Çevrimiçi Mağazanızdaki Dönüşümleri Artırmak için 11 Web Sitesi Tasarımı İpucu
Yayınlanan: 2020-12-17Zaman ve teknolojinin yanımızdan akmasıyla, çevrimiçi bir mağaza açmak her zamankinden daha kolay hale geldi. İnsanlar, işletmelerini çevrimiçi hale getirme ve çevrimiçi ziyaretçileri çekmek ve satışları artırmak için bir e-Ticaret web sitesi biçimi verme eğilimindedir.
Başarılı bir e-ticaret web sitesinin, web sitesi tasarımının vazgeçilmez bir parçası olduğu birden fazla bileşeni vardır. Ürünleriniz, açılış sayfalarınız, teklifleriniz vb.Dahil olmak üzere çevrimiçi mağazanızın gösterilebilirliği kritik bir faktördür ve dikkate alınmalıdır.
Bu makalede, dönüşümlerinizi artırmak için bazı e-ticaret web sitesi tasarım ipuçlarını paylaşacağım. Ancak ondan önce, benzersiz bir web sitesi tasarımına odaklanmanın neden önemli olduğunu anlatayım.
Çekici Bir Web Sitesi Tasarımı Neden Önemlidir?
Bir web sitesinin genel estetiğine göre, web sitesi ilk izlenimlerinin% 94'ünün tasarımla ilgili olduğunu ve web sitesi güvenilirliğiyle ilgili kararların% 75 olduğunu biliyor muydunuz?
Bu, web sitesi tasarımının güvenilirlik, dönüşümler ve web sitenizin başarısı üzerindeki etkisini onaylar. Web sitenizin izleyicileri üzerinde ilk izleniminizi oluşturmak için çok az zamanınız var. Sadece bu değil, aynı zamanda iyi bir web sitesi tasarımı da SEO'nuza yardımcı olur ve web sitenizi SERP'lerde sıralar. Ve hepimiz bunun görmezden gelemeyeceğimiz bir şey olduğunu biliyoruz.
İnsanlar her zaman sizi ve işinizi sitenize göz atarken kendilerine sunulan deneyime göre yargılarlar. Dijital iş dünyasında web sitesi tasarımınız müşteri temsilcinizdir.
Bir e-ticaret işletmesi yürüttüğünüzde, müşteriler web sitenizde işlemler gerçekleştirir. Size güvenmezlerse, sizden satın almazlar.
Evet, doğru duydunuz.
Ziyaretçilerinizi dönüştürmek için, size inanmaları gerekir ve web sitesi tasarımı bunu yaparken çok önemli bir rol oynar.
Göz alıcı e-ticaret web siteleri tasarım istatistiklerini paylaşmama izin verin:
- İnternet kullanıcılarının% 57'si, web sitenizi özellikle mobil cihazlarda kötü tasarlanmışsa kimseye önermeyecektir.
- İnsanların% 38'i, çekici olmayan bir düzene sahip bir web sitesiyle etkileşime girmeyi bırakacak.
- Müşterilerin% 88'inin üzücü bir deneyimden sonra bir siteye dönme olasılığı daha düşük.
- Yavaş yüklenen web sayfaları, perakendeciler için yıllık 2.6 milyar dolarlık satış kaybına mal oldu.
- Bireylerin% 75'i, bir çevrimiçi işletmenin güvenilirliğini web sitesi tasarımına dayanarak tahmin ediyor.
Şimdiye kadar, yüksek düzeyde optimize edilmiş bir web sitesi tasarımı oluşturmanın ne kadar önemli olduğunu anlamış olmalısınız. Tüm bunlar, kullanıcıların işletmenizi nasıl algılayacağına karar verecek olanın e-ticaret web sitenizin tasarımı olduğunu anlamanızı sağlamak içindir. Kötü web sitesi tasarımı, işletmenizin güvenilirliği için potansiyel bir düşman haline gelebilir.
2020'de Çekici Bir E-Ticaret Web Sitesi Tasarımı Oluşturmanın İpuçları
Şimdi makalenin en önemli kısmına geliyor. Dönüşümlerinizi artırmak ve bu potansiyel müşterileri yakalamak için gerçekten önemli bazı e-ticaret web sitesi ipuçlarına göz atalım:
1. Markanızı Web Sitenizde Tutarlı Tutun
Marka bilinci oluşturma, web sitesi dönüşümlerinizi büyük ölçüde etkiler. Markalaşma sanatında ustalaşan markaya bir göz atalım, Apple.
Apple, markayı sayfalarının her yerine az miktarda yağmuruna tuttu. Sitelerini keşfederseniz, açılış sayfalarında marka öğelerini kullanıcıları için bunaltıcı hale getirmeden ustaca sunduklarını göreceksiniz.
İşte Apple'ın örneğinden dikkatinize sunmak isteyeceğim temel noktalar:
- Görünen ve aynı zamanda bunaltıcı olmayan mükemmel noktaya yerleştirilmiş benzersiz bir logo.
- Kuruluşun amaçlarını ve hedeflerini açıklayan ve mesajı dinleyicilere ileten kısa bir metin.
- Şık bir ürün imajıyla birleştirildi.
Bir marka oluşturmak, genellikle yanlış anlaşılan bir hikaye anlatmak gibidir. Markalaşma sadece logonuz, tasarım estetiğiniz veya şirket hedefleriniz değildir; daha ziyade, üç unsurun tümünün bir kombinasyonudur. Bu nedenle, işinizi bir markaya dönüştürmek, izleyicilere doğru hikayeyi anlatmayı gerektirir; bu, kitlenizin dinlemek ve okumak istediği bir şeydir.
2. Site Öğelerinize Yer Açın
Negatif alanlar, web sitenizin temiz görünmesinde önemli bir rol oynar. Ancak beyaz boşluklar, sayfaları garip bir şekilde boş gösterecek şekilde uygulanmamalıdır. Bunun yerine, site öğelerinize biraz alan vermeye odaklanın.
MakeWebBetter'ın ana sayfasından aşağıdaki örneğe göz atın:
Site öğelerinin ziyaretçi tarafından açıkça görülebilmesi için negatif boşlukların kullanıldığını görebilirsiniz. E-Ticaret web sitenizi tasarlarken, kenar boşlukları ve dolgudan yararlanın ve sayfa üzerindeki öğelerinizin görsel olarak nefes almasına izin verin.
Negatif alanları, kazanan web sitesi tasarım stratejinizin önemli bir parçası olarak değerlendirmenin bazı noktaları:
- Beyaz alanlar, ziyaretçilerin sayfada bir boşluk yaratırken sayfanızı keşfetmelerine olanak tanır.
- Negatif alanla, kullanıcılar bir web sitesinin belirli öğelerini bileyebilir. Ayrıca web sitenizin merkezi mesajını da vurgulayabilirsiniz.
- Negatif boşluklar, site sahibinin bir sayfanın akışını ustaca kontrol etmesine izin verir.
- Son ve en önemlisi, beyaz alanlar, CTA'lar gibi önemli site öğelerinizin iyi tanımlanmış görünmesini sağlar.
Bir e-Ticaret web sitesi tasarımında, beyaz alanlar veya negatif alanlar, kullanıcı deneyimini şekillendirmede önemli bir rol oynar ve sonradan düşünülmemelidir.
3. Çok Fazla Seçenekle Kullanıcılarınızı Asla Bunaltmayın
Bir kullanıcı web sitenizi ziyaret ettiğinde, hızlı işlem yapmasını istersiniz. Ancak birçok site sahibi, birçok seçenekle kullanıcılarını bunaltmaktadır.
Bu teoriyi, olası seçimler sonucunda bir kişinin karar vermek için harcadığı zamanı tanımlayan Hick-Hyman yasasının yardımıyla anlayalım.
Yasaya göre, bir kullanıcıya sunduğumuz daha fazla seçenek; karar vermeleri o kadar uzun sürecektir. Sonuç olarak siteyi terk etme şansları artar. Bu yasadan çıkarabileceğimiz başka bir gerçek var:
İnsanlar pes edebilir.
Evet, doğru okudunuz.
İnsanlar sunulan seçeneklerden bunaldığında pes etme eğilimindedirler ve bu Analiz Felci olarak bilinir. Ziyaretçilerinizi bu duruma sokmak istemiyorsanız, aşağıdaki teknikleri izleyin:
- Seçeneklerin sayısını sınırlayın.
- Farklı seçenekler verin.
- Kişiselleştirilmiş önerilerde bulunun.
- Hızlı karar verme stratejilerini teşvik edin.
4. Üçte Bir Kuralı - Güzel Sanatlarda Kullanılan Bir Teknik
Üçte Bir Kuralı, güzel sanatlarda ve fotoğrafçılıkta görüntüler, filmler ve fotoğraflar gibi görsel içerik oluşturmak için kullanılan çok eski bir tekniktir. Ancak günümüzde bu teknikler web tasarımcıları arasında oldukça popüler hale geldi.
Her şey, sitenizi tasarlarken eşit aralıklarla yerleştirilmiş iki yatay ve iki dikey çizgiyi üst üste koymakla başlar.
Noktalar, bir manzaraya veya bir web sitesine bakarken bir kullanıcının gözünün organik olarak sürüklendiği noktaları ifade eder. Artık, önemli site öğelerinizi nereye yerleştireceğinizi biliyorsunuz, böylece tam potansiyelleriyle kullanılabilirler.
Bu nedenle, bu bileşimsel strateji her tür web sitesinde uygulanabilir.
Kompozisyon, web sitesi tasarımında önemli bir unsurdur. Kullanıcılara dağınık bir biçimde sunulursa yazı tipleriniz ve resimlerinizle ne kadar yaratıcı olduğunuz önemli değildir. Bu nedenle, Üçte Bir Kuralı, web sayfalarınızın genel düzenini düzenlemede destekleyici bir teori görevi görür.
Adamas'a bir göz atalım:
Yukarıdaki örnekte, ana sayfa ve ekranın üst kısmındaki bölüm, üçüncü kuralın uygulandığı temel alanlardır. Bunun arkasındaki sebep - ekranın üst kısmındaki kısım, bir sitenin ana bilgilerinin biriktiği yerdir.
5. Sayfaların Yavaş Yüklenmesi Satışların Düşmesine Neden Olabilir
Harika bir web sitesi tasarımı oluşturmak yeterli değildir. Sadece etkileyici bir site oluşturmakla kalmaz, aynı zamanda performansına da odaklanmanız gerekir. Hızlı yüklenen sayfalar, hemen çıkma oranlarından kaçınmak ve ziyaretçilerin web sitenizde kalmasına izin vermek için önemlidir.
İnsanlar yavaş yüklenen sayfalardan nefret eder ve izleyici bu tür sitelere olan ilgisini kaybeder. Böylece, satış düşüşlerinizden onları sorumlu kılar. Sayfanızın performansı hakkında Google'ın Page Speed Insights'tan bir fikir edinebilirsiniz.
Bir e-ticaret web sitesinin temel amacı, dönüşümleri artırmaktır ve bunun için sayfa yükleme süresini azaltmanız gerekir. Görüntüleri sıkıştırmak gibi temel şeyler büyük bir kurtarıcı olabilir.
Diğer bazı sayfa yükleme optimizasyon teknikleri şunlardır:
- Hızlı ve güvenilir bir barındırma hizmetine yatırım yapın.
- İçerik yükünüzü bir İçerik Dağıtım Ağı (CDN) yardımıyla dağıtın.
- Web sitenizde minimum pop-up kullanın.
- Web sayfanızdaki kötü kodlanmış HTML, CSS ve JavaScript'i kaldırarak kodlarınızı küçültün
- Yeniden yönlendirmelerin ve bozuk bağlantıların sayısını azaltın.
Görüntüleri yüklemeden önce daima sıkıştırın ve ekranın gerektirdiğinden daha büyük olmayın.
Amaç için herhangi bir ücretsiz veya premium hafif eklenti seçebilirsiniz.
6. Doğru Yönleri Göstermeye Yönelik İçerik Haritaları
Postalarda veya metro istasyonlarında "Buradasın" yazan tabelalar gördün mü? Breadcrumbs, web sitenizin ziyaretçileri için tabela görevi görür.
İçerik haritası, site sahipleri tarafından ziyaretçinin web sitesindeki konumunu ortaya çıkarmak için kullanılan bir gezinme şemasıdır.
Ekmek kırıntıları, ziyaretçilere nasıl geldiklerine bağlı olarak herhangi bir sayfaya girme esnekliği sağlar ve böylece kaybolma hissini ortadan kaldırır. E-ticaret siteleri genellikle düzinelerce hatta yüzlerce iç içe geçmiş kategoriye sahiptir, bu nedenle ziyaretçilerinizin kaybolma olasılığını artırır.
Ekmek kırıntıları ayrıca kullanıcıların ürünlere verimli bir şekilde göz atmalarına ve sonunda bir satın alma yapmalarına yardımcı olur. Breadcrumbs, müşterilerin farklı web sayfalarında dev atlamalar yaparak sorunsuz bir şekilde geçiş yapmasına olanak tanır.
7. Diğerlerinden Sıyrılmak için Renkleri ve Kontrastı Seçin
Renk ve kontrast, web sitelerinizi diğerlerinden ayırmada önemli bir rol oynar. Kontrast, CTA'lar veya logolar gibi önemli site öğelerinize ve hatta önemli içerik parçalarına adalet sağlar.
Aşağıdaki örneğe bakın:
MyProtein, markanın logosu ve ürünlerdeki önemli teklifler gibi önemli unsurları vurgulamak için renk ve kontrast kombinasyonunu kullandı.
8. Benzerlik İçin Gestalt İlkesini Uygulayın
Gestalt ilkesi aynı zamanda gruplama ilkesi olarak da bilinir. Yasa, zihnin, uyarıcıdaki kalıpları belirli kurallara dayalı olarak algılamaya doğuştan gelen bir eğilimi olduğu argümanını açıklar. Basitçe, insan beyninin benzer nesneleri otomatik olarak gruplama eğiliminde olduğu anlamına gelir.

Etkileşim Tasarımı Vakfı'na göre:
İnsan gözü, bir tasarımdaki benzer öğeleri, bu öğeler birbirinden ayrılsa bile, tam bir resim, şekil veya grup olarak algılama eğilimindedir.
Böylece bir ilişkideki öğeleri algılar, onları diğer tasarım öğelerinden ayırırız. Dolayısıyla, insanlar "boşlukları" doldurmak veya "noktaları" birleştirmek konusunda harikadır.
Yetenek boyut, şekil ve renkten etkilenir. İlke, e-ticaret web sitelerine çok kolay bir şekilde uygulanabilir. Nasıl olduğunu görelim.
E-ticaret İçin Gestalt İlkesi:
Başlamadan önce size Gestalt'ın 'formlar' için Almanca olduğunu söyleyeyim. Gestalt İlkesi, insan zihninin web sitenizdeki görsel bileşenleri nasıl algıladığına ve algılanan görselin imajını beyinlerin oluşturmasına izin vermeye dayanır.
Bu prensibi e-Ticaret web sitenize uygulamak için Gestalt prensibinin her kategorisine daha yakından bakmamız gerekiyor:
1. Zemin ve Şekil
Figür, yerden görsel olarak ayrılabilen bir nesnedir. Figür ve zemin prensibinin arkasındaki fikir, sürekli kafa karışıklığını önlemek için her ikisini de görsel olarak ayırt edilebilir kılmaktır.
Bunu gerçek bir örnekle anlayalım. Ciddi Şekersiz, figürü yerden ayırma prensibini doğru bir şekilde izlemiştir.
Ürünlerini ve içeriğini vurgulamak için onları parlak bir şekilde boyadılar ve zemini beyaz tuttular. Arka planı ince tutarak ve önemli unsurları vurgulayarak, çevrimiçi mağazanızın USP'sini fark edilir hale getirebilirsiniz.
2. Yakınlık
Zaman veya uzayda yakınlık yakınlık olarak bilinir. E-Ticaret bağlamında, daha büyük bir ilişkilendirme oluşturmak için farklı öğelerin gruplandırılmasından bahsedeceğiz. Öğelerin gruplandırılması, öğeler ve görsel deneyim arasında kesintisiz bir ilişki kurmak için önemlidir.
Gezinme çubuklarını veya web sitenizi tasarlarken yakınlık çok kolay gelir, Mashable'ın gezinme çubuklarında yaptığı bir şey.
Yukarıdaki anlık görüntüde, aynı kategorideki öğelerin menünün yakınına nasıl yerleştirildiğini gruplayarak görebilirsiniz.
Amazon, öğelerini doğru yakınlıkta gruplayan bir başka mükemmel örnek.
Amazon, ürününü, ürünlerin dar beyaz boşluklarla, ince ama derinlemesine ayrıldığı bir ızgara çerçevesinde listeler.
Yakınlık, gezinme çubukları için, ürünleri listelemek ve hatta bilgileri en düşükten en yüksek öneme veya tam tersine gruplamak için büyük önem taşır.
3. Simetri
İnsanlar simetriyi estetik olarak hoş buluyor. Web sitenizin unsurlarına simetri eklemek uyum yaratır ve nesnelerinizi görüntülerken misafirlerin rahat etmesini sağlar.
HvD Fonts web sitesinin simetrik düzenlemesinin harika bir örneği:
Sayfa, işinin özelliklerini aynı gri tonlamalı temayı kullanarak aynı yazı tipinde yazılan eşit yarıya böldü. Sadece bu değil, sayfa aynı zamanda şekil ve zemin prensibini de içeriyor.
Simetri, izleyicileri memnun etmenin mükemmel ve basit bir yolu olsa da, asimetri ile kullanıcıları da kavrayabilirsiniz. Birçok web sitesi, tüm beyaz alanları dengelemek için asimetriyi bir öğe olarak kullanır. Xplode Marketing'in yaptığı gibi bir şey:
Xplode, asimetriyi estetiği çok hoş bir şekilde gösteren benzersiz bir şekilde kullanmıştır.
4. Benzerlik
Yakınlık, benzerlik ilkesine daha yakın çalışır. Ya şekil, renkler, boyut, yön veya diğer herhangi bir özellik içindir. Aynı yakınlıkta görüntülenen nesneler arasında bağlantı hakim olmalıdır.
Influenster'ın açılış sayfası örneğine göz atın:
Benzerlik, açıkça hizalanmış kutular aracılığıyla kolayca görülebilir. Biliyorum, her kutudaki ürünler farklıdır, ancak fikir, sayfanın genelindeki tutarlı metin alanlarıyla aktarılır.
5. Kapanış
İnsan beyni, tamamlanmamış nesnelerdeki boşlukları doldurmak, böylece figürü görsel olarak tamamlamak ve bir bütün olarak görmek için eğitilmiştir. Bu, kapatma ilkesi olarak adlandırılan şeydir. Pozitif ve negatif alan birine yakındır ve daha büyük bir resim oluşturur.
Konsepti bir örnekle anlayalım, Cult:
Metin açıkça yazılmamış olsa da, insan beyni yazılanları kolaylıkla algılayabilir. Bir kapaktaki metnin düzenlenmesi ve hizalanması nedeniyle, harfler eksik olsa bile deşifre etmeyi kolaylaştırmıştır.
6. Süreklilik
Son Gestalt ilkesi süreklilik ilkesidir. Tutarlı bir yola götüren çıplak gözle takip edilebilen bir model oluşturmak için devamlılık gereklidir.
OscilloScope web sitesine bir göz atalım:
Web ziyaretçilerine 360 derecelik bir görünüm vermek için süreklilik prensibini kullanır, böylece ziyaretçiler istedikleri bölüme gidebilirler.
9. Müşteri Beklentilerine Bağlı Kalın
İnsanlar olarak beklentilerimiz var. Ayrıca, bazen belirli durumlarda veya belirli yerlerde bazı bariz beklentilerimiz olur. Örneğin, bir restoranı ziyaret ettiğinizde, açlığınızı giderecek güzel yiyecekler almayı beklersiniz.
Benzer şekilde, tüketiciler çevrimiçi mağazanızdan belirli sayfa öğeleri bekler. " Şimdi Satın Al " düğmesi veya ürün sayfalarındaki fiyatlar kadar basit bir şey.
CTA'larınızı denemek her zaman iyi bir uygulama olarak kabul edilir, ancak web sayfalarınızın alaka düzeyini korumaya gelince temellere sadık kalır. Ziyaretçilerinizin satın alma kararını etkiler.
10. Ücretli ve Organik Kitleler için Farklı Açılış Sayfaları Oluşturun
Bir açılış sayfası oluştururken aklınıza gelmesi gereken ilk şey şudur:
"Kullanıcı bağlamı ve amacı nedir?"
Her internet araştırmacısı farklıdır ve farklı arama amaçları ve hedefleri vardır. Web'de aynı ürünü arıyor olabilirler, ancak birinin onu satın alma hedefi olabilir ve diğeri onu keşfetmek ve okumak isteyebilir.
Önerilen ipuçlarından biri, ücretli ziyaretçilerinizi ve organik ziyaretçilerinizi farklı açılış sayfaları ile hedeflemektir.
Size bir sigorta şirketi örneği göstereyim:
Aşağıda gördüğünüz ilk ekran görüntüsü, arama ağı reklamının bir sonucu olarak ziyaretçiler için oluşturulan bir açılış sayfasıdır.
Şimdi burada aynı alandan, ancak farklı bir kitle kümesinden başka bir ekran görüntüsü var.
Ücretli kitleye yönelik içerik, doğrudan dönüşüm amacıyla kısa ve öz tutulur. İkinci örnekte, sayfayı sıralamaya ve organik ziyaretçileri cezbetmeye niyetlenerek kelimelerin sayısının arttığını göreceksiniz.
Unutmayın: Başlattığınız her kampanya için farklı açılış sayfaları ayarlayın. Bu, hedef kullanıcılar için benzersiz bir bağlam yaratacaktır.
11. Web Sitesi Ziyaretçisi Davranışından Yararlanma
Başarılı bir web sitesi tasarım stratejisi oluşturmak, memnun ziyaretçiler olmadan eksik kalır. Dönüşümleri artırmak için kitleye istediklerini vermeniz gerekir.
Yukarıdaki noktalar, herhangi bir kuralı ihlal etmeyen web sayfaları oluşturmaya yönelik yalnızca başlangıç adımlarıdır. Ancak başarı ancak gerçek ziyaretçilerle test edildiğinde belirlenebilir.
Kullanıcı dostu bir sayfa oluşturmak için, ziyaretçilerinizden ve davranış verilerinden öğrenmeye başlayın. Isı haritaları gibi temel araçlar, kullanıcılarınızın içeriği nasıl tükettiği konusunda size bir fikir verebilir.
HotJar gibi araçların yardımıyla tıklama, kaydırma ve hareketler gibi ziyaretçi verilerini çok kolay bir şekilde toplayabilirsiniz. Hatta bir ziyaretçinin e-ticaret mağazanızı ziyaret ettiğinde hangi etkinliği gerçekleştirdiğini görsel olarak görebilirsiniz.
Unutmayın, e-ticaret ödeme tasarımınız ve akışınız da çok kritiktir. En iyi sonuçlar için e-ticaret ödeme optimizasyonunun en iyi uygulamalarına bağlı kalmalısınız.
Son sözler
İşte bunlar, 2020'de dönüşümleri artırmak için bir e-Ticaret web sitesi tasarımı oluşturmaya yönelik bazı temel ipuçlarıydı. Bu ipuçları, web tasarımının göz ardı edilemeyecek özünü bilmenize yardımcı olabilir. Ancak bunların genel adımlar olduğunu unutmayın; Çevrimiçi mağazanız için en uygun olan belirli bir strateji oluşturmak için kullanıcı davranışını analiz etmeye başlamalısınız.
İpuçları size bir başlangıç noktası verebilir ancak yolculuğun geri kalanını kapsamak için düzenli testlerin yapılması gerekir. Deneyimlerime göre, test etme ve öğrenme yoluyla yapılan gözlemler, içgüdülerinizi doğrulamanıza ve dönüşümleri katlanarak artırmanıza yardımcı olabilir.