanıtlayıcılarımıza ve dağıtım ortaklarımıza, CMI içerik başkan yardımcısı Kim Moutsos'a ve CMI editör stratejisi danışmanı Michele Linn'e bu makaledeki yardımları için özel teşekkürler.

Yayınlandığında en son araştırmayı aldığınızdan emin olmak için ücretsiz CMI günlük bültenine abone olun.

Kapak resmi Joseph Kalinowski / Content Marketing Institute.