Web Sitesi Growth-Hacking Açıklaması

Bir web sitesi oluşturmak ve bunun üzerine başarılı bir iş büyütmek, büyük ölçüde farklı iki şeydir. Markanızı tanıtmaya ve işinizi kurmaya yeni başladığınızda, bir web sitesi başlatmak heyecan verici.

Ancak, operasyonlarınızı ölçeklendirmeniz gerektiğini anladığınız anda, web sitenizin stratejinizin özü olduğunu anlarsınız. Burada ya siteyi bir satış makinesi haline getirmek için yatırım yapmalı ya da çevrim içi varlığını hafife almış diğer birçok şirket gibi yatırım getirisini unutmalısınız.

Growth-Hacking Nedir?

Henüz ' Growth Hacking ' terimini duymadıysanız, bunun sadece bir moda kelime olmadığını söyleyerek başlayalım. İş sürecinizin, çevrimiçi pazarlama stratejinizin ve web sitenizin her yönünü içeren, büyümeye doğru çalışmanın ilkesidir.

Growth hacking, çevrimiçi iş dünyasında başarılı olmak için kısa yollar, hızlı ve orijinal yollar bulmayı amaçlar. Karlılığınızı iyileştirmek için analitik, yenilikçi iş taktikleri ve müşteri edinme stratejilerine yönelik sezgisel bir yaklaşımı birleştirir.

WordPress Growth-Hacking İçin Neden İdeal?

AARRR İlkesi

Ölçeklemeyi denemeye yeni başladıysanız, bazı insanlar sizin için doğru çerçeveyi zaten oluşturmuşlardır. Bunlardan biri, bir yatırımcı ve 500 Startups'ın kurucusu olan Dave McClure. 2007'de yeni başlayanlar için AARRR, diğer adıyla Korsan Metrikleri adlı alışılmadık bir büyüme hackleme yöntemi geliştirdi.

Başlangıçta yeni başlayanlar için tasarlanmış olan AARRR, WordPress büyüme korsanlığına da uygulamak için mükemmel bir sistemdir. Tüm çevrimiçi kullanıcı yolculuğunu kapsar.

Çevrimiçi ticarete uygulanan AARRR kısaltması şu anlama gelir:

• Edinme : Site için yeni kullanıcılar edinme
• Etkinleştirme : Kullanıcıları etkileşime girmeye teşvik etme
• Elde tutma : Potansiyel müşterileri beslemek ve müşterileri elde tutmak
• Gelir : Kullanıcılar bazı para kazanma davranışları sergiler
• Yönlendirme : Kullanıcıları ürününüzü / hizmetinizi tavsiye etmeleri için teşvik edin

Yapmanız gereken tek şey, her aşamada kullanacağınız eylemleri bulmak, denemek ve hızlı iyileştirme fırsatları bulmak için ölçmektir.

Alıcı Yolculuğunun Her Aşaması için 15 Müşteri Temsilcisi Fikri okudunuz mu?

1. Edinme Aşaması

Edinme aşaması, birçok gelen ve giden taktiği uygulayarak sitenize daha fazla hedeflenmiş trafik getirmeniz gereken yerdir.

Kullanıcıların dikkatini çekmek için verilen savaşta, içeriğiniz konusunda yaratıcı olmalısınız ve mümkün olduğunca çok değer sağlamalısınız. WordPress web sitenizin büyümesi için harikalar yaratabilecek bir teknik, Backlinko'nun kendisi tarafından geliştirilen Gökdelen içerik yöntemidir.

Kullanıcı tabanı ve arama motorlarında iyi performans gösteren içerik konularının araştırılması etrafında dönen bir gelen pazarlama yaklaşımıdır. Aynı zamanda, benzer hedef kitleleri hedefleyen güncel ilgili yayınlara geri bağlantı kurmayı da içerir.

Daha fazla potansiyel müşteri çekmek için bu içerik stratejisini şu şekilde uygulayabilirsiniz:

• Popüler Konuları Bulun - SERP'lerde ve sosyal medya paylaşımlarında iyi performans gösteren içerik arayın.
  İşte bu adımda size yardımcı olabilecek bazı araçlar: BuzzSumo, SEMRush, Google Alerts, Moz Open Site Explorer.
• Daha İyi İçerik Oluşturun - Buradaki fikir, içeriğinizin rakiplerinden daha iyi olmasını sağlamaktır.
• Benzersiz Bir Açı Sağlayın - Kendinizi diğerlerinden ayırmak için ne yapabilirsiniz? Kendinizi sektörde benzersiz bir bakış açısıyla ve kendi deneyimlerinizden elde ettiğiniz içgörülerden yararlanın.

2. Aktivasyon Aşaması

Etkinleştirme, kullanıcıların WordPress web sitenizi tam potansiyeline kadar kullanabilecekleri andır. Bu aşamada işiniz onları mutlu etmek, kusursuz UX sağlamak ve hizmetinizden / ürününüzden alacakları faydaları anlamalarına yardımcı olmaktır.

Müşteriler etkinleştirildiğinde, ürününüzü / hizmetinizi satın alma yolunda ilk adımları atıyorlar. Peki, WordPress sitenizdeki etkinleştirme oranını artırmanıza ne tür araçlar ve içerikler yardımcı olabilir?

Sitenizde aktivasyonu desteklemek ve etkileşimi kullanmak için kanıtlanmış bazı stratejiler şunlardır:

• Ana Sayfa Öğeleri - Bu, en çok ziyaret edilen sayfadır. İlk izlenim için ikinci bir şans olmadığından, ana sayfanın kitleleriniz için en önemli mesajların, içeriğin ve dönüştürme araçlarının bir özetini içerdiğinden emin olun.

B2B Ana Sayfası Oluşturan Potansiyel Müşteri Oluşturmak İçin 11 Temel İpucu

• UVP'niz ve Kopyanız - Benzersiz Değer Önerinizin ana sayfada görünmesini sağlayın. Ekranın üst kısmında yer almalı ve sunduğunuz avantajları sergilemelidir.
• Harekete Geçirici Mesaj düğmeleri ve Potansiyel Müşteri Edinme Formları - Bunlar, kullanıcıları potansiyel müşterilere dönüştürecek etkileşimli araçlardır, bu nedenle onları tüm kullanıcı deneyimi haritası boyunca akıllıca planlayın.

Kullanıcı Katılımını Artıracak Dokuz Web Sitesi Öğesi

• Blog ve Kaynaklar - Kullanıcıları çekmek ve arama motorlarında daha iyi sıralamak için iyi içerik oluşturduğunuzda, ana sayfanızdan erişilebilir olmalıdır.
• Alakalı Açılış Sayfaları - Reklam kampanyalarınızı sosyal medyada ve diğer ilgili kanallarda destekleyin. Kampanyaların mesajlarını tamamlamak ve trafiği dönüştürmek için sitenizdeki ilgili açılış sayfalarını bağlayın.

Pazarlama Kampanyanız için Açılış Sayfası Oluşturmada 9 İpucu

• Animasyonlar, Pop-Up'lar, Canlı Sohbetler - Bunlar, dikkat çekmenin ve kullanıcı eylemlerini gerektirmenin popüler yollarıdır. Onlarla deney yapın ama aşırıya kaçmamaya çalışın. İnternette gezinirken kimse kesintiye uğramaktan hoşlanmaz.

3. Saklama Aşaması

Başarılı bir işin anahtarı, yeni müşteriler edinirken sadık müşterilerinizi görmezden gelmemektir. Müşteri-iş ilişkisinin bir satışla bitmediğini unutmayın. Yeni kullanıcıları çekmek ve dönüştürmek, mevcut müşterilerinizi korumaktan daha pahalıdır.

Müşteri tutma oranınız, mevcut müşterilerinizden tam olarak kaçının sunduğunuz şeyi takdir ettiğini size bildirecektir. Kötü bir elde tutma oranı, hizmetlerinizin ve / veya ürünlerinizin yeterince iyi olmadığına dair ciddi bir işaret olabilir. Bu nedenle, işinizi ölçeklendirmek çok zor olacaktır.

Daha İyi Elde Tutma İçin Müşterilerinizle Yeniden Etkileşim Kurmanın Dört Yolu

Müşteri elde tutma yoluyla WordPress web sitenizi nasıl büyütebileceğiniz aşağıda açıklanmıştır:

Zamanında Müşteri Desteği

Kullanıcılar kötü muamele gördüklerinde ayrılırlar - Müşterilerin% 52'si kötü müşteri deneyimi nedeniyle marka değiştirmiştir. Kullanıcı kaybını önlemek için müşteri desteği deneyimi kusursuz olmalıdır.

WordPress ile web formları, canlı sohbet, etkileşimli SSS bölümleri veya otomatik e-posta gibi yararlı müşteri destek eklentilerini entegre edebilirsiniz. Bunların hepsi, müşterilerin soru sormasına veya yardım almasına olanak tanıyan kullanışlı yollardır.

Kaliteli ve zamanında destek, müşteri sayısını korumak ve artırmak. Kaynak: Yakınlaştırma

Sadakati Ödüllendirin

Bağlılık programları geliştirmek ve teşvik etmek, müşterileri elde tutmanın mükemmel bir yoludur. Aşağıdakiler gibi farklı bağlılık programları oluşturabilirsiniz:

• Puan Sistemi: Birisi web sitenizden her alışveriş yaptığında, belirli bir puan kazanır. Ne kadar çok satın alırlarsa o kadar çok puan alırlar.
• Seviye Planı: Müşterileriniz ne kadar sadık olursa, ödül onlar için o kadar yüksek olur. Her yeni satın alma, daha iyi ve iyileştirilmiş bir ödül anlamına gelir.

Virgin Atlantic'in sadakat programı "Flying Club" bölümü

Müşterileri sizden daha fazlasını satın almaya motive etmek ve ürünleriniz etrafında bir aciliyet duygusu yaratmak için yapabilecekleriniz şunlardır:

• Sadakat Programınızı Tanıtın: Ödülleri saklamayın. İlk kez gelen müşterilerinizin bir pop-up aracılığıyla bunu hemen fark etmelerini sağlayın.
• Geribildirim İsteyin ve Ödüllendirin: Müşterilerinizden gelen her türlü geri bildirim memnuniyetle karşılanmalıdır. Ayrıca aktif olarak bunu istemelisiniz. Müşterilerinizi mutlu etmek istediğinizin bir işaretidir.
• Tavsiye E-postaları Gönder: Gelen kutusu, müşterileri ekrana geri dönmeye ikna edebileceğiniz yerdir. Sadece doğru e-postaya ve şu anda kullandıkları ürün / hizmeti tamamlayıcı olan karşı konulamaz bir teklife ihtiyacınız var.

4. Gelir Aşaması

Gelir - Her işletme kar etmeyi hedefler. Web siteniz yayında olduğu andan itibaren, nitelikli potansiyel müşterileri takip etmek, satış yapmak ve web sitenizi oraya koymak isteyeceksiniz. Web sitenizin yatırım getirisini nasıl hesaplayacağınızı öğrenin ve kârınızı iyileştirmek için büyüme-hackleme fırsatlarını kullanın.

Gelirinizi büyütmenin en etkili yolu, CLV (Müşteri Yaşam Boyu Değeri) ile CAC (Müşteri Edinme Maliyeti) arasında 3: 1'lik bir oran tutmaktır.

Potansiyel Müşterileri Gelir Makinesi Gibi Dönüştürmek İçin Teknoloji Web Sitenizin İhtiyaçları

5. Yönlendirme Aşaması

Yönlendirmeler, kullanıcı sayısını artırmanın belki de en uygun maliyetli ve gerçek yoludur.

Tavsiye Programları, size daha fazla iş getiren müşterileri ödüllendirir. İşletmeniz tamamen çevrimiçi ise, müşteri tavsiye programları oluşturmak ve bunları izlemek, fiziksel ürün satışlarından çok daha kolaydır.

Lansmandan Sonra Beş Adımda Bir Web Sitesi Nasıl Tanıtılır

Ürününüz / hizmetiniz için doğru kullanıcıları çekip edindiğinizde, onlardan geri bildirim istemeye başlamanız gerekir. Geri bildirim toplamak önemlidir. Kullanıcıları daha iyi anlamanıza, daha iyi hizmetler sunmanıza ve sonuçta gelir artışıyla sonuçlanan müşteriyi elde tutmanıza olanak tanır.

Müşteriler hizmetinizden bahsettiğinde, bu size güvendikleri ve sağladığınız faydaları başkalarının bilmesini istedikleri anlamına gelir.

Sarma

Growth hacking taktiklerine yeni başlıyorsanız, yukarıda belirtilen aşamaların her birini incelemeniz ve AARRR ölçümlerine de odaklanmanız gerekir. Bundan sonra, denemeniz, zamanında geri bildirim almanız ve yolculuğun her aşamasını optimize etmeniz gerekecek.

Büyüme kesen WordPress web siteleri ve bunların nasıl ölçeklendirileceği hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız, aşağıya bir yorum bırakarak veya ekibimizle iletişime geçerek bize bildirmekten çekinmeyin.