Harekete Geçirici Mesaj Nedir?

Yayınlanan: 2021-06-25

İşletmeler genellikle sadece diğer insanların güzel bir şeyler görmesi için web siteleri oluşturmaz.

Bunun yerine, sitelerini ziyaret eden insanlardan randevu almak veya daha da iyisi bir şeyler satın almak gibi bir şey istiyorlar.

Bu, izleyicinin istediği bir şeye sahip olduğumuzu göstermek ve satın alma sürecini olabildiğince kolaylaştırmak gibi çeşitli şekillerde başarılabilir.

Ziyaretçilerimizi doğru yöne yönlendirmeye yardımcı olacak başka adımlar da atabiliriz.  

Bunlardan biri, web sitesi oluşturma ve tasarımının önemli bir unsuru olan ve herhangi bir web tabanlı gelen pazarlama kampanyası için gerekli olan Harekete Geçirici Mesajdır (CTA).  

Bu blog yazısı şunları kapsayacaktır:

  • Harekete Geçirici Mesaj Nedir?

  • Bir CTA'nın Amacı

  • CTA örnekleri

  • Etkili Bir CTA Oluşturmanın 5 Yolu

Harekete Geçirici Mesaj Nedir?

cta pazarlama materyali

Bir harekete geçirici mesaj, kulağa çok benzer - bir web sitesi ziyaretçisinin belirli bir eylemi gerçekleştirmesi için yapılan bir çağrıdır.

Çağrı genellikle 'buraya tıklayın' veya 'şimdi bize ulaşın' gibi oldukça doğrudan bir talep şeklinde bulunur ve genellikle fark edilmeleri en muhtemel stratejik konumlara yerleştirilirler.

Ayrıca genellikle, tıkladığınızda sizi başka bir sayfaya götürecek tıklanabilir bir düğme şeklinde gelirler.

Bir harekete geçirici mesaj, web sitenizin estetiğine yardımcı olabilir, ancak elbette, birini kullanmanın tek nedeni bu değildir.

Bunun ana nedeni, bunların etkili pazarlama araçları olmalarıdır – ÇOK etkili.  

Gerçekten de bir anket, makalelere harekete geçirici mesaj düğmesi eklemenin aylık geliri %83 oranında artırdığını gösterdi.

️Bunu Tweetle ️

CTA'ların işe yaradığını ve çok, çok iyi çalıştığını açıkça ortaya koyan çok sayıda başka istatistik var.

Bazı nedenlerden dolayı, şaşırtıcı derecede düşük sayıda web sitesi herhangi bir CTA kullanıyor.

Bu, web sitesi sahipleri için pek iyi olmasa da, sizin için çok iyi bir şey olabilir, çünkü etkili bir CTA'yı kendiniz eklemek, yapmayanlara göre size oldukça önemli bir avantaj sağlamaya yardımcı olabilir.

Potansiyel Müşterilerinizi Besleyin

Bir CTA, insanlardan satın almalarını istemek kadar doğrudan bir şey olsa da, pazarlama kampanyanızın doğasına bağlı olarak bu genellikle en iyi yaklaşım değildir.

İnsanları hazır olmadıklarında kapatmaya çalışırsanız, muhtemelen hemen geri dönerler ve bu olursa, onları bir daha sitenizde görme olasılığınız yoktur.  

Bunun yerine, önce onları beslemeye çalışmalı ve satışı yapmaya çalışmadan önce onları ısıtmalısınız. İşte bu noktada ilgi çekici bir CTA devreye girebilir – kitlenizi, onları pazarlama dönüşüm huninize götürecek anında bir eylemde bulunmaya teşvik edebilir.  

Bir lider yetiştirmeye çalışırken, onlarla bir ilişki kurmaya çalışmak iyi bir fikirdir. Sizi ve neyi daha iyi yaptığınızı tanımalarına izin verin ve güven oluşturmaya çalışın.

Müşteri adaylarınızdan güven kazanmanın en iyi yollarından biri, onlara bir konuda yardımcı olmaktır – onlar için bir sorunu çözmek.  

Onlara hayatlarını kolaylaştıracak bir çözüm verin ve onlarla ilişkiniz üzerinde önemli bir olumlu etki yarattınız.

Sorunlarının çözümü sattığınız bir ürün ise daha da iyidir.  

Harekete Geçirme Çağrısının Amacı Nedir?

Harekete geçirici mesaj düğmesinin temel amacı, kullanıcıları daha fazla dahil etmektir - yalnızca bir göz atmak için uğrayarak onları yoldan geçen kişilerden, sizinle gerçekten iş yapmayı düşünen potansiyel müşterilere dönüştürmektir.

Hedef kitlenizin içeriğinize ve buna bağlı olarak satış dönüşüm huninize daha derinlemesine dalmasını sağlamak için güçlü bir CTA kullanın.

Haber bültenlerine kaydolmalarını, diğer kapılı içeriğe erişmelerini veya belki de ürünlerinizle ilgili gelecekteki anlaşmaları yapmalarını sağlayın.

Biri, dönüşüm huninizdeki bir sonraki adıma bir CTA'yı izledikten sonra, kendilerine küçük bir psikolojik taahhütte bulunmuşlardır ve bir ilgileri vardır.

Ayrıca daha sonra sorular sormaya başlayacaklar, bu harika bir şey çünkü size bu soruları cevaplama fırsatı veriyor.

Sizin ve ürününüzün ne yaptığını ve daha da önemlisi hayatlarını nasıl kolaylaştırabileceğinizi açıklamaya başlayabilirsiniz.  

Belki de en iyisi, size onlar için bir sorunu çözme fırsatı verir ve bu sizi bir satışa ÇOK daha yaklaştırır.

İçerikte Harekete Geçirici Mesajlar Nasıl Kullanılır

İlgili Blog: Müşteri Avatarı Nasıl Oluşturulur

Örneğin bu blog gönderisini ele alalım; özellikle şu anda okuduğunuz makale.

Muhtemelen buradan, uygun anahtar kelimeleri arattıktan sonra SERP'lerinde bu makalenin bağlantısını veren Google tarafından satın alındınız.

Anahtar kelimeler işlerini iyi yaptıysa, ki muhtemelen yaptılar, çünkü harekete geçirici mesajın ne olduğu ve belki daha da önemlisi, nasıl oluşturulacağı hakkında daha fazla bilgi edinmek istediğiniz için bunu okuyacaksınız (buna ulaşacağımıza söz veriyoruz). kısaca).

Açıkçası, bunu okuduktan sonra ayrılmanızı istemiyoruz.

Bunun yerine, web sitemizin diğer bölümlerini ziyaret etmenizi ve daha fazla dahil olmanızı istiyoruz. Yine - harika eylem çağrısının geldiği yer burasıdır.

Bu makalenin altında, abone olmanızı isteyen sihirli CTA düğmesini bulacaksınız, mutlu ailemizin bir parçası olabilmeniz için yapacağınızı umarız.

site ziyaretçisi sosyal kanıtı

Harekete geçirici mesaj düğmesinin daha basit olmasının başka bir nedeni daha var; düğme aynı zamanda sitede hedef kitleniz için gezinmeyi çok daha kolay hale getirmeye yardımcı olur.

Bir noktada, insanlar aktif olarak bir sonraki adımı arayacaklar, bu ne olursa olsun ve bir sonraki adımı bulmalarının kolay olduğundan emin olmak iyi bir fikirdir.  

Web siteleri kullanıcıları çok sabırsızlar ve eğer işleri onlar için kolaylaştırmazsanız, sonunda onları kaybedebilirsiniz.  

Halihazırda içeriğinizle ilgilenen aynı insanlardan daha fazlasını çekmenin bir yolu olduğunu biliyor muydunuz? Benzer hedef kitlelerinizi 3 adımda tohumlamak için içerik pazarlamanızı nasıl kullanacağınızı öğrenin.

İnternetin Değiştiğini Unutmayın

Günümüz standartlarına göre, geçmişte web siteleri çok basit işlerdi.

Bir kullanıcı genellikle doğrudan ana sayfanıza gelir ve oradan sitenizdeki diğer sayfalara bağlantılar bulur.

Ana sayfa günümüzde birçok web sitesinin ana portalı olsa da, geçmişte tek portal olarak kullanılıyordu.

Bunların hepsi şimdi çok farklı.

İnsanların ana sayfanızı görmeden web sitenize ulaşmasının sayısız farklı yolu vardır.

Ana örneklerden biri, tıpkı bunun gibi bir blog yazısıdır. Geçmişte, blog gibi ek içerikler yalnızca bilgi amaçlı orada olurdu.

Ancak günümüzde, bir blog yazısı ve diğer içerik sayfaları çok daha fazlasını yapıyor.

Artık, ziyaretçilerinizin önce doğrudan bloglara ve diğer sayfalara gitmesi ve bu sayfaları etkili bir şekilde bir açılış sayfası haline getirmesi sık görülen bir durumdur.

Bunu akılda tutarak, içerik sayfalarına bir dereceye kadar bir açılış sayfası gibi davranmak iyi bir fikirdir ve bir açılış sayfasının asıl amacı, hedef kitlenizi sitenizin geri kalanına yönlendirmektir.  

İlgili Yazı: Her Gün Oluşturmanız Gereken 3 Tür İçerik

Bazı CTA Örnekleri Nelerdir?

Bu nedenle, harekete geçirici mesaj düğmesinin iyi bir şey olduğunu belirledik.

Ancak diğer her şeyde olduğu gibi, etkili olmaları için doğru yapılmaları gerekir.  

Etkili bir CTA oluştururken, ziyaretçilerinizi başka bir şey yapmaya teşvik etmeye çalıştığınızı unutmamalısınız.

Dikkatlerini çekmek ve onlara satış huninizi tanıtacak bir şey göstermek istiyorsunuz. Bu, temelde 'bunu yap' demekle aynı anlama gelen basit bir talimatın yardımıyla yapılma eğilimindedir.

cta düğmesi rengi örneği

Potansiyel bir müşteriyle konuşurken olabildiğince kibar olmanın en iyisi olduğunu düşünebilirsiniz ve çoğu durumda haklı olursunuz.

Bununla birlikte, zorlayıcı harekete geçirici mesajlar söz konusu olduğunda, açık sözlü olmanız gerekir. Sadece doğrudan konuya ve hayır, sonra ne Kullanıcınıza SÖYLEYİN sorun.  

İnsanların internetteki tamamen yabancılardan bile ne kadar kolay etkilenip emir almaya istekli olabileceğine şaşırabilirsiniz.

Ayrıca oldukça açık sözlü olmanız gerekir, çünkü hemen yapmalarını istersiniz çünkü eğer yarın yapmayı düşünürlerse, muhtemelen bunu yapmaya asla cesaret edemezler.

Aşağıda, bazı zorlayıcı harekete geçirici mesaj metinlerine birkaç örnek verilmiştir.

  • Blogumuza abone olun

  • Bunu paylaşın [buraya paylaşılabilir bir şey ekleyin]

  • Şimdi kaydetmeye başlamak için burayı tıklayın

  • Telefon görüşmesi yap

  • Bu programı hemen satın alın

  • Büyük indirimler için şimdi kaydolun

  • Bu diğer blogu oku

  • Bu ipucunu veya hileyi alın

  • git bu videoyu izle

  • Git bu blog yazısını oku

  • Bültenimize kaydolun

CTA kopyanızı tam olarak nasıl ifade ettiğiniz, bir kişinin tıklama olasılığı üzerinde önemli bir etkiye sahip olabilir.

Tek bir kelimeyi değiştirmek bile büyük bir fark yaratabilir.

Örneğin, ContentVerve ifadesini 'ücretsiz denememi başlat' yerine 'ücretsiz denemenizi başlat' olarak değiştirdiğinde, tıklamalarda %90'lık bir artış gördü.  

İfadeyi, ziyaretçiye ilk kişi olarak hitap edilecek şekilde değiştirmek, denemenin başka birinin ücretsiz denemesi yerine ONLARIN ücretsiz denemesi olmasına yardımcı oldu.

Ayrıca bir eylem fiili kullanmayı denemeyi unutmayın.

Öyle davranmaya onlara ilham yardımcı bir eylem ifadesini kullanmak, onları bir şeyler yapmak istiyorum.

Etkili Bir Harekete Geçirici Mesaj Yapan Nedir?

İnsanları gerçekten tıklatan nedir? Ayrıca, etkili bir CTA oluşturmanın beş yolu.

1. Basit Tutun

Siz de çok zeki olmaya çalışmayın.

Bizi yanlış anlamayın - akıllı olmanın iyi bir şey olduğunu düşünüyoruz, ancak netlik pahasına asla akıllı olmamalısınız.  

Çoğu zaman insanlar, yaratıcılığı ile etkileyici olan akıllı, aldatıcı bir CTA kopyasını deneyecek ve kullanacaklardır.

Bununla birlikte, mesaj net değilse, hedef kitleniz mesajı kolayca gözden kaçırabilir ve bu, muhtemelen tıklamayacakları anlamına gelir.  

Mümkünse, kendinizi ziyaretçilerinizin yerine koymaya çalışın ve kendinize “bu mesaj siteme yeni gelen biri için net mi?” Diye sorun.

Sadece Reklam Kopyası İle İlgili Değil

İlgili Yazı: İşletmeniz İçin Facebook Reklamlarını Kullanmalı mısınız?

CTA kopyası ne kadar önemli olsa da tek etken olmaktan uzaktır.

Etkili olması için bir harekete geçirici mesaj düğmesi oluştururken dikkate alınması gereken birkaç şey daha vardır.

Bunlar, düğmenin tasarımını, düğmenin rengini ve nereye yerleştirileceğini içerir.

2. Profesyonel Tasarım Yaratın

CTA'nızın tasarımına gerçekten çok dikkat etmelisiniz.

Yeni başlayanlar için, profesyonel görünümlü olmalı ve ilkel Microsoft Paint anlayışına sahip biri tarafından bir araya getirilmiş gibi değil.

Profesyonel görünümlü düğmeler oluşturma konusunda iyi değilseniz, önceden hazırlanmış pek çok şey bulabileceksiniz ve aralarından seçim yapabileceğiniz birçok tasarım ve renk var.  

CTA'nızın açıkça görünür olduğundan emin olun.

Renkler, çok fazla dikkat dağıtmamakla birlikte, sayfadaki içeriğin geri kalanına karşı öne çıkmalıdır.  

CTA'nızın öne çıkmasına yardımcı olmanın yanı sıra, CTA düğmenizin rengi, birinin tıklama olasılığının olup olmadığı konusunda duygusal bir etkiye de sahip olabilir.

Rengi tam olarak alın ve aksi takdirde elde edebileceğinizden çok daha fazla tıklama elde edebilirsiniz.

Örneğin, Acuity Scheduling bir keresinde CTA'larının rengini değiştirdi ve tıklamalarda %94'lük bir artış gördü.

Bunun gibi rakamlar, rengin çok fazla ilgiyi hak eden bir şey olduğunu gösteriyor.  

Kırmızı

Kırmızı CTA düğmeleri belki de en popüler olanıdır, çünkü esas olarak düğmenin sayfada öne çıkmasına yardımcı olurlar.  

Bu ve renk ayrıca bir aciliyet duygusu aşılar. Bu iyi bir şey çünkü insanların bir an önce butona tıklamasını istiyorsunuz.  

Tehlikeye işaret ettiği için genellikle kırmızının kullanılmaması önerilir, ancak durum böyle değil gibi görünüyor.

HubSpot tarafından gerçekleştirilen bir test, kırmızı bir CTA ile yeşil bir CTA'yı karşılaştırdı ve yeşilin tipik olarak ilerlemek için güvenli olarak görülmesine rağmen kırmızı, yeşilden %21 daha iyi performans gösterdi.  

Yeşil

Belirtildiği gibi, Yeşil, her şeyin yolunda olduğunu gösteren bir renktir ve düşündüğünüz şeyle (bir CTA'ya tıklamak gibi) devam etmelisiniz.  

Bununla birlikte, yukarıda ele alındığı gibi, testler Kırmızı'nın yeşilden daha iyi performans gösterdiğini göstermiştir. Bu, yeşilin her zaman kırmızı için atılması gerektiği anlamına mı geliyor - tam olarak değil.  

Hangi renklerin tıklama alma olasılığının diğerlerinden daha yüksek olduğunu etkileyebilecek sayısız faktör vardır. Örneğin, web siteniz tarımsal veya ekolojik bir yapıya sahipse, yeşil büyük olasılıkla markanıza iyi uyan bir şirkettir.  

Turuncu sarı

Turuncu ve sarı, bir CTA düğmesinin bir sayfada kolayca öne çıkmasına yardımcı olan diğer parlak renklerdir.

Diğer renklerde olduğu gibi, insanları bir düğmeyi tıklamaya teşvik etmeye yardımcı olan duyguları uyandırmaya da yardımcı olurlar.

Örneğin turuncu, insanların kendilerini iyi hissetmelerine yardımcı olan sıcak bir renktir.

Bu mutlu hisler, ziyaretçilerinizin düğmeyi tıklamayı mutlulukla ilişkilendirmesine yardımcı olabilir ve kim onları mutlu edecek bir şey yapmak istemez ki?

Hangi Renklerden Uzak Durmalısınız?

Siyah, beyaz ve kahverengi çoğu durumda kaçınılması gereken renklerdir.  

Ne siyah ne de beyaz bir düğmenin öne çıkmasına yardımcı olmakta iyi değildir ve ikisi de duyguları harekete geçirmekte özellikle iyi değildir.  

Kahverengi genellikle eğlenceyi veya duyguyu yansıtması muhtemel olmayan 'sıkıcı' bir renk olarak kabul edilir.  

Bu renkler, web sitesinin genel tasarımına bağlı olarak bazı durumlarda uygun olsa da, çoğu durumda bunlardan kaçınılması en iyisidir.

3. Doğru CTA Yerleştirmesine Sahip Olun

Harekete geçirici mesaj düğmenizin yerleşimi de dikkate alınmalıdır ve ideal yerleşim bir dizi faktöre bağlı olacaktır.

Birden fazla CTA kullanmayı da düşünebilirsiniz, ancak aşırıya kaçmayın, aksi takdirde sayfa spam gibi görünebilir ve bu yalnızca hedef kitlenizi uzaklaştıracaktır.

Etkili harekete geçirici mesajlar yerleştirmek için en iyi yer, bir zamanlar yaygın olarak " ekranın üst kısmı " olarak kabul edildi. Bu, düğmenin aşağı kaydırmaya gerek kalmadan açıkça görülebileceği bir yere yerleştirilmesi gerektiği anlamına gelir.

Ancak bu artık pratik değil, çünkü mobil cihazlar çok çeşitli şekil ve boyutlarda geliyor, yani 'katlamanın' nerede olduğunu bilmek neredeyse imkansız.

İnsanlar bir sayfaya gittiklerinde sayfanın en üstünden başlarlar, bu nedenle burada veya en azından biraz kaydırma ile hızlı bir şekilde görülebileceği en üste yakın bir yerde bir CTA'ya sahip olmak mantıklıdır.

Ayrıca kalıcı bir başlık CTA'sı kullanmayı deneyebilirsiniz; bu, birisi aşağı kaydırsa bile CTA'nın ekranın üst kısmında kaldığı anlamına gelir.

Bu çok etkili olsa da, müdahaleci olmadığından emin olmak önemlidir.

Kenar çubukları ayrıca bir CTA'ya sahip olmak için iyi bir yer olabilir. Bu, sayfanızın düzenine ve yine ne kadar müdahaleci olacağına bağlı olacaktır.  

Pek çok insan için, bir CTA için en iyi konum sayfanın alt kısmındadır.  

Burada, CTA, ziyaretçiniz okumayı bitirdikten ve umarız daha fazlasını istemek için yeterli bilgiyi aldıktan sonra açıkça görülebilir.

İçeriğinizi beğenirlerse, daha fazla dahil olmak için aktif olarak arıyor olabilirler ve bunu onlar için olabildiğince kolaylaştırmalısınız.  

4. CTA'nızın Değer Sunduğundan Emin Olun

Ziyaretçileriniz, sadece güzel göründüğü için CTA'nıza tıklamayacaktır.  

Eylemi gerçekleştirmekten başka bir şey istiyorlar - karşılığında bir şey istiyorlar.

Bunu akılda tutarak, hedef kitlenize bir CTA düğmesine tıkladıklarında/tıkladıklarında nasıl değer sunacağınızı da düşünmelisiniz.  

Örnek resim

Bir CTA'nın mutlaka düğmenin kendisiyle ilgili olması gerekmez. Ayrıca, düğmeyi içeren bir başlık veya metin kutusu gibi düğmeyi hemen çevreleyen alanla ilgili olabilir.  

Bu başlık veya metin kutusu, CTA düğmesini tıklama eylemine ekstra değer katmaya yardımcı olmak için kullanılabilir.

Örneğin, 'Daha fazla bilgi istiyorum' yazan bir düğmenin yanında 'harika fırsatlar hakkında daha fazla bilgi için bize ulaşın' yazan bir metinleri olabilir.

Düğme kopyalamanın kendisinin değer katmaya yardımcı olabileceğini de unutmayın.

Örneğin: 'Ücretsiz kaydolun'.

Bir kuruş ödemeniz gerekmiyorsa, bir şey için nasıl daha iyi değer elde edebilirsiniz?

Veya sorunlarından birini hemen çözen bir şey verin.

5. Birden Fazla CTA Sürümünü Test Edin

Bir CTA'yı doğru bir şekilde almanın bir sanatı vardır ve deneyimli bir pazarlamacı, neyin işe yarayıp neyin yaramadığı konusunda iyi bir fikre sahip olacaktır.  

Ancak, her şeyin kesin bir formüle göre çalıştığı kesin bir bilim değildir.

İnsanların çevrimiçi davranışlarındaki sayısız nüans ve değişiklikle birlikte, mükemmel CTA olarak kabul edilebilecek bir şeye ulaşmak zor.

En iyi sonuçları elde etmek için, CTA'larınızı her zaman başkalarına karşı test ediyor olmalısınız. Mümkün olan her yerde A/B testini denemelisiniz.  

İşte blogumuz için sahip olduğumuz birkaç Kartra CTA varyasyonunun bir örneği.

eylem örneği

A/B test yazılımı ile web sitenizdeki CTA'larda değişiklik yapabilir ve hangilerinin en çok tıklama aldığını görebilirsiniz. Sitenizi ziyaret eden farklı kişiler farklı bir CTA görecek ve bu, her birinin nasıl performans gösterdiği konusunda çok değerli bilgiler edinmenize yardımcı olacaktır.


Veriler girdikten sonra, yeni en iyi CTA'nıza karar verebilir ve teste devam edebilirsiniz, değil mi?

Yanlış!

Yeni 'en iyi' harekete geçirici mesajınızı bulduktan sonra, yenilerini oluşturmalı ve yeni bir 'en iyi' sürüm bulmak için bunları test etmeye başlamalısınız. Bu, en iyi sonuçlar için web sitenizde sürekli olarak ince ayar yapmanıza yardımcı olur ve sitenizin performansını etkileyebilecek nüansların önüne geçmenize yardımcı olur.  

Sonuç

Bir harekete geçirici mesaj, sonradan akla gelen bir düşünce olmamalıdır. Çoğu durumda, bir web sitesinin performansı için gerekli olduğu düşünülmesi gereken bir şeydir.

Etkili bir harekete geçirici mesaj o kadar etkili olabilir ki, zor durumdaki bir işi karlı hale getirmeye yardımcı olabilir.

Bu ve yapılacak hiçbir şeyin yanında maliyeti yoktur, bu da onu web siteniz için mevcut en uygun maliyetli ayarlamalardan biri haline getirir.

Yukarıdaki kılavuzu izleyin ve daha önce yalnızca hayal edebileceğiniz tıklama oranlarını görme yolundasınız.

Ve her zaman test etmeye devam etmeyi unutmayın.