Sağlık Sektöründe İşletmeniz İçin Pazar Payını Geliştirmenin 6 Yolu

Pazarlama profesyonelleri için B2B pazarlama zor bir yolculuk olabilir, hedef kitlenizin kim olduğu önemli değil, pazar payınızı korumak ve doğru müşterileri çekmek için etkili adımlar atmak önemlidir. Pazar Araştırmasına göre, sağlık hizmetleri pazarının 2018'deki 196.3 milyar dolardan 2025'in sonunda 536,6 milyar dolarlık önemli bir gelir getirmesi bekleniyor. Artış sağlamak için sağlık hizmetleri pazarlama stratejiniz için her zaman yeni istatistikler aramayı en iyi uygulama olarak düşünün. pazar payınız.

Sağlık hizmetleri pazarı artma eğilimindeyken, artan sayıda rakibi olan bir işletme olarak öne çıkmanın ve sesinizi duyurmanın bir yoluna ihtiyacınız var. Bu, hiçbir şekilde zor olabilir, ancak imkansız değildir. Bu gönderide, pazar payınızı artırmak için neler yapabileceğiniz konusunda değerli bilgiler edinebilirsiniz.

Gelin ve sağlık sektöründeki pazar payınızı artırmanın bazı yollarını görelim:

1. Alıcı Kişisi Oluşturma

Sağlık sektöründe pazardaki varlığınızı artırmak için kime satış yaptığınız konusunda net bir fikre sahip olmanız gerekir. Bir alıcı persona, pazar araştırmasına ve mevcut müşterilerinizle ilgili gerçek verilere dayalı olarak hedeflenen müşterinizin yarı kurgusal bir temsilidir. Alıcı kişiliğinizi oluştururken müşteri demografisini, davranış kalıplarını, motivasyonlarını ve hedeflerini göz önünde bulundurun. Benzersiz zorluklarını anlayarak ve bunları ele alarak, onlarla etkileşime geçmek ve pazar payını artırmak için doğru pazarlama içeriğini oluşturmak için daha donanımlı olursunuz.

Bu kesinlikle sizin tarafınızdan biraz zaman ve araştırma alacaktır, ancak iş yükü için buna değer. Google Analytics, Sosyal Medya Analytics, işletme hedefleriniz ve daha fazlası gibi ideal müşteri verilerinizi toplamanın birkaç yolu vardır. Bu bilgileri diğer kampanyalar ve diğer projeler için kullanabileceksiniz. Alıcı personeli, şirketiniz için inanılmaz içgörüler ve bakış açısı sağlar. Ayrıntılı bir alıcı kişiliği, zamanınızı nereye odaklayacağınıza karar vermenize, ürün geliştirmeye rehberlik etmenize ve kurumsal uyumu kolaylaştırmanıza yardımcı olacaktır. Böylece en değerli ziyaretçileri, potansiyel müşterileri ve müşterileri işletmenize çekebileceksiniz.

2. Müşterilerin ilgisini çekmek için bir sağlık hizmeti içerik pazarlama stratejisi oluşturun

Bazen tıp endüstrisinin oldukça kafa karıştırıcı olabileceği bir sır değil. İster doğru türde bir sağlık tesisi arıyor, isterse karmaşık bir tıbbi durum hakkında daha fazla bilgi alıyor olsun, birçok müşterinin doğru seçimi yapmaya teşvik edilmesi gerekir. İçerik pazarlamasının gerçekleştiği yer burasıdır.

Sağlık hizmeti içerik pazarlaması, sağlık pazarlama stratejinize dahil edilecek önemli bir taktiktir. Bu, uygulamanın ilgili ve bilgilendirici içerikle etkileşime geçerek potansiyel müşterileri eğitmesine yardımcı olur. Bu içerik, "Doğru sağlık e-posta listesi sağlayıcısı nasıl seçilir" konulu bir blog veya uygulamanızın uzmanlaştığı belirli bir koşulda daha uzun, daha derinlemesine bir e-Kitap biçiminde olabilir. 'Canlandırmak; asıl amaç, olası satışlarınız için alaka düzeyi ve değer sağlamaktır.

Sağlık kuruluşları arasında ilk 3 içerik pazarlama hedefi marka bilinirliği, bağlılık ve müşteri memnuniyetidir.

İçerik pazarlaması, SEO teknikleri ile kullanılacak en iyi stratejidir. Tesisiniz, müşterilerinizin sizinki gibi tesisleri çevrimiçi bulmak için kullandığı belirli anahtar kelimelere ve kelime öbeklerine odaklanan içerik oluşturabilir. Web sitesinde ne kadar çok içeriğe sahip olursanız, sitenin arama motoru sonuç sayfasında daha üst sıralarda yer alma olasılığı o kadar yüksek olur.

Kaliteli içerik hala bir kraldır ve bu şekilde ele alınmalıdır. Hedef kitleniz içeriğinizden alakalı, uygun bilgileri kaldırabiliyorsa ve daha fazlası için size kişisel bilgilerini sağlayabiliyorsa, daha güçlü bir ilişki ve yeni bir müşteri adayı geliştirmişsiniz demektir! Seyirciyle aranızda bir ilişki kurmanız, onları her zaman daha fazlası için geri gelmeye teşvik etmeniz ve ilgi alanlarına göre onlarla etkileşim kurmanız gerekir.

Hedef kitlenizle alakalı konularda blog gönderileri ve diğer içerikleri göndermek, lider yetiştirme sürecini yönlendirmeye yardımcı olur. Nihai hedefiniz, kişinin çevrimiçi olarak randevu almasını sağlamaksa, bilgilendirici bir içerik parçası, sonunda harekete geçmek ve zorluklarını daha iyi anlamalarına yardımcı olacak bir randevu almak için ihtiyaç duydukları şey olabilir.

3. Hedef müşterilerinizin satın alma sürecini tanımlayın

İdeal Alıcı Yolculuğunuzu başından sonuna kadar anladığınızdan emin olmak istersiniz. Müşteriyi ince ayarlanmış bir sistemden geçiren ortak yolları belirlemek çok önemlidir. Bir kez oluşturulduktan sonra, ideal müşterilerinizin işletmenizde hangi aşamada olduğunu bileceksiniz.

Üç aşama şunlardır:

Farkındalık aşaması – Bu, Alıcının Yolculuğunun ilk aşamasıdır ve alıcının sorununun veya acısının farkına vardığı ve sorununu nasıl düzelteceğini merak ettiği aşamadır. Bu, onların durumlarını anlamalarına ve sorunlarını net bir şekilde tanımlamalarına yardımcı olacak değerli bilgiler sağladığınız yerdir.

Değerlendirme aşaması - Bu, hedef müşterinin sorununun ne olduğunu ve nasıl çözüleceğini anladığı yerdir. Kendiniz ile birlikte onların ihtiyaçlarına çözüm olacak başka seçenekler de sunmuşsunuz.

Karar aşaması – İdeal alıcınız bu aşamaya ulaştığında bir karar verirler. Müşteri ihtiyaçlarınızı karşılamak için ürün çözümünüzü tartışmak istediğiniz yer burasıdır. Seçimlerinin avantajlarını ve dezavantajlarını ve neden tüm rakiplerinizden farklı olduğunuzu anlamalarını istiyorsunuz.

Potansiyel müşterilerinizi ve müstakbel müşterilerinizi ihtiyaçlarına uygun kaliteli içerikle hedeflemek, daha fazla etkileşimle ve daha yüksek potansiyel müşterilerle sonuçlanacaktır. Genel pazarlama stratejiniz için, Alıcı Yolculuğunuzun bu üç aşaması çok önemlidir. Bizi bir sonraki noktaya getiren fırsatları kaçırmayın…

4. Müşterilerinizi güncel tutmak için ilgi çekici e-posta pazarlama kampanyaları geliştirin.

E-posta pazarlaması, müşterileri meşgul etmenin ve akıllarında kalmanın en iyi yollarından biridir. E-posta, haber bültenleri, sektör haberleri, randevu hatırlatıcıları ve daha fazlasını göndermek için mükemmel bir dijital pazarlama kanalıdır.

Pazarlama e-postalarıyla hem potansiyel müşteriler hem de mevcut müşterilerle güven oluşturmak için çalışabilirsiniz. E-posta abonelerinize sağlıkları ve tesisleri hakkında değerli veriler sağlayarak, olumlu ve uzun süreli müşteri ilişkileri kurmak ve beslemek için çalışabilirsiniz. Bültenler, insanların ihtiyaçlarını daha iyi anlamalarına ve tesislerinizdeki iyileştirmelerden haberdar olmalarına yardımcı olacak bilgiler sağlar.

"E-posta pazarlaması, herhangi bir dijital pazarlama stratejisinin en yüksek yatırım getirisini sağlayarak, bütçelerinin optimize edilmesini isteyen uygulamalar için daha iyi bir seçim haline getiriyor"

Sağlık hizmetleri pazarlamasının ana avantajlarından biri, belirli kitlelerde en iyi yankı uyandıran hedefli mesajlar gönderme yeteneğidir. E-posta listenizi bölümlere ayırarak, benzer ilgi alanlarına sahip ayrı müşteri listeleri oluşturabilirsiniz. Bu, abonelerinize daha hedefli ve alakalı içerik göndermenize olanak tanır. Ne kadar alaka düzeyi ve değer verirseniz, okuyucuların yardıma ihtiyaçları olduğunda tesisinize gelme olasılığı o kadar artar.

E-postaların ayrıca müşteri hizmetleri ve müşteriyi elde tutma üzerinde olumlu bir etkisi olabilir. Müşterilere randevularını hatırlatmak veya randevu öncesi doldurulması gereken önemli belgeleri göndermek için e-postaları kullanabilirsiniz. Bu kolay kolaylık, müşterilerinizi daha mutlu etmek ve onları geri getirmek için uzun bir yol kat edebilir.

5. SEO Tekniklerini Kullanın:

Rapora göre, pazarlamacıların %60'ından fazlası organik trafik oluşturmak için SEO'nun önemini biliyor. SEO, arama motoru sıralamanızı iyileştirmek için web sitenizdeki veya içeriğinizdeki farklı özellikleri manipüle etmek anlamına gelir. Anahtar kelimeler, sıralamaları belirleyen en önemli faktörlerden biridir. Sıralamak istediğiniz anahtar endüstri anahtar kelimeleri üzerinde araştırma yapmak için zaman ayırın. Bu anahtar kelimeleri, sitenin her yerindeki blog başlıklarınıza ve içeriğinize eklediğinizden emin olun. Resim adlarınız ve alt etiketleriniz ayrıca hedef anahtar kelimelerinizi içermelidir. Anahtar kelimelerinizi Meta açıklamanıza ve sayfa URL'lerinize koymayı unutmayın. Sayfanızı optimize etmek daha fazla ziyaretçi kazanacak ve daha fazla satış yapma şansınızı artıracaktır.

SEO kullanmak, içeriğinizin Google ve Bing gibi arama motorlarında görüntülenmesi için en önemli faktörlerden biridir. Bu, zamanlamaya bağlı olarak hedef kitleniz için önemli olmakla ilgilidir. Hedef kitlenizin aradığı anahtar kelimeleri seçmek istiyorsunuz.

6. Oluşturduğunuz müşteri adaylarını besleyin:

Müşteri adayı yetiştirmenin amacı, ideal müşteri adaylarınızı nitelikli müşteri adaylarına ve nihayetinde alıcılara dönüştürmektir. Bunu yapmanın en iyi yolu, otomatik bir e-posta dizisi veya çevrimiçi sohbettir. Listeyi Alıcının Yolculuğuna göre bölümlere ayırmak ve her bölüm için alakalı içerik oluşturmak faydalı olacaktır. En son blog gönderilerinizi bağlantılarla yayınlayın ve potansiyel müşterilerinizle iletişimde kalın. Herkes en başından satın almaya istekli değildir, bu yüzden kurşun gıdaların gerçekleştiği yer burasıdır. Sektördeki son gelişmelerle ilgili okuyucu / liderlerle iletişim kurmak istiyorsunuz, böylece oradaki işleriyle ilgili en son bilgilerden haberdarlar. Onlara yeni teklifler veya indirimler hakkında özel bilgiler sağlayın. Yine de onları çok fazla e-posta veya telefon görüşmesi ile çok uzun süre bombalamayın. Listenizden aşırı yüklenebilir ve aboneliği iptal edebilirler.

Satış ve pazarlama ekibinizin, kazandığınız potansiyel müşterilerle etkileşimlerine ayak uydurmasını istiyorsunuz. Anlaşmayı kapatmaya çalışmak bir sanat gibidir, bu nedenle satış ekibinizin bu süreci çok iyi bildiğinden emin olun.

Son söz

Etkili pazarlama stratejileri ile çok sayıda nitelikli müşteri adayını çekebildiğiniz zaman, satış ekibiniz daha fazla anlaşmayı kapatabilecek ve bu da artan iş varlığı ve pazar payı ile sonuçlanacaktır. Potansiyel müşteri adaylarına iş ihtiyaçlarına çözümler sunması işletmeniz için önemlidir. Potansiyel müşterilerinizi bir satışa dönüştürmek istiyorsunuz. Yalnızca düzenli müşteri adayları alırsanız, pazar payınızı etkileyecek yüksek bir kapatma oranınız olmayabilir, ancak pazarlama çabalarına odaklanırsanız hedeflerinize ulaşabilirsiniz.