LinkedIn ile Sosyal Satış Stratejinizi Nasıl Dönüştürebilirsiniz?

Yayınlanan: 2021-06-02

“Sosyal satış , müşterilerinizi tanımanın ve ihtiyaçlarını karşılamanın asırlık temellerini genişletir .” — Jon Ferrara , Nimble CEO'su.

Sosyal medya, potansiyel müşterilerle nasıl bağlantı kurdukları ve anlaşmaların nasıl kapatıldığı da dahil olmak üzere işletmelerin operasyonlarını önemli ölçüde değiştirdi. Ürünleriniz veya hizmetlerinizle ilgilenip ilgilenmediklerini belirlemek için yabancıları soğuk aramak yerine, bugün çevrimiçi iş yapmak sosyal satış gerektirir ve bu, önce hedef kitlenizin zorluklarını ve sorunlarını anlamak ve ardından acıyı çözmek için bir çözüm önermek anlamına gelir. 2021'de hedef kitlenizi nerede bulacaksınız? Elbette bir dizi sosyal medya platformunda. Ve özellikle LinkedIn'de, sizinki bir B2B işiyse.

Sosyal satış nedir?

Sosyal satış, potansiyel müşterilerle bağlantı kurmak, güvenilir ilişkiler kurmak ve beslemek ve sürekli olarak uzmanlardan öğrenmekle ilgilidir. Sosyal satış, akranlarınızdan sürekli duyduğunuz bir moda kelime değildir. Şu istatistiklere bir göz atın:

  • 14 önemli endüstride gelirin yüzde 50'den fazlası sosyal satışlardan elde ediliyor
  • B2B alıcılarının yüzde 75'i ve C düzeyindeki yöneticilerin yüzde 84'ü satın alma kararlarını sosyal medyaya dayandırıyor
  • Sosyal satışta liderler, akranlarından yüzde 45 daha fazla satış çekiyor
  • Satış profesyonellerinin yaklaşık yüzde 70'i olası satış yaratma için sosyal satış araçlarını kullanıyor

Birkaç sosyal medya platformu olmasına rağmen, LinkedIn profesyonel ağlar oluşturmada tartışmasız liderdir.

Neden LinkedIn?

200 ülkede 756 milyondan fazla kullanıcısı olan LinkedIn, benzer düşünen öğrencileri ve potansiyel müşterileri birbirine bağlar. LinkedIn'in vizyonu, küresel işgücünün her üyesi için ekonomik fırsatlar yaratmak olduğundan, platformu, sosyal medya yatırım getirinizi veya yatırım getirinizi ölçmek ve artırmak için muazzam miktarda değerli veri toplar ve sunar.

Ancak, LinkedIn'e kaydolmak ve en iyisini ummak kadar basit değil. Bu yaklaşım hiçbir sosyal medya kanalında işe yaramadı ve LinkedIn'de de işe yaramayacak. Platformdan en iyi şekilde yararlanmak için etkili ve ilgi çekici bir stratejiye ihtiyacınız var.

LinkedIn'in sizin için çalışmasını sağlayın

Stratejiniz öngörü ve hassasiyet gerektirecektir. Potansiyel müşterilere ulaşmak için yapabileceğiniz birkaç şey olsa da, önce LinkedIn'de başarıyı garanti edecek dört sütuna odaklanalım.

  1. Profesyonel bir marka oluşturun

Günümüzün B2B dünyasında, alıcılar oldukça seçicidir. Bir satıcıya güvenmeye karar vermeden önce çok miktarda araştırma yaparlar, bu da işletmelerin kusursuz bir marka imajına sahip olmasını son derece önemli hale getirir. Ve bunun için, LinkedIn sayfanızın her bir öğesinin - profil resmi, afiş, başlık ve özet - mükemmele yakın olması gerekir. Bu, işinizin vizyonunu yansıtan bir afiş oluşturmak için profesyonel bir grafik tasarımcı kullanmak veya hikayenizi çekici kılmak için yaratıcı bir yazar tutmak anlamına gelse bile.

Örneğin, Vendasta COO'su George Leith'in profiline bir göz atalım . İzleyiciyi kendisiyle etkileşime geçmeye ikna etmeyi amaçlayan profesyonel bir profil resminin yanı sıra, afiş, inşa ettiği markayı sergiliyor ve işle ilgili son başarısını vurguluyor.

George_Leith_LinkedIn_Profile
  1. Etkili bir şekilde potansiyel bulma

Daha önce de belirtildiği gibi, sosyal satış, potansiyel müşterileri geleneksel satış yaklaşımlarından daha etkili bir şekilde bulmanızı ve onlarla bağlantı kurmanızı sağlar. Ancak, proaktif olmayı bırakmanız gerektiği anlamına gelmez. Bir sosyal medya görüşme yapmak için hazır alıcıların yüzde 76 daha fazla ile, gayret ve onlara ulaşmak gerekir. LinkedIn, potansiyel alıcıları rollerine, işlevlerine ve sektörlerine göre belirlemeye yardımcı olmak için gelişmiş arama seçenekleri gibi izleme araçları sunar. Dahası, şirket arayabilir ve gelecekteki satışlar için hedef şirket içindeki doğru kişiyle bağlantı kurabilirsiniz.

  1. Kitlenizle etkileşim kurun

Birçoğu, LinkedIn'de içerik paylaşmanın, otoritelerini kurmanın tek yolu olduğunu düşünüyor. Daha fazla yanılamazlardı. Tutarlı bir şekilde alakalı içeriği paylaşmak, kendinizi bir konu uzmanı olarak konumlandırmak için birçok adımdan sadece biridir. Ayrıca hedef kitlenizi dinlemeniz ve onlarla etkileşime geçmeniz gerekir; bu, hedef kitleniz ve meslektaşlarınız tarafından paylaşılan içeriği okumak ve güncel kalmak ve sosyal tartışmalara düşünceli katkılarda bulunmak anlamına gelir.

  1. Güvenilir ilişkiler kurun

LinkedIn'deki birçok kişinin ana hedeflerinden biri güvenilir ilişkiler kurmaktır. Ve bunu yapmanın birden çok yolu vardır, birisiyle bağlantı kurmaya çalıştığınızda bir mesaj göndermekle başlayarak. Onlarla bir etkinlikte tanıştınız mı? Yoksa ortak bir tanıdık bağlantıyı önerdi mi? Güven, her iki taraf da biraz aşina olduğunda doğal olarak gelir. Profesyonel bir ilişki kurmanın bir başka yolu da ortak bir zemin bulmaktır. Potansiyel bir bağlantının profilini gözden geçirin ve eğitimlerinden, endüstri deneyimlerinden ve karşılıklı bağlantılarından ipuçları bulabilirsiniz.

LinkedIn Sosyal Satış Endeksi

LinkedIn'in Sosyal Satış Endeksi (SSI), platformda başarıya giden Kuzey Yıldızınızdır. Basitçe söylemek gerekirse, bu endeks markanızı oluşturma, insanlarla bağlantı kurma ve içgörülerle etkileşim kurma konusunda ne kadar etkili olduğunuzu ölçer.

Peki SGK'nızı hangi faktörler etkiler? Stratejinizi oluşturmak için yukarıda tartıştıklarımızın aynısı: güvenilir bir marka oluşturmak, doğru insanlarla bağlantı kurmak, içgörülerle etkileşim kurmak ve ilişkileri geliştirmek. Bu, LinkedIn'deki satış stratejinizin başarısını ve etkinliğini ölçmek ve çok geç olmadan düzeltici önlem almak için bu aracı sürekli olarak kullanabileceğiniz anlamına gelir.

Sosyal Satış Endeksi günlük olarak güncellenir, yani profilinizi her değiştirdiğinizde sonuçları ölçebilirsiniz. SGK'nızı kontrol etmek için burayı tıklayın veya aşağıdaki adımları izleyin:

  1. LinkedIn hesabınıza giriş yapın
  2. https://www.linkedin.com/sales/ssi adresine gidin
  3. Tüm temel metriklerin ve SGK'nızın bir görünümünü elde edeceksiniz.

Sonuç olarak , sosyal satış için güçlü bir LinkedIn stratejisi şudur:

  1. Markanızı oluşturmanıza ve büyütmenize yardımcı olur
  2. Kitlenizle güven oluşturmanıza yardımcı olacak eksiksiz bir hikaye anlatır
  3. Bir konu uzmanı olmanız için size potansiyel müşteriler ve hedef kitle hakkında fikir verir
  4. Yönlendirmeleri yönlendirir ve yeni iş alanlarını çeker