Mükemmel Sosyal Medya Pazarlama Stratejisi için 13 Adım (Eylül 2018'de Güncellendi)
Yayınlanan: 2021-08-262018 yılına kadar sosyal medya kullanıcı sayısı 3.196 milyara çıkacak. Sosyal medya pazarlaması da markaların bu büyük kitleye ulaşması için güçlü bir mecra haline geldi.
Sosyal medya, hedef kitlenize ulaşmak ve onlarla etkileşim kurmak için harika bir platformdur. Sosyal medya pazarlaması, işletmenize kayda değer faydalar sağlayabilir. Sosyal medya pazarlama stratejisini kullanan pazarlamacıların %45'i onları "biraz etkili", %29'u ise "çok etkili" buldu.
Sosyal medya pazarlaması, günümüzde çoğu işletme için dijital pazarlama stratejilerinin ayrılmaz bir parçası haline geldi. Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, LinkedIn vb. sosyal ağlardaki tüm pazarlama faaliyetlerini içerir. Metin, resim, video, blog veya ücretli reklam biçimindeki gönderileri içerir. Pazarlamacılar bu gönderileri, müşterilerin dikkatini ve markalarına yönelik etkileşimi artırmak ve ürün ve hizmetlerini tanıtmak için kullanır.
Şimdi soru şu: Sosyal medya neden bu kadar önemli?
İşte bu soruyu cevaplamak için bazı gerçekler:
1. aSprout Social anketine göre, Y kuşağının %30'u sosyal medyada bir markayı takip ediyor.
344 sosyal medya pazarlama elemanlarına ankette 2.% 52 sosyal medya pazarlama stratejileri sayesinde artan gelir ve satış almak bildirilen Trendler'i bySmart.
3. 2017'de yalnızca Facebook 39,9 milyar dolarlık reklam geliri elde edebildi.
4. Temmuz 2017 itibariyle 25 milyondan fazla işletmenin Instagram'da hesabı var.
Sosyal medyanın günümüzde markalar için önemli bir pazarlama kanalı olduğu yukarıdaki istatistiklerden açıkça görülmektedir. Şimdi sosyal medya pazarlamasının bazı önemli avantajlarına bakalım.
İşletmeniz İçin Sosyal Medya Pazarlamasının Avantajları
1. Marka Bilinirliğinde Artış
Sosyal medya, müşterilerinizin önünde markanızın reklamını yapmak için çok geniş ve kullanışlı bir platform olarak hizmet vermektedir. Başlamak için Facebook, Twitter, Instagram vb. sosyal ağlarda şirket hesabınızı veya işletme sayfanızı oluşturmanız gerekir.
Bunun en büyük faydası marka bilinirliğinin artmasıdır. Sosyal medya, marka bilinirliğini artırmak için hedefleyebileceğiniz milyonlarca aktif kullanıcıya sahiptir.
- Aralık 2017 itibariyle sadece Facebook'ta her gün 1,4 milyar kullanıcı aktif.
- Instagram 500 milyon artı günlük aktif kullanıcı ile çalışıyor.
- Twitter aylık 330 milyon aktif kullanıcıya ulaşmayı başarıyor.
Ve sayılar diğer tüm sosyal platformlarda artıyor. Bu şüphesiz markaların dokunması için büyük bir ağdır.
İşletmeler sosyal medya pazarlamasının değerini anladılar ve bunu çeşitli nedenlerle kullanıyorlar. CMO anketi 2018, marka oluşturma ve marka farkındalığını sosyal medyayı kullanmanın en önemli nedenleri olarak sıraladı.
CMO Anketi 2018 aracılığıyla görüntü
2. Marka Bağlılığında İyileştirme
Birçok işletme, müşteri katılımı oluşturmak ve marka sadakati oluşturmak için sosyal medya pazarlamasına odaklanmaya başladı. Sosyal medya, marka deneyimlerini çevrimiçi paylaşmayı seven müşteriler arasında popüler hale geliyor. Şirketler, tüm müşteri sorularını yanıtlayarak ve deneyimlerini kabul ederek marka bilinirliği oluşturmak için bu güçlü araca güvenebilirler.
Bunun için sosyal medyadaki kullanıcılarla aktif olarak etkileşim kurmalı ve markanıza sadık kişilerden oluşan topluluğu güçlendirmelisiniz. Firma olarak müşterilerinize anında cevap vermelisiniz. Social Habit araştırmasına göre, müşterilerin %42'si bir saat içinde doğrudan yanıt istiyor.
İşletmelerin her gün aldığı çok sayıda soruya bakarak bu beklentileri karşılamak kolay değildir. Ancak ileri görüşlü bir işletme olarak, sosyal medyada olumlu bir imaj oluşturmanın değerini anlamalısınız. Tüm tüketici sorularını yanıtlayarak, olumlu izlenimler bırakarak ve marka sadıklarından oluşan daha büyük bir topluluk oluşturarak elinizden gelenin en iyisini yapın.
Örneğin, JetBlue Airways'in marka sadakati oluşturmak için sosyal medya etkileşiminden nasıl yararlandığını görün.
Twitter üzerinden görüntü
3. Maliyet Etkinliği
Sosyal medya, reklamcılık için yeni bir ortam haline geldi. Sosyal medya pazarlaması, geleneksel reklamcılıktan çok daha ucuzdur. Bazı siteler premium üyelikler için ekstra ücret alsa da, büyük sosyal medya sitelerinde profil oluşturmanın hiçbir maliyeti yoktur. Dolayısıyla bir reklam kanalı olarak sosyal medya oldukça uygun maliyetlidir.
Ancak, profilinizi korumak ve ona olan bağlılığı artırmak için zaman ve çaba harcar. Sosyal medya büyük ölçüde ağızdan ağza tavsiyeler yoluyla çalışır. Tek yapmanız gereken düzenli olarak kaliteli içerik yayınlamak ve ağınızda paylaşmaktır - neredeyse sıfır maliyetle.
Sosyal medyanın 7/24 erişilebilir olduğunu ve yayınladığınız her şeyin sonsuza kadar orada kaldığını unutmayın. Bu nedenle, markanızın herhangi bir bilgisini paylaşırken müşterilerin ilgi alanlarını ve davranışlarını göz önünde bulundurun.
İçeriğiniz, olumlu bir marka mesajı göndermenin kapısıdır. Markanızın avantajı için kullanın.
Yine, sosyal medya küresel erişim sunuyor. İyi bir sosyal medya varlığı, markanızı ve tekliflerinizi sergilemek için tüm dünyanın kapılarını açar. Bu sınırsız erişim ayrıca herhangi bir ek ücret ödemeden gelir.
Dünyanın her yerindeki müşterilere ücretsiz erişim sağlayan başka bir pazarlama kampanyası var mı? Veya mesajınızı ücretsiz olarak tanıtmak için başka bir 7/24 kanal adı verebilir misiniz?
Her iki soruya da "hayır" yanıtını verdiğinizi varsayıyorum.
Artık işletmelerin neden pahalı geleneksel reklamcılık yöntemlerinden uygun maliyetli bir sosyal medya pazarlama stratejisine geçtiğini anlayabilirsiniz.
4. Etkileşim Oranında Artış
Sadık müşterilerin ve marka savunucularının sayısını artırmak, markanızı oluşturmanın kanıtlanmış bir yöntemidir. Yeni bir müşteri veya hayran, içeriğinizi veya ürünlerinizi ağlarında paylaşarak potansiyel olarak birçok yeni müşteriye yol açabilir.
Bu, sosyal medyanın diğer pazarlama kanallarına göre en faydalı yönüdür – virallik kapsamı. Markanız için daha fazla etkileşim sağlamak için bu olanaktan tam olarak yararlanın.
5. Trafikte Artış
Sosyal medya, web sitenize sürekli trafik getirebilir. Web sitenize trafik çekmek ve satın almaları teşvik etmek için sosyal medyayı kullanabilirsiniz. İnsanlar herhangi bir satın alma yapmak için başkalarının tavsiyelerine güvenirler ve sosyal medya bu tür tavsiyeleri bulma kanalıdır.
Bu nedenle, markanız etrafında harika içerikler oluşturun ve paylaşın ve mümkün olduğunca çok sayıda olumlu yorum alın. Sosyal medya üzerinden gelen yönlendirme trafiğinden yararlanın.
6. SEO Sıralamasında İyileştirme
Sosyal medyanın marka bilinirliğini nasıl artırdığını zaten biliyorsunuz. Marka görünürlüğündeki bu artış, daha fazla dönüşüm elde etmenize de yardımcı olabilir.
Sosyal medya pazarlaması SEO'nuzu artırır. İnsanların işletmenizi arama motorlarında bulmasına yardımcı olur. Sosyal medya pazarlaması, markanızı çalışanlarınız ve mevcut müşterileriniz aracılığıyla savunabileceğiniz için işletmenize insan sesi verir.
İşletmenizin daha üst sıralarda yer almasını istiyorsanız, hedeflenen anahtar kelimeleri sosyal medya içeriğinize entegre edin. İçeriğinizi bilgi grafikleri, ürün bilgileri, pazar istatistikleri, kullanıcı videoları ve çalışan fotoğrafları ile tamamlayın.
İçeriğinizi kitleleriyle paylaşmak için sektörünüzdeki etkileyicilerle de işbirliği yapabilirsiniz. Bu, SEO sıralamalarınızı iyileştiren daha iyi sosyal sinyallerle sonuçlanan daha fazla paylaşıma yol açabilir.
Sosyal medya pazarlaması, markanızın hedeflerini gerçekleştirmede yardımcı olabilir. Web sitesi trafiğini artırmak, marka bilinirliğini ve sadakatini artırmak, SEO'yu geliştirmek veya satışları artırmak isteyip istemediğiniz. Sosyal medya pazarlamasının yukarıdaki faydaları, işiniz için neden sosyal medyayı kullanmanız gerektiğini açıkça ortaya koymaktadır.
Şimdi işletmeniz için mükemmel bir sosyal medya pazarlama stratejisinin nasıl oluşturulacağına bir göz atalım.
Mükemmel Bir Sosyal Medya Pazarlama Stratejisi İçin 13 Adım
1. Hedeflerinizi Tanımlayın
Başarılı bir sosyal medya stratejisi oluşturmak, hangi hedeflere ulaşmak istediğinize bağlıdır. İş gereksinimlerinizi analiz edin ve şirketinizin sosyal medyadaki varlığının amacına karar verin.
İş hedefleriniz marka bilinirliğini artırmak, marka sadakati oluşturmak, müşteriler, trafik çekmek, daha fazla satış yapmak, olumlu bir marka imajı oluşturmak veya başka bir şey olabilir.
Hedeflerinizi belirledikten sonra, bu hedeflere ulaşmaya yönelik bir sosyal medya pazarlama stratejisi tasarlamak daha kolay olacaktır.
2. Hedef Kitlenizi Tanımlayın
Mükemmel bir sosyal medya pazarlama stratejisinin bir sonraki adımı, hedef kitlenizin kim olduğunu belirlemektir. Paylaşacak harika içeriğiniz olabilir, ancak doğru kitlelere hedeflenmedikçe işe yaramaz. Yaşlarını, ilgi alanlarını, gelirlerini, acı noktalarını, davranışlarını, konumlarını vb. öğrendikten sonra kitleleri hedeflemek kolaydır.
Hedef kitlenizi araştırın, konuşmalarının konusunu ve sosyal medyada ne görmek istediklerini öğrenin.
Nişinizde trend olan konuları takip edin. İçeriğinizde popüler hashtag'ler kullanın. Alanınızdaki önemli etkileyicileri bulun ve aralarında hangi içeriğin popüler olduğunu görün.
Doğru insanları doğru yerde, doğru mesajla hedeflemenize yardımcı olacak alıcı kişileri oluşturmak için tüm bu bilgileri kullanın.
3. Uygun Sosyal Medya Platformlarını Seçin
Hedef kitlenizi belirledikten sonra işletmenize uygun sosyal medya platformlarını seçin. Müşterileriniz zamanlarının çoğunu belirli bir sosyal ağda geçiriyorsa, bunları birincil platformlarınız olarak kullanın.
Her platformun hedef kitleniz arasındaki popülerliğine bağlı olarak, içeriğinizi her birine yönlendirin. Her bir sosyal platform için pazarlama stratejiniz, hedeflerinize ve her bir platformun tasarlandığı amaca dayalı olmalıdır.
Örneğin, potansiyel müşterileri büyütmek istiyorsanız ve hedef kitleniz Facebook'taysa, Facebook reklamlarına yatırım yapın.
İşte Amazon'dan bir örnek:
Facebook üzerinden görüntü
4. Güçlü Bir İçerik Stratejisi Oluşturun
İyi içerik olmadan sosyal medyanın hiçbir gücü yoktur. Potansiyel müşterilerinize ulaşmak ve onları dönüştürmek için çeşitli bir içerik stratejisi oluşturmanız gerekir.
Sosyal medyada yayınladığınız içeriğin türünü tanımlayan iki ana bileşen vardır: biçim ve bağlam. İçeriğiniz metinler, videolar, resimler, ilginç podcast'ler, bağlantılar vb. şeklinde olabilir.
Marka sesiniz ve kanal eğilimleriniz, içerik gönderilerinizin bağlamını yönlendirecektir. Buna bağlı olarak, bilgilendirici veya eğitici içerikler yayınlayabilir veya eğlenceli videolar ve kaliteli görüntülerle kitlenizin ilgisini çekebilirsiniz.
Sosyal medya içerik stratejinizdeki daha önemli hususlar, içerik türü, gönderi zamanlaması ve gönderi sıklığıdır. Doğru içeriği doğru zamanda ve doğru sıklıkta yayınlamanız gerekir.
5. Video Pazarlamayı Kullanın
Video pazarlama şu anda dijital pazarlamacılar arasında trend. Kaliteli görseller ve ilginç hikayeler içeren gönderilere iyi yanıtlar alırken, videolar size kayda değer bir başarı sağlayabilir.
HubSpot'a göre, tüketicilerin %53'ü pazarlamacılardan daha fazla video görmek istiyor.
Başka bir anket, işletmelerin %85'inin sosyal medya pazarlama stratejileri 2018'e daha fazla video eklemek istediğini ortaya koydu.
Bu rakamlar, videoların pazar markaları ve ürünleri için giderek daha önemli hale geldiğini gösteriyor. Ancak ne tür videolar oluşturmalısınız? Nasıl yapılır videoları, eğlenceli videolar, eğitim videoları, hikaye anlatımı videoları, marka filmleri vb. harika seçeneklerden bazılarıdır.
İşte Amazon'dan harika bir video pazarlama örneği.
Facebook üzerinden görüntü
6. Hikayenizi Facebook Live ile Anlatın
Hikaye anlatımı bir sanattır ve ne kadar yaratıcı ve canlı olursa, yaratacağı etki de o kadar büyük olur. Markanızın hikayesini gerçek zamanlı videolarla paylaşın. Canlı akış özelliklerini kullanarak Facebook ve Instagram'da canlı yayına geçin.
Canlı videolar ve hikayeler şu konularda yardımcı olur:
- İşlemsel sosyal medya ilişkinizi daha kişisel bir şeye dönüştürmek
- Müşterilerinize ilham vermek ve onlarla etkileşim kurmak
- Viral içerik oluşturma
Facebook Live ve Instagram hikayelerinin artan popülaritesi, canlı videoların sosyal medya pazarlama karmanızda neden önemli olduğunu ortaya koyuyor.
Facebook Live, markaların müşterileriyle etkileşim biçimini değiştirdi. Facebook Live videolarının, canlı olmayan videolardan 3 kat daha uzun süre izlendiğini öğrenmek sizi şaşırtabilir.
İşte Facebook Live'ı kullanmanın nasıl güçlü bir sosyal medya pazarlama stratejisi olduğunu kanıtlayabileceğine dair bir örnek.
Wishpond'tan aşağıdaki canlı video %300 daha fazla kullanıcıya ulaşmayı başardı
Wishpond üzerinden görüntü
7. Instagram Hikayelerini Kullanın
Kullanıcıların günlük Instagram Stories'de geçirdikleri ortalama süre yaklaşık 28 dakikadır. 25 milyondan fazla işletmenin marka hikayelerini anlatmak için Instagram'ı kullandığını öğrenince şaşırabilirsiniz.
Örneğin, Renault'nun yeni modeli Twingo Midnight'ın tanıtımı için Instagram Stories'i bir sosyal medya stratejisi olarak nasıl kullandığına bir bakın.
Instagram üzerinden resim
8. Yeniden Hedeflemeye Odaklanın
Tüketicileri sosyal medyada yeniden hedeflemek onları gerçek müşterilere dönüştürebilir.
Sitenizi ziyaret eden veya reklamlarınıza tıklayan ancak satın alma yapmadan çıkış yapan kişiler hakkında bilgi almak için sosyal medya analizlerini kullanın. Alışveriş sepetlerini terk eden potansiyel müşterileri takip edin. Ardından, onları yeniden hedeflemek ve sitenize geri çekmek için sosyal medya reklam araçlarını kullanın.
Denemek için küçük bir miktar harcayarak Facebook reklamlarıyla başlayın. Facebook reklamlarıyla, haber akışlarında ürün reklamlarınızla belirli bir kategorideki kişileri hedefleyebilirsiniz. Ardından, ilerledikçe reklam karmanızı genişletebilirsiniz.
Facebook'taki mobil reklamların web reklamlarından 9,1 kat, masaüstünde ise 8,1 kat daha fazla tıklama oranına sahip olduğunu öğrenmek sizi şaşırtabilir. Reklamlarınızı birkaç basit adımda kolayca oluşturmak için Facebook Reklam Yöneticisi'ni kullanın. Hedef müşterilerinizi seçmenize, reklamlarınızı duraklatıp yeniden başlatmanıza ve etkilerini ölçmenize olanak tanır.
Örneğin MyFix Cycles, bir Facebook yeniden hedefleme kampanyasına harcadıkları her dolar için 15 dolar kazanmayı başardı.
Webrunner Media aracılığıyla görüntü
9. Çalışanları Marka Savunucusu Olarak Kullanın
Çalışanlarınız, işletmenizi yakından tanıdıkları için en iyi marka savunucularınız olabilir. Mükemmel bir sosyal medya pazarlama stratejisi için bir çalışan savunuculuk programı uygulamak da önemlidir. Bir Cisco araştırması, çalışan gönderilerinin, bir marka tanıtıcısından gelen gönderilerden sekiz kat daha fazla etkileşim oluşturduğunu söylüyor.
Markanızın hikayesini paylaşarak çalışanlarınızın sosyal medya pazarlamasına katkıda bulunmasına izin verin. Onlara takip edebilecekleri sosyal medya yönergeleri sağlayın. Çalışanlarınızı, takipçilerini sosyal medya platformlarında meşgul etmek için en iyi uygulamalar hakkında eğitin.
İşte GE'nin sosyal medyada çalışan savunuculuğuna bir örnek.
LinkedIn üzerinden görüntü
10. Sohbet Robotlarını Kullanın
Chatbotlar, müşterilerinizle bağlantı kurmak ve sorularını çözmek için etkili bir sosyal medya pazarlama aracıdır. Herhangi bir insan müdahalesi ihtiyacını ortadan kaldırırlar.
Sosyal medya pazarlama aracı olarak kullanılabilirlikleri aşağıdaki nedenlerden kaynaklanmaktadır:
- Herhangi bir kodlama bilgisine ihtiyaç duymazlar.
- Müşteri sorunlarını çözme yeteneğine sahiptirler.
- Facebook Messenger ve tüketici yorumlarından doğrudan sipariş alabilirler.
- Hemen hemen tüm ödeme sistemleriyle entegre edilebilirler.
11. Rakiplerinizi İzleyin
Büyük sosyal platformlarda rakip faaliyetlerini takip etmek, sizi en son taktikler ve neyin işe yaradığı hakkında bilgilendirir. Burada bir sosyal medya izleme aracı çok yardımcı olacaktır. Bununla, trend olan hashtag'leri, yüksek etkileşimli ideal gönderileri ve rakiplerinizin kullandığı etkileyicileri takip edebilirsiniz.
Bu verileri, hedef kitlenizin ilgi çekici bulacağı içerik yayınlamak için kullanabilirsiniz. Rakip performansını ölçmek, kriterlerinizi belirlemenize yardımcı olacaktır.
12. Influencerlarla İşbirliği Yapın
Etkileyici olmayan bir sosyal medya kampanyası bugünlerde artık geçerli değil. Etkileyenler, hedef müşterilerinizin satın alma kararlarını etkileyebilecekleri için başarılı bir sosyal medya pazarlama kampanyasının bağlantısıdır. Sosyal medya, blog yazarları, endüstri uzmanları, ünlüler, TV yıldızları, gazeteciler veya herhangi bir güvenilir bilgi kaynağı olabilecek etkileyicilerle doludur.
Influencer’lar geniş bir takipçi ağına sahiptir ve markanıza sosyal medyada geniş yer verebilirler. Etkileyenlerin içeriğinizi paylaşmasını sağlayarak erişiminizi genişletin.
Aşağıdaki stratejiler, etkileyici işbirlikleri aracılığıyla sosyal medya pazarlamasından en iyi şekilde yararlanmanıza yardımcı olacaktır.
1. Devralmalar
Etkileyenlerin kararlaştırılan bir süre boyunca sosyal medya hesaplarınızda paylaşım yapmasına izin verin. Bu, markanızın kampanyalarıyla belirli bir kitleyi hedeflerken daha yararlıdır. Etkileyiciler, kişisel bir dokunuş ekleyerek işletme sayfalarınızda düzenli içerik oluşturur ve yayınlar.
Bu, etkileyicilerin takipçileriyle sosyal hesabınızın ele geçirilmesini teşvik ettiği bir tür çapraz tanıtımdır. Influencer'ın içeriğiyle ilgilenenler kampanyayı yakından takip edebilir ve hatta markanızı takip etmeye başlayabilir. Ek katılım sağlamanın ve markanız için yeni takipçiler kazanmanın akıllı bir yoludur.
Aşağıdaki gönderi, etkili bir sosyal medya pazarlama stratejisi olarak etkileyici bir devralmanın mükemmel bir örneğidir.
Instagram üzerinden resim
2. Yarışmalar ve Eşantiyonlar
Ürünlerinizi pazarlamak için yarışmalar ve eşantiyonlar düzenlemek için etkileyicilerin desteğini kullanabilirsiniz.
Bu, sosyal medyada marka bilinirliği oluşturabilir ve potansiyel müşteriler oluşturabilir. Bu tür yarışmalar, eğlenceli aktiviteler gibidir ve potansiyel müşterilerin markanız ve sunduğu ürünlerle ilgisini çekmenize yardımcı olur.
Örneğin, Gillette'in ürünlerini bir eşantiyon yarışması aracılığıyla tanıtmak için erkek yaşam tarzı etkileyicisi Justin Livingston ile nasıl ortaklık kurduğuna bir göz atın.
3. Ürün İncelemeleri
Sosyal medya tamamen ağızdan ağza pazarlama ile ilgilidir ve bu nedenle etkileyiciler burada önemli bir rol oynamaktadır. Diğer insanların kararlarını etkilemek için muazzam bir güce sahiptirler. Twitter kullanıcılarının %40'ının, bir influencer'dan bir tweet'in doğrudan sonucu olarak bir ürün satın aldığı bildiriliyor.
Etkileyenlerinizden ürününüz hakkında sosyal medyada incelemeler yayınlamalarını isteyin. Önerileri daha fazla potansiyel müşteri oluşturacak ve potansiyel müşterileri sitenizi ziyaret etmeye ve satın alma işlemi yapmaya teşvik edecektir.
İşte bir Instagram etkileyicisi tarafından yapılan ürün incelemeleri aracılığıyla sosyal medya pazarlamasının mükemmel bir örneği.
Foodie fenomeni Jess Vuong, menüleri hakkında dürüst ve coşkulu bir inceleme yaparak YouFoodz'un tanıtımına yardımcı oldu.
4. Ürün Lansmanları
Etkileyicilerden yararlanmanın bir başka harika yolu da onları ürün lansman etkinliklerinize dahil etmektir. Bir sosyal medya pazarlama stratejisi olarak, yeni ürünlerinizi ve özelliklerinizi sosyal medyada piyasaya sürmek için etkileyicilerle ortak olabilirsiniz.
Sosyal medyada basit bir haykırış, bir kutudan çıkarma videosu veya onları oluşturma sürecine dahil etmek olabilir. Sosyal medya eşantiyonları ve sosyal medya yarışmaları da yeni ürünleriniz hakkında ilgi uyandırmak için işe yarar.
Ürün lansman kampanyanıza bir hikaye anlatımı öğesi eklemek de çok etkili olabilir. Etkileyenlere, hedef kitlenizin görmezden gelemeyeceği eğlenceli, etkileşimli ve benzersiz içerik oluşturmaları için yaratıcı özgürlük verin.
Sadece Lele Ponds'un Next Games şirketi için Walking Dead oyunu için yaptığına bakın. Komedi skeç, şirket için etkileşimi artırdı ve çok sayıda oyun indirmesine yol açtı. Hediye kesinlikle daha fazla insanı aynı şeyi yapmaya teşvik etti.
YouTube üzerinden resim
13. Test Et ve Değerlendir
Bu, mükemmel bir sosyal medya pazarlama stratejisine doğru en hayati adımdır. Performansınızı izlemek ve ölçmek, sonuçlarınızı iyileştirmenize yardımcı olacaktır.
Sosyal medya pazarlama stratejinizin her adımını değerlendirmenize yardımcı olacak birçok sosyal medya izleme aracı vardır. Stratejinizi değiştirmek için analitik verilerini kullanın. Sonuçlarınızı ölçmek, markanızı pazarlamanın ve müşterilerinizle sosyal medyada iletişim kurmanın diğer etkili yolları hakkında size fikir verecektir.
14. Sosyal Medya Denetimi Yapın
Beth Comstock'un sözleriyle, “Kendini bil. Müşteriyi tanıyın. Yenilik yapın.”
Şimdi, sosyal medya stratejilerinden bahsetmediğinden oldukça eminim. Ancak bu, sözlerinin bu bağlamda geçerli olmadığı anlamına gelmez. Kim olduğunuzu veya suyun ne kadar derininde olduğunuzu bilmeden etkili bir sosyal medya pazarlama stratejisi geliştiremezsiniz.
Tipik olarak, bir sosyal medya denetimi, markaların yeni bir sosyal medya pazarlama kampanyası düşünürken attığı ilk adımlardan biridir. Süreç, sizin için neyin işe yarayıp neyin yaramadığını anlamanıza ve anlamanıza yardımcı olacaktır.
Bu, bir sosyal medya pazarlama kampanyası geliştirmenin önemli bir bileşenidir. Sonuçta, neden veya nasıl bozulduğunu bilmeden bir şeyi nasıl onaracak veya iyileştireceksiniz?
Ancak bir sosyal medya denetimini nasıl yürütebilirsiniz? Beyin fırtınası yapmaya ve bir sosyal medya pazarlama stratejisi oluşturmaya başlamadan önce kendinize şu soruları sormayı deneyin:
- Şu anda hangi sosyal medya ağlarında varlığınız var?
- Bu platformların her birinde sayılarınız nasıl? (Takipçiler, etkileşim oranları vb.)
- Onlardaki varlığınız optimize edildi mi? (Fotoğraflar, bios, URL'ler, iletişim bilgileri vb.)
- Her birinde ne tür içerikler yayınlıyorsunuz?
- Her ağda ne tür içerik en başarılı oldu?
- Şirket profiliniz rakiplerinizinkilere karşı nasıl bir araya geliyor?
Senin sıran
Mükemmel bir sosyal medya stratejisi asla statik değildir. Sürekli olarak gelişmeli, en son trendleri ve taktikleri almalı ve daha büyük bir etki için bunları uygulamalıdır. Dışarı çık. Yukarıdaki taktikleri kullanarak bir strateji geliştirin ve sosyal medya pazarlamasının sunduğu çok sayıda avantajdan faydalanmaya başlayın.