Küçük İşletme Hedefleri Belirleme

Çalışanlarla İyi İlişkiyi Sürdürmek

Hepimiz iyi bir ortamda çalışmayı severiz, bu nedenle bir işyerinde çalışanlarınıza ve onların mutluluğuna odaklanın. Daha düşük hata oranı ve daha yüksek üretkenlik ile sonuçlandığından, onları işlerinden memnun ve mutlu tutun. Sonunda, size daha fazla gelir ve daha iyi sonuçlar getirir. Çalışanlarınız mutluysa, muhtemelen tüm ortam daha rahat olacaktır.

Çalışanlarınızı tatmin etmekte zorluk çekiyorsanız, onları işlerinde nasıl daha rahat ettirebileceğinizi görmek için anketler ve anketler yapmayı düşünün. Bu da iyi bir çalışma ortamı oluşturmayı kolaylaştırır. Ayrıca, çalışanlar birbirlerini tanıdıkları için ekip oluşturma şiddetle tavsiye edilir. Esnek çalışma saatleri ve uzaktan çalışma da çalışanların mutluluğu için iyidir. Uzaktan çalışmayla ilgili bazı ipuçlarını ve püf noktalarını burada bulabilirsiniz.

Mutlu Müşteriler Yaratın

Dijital bir dünyada, her şey müşteri deneyimi ile ilgilidir. Müşterileriniz ürünlerinizden veya hizmetinizden memnunsa, işiniz muhtemelen başarılı olacaktır. Müşterilerin mutluluğuna ulaşmak bütün bir süreçtir. Mutlu Müşteri Yönergeleri'nde en ince ayrıntısına kadar detaylandırılmış olarak bulabilirsiniz .

Kısaca müşterinizin yaşadığı her türlü sorunu çözmeniz, onlara hızlı ve ilgili bilgiler sağlamanız, onları haber ve güncellemelerden haberdar etmeniz gerekiyor. Bu iyi bir müşteri hizmeti gerektirir. Müşterileriniz mutluysa size sadık olacaklar ve iyi geri bildirimler sağlayacaklardır. Bir blogda belirtildiği gibi, memnun bir müşteri yürüyen bir reklamdır. Bu nedenle, bu size daha fazla müşteri getirir ve bu da işin başarısının tetikleyicilerinden biridir.

Resim 1. Mutlu bir müşteriden iş başarısına

Bir İş ve Finans Planı Oluşturun

Bu, her işin temelidir. Bu planlar olmadan bir şeyler yapmaya başlayabilirsiniz. Buna bütçe ve neler olabileceği veya olacağına dair tahminler dahildir. Ayrıca, burada belirlemeniz gereken hedefler var. Önümüzdeki birkaç ay veya yıl içinde nerede olmak istediğinizi belirleyin ve pazardaki rakiplerinizin önünde bazı avantajlar elde etmeye çalışın.

Bu planları oluşturduktan sonra sonuçlarınızı takip edin ve iyileştirmeye devam edin.

Sosyal Medya Stratejisi Oluşturun

Günümüz dünyasında sosyal medyanın etkisi çok büyük. İnsanlar Facebook, Instagram veya diğer bazı sosyal medyada günde saatler harcıyor. İş dünyası, yeni müşteriler çekmek ve erişimlerini genişletmek için her gün daha fazla sosyal medya kullanıyor. Bu nedenle, işletmenizi sosyal medyada tanıtmak için zaman ayırmalısınız. Markaların neden sosyalleştiğinin bir cevabı var.

Bir sosyal medya kampanyası başlatmadan önce, bu adımları araştırmalı ve hepsini uygulayıp uygulayamayacağınıza bakmalısınız. Adımlar:

• Hangi platformu kullanmalıyız? – sosyal medyaya karar verdiğinizde, bu sadece rastgele bir platforma kaydolmak değildir. İşletmeniz için hangi platformun en uygun olduğunu araştırın. Bu, kitlenizin demografisine, hangi işi yürüttüğünüze ve hedefleriniz neler olduğuna bağlıdır.
• Nişin nedir? - nişinizin ne olduğunu ve ne tür bir kitleyi hedeflemek istediğinizi bilmeniz gerekir. Kitleye ulaşırken alanı ve demografiyi belirleyin. Bu, sonuçları izlemek için kullanılır.
• Nasıl meşgul olunur? – kitlenizin içeriğinizle etkileşime girmesi gerekiyor. Nasıl yapıyorsun? Kullanıcılara ilgili içeriği sağlamalı, onlara hızlı yanıt vermeli, tartışmalara başlamalı ve işbirliği amacıyla diğer sayfalarla etkileşime geçmelisiniz.

Ne sıklıkla gönderi paylaşmalıyız? – çok sık paylaşım yapmayın çünkü müşteriler bunu can sıkıcı bulabilir. Örneğin, haftada iki veya üç kez bir gönderi programı ayarlayın. Tutarlılığınızı sosyal medya sayfalarınızda sürdürmeniz gerekir.

İlgili: Pazarlamada A/B Testi

Resim 2. Bir sosyal stratejiyi planlamanın kilit unsuru zamanlamadır.

Güven ve Sorumluluk Oluşturun

Bir işletme sahibi olduğunuzda, işinizi ciddiye almanız ve iş sorumluluklarını kendinize üstlenmeye hazır olmanız gerekir. Güven ve pozitiflik olmadan, muhtemelen başarısız olacaksınız. Ayrıca, fikirlerinize ve hedeflerinize inanmanız gerekir. Olumlu bir tutuma sahip olmak ve çalışanlarınızı istediğinizi elde edebileceğiniz konusunda cesaretlendirmek, başarıya ulaşmanın harika bir yoludur. Çalışanlar her zaman ihtiyaç duydukları şeyi yapmak için bazı ekstra güdülerden hoşlanırlar.

Küçük İşletme Hedeflerini Tanımlama

Özetlemek gerekirse, küçük bir işletmeyi yürütmek, işletmenin başarısına ulaşmak için hedeflerin belirlenmesini gerektirir. Her şeyden önce, işinizde iyi bir ilişki kurmanız gerekir. Çalışanların etkili bir iş yeri yaratması gerekir. Ayrıca, müşterilerinizin ürününüzden veya hizmetinizden memnun kalmasına ihtiyacınız var. Finansal ve insani tüm yeteneklerinizi içeren bir iş ve finansal plana ihtiyacınız olacak. Sosyal medya hesaplarını çalıştırın, çünkü işletmenizin potansiyel müşteriler tarafından fark edilmesi için en büyük aşamadır. Son olarak, tüm bunlar, ekibin güveni ve işletme sahibinin üstlendiği sorumluluk olmadan bir anlam ifade etmez.