B2B İçerik Pazarlama Stratejinizi Güçlendirmenin 6 Yolu [Bölüm 1]

İçerik pazarlaması bugünlerde neden bu kadar önemli? Bunun nedeni, markaların yalnızca ilgi çekici değil, aynı zamanda müşterileri için yararlı ve eğitici olan içeriği kullanmasıdır. Ayrıca, müşterilerin yolculuklarına devam etmeleri için mükemmel bir yoldur.

İçerik pazarlaması, duygu ve duygulara dayanan bir stratejidir, bu nedenle iş dünyasında, özellikle B2B'de (işletmeden işletmeye) önemlidir.

İstatistikler, en başarılı B2B pazarlama ekiplerinin pazarlama bütçelerinin% 40'ını içerik pazarlamaya harcadığını göstermektedir. Başarılı B2B pazarlama ekiplerinden biri olmak istiyorsanız, içerik stratejinizi B2B kitlenize göre düzeltmenin yollarını düşünün.

Bu makalede, içerik pazarlama stratejinizi geliştirmenize ve hedef kitlenizle daha iyi bağlantı kurmanıza yardımcı olacak birkaç tekniği ele alacağız.

B2B ve B2C İçerik Pazarlaması

B2B ve B2C için pazarlama stratejileri oldukça farklıdır. B2B pazarlama stratejisi işletmeler veya şirketler için tasarlanmıştır. İşletmeden müşteriye (B2C) son kullanıcılara yöneliktir.

Aşağıdaki grafikte temel farklılıkları özetleyebiliriz:

İçerik Pazarlama B2B ve B2C, Source HubSpot

Yukarıdaki grafikte B2B pazarlamayla ilgili olarak sunulan birkaç önemli noktaya odaklanalım:

• B2B müşterileri ROI'ye odaklanır.
• Müşteriler eğitim almak ister.
• Müşteriler uzun vadeli çözümler düşünüyor.
• Satın alırken şirketlerle uzun süreli bir ilişkiye odaklanırlar.

2020'de İçerik Pazarlama Trendlerine Hazırlanın

1. Hikayeler Anlatarak Müşterilerinize İlham Verin

Her işletmenin bir hikayesi vardır. Eğer bir tane yoksa, şimdi başlama zamanı. Unutmayın: işinize neden başladınız, hangi sorunlarla karşılaştınız ve nasıl başarılı oldunuz? Marka misyonunuzu, vizyonunuzu, değerlerinizi ve iş hedeflerinizi güzel bir hikaye ile anlatabilirsiniz.

Her işletmenin bir hikayesi vardır. Aşağıdaki ayrıntılar dahil olmak üzere kendinizinkini oluşturabilirsiniz:

• Neden işine başladın
• Ne tür problemlerle karşılaştın
• Nasıl başardın
• Marka misyonunuz, vizyonunuz ve değerleriniz
• İş hedefleri

İstatistiklerinizi ve iş hedeflerinizi bir hikaye aracılığıyla paylaşmak, sayılarla birlikte madde işaretleri listelemekten çok daha çekicidir. İşinizi kurduğunuzdaki mücadelelerinizin küçük bir önizlemesiyle başlayın. Kişisel bir şey söyle.

Başarılı kurucular, müşterilerini ilişkilendirilebilir hikayelerle eğitir. Problemden, onunla nasıl yüzleştiklerinden ve bunun için nasıl bir çözüm ürettiklerinden başlarlar. Hikayelerinizi paylaşırken somut ve ilgili ayrıntılar ekleyin, böylece dinleyiciyi (veya okuyucuyu) duruma taşıyabilirsiniz.

Hikayeler anlatmanın bir başka iyi yolu da müşterinizin hikayelerini paylaşmaktır. GoogleAds, Google reklamları sayesinde büyüyen küçük işletmeler hakkında bir dizi hikaye yayınladı.

Gördüğünüz gibi video duygusal ve ilham verici. Zorluklarla karşılaşan, üstesinden gelen ve benzer bir durumda başkalarına yardım eden bir kadının hikayesini anlatıyor.

Amerikalı yazar ve gazeteci Carmine Gallo, kitabında "Hikayecinin sırrı" stratejilerini ve hikaye anlatmanın işletmelerin büyümesine nasıl yardımcı olduğuna dair örnekleri paylaşıyor. Bunlardan biri, benzer olan iki şeyi karşılaştırmanın bir yolu olan analoji kullanmaktır.

Özellikle hizmetleriniz spesifik ve açıklanması zorsa B2B'de kullanmak için harika bir teknik.Örneğin, diğer işletmelere bulut tabanlı hizmetler satan bir SaaS şirketiyseniz, daha iyi anlaşılabilmek için bir benzetme kullanabilirsiniz.

Veya genellikle tıbbi terimlerin veya jargonun yaygın olduğu sağlık hizmetleri alanındaysanız. Ancak müşterileriniz tüm şartları anlıyor mu? Muhtemelen hayır, bu yüzden burada amacınızı iletmek için anlaşılır bir benzetme kullanabilirsiniz.

2. Web Seminerleri Düzenleyin

Hedef kitlenize değer katmanın ve bölgenizde uzman olduğunuzu kanıtlamanın harika bir yolu web seminerleri sunmaktır. Ayrıca B2B müşterilerinizi web seminerinize katılmaya davet edebilirsiniz. Hedef kitlenizle bağlantı kurmanın, sorularını yanıtlamanın ve faydalı ipuçları sağlamanın harika bir yoludur. Konuya ve hedef kitleye bağlı olarak anketler veya anketler oluşturabilir ve katılımcılara interaktif bir deneyim sağlayabilirsiniz.

GoToWebinar, 2017'den 250.000 web seminerini analiz etti ve sonuçları "Webinar istatistiklerinin Büyük Kitabı" nda yayınladı.

B2B içerik pazarlama stratejinizi web seminerleriyle güçlendirmek için kullanabileceğiniz en önemli uygulamalar nelerdir?

• Kısa tut

Web seminerleri bir saat sürmelidir - kısa ve yalındır. Ana noktalarınızı hazırlayın ve çok fazla ayrıntıya girmeyin. Sonunda Soru-Cevap oturumu için zamanınız olması gerektiğini unutmayın.

• Kayıtların% 57'si e-postadan geliyor.

Web semineri dinleyicilerinizin yarısından biraz fazlası bir e-posta yoluyla kaydoluyor. Bu, web semineri tanıtım çabalarınızı e-posta stratejilerine odaklayabileceğiniz anlamına gelir.

• Kayıtların% 59'u etkinlikten önceki hafta gerçekleşiyor.

Web seminerinin haftası kayıtların anahtarıdır. Birçok kişi etkinlikten önceki son birkaç güne kaydolur. Bu yüzden sabırlı ol. Ayrıca, hatırlatma e-postaları hazırlamak iyi bir uygulamadır, insanlara web seminerinizin yakında geleceğini hatırlatır.

Bonus ipucu : Toplantıları planlamak için tarayıcı uzantısı ekleyin.
Web semineri platformlarının çoğu tarayıcı uzantılarına sahiptir, böylece web semineri toplantınızı takviminize kolayca ekleyebilirsiniz. Ayrıca, insanlara web seminerinizin başlamak üzere olduğunu hatırlatan davetiyeler gönderirken, izleyicileriniz doğrudan bir davet bağlantısı alabilir. Örneğin, Zoom, uzantısının nasıl kurulacağına dair yararlı bir kılavuza sahiptir.

Bu makalede kontrol edebileceğiniz popüler web semineri platformunun bir listesi.

3. Podcast'ler

Podcast'ler, içeriğinizi üretmenin ve yaymanın en popüler yollarından biridir. Veriler, aylık ortalama podcast dinleyici sayısının 2021 yılına kadar 112 milyona ulaşacağını gösteriyor.

Yararlı iş ipuçlarını paylaşabileceğiniz veya uzmanları davet edip onlarla röportaj yapabileceğiniz bir podcast düşünmelisiniz. Bu şekilde sadece izleyicilerinizin güvenini inşa edemezsiniz, aynı zamanda dinleyicilerinizi de eğitirsiniz.

Podcast'lerin en büyük avantajı, dinleyicilerin arabalarını sürerken, seyahat ederken, koşu yaparken vb. Onları dinleyebilmeleridir.

Dinlemeniz gereken en iyi 29 işletme ve pazarlama podcastini listeleyen bu süper yararlı makaleye göz atın. Daha sonra, sizin için en anlamlı olan podcast'leri seçebilir ve kendinizinkini yaratabilirsiniz. Ve küratörlüğünü yaptığımız daha yeni bir liste, WordPress podcast'lerine odaklandı:

2020'de Dinlemeniz Gereken En İyi 30 WordPress Podcast

4. Videolarla Yaratıcılığınızı Gösterin

LinkedIn, B2B bağlamında videonun nasıl çalıştığı konusunda araştırma yaptı. Veriler, B2B'lerin% 62'sinin video içeriğinin daha fazla marka bilinirliği oluşturduğunu bulduğunu gösteriyor. Ama dahası var.

Kaynak: LinkedIn

Pazarlamacılar, içerik pazarlama uzmanlarının temel konuşmalarında öğrendiklerinden yola çıkarak videonun gücüne inanıyor, çünkü yaratıcılık ve hikaye anlatımı için yer açıyor.

Eğitimler, uzmanlardan röportajlar ve komik videolar gibi B2B için farklı video türlerine odaklanabilirsiniz.

• Öğreticiler

Bu, hizmetinizin veya ürününüzün yeni özelliklerini göstermenin en kolay yoludur.

DocuSign'ın eğitim videosu, platformu kullanarak nasıl ödeme gönderebileceğinizi gösterir.

Videolarınız için nasıl grafik tasarlayacağınızı gösteren bir PicMonkey örneği:

Videolar sadece zor şeyleri açıklamayı kolaylaştırmanın bir yolu değil, aynı zamanda etkileşimli, ilginç ve açılma olasılıkları daha yüksek.

• Popüler uzmanlar veya konu uzmanlarıyla video röportajlar

Bu tür bir video formatını sağlayarak, başkalarına, özellikle işletmelere profesyonel olduğunuzu göstermiş olursunuz. Yüz yüze organize edemiyorsanız, uzmanları davet edebilir ve çevrimiçi bir görüşme oluşturabilirsiniz.

Hedef kitleniz için önemli olan soruları veya konuları toplayabilir ve bir uzmandan görüş isteyebilirsiniz.

HubSpot Akademisi, gelen pazarlama ve içerik stratejileri hakkındaki düşüncelerini paylaşan başarılı bir pazarlama ajansının CEO'su ile röportaj yapan bir video yayınladı.

• Eğlenceli tarafınızı sunun

Bu, izleyicilerinize, bir işletme olmanıza rağmen, insan tarafınızın da olduğunu gösterecektir. Hikaye anlatımına benzer şekilde, bu müşterilerinizin duygusal yönlerine dokunacaktır.

Zendesk, müşterilerin neden müşteri hizmetleri platformlarını kullanmaları gerektiğini gösteren bu eğlenceli videoyu oluşturdu:

Adobe ayrıca analitiğe dikkat etmenin neden önemli olduğunu gösteren çok akıllı bir video oluşturdu.

B2B izleyicileri için tasarlanan videolar, B2C için olanlar kadar eğlenceli olabilir.

2020'den Kar Sağlayacak En İyi Sekiz Video Reklam Eğilimi

5. Verilerinizi İnfografiklerle Görsel Bir Şekilde Sunun

İnfografiği hikaye anlatmaya benzer olarak düşünün. Müşterilerinize faydalı olacak verileri topladınız. Ama unutulmaz bir şekilde nasıl sunabilirim?

Content Marketing Institute tarafından yapılan araştırma, infografiklerin B2B pazarlamacıları arasında son dört yılda kullanımda en büyük artışa sahip olduğunu, şu anda% 65 ile olduğunu gösteriyor.

İlham almak ve kendi infografiklerinizi oluşturmak için farklı araçlar denemek istiyorsanız, Buffer'ın 12 ipucu makalesine göz atın.

Bonus ipucu : İstatistikleri paylaşmanız gerekiyorsa, bunun hakkında yazmak yerine bir infografik blog yazısı oluşturabilirsiniz.

DevriX blogunda WordPress Multisite ağ işlevselliği hakkındaki bu örneğe bakın. İnfografik, yaratıcı bir şekilde, normal bir WordPress kurulumu, çok bölgeli bir WP kurulumu ve bağımsız bir WP web siteleri ağı arasındaki temel farkları özetliyor.

6. Etkileşimli İçerik Oluşturun

Etkileşimli içerik animasyon, gifler, etkileşimli e-Kitaplar, sınavlar, oyunlar, bulmacalar vb. Şeklinde olabilir. Etkileşimli içeriğin B2B bağlamına uygun olmadığını ve izleyicileriniz tarafından iyi karşılanmayacağını düşünebilirsiniz. Bununla birlikte, araştırmalar bunun tersini kanıtlıyor:

• Etkileşimli içerik, pasif içeriğe göre 2 kat daha fazla dönüşüm üretir.
• Pazarlamacıların% 81'i, etkileşimli içeriğin, insanların dikkatini çekmede statik içerikten çok daha etkili olduğu konusunda hemfikir.

Etkileşimli içerik çalışır. Elbette, mesajınızı iletmek için bulmaca veya oyun oluşturmak gerekli değildir. Bununla birlikte, insanların ilgisini çekmenin ve markanızın ve arkasındaki kişilerin sadece profesyonel değil, aynı zamanda eğlenceli ve harika bir mizah anlayışına sahip olduğunu göstermenin bir yoludur.

Sarmak

Gördüğünüz gibi, B2B bağlamında içerik oluştururken yaratıcı olabilirsiniz. Web seminerleri oluşturun ve izleyicilerinizi yeni ve eğlenceli fikirlerle eğlendirin.

Teknik incelemelere, e-kitaplara, iş bloglarına ve daha fazlasına odaklanacağımız bir sonraki makale için bizi izlemeye devam edin.