Dijital İşletme Pazarlaması Nedir? Bir Ajans Ne Yapar?

Dijital İşletme Pazarlaması Nedir? Bir Ajans Ne Yapar?

İşletmeler birkaç ana, geniş tanımlı pazarlama stratejisi arasından seçim yapabilir: geleneksel pazarlama ve dijital pazarlama.

Geleneksel pazarlama, örneğin dergi reklamları, reklam panoları ve televizyon reklamları gibi insanların "pazarlama" hakkında düşündüklerinde ne düşündüklerinin çoğunu içerir.

Ancak dijital işletme pazarlaması nedir? Dijital pazarlama genel olarak internet ortamındaki pazarlama fırsatları ve stratejileri anlamına gelmektedir. Çoğunlukla bir işletmenin web sitesini veya çevrimiçi hizmetlerini pazarlamaya odaklanır. Sürekli genişleyen internet çağı, dijital pazarlamanın artık arama pazarlamacılığı, tıklama başına ödeme reklamcılığı (PPC), sosyal medya pazarlaması, çevrimiçi içerik ve daha fazlası dahil olmak üzere artık normal pazarlamanın çoğunu kapsadığı anlamına geliyor.

eMarketer'a göre, dijital pazarlamanın toplam harcaması 2019'da ilk kez geleneksel pazarlamayı geride bırakarak %19 artarak 129.34 milyar dolara ulaştı. Toplam ABD reklamcılığının tahmini olarak %54'ünü oluşturuyor. Yalnızca mobil, dijital reklam harcamalarının 2/3'ünü oluşturur ve unutmayın, bu yalnızca ücretli reklamlar içindir. Normal arama motoru trafiği, toplam e-Ticaret oturumlarının %65'ini oluşturur ve BrightEdge'e göre, tüm internet trafiğinin %53'ü arama yoluyla gerçekleşir (yarısından fazlası!). Pazarlamacıların yaklaşık 3/4'ü şu anda pazarlama için web içeriğini aktif olarak kullanıyor, markaların %79'u PPC reklamcılığının işleri için büyük bir gelir itici gücü olduğunu söylüyor ve 3'te 1 pazarlamacılar, e-posta pazarlaması gibi stratejilerin kendilerine en iyisini sunduğunu söylüyor Her türlü dijital pazarlamanın yatırım getirisi.

Bu rakamlar, biraz bunaltıcı görünse de, dijital pazarlamanın artık iş büyümesi için yeni normal olduğunu gösteriyor. Online ticaret, alışveriş yapanların davranışlarına dikkat eden her markanın geleceğidir – ve 2020 koronavirüs pandemisi insanları fiziksel mağazalardan daha da uzaklaştırırken – dijital pazarlama her zamankinden daha önemli.

İş dünyasında dijital pazarlama tam olarak nedir? Peki bir dijital pazarlama ajansı ne yapar? Aşağıda, SEO, ücretli reklam, sosyal medya içeriği, sosyal medya PPC, e-posta pazarlaması, video ve daha fazlası dahil olmak üzere en önemli dijital pazarlama kanallarından bazılarına örnekler verilmiştir!

Atlamak için tıklayın:

• İtme ve Çekme pazarlaması
• Arama motoru yönetimi (SEM)
• Arama motoru optimizasyonu (SEO)
• Tıklama başına ödeme arama ağı reklamları (PPC'de arama yapın)
• Sosyal medya ücretli reklam
• Gelen sosyal medya içeriği
• İçerik pazarlama
• Eposta pazarlama
• video pazarlama
• E-ticaret ve pazar yeri pazarlaması
• Bağlı pazarlama
• Dijital pazarlama ajansı ne iş yapar?

İtme ve Çekme pazarlaması

Dijital pazarlamada iki ana pazarlama türü arasında ayrım yapmak yararlıdır: itme ve çekme. Push pazarlama genellikle ücretli reklamlar, reklamlar vb. gibi "zorlayıcı" stratejileri ifade eder. İnternet iş pazarlaması dünyasında genellikle tıklama başına ödeme arama reklamları, görüntülü reklamlar, pop-up'lar, e-posta pazarlaması vb. stratejiler anlamına gelir. şirketlerin kendilerini agresif bir şekilde izleyicilerin önüne ittiği durumlar.

Push pazarlamada amaç, markanızı veya ürünlerinizi doğrudan hedef kitlenize ulaştırmaktır – onların sizi bulmasını beklemek yerine.

Öte yandan, çekme pazarlaması, eğer-sen-it-gelecek-olacaklar yaklaşımını içerir. Onlar doğal size ne ilgilenen çünkü onlar size gelmek - çekme olarak hedefe pazarlama doğal ürün / hizmet / içerik ilgilenen bir kitleye hitap eden bir marka oluşturmaktır. Çekme için en yaygın stratejiler arasında arama motoru optimizasyonu (SEO), organik sosyal medya içeriği, içerik pazarlaması/bloglama ve hatta ağızdan ağıza iletişim yer alır.

Bu stratejilerin her ikisinde de genel olarak pek çok fırsat vardır: örneğin arama motorları (Google ve Bing gibi) hem ücretli reklam pazarlaması (itme) trafiği hem de organik SEO odaklı trafik (çekme) sunar – bunlar birlikte kendi alt kategorilerini oluşturur. arama motoru yönetimi (SEM) olarak adlandırılan pazarlama.

Benzer şekilde çoğu sosyal medya platformu hem normal sosyal gönderileri hem de ücretli reklamları içerebilir – Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, YouTube vb. – hepsi hem push hem de pull içerik sunar.

Arama motoru yönetimi (SEM)

SEO “arama motoru optimizasyonu” anlamına gelirken, SEM “arama motoru yönetimi” anlamına gelir. Peki bu iki strateji arasındaki fark nedir?

Basitçe söylemek gerekirse, SEO yalnızca organik arama optimizasyonunu içerir. Arama sonuçlarında doğal olarak daha iyi performans gösterecek şekilde bir siteyi değiştirmek ve ince ayar yapmak. Öte yandan SEM hem SEO içerir ve PPC arama - bu arada her iki stratejileri yönetmek anlamına gelir.

Aralarındaki önemli bir fark, nasıl farklı sonuçlar verdikleridir. Bir web sitesini SEO trafiği için optimize etmek zahmetli olabilir ve sonuçları görmek bazen uzun sürebilir. Alternatif olarak, SEM'in ücretli reklamcılık stratejileri, web sitenizi arama motorlarında hemen görünür hale getirebileceğiniz ve hemen hemen trafik kazanmaya başlayabileceğiniz anlamına gelir.

Arama motoru yönetiminin başlıca faydaları şunlardır:

• SEO ve ücretli arama ağı reklamlarını birlikte yapmak, her ikisi için de tıklama oranını (TO) artırmaya yardımcı olabilir.
• Her iki strateji birlikte, en önemli dijital pazarlama kanallarından biri olan aramada marka görünürlüğünü en üst düzeye çıkarmaya yardımcı olabilir.
• SEM, hem hızlı sonuçlar (PPC'den) hem de uzun vadeli güvenilir büyüme (SEO aracılığıyla) ile her iki dünyanın da en iyisini sunar. Uzun vadeli ve kısa vadeli bir strateji olarak harika yapmak.
• İşletmeler, anahtar kelime araştırma stratejilerini en üst düzeye çıkararak ve site içeriklerini hem SEO hem de ücretli reklamlar için optimize ederek paralarının karşılığını daha fazla alabilirler.

Peki bir dijital pazarlama ajansı tüm bunlarda ne yapıyor? SEM çok karmaşık olduğu için – iki farklı kanalı ve birden çok stratejiyi dengeleyerek – profesyoneller anahtar kelime araştırması, açılış sayfası optimizasyonu, meta veri oluşturma, reklam metni yazma, reklam onayı, Kalite Puanı optimizasyonu, ^2. aşama ayarlamaları ve daha fazlasını bir arada yürüterek işletmelere yardımcı olabilir. – ve bunu bu iki kanalın birlikte çalışmasına izin verecek şekilde yapabilirler. Özellikle anahtar kelime araştırmasında, işletmelerin hem SEO hem de PPC genelinde birden fazla açılış sayfası için aynı anahtar kelimeleri hedeflemek için çok fazla zaman harcaması yaygın bir hatadır ve sonunda hiçbir şey yolunda gitmez.

Ayrıca bir ajans, hem Google'da hem de Microsoft'un Bing'inde müşteri işletmesinin KPI'larını hedefleyebilecektir - çünkü organik trafik ve ücretli trafik için SEM her iki arama motorunda da çok benzerdir!

Arama motoru optimizasyonu (SEO)

Arama optimizasyonu, var olan en önemli çevrimiçi pazarlama stratejilerinden biridir. Ancak SEO dünyasında dijital işletme pazarlaması nedir? İşin içinde çok şey var.

Özetle SEO, önemli arama motoru algoritmaları için en iyi şekilde ayarlanması ve önemli hedef anahtar kelimeler için arama sonuçlarında daha üst sıralarda yer alabilmesi için bir web sitesini ince ayar yapmak, tasarlamak ve küratörlüğünü yapmakla ilgilidir.

Sayfa içi SEO, başlık etiketleri, meta açıklamalar, içerik optimizasyonu, anahtar kelime yoğunluğu ve daha fazlası gibi meta veri optimizasyonunu içerir. Arama algoritmaları ne hakkında belirlemek amacıyla bu “sinyalleri” için bir site kazımak olacak ve ne bunu anahtar için (ve ne kadar yüksek) rütbe gerekir. Ayrıca robots.txt dosyaları, site yükleme hızı (Google'ın yeni Önemli Web Verileri dahil), meta robot komutları, indeksleme/taranabilirlik, mobil uyumluluk, JavaScript gibi site öğelerini içeren sıralama faktörleriyle "teknik" SEO'yu optimize etmede çok şey var. optimizasyon ve çok daha fazlası.

Stratejik bir SEO hizmeti şirketinin yaptığı şey, bu faktörleri denetlemek, onları iyileştirmenin yollarını bulmak ve SEO kampanyasının çalıştığından emin olmak için web sitesinin performansını izlemektir.

Bir dijital pazarlama iş stratejisi, içeriğin belirli anahtar kelimeleri içerecek şekilde güncellenmesini içerir: arama yapanları hedeflemenin yanı sıra daha iyi arama motoru sonuç sayfası (SERP) görünümü için meta verileri güncelleme; yerinde bağlantı metni optimizasyonu; Google "arama amacı" için anahtar kelime araştırması; Belirli hedef kitleleri ve arama hunisinin belirli noktalarında bulunan arama yapanları hedeflemek için tasarlanmış odaklanmış stratejiler.

SEO'nun diğer tarafı, sonuçları görmenin genellikle uzun zaman alabilmesidir - bu nedenle sonuçları izlemek ve temel performans göstergelerini (KPI'lar) izlemek önemlidir. SEO uzmanları, site trafiğini, ziyaretçileri ve anahtar kelime sıralamalarını izleyebilir ve ardından öğrendiklerini sonuçları daha da hassas hale getirmek için stratejilerine geri bildirimde bulunabilir.

Tıklama başına ödeme arama ağı reklamları (PPC'de arama yapın)

Arama motoru reklamcılığı, dijital pazarlamanın en popüler biçimlerinden biridir ve en başarılı PPC türlerinden biridir. Dönem.

Ortalama 2'ye 1 getiri ile (Google'a göre) en iyi yatırım getirisinden bazılarına sahiptir. Ve çoğu işletme/pazarlamacı hemfikirdir: Statista'ya göre ücretli arama, %23'e varan bir medyan yatırım getirisine sahiptir. Wolfgang Digital, ücretli arama reklamlarının tüm web trafiğinin %32'sini ve tüm çevrimiçi gelirin %34'ünü oluşturduğunu söylüyor! Bir çevrimiçi pazarlama kanalı olarak ücretli reklamcılığın avantajı, trafiği hızlı bir şekilde artırmak isteyen yeni işletmeler veya kısa vadeli bir pencereden yararlanmak isteyen siteler için süper hızlı bir yatırım getirisi sağlamasıdır.

Ancak arama motoru PPC reklamları dünyası biraz karmaşıktır. Sonuçta, PPC açısından dijital işletme pazarlaması nedir?

En önemli iki platform Google ve Bing'dir (Bing, Yahoo ve AOL'yi de içerir) - bu arama motorlarında ücretli arama reklamlarına başlamak için işletmelerin Google Ads platformunu veya Microsoft Advertising platformunu kullanması gerekir. Ardından, işletmelerin reklam kampanyaları oluşturması, reklam grupları oluşturması, açılış sayfalarını seçmesi, hedef anahtar kelimeleri seçmesi, "teklif" stratejilerini seçmesi, bir ödeme yöntemini bağlaması/reklam bütçesi ayarlarını belirlemesi, reklam açıklamaları yazması ve kampanya hedeflerinin ne olduğuna karar vermesi gerekiyor. (daha fazla tıklama, daha fazla dönüşüm, gelir vb.).

Bütün bunlar, dış kaynak kullanımının sıklıkla tercih edilmesinin nedenidir.

Peki dijital pazarlama ajansı ne yapar? İyi profesyoneller ve deneyimli pazarlamacılar, PPC reklamlarını başlatmak, yayınlamak ve ayarlamakla ilgili tüm adımlarda gezinebilecekler. Ve bunu iyi yapmalarına yardımcı olabilecek geçmiş deneyimlere sahip olacaklar.

Bir ajans şunları yapabilir:

• Reklam kampanyaları oluşturun ve yapılandırın.
• Kampanyaların yalnızca doğru, yüksek değerli anahtar kelimelere odaklanmasını sağlamak için uzman anahtar kelime araştırması ve analizi yapın ve teklif parasının kötü anahtar kelimeler için boşa harcanmamasını sağlayın.
• Reklam harcamalarından (ROAS) daha da iyi getiri elde etmek için yerinde "Kalite Puanı" optimizasyonu yapın.
• Yeni fırsatları izlemek ve sorunları hızla yakalamak için sonuçları izleyin.
• Kolayca reklam oluşturun ve reddedilmemeleri için reklamların Google/Bing hizmet şartları dahilinde kaldığından emin olun.
• İşletmelere dijital pazarlama stratejilerinin ne kadar iyi çalıştığına dair analizler ve raporlar sağlayın.
• Negatif anahtar kelime listelerini güncelleyin.
• Üstelik çok daha fazlası…

Bu nedenle profesyonel bir PPC yönetim hizmeti kiralamak çok popüler bir seçimdir. Çoğu şirket, arama ağı reklamlarının o kadar önemli olduğunu bilir ki, doğru yapıldığından emin olmaları gerekir !

Sosyal medya ücretli reklam

Sosyal medya platformları hem organik trafik hem de ücretli reklam sonuçları için en önemli kaynaklardan birini sağlıyor. Arama ağı reklamlarıyla aynı tıklama başına ödeme stiline dayanan en yeni ve hızla patlayan dijital işletme pazarlama biçimlerinden biridir.

İş dünyasında dijital pazarlama söz konusu olduğunda, sosyal reklamlar çok büyük. Sosyal medya reklamları, işletmelerin dünya çapında 3,5 milyar insanın önüne geçmesine yardımcı olur ve pazarlamacıların yaklaşık %20'si sosyal medyanın siteleri için en yüksek yatırım getirisine sahip olduğunu iddia eder.

Yaygın reklam türleri şunları içerir (ancak bunlarla sınırlı değildir):

• Ürünleri doğrudan kullanıcı özet akışlarında gösteren fotoğraf reklamları.
• Instagram, Snapchat, Facebook vb. hikaye özelliklerine sahip platformlarda fotoğraf/video/multimedya reklamları içeren hikaye reklamları.
• Video reklamlar.
• Kaydırılabilir ürün listeleri veya bir tür albüm gibi görünen birden fazla fotoğraf/video içeren dönen reklamlar.
• Ürünler için birden fazla "kart" gösteren koleksiyon reklamları. Bunlar bir tür anlık vitrin görevi görür.
• Messenger reklamları – Facebook Messenger veya LinkedIn'de olduğu gibi – pazarlamacıların doğrudan bireylere yönelik mesajlara veya içeriğe sponsor olabileceği yerler.
• Platform mağazaları. Bunlar, Instagram ve Facebook gibi platformlarda yenidir ve kullanıcıların uygulamadan ayrılmak zorunda kalmadan alışveriş yapmasına/satın almasına izin vererek e-Ticaret reklamcılığı için ekstra fırsatlar sunar.
• Normal gönderilere çok benzeyen ancak belirli kitlelere tanıtılan sponsorlu gönderiler.

Dijital iş pazarlamasının sosyal medya platformlarında ne olduğuna ilişkin temel ayrımlardan biri, PPC reklamcılık tarzı olarak markaların, arama reklamcılığında olduğu gibi arama anahtar kelimeleri yerine "kitleleri" hedefleyebilmesidir.

Platformdan platforma değişir, ancak Facebook, Instagram, Pinterest, LinkedIn, Twitter ve diğer platformlar, markaların belirli hedefler/hedefler belirlemesine olanak tanıyan benzer stiller sunar; bu, işletmelerin özellikle hedef müşterileri için reklam kampanyaları oluşturabileceği anlamına gelir.

Kitle hedefleme seçeneklerinin ve reklam hedeflerinin türleri de platformdan platforma değişir - ancak bunlar aşağıdaki gibi seçenekleri içerebilir:

• Web sitesi trafiği veya web sitesi açılış sayfalarına yönlendiren reklamlar.
• Dönüşümler veya doğrudan ürün satışları.
• Daha fazla gönderi etkileşimi veya içerik etkileşimi.
• Halihazırda bir markayla etkileşime giren veya ilgilerini ifade eden ziyaretçileri ve kullanıcıları yeniden hedefleme.
• Hesap oluşturma, e-posta kayıtları vb.
• Uygulama indirmeleri.
• Telefon görüşmeleri veya yerinde form doldurma.
• Belirli bir ülkedeki/bölgedeki, belirli bir cinsiyet, yaş grubu veya belirli ilgi alanlarına sahip kitleleri hedefleme.
• Belirli bir eğitim geçmişine veya kariyere sahip kitleleri hedefleme.
• Belirli satın alma geçmişine sahip e-ticaret müşterilerini hedefleme.
• Ve dahası…

Bunlar sadece birkaç örnektir ve platformdan platforma değişiklik gösterecektir – ancak bunlar, işletmelerin odaklanabileceği KPI türlerinin ve hedeflerinin göstergesidir.

Bir dijital pazarlama ajansının burada yaptığı şey, işletmeler için çok büyük bir fayda sağlayabilir - çünkü ücretli bir medya pazarlama ajansı, bu stratejilerin tüm büyük sosyal platformlarda çalışma şekline aşina olacak ve tüm alanlarda stratejileri, bütçeleri ve hedef kitleyi kolayca koordine edebilecektir. onlara.

Bir dijital pazarlama ajansı burada tam olarak ne yapar? Bu stratejilerle ilgili sorunların çoğu, kampanyalar oluşturmak, reklam grupları oluşturmak ve hedefleme seçeneklerini seçmekten kaynaklanır. En büyük tuzak, bütçeyi kötü kanallara harcamak ve izleyicilere yetersiz yanıt vermektir - uzmanlık, deneyim ve sektör bilgisi ile bir ajansın mümkün olan en iyi sonuçları elde edebildiği.

Reklam platformları, deneyimsiz pazarlamacılar için göz korkutucu olabilir; ancak bir ajans reklamları oluşturacak, onay alacak, sonuçları izleyecek ve gerektiğinde hedefleme üzerinde ayarlamalar yapacaktır.

Gelen sosyal medya içeriği

Sosyal medya, işletmelerin markalarının hizmetine/içeriğine doğal olarak ilgi duyan insanlarla etkileşime geçebilecekleri harika bir gelen pazarlama biçimi olarak hareket eder. Kitleleri büyütmek, marka bilinirliği kazanmak ve içeriğin görünürlüğünü genişletmek için bir tür "site dışı" fırsat olarak hareket eder.

Pazarlama için en iyi ve en popüler sosyal medya siteleri, zaten bildiğiniz büyük siteleri içerir: Facebook/Instagram, Twitter, LinkedIn, Pinterest, Reddit, YouTube ve daha fazlası. Kullanıcı beslemelerinde, bağlantılarda, video gönderilerinde, hikayelerde ve daha fazlasında içerik paylaşımı için fırsatlar sağlamak.

Bunlar neden dijital işletme pazarlamasında bu kadar önemli?

Facebook'un aylık yaklaşık 3 milyar aktif kullanıcısı var ve bu sayı WhatsApp, Instagram ve Facebook messenger'dan kullanıcılar dahil edildiğinde 3,3 milyar oluyor. 2019'dan bu yana Twitter'ın site yönlendirme trafiği %6 arttı, Google, alışveriş yapanların %80'inin satın almayı planladıkları ürünlerle ilgili YouTube videoları izlediğini ve Pinterest'te 320 milyondan fazla kullanıcıyla, yaklaşık 80 kişiyle birlikte alışveriş reklamlarının patladığını iddia ediyor. %'si sitede yeni bir marka veya ürün keşfettiklerini söylüyor.

Bunlar, özellikle birden fazla platformda, web'deki sosyal etkileşimin nasıl yeni normal olduğunu vurgulayan birkaç istatistiktir. Web sitesi artık pazarlamanın gerçekleştiği tek yer değil - ve bu trend sadece devam edecek.

Peki iş dünyasında dijital pazarlamada sosyal medyanın rolü nedir? Peki bir dijital pazarlama ajansı bu alanda ne yapar?

Sosyal medya, hem yeni içerik hem de bir markanın mevcut içeriğinden daha fazla erişim için bir fırsat sağlar. İşletmeler, tüm kanallarda eksiksiz ve koordineli bir gelen strateji oluşturarak marka sadakati oluşturabilir ve pazarlama materyallerini yayabilir. Tam hizmet sosyal medya pazarlaması sunan şirketler, içerik oluşturma, grafik tasarım, planlama sonrası, etkileyicilere erişim ve daha pek çok şeyi halledecek.

İşte neye benzediği:

• Tam kapsamlı bir içerik pazarlama kampanyası için yazılı gönderiler, bağlantılı makaleler ve blog paylaşımı gibi yayın gönderileri.
• Grafik pazarlama malzemeleri, ürün ayrıntıları ve daha iyi etkileşim için resim gönderileri.
• "Hikayeler" (Instagram, Snapchat, Facebook vb. üzerinden) gibi video içerikleri ve daha uzun video gönderileri.
• Canlı akış ve internet tarzı yayın.
• Merkezi müşteri etkileşimi, alışveriş ve ürün listelemeleri için vitrinler ve işletme profilleri.
• 1'e 1 Katılım, müşteri hizmetleri, anlık mesajlaşma ve bot sohbetleri.
• Etkileyici pazarlama ve doğal büyüme.
• Yorum yapma, paylaşma, inceleme ve kullanıcı yanıtı.
• Nişlerde hedef kitle ve görünürlük için hashtag'ler.

İçerik pazarlama

İçerik pazarlaması, genel olarak konuşursak, diğer birçok dijital pazarlama türünün temelini oluşturan geniş bir pazarlama segmentidir.

İşte içerikle ilgili olarak dijital işletme pazarlamasının ne anlama geldiği. İlgi çekmek ve yeni müşteriler kazanmak için bir gelen pazarlama stratejisi olarak içeriğin (bloglar, web sitesi açılış sayfaları, video, bilgi grafikleri, kılavuzlar vb.) kullanılmasını içerir. Bu, büyük ölçüde, özellikle hedef kitleleri doğrudan size getirmek ve markanızın sunduklarıyla zaten ilgilenen kitleleri çekmek için bir "çekme" stratejisi olarak yazılı ve multimedya içeriği anlamına gelir.

İşte bu yüzden içerik pazarlaması önemlidir.

• Site içi içerik SEO için esastır. İçerik, arama motorları tarafından topikal ilgi, anahtar kelime yoğunluğu ve algoritmik işleme için çok önemlidir. Aslında “ihtiyaçların karşılanması” ve “EAT” gibi daha yeni kavramlar SEO için çok önemlidir.
• İçerik, Google'ın “Kalite Puanı” sisteminin önemli bir parçası olarak tıklama başına ödeme arama pazarlamasının temelini oluşturur; içerik olmadan PPC'nin tıklama gönderecek hiçbir yeri yoktur.
• İçerik, paylaşımlar, viral trafik, sadakat artışı, marka bilinirliği, site trafiği ve dönüşüm/satışları içeren sosyal medya pazarlama döngüsünün temelidir.
• Yönlendirme trafiği ve tıklama oranı için insanların sitenize geldiklerinde bakacakları bir şeye ihtiyaçları vardır.

İçerik olmadan ziyaretçilerin göreceği bir şey yoktur, alışveriş yapanların göreceği bir şey yoktur, arama motorları anahtar kelime sıralamasını belirleyemez ve sosyal medya kullanıcılarının paylaşacak veya beğenecek hiçbir şeyleri olmayacaktır. İçerik, alışveriş hunisinin her bölümünde birincil maddedir.

İçerik pazarlaması, kitle araştırmasını ve özellikle onların ilgi alanlarına göre oluşturulmuş içerik (yazılı, çoklu ortam, video veya başka türlü) oluşturmayı içerir.

Eposta pazarlama

E-posta pazarlaması, en popüler dijital işletme pazarlama stratejilerinden bir diğeri ve en yaygın olanlardan biridir. Şimdi, 3 pazarlamacıdan 1'i, e-posta pazarlamasının kendilerine en iyi sonuçları sunduğunu iddia ediyor.

Bu strateji, müstakbel müşterilere e-posta göndermeye ve e-posta içeriği aracılığıyla marka bilinirliği oluşturmaya dayanır. Statista'ya göre 2017'de %124 kadar olan tartışmasız en iyi medyan yatırım getirisine sahip. Küçük işletmelerin %80'i müşteri kazanmak için bu stratejiye güveniyor ve alışveriş yapanların %49'u en sevdikleri markalardan promosyon e-postaları almak istediklerini bile iddia ediyor!

Bu şunları içerir:

• Hedef kitleler oluşturmak ve en değerli e-posta potansiyel müşterileri oluşturmak için liste oluşturma.
• Daha iyi katılım ve TO için stratejik metin yazarlığı.
• Yeni stratejileri test etmek, yeni müşteri adayları bulmak ve yalnızca en iyi potansiyel müşteri adaylarına odaklanmak için analitik izleme ve veri içgörüleri.

“Dijital pazarlama ajansı ne yapar?” diye merak edenler için cevap: oldukça fazla. Dijital işletme pazarlamasında e-postanın anlamı, potansiyel e-posta bağlantılarını bulmak, listeler oluşturmak, kopya/içerik oluşturmak ve TO'yu en üst düzeye çıkarmak için profesyonel deneyime ve sektör anlayışına güvenmek.

Aslında, dijital pazarlamada (e-posta yoluyla olduğu gibi) en büyük kaynak tüketimi, kampanyalar yürütmek, olası satış yaratma stratejileri, bağlantılara yanıt vermek ve işletmelerin CRM hunilerine yeni müşteriler getirmesine yardımcı olmak için gereken zaman ve insan gücüdür.

video pazarlama

Markalar, videoda olduğu gibi mesajlarını ve görsel dünyayla etkileşimlerini genişleterek kendilerini yükseltebilirler.

Aslında şimdiye kadar bahsettiğimiz her strateji, içeriğin video biçiminde de çalışabileceği ikincil bir dünya içerebilir. Markalar, YouTube, Instagram Live, Facebook/Instagram Stories ve daha fazlasında büyük kitlelerle etkileşim kurmak için dijital pazarlamayı kullanabilir – video, blog gönderileri, ürün incelemeleri vb. gibi mevcut yazılı içeriklerini desteklemek için bile kullanılabilir. videonun işletmenize yardımcı olabileceği yollar:

• Gelen ilgiyi artırmak için Vlog videoları
• Eğiticiler ve kılavuzlar
• Ürün demoları ve incelemeleri
• Canlı yayın videoları ve etkinlikleri
• Birden fazla platformda video reklamcılığı
• Video referansları ve müşteri vaka çalışmaları
• Influencer akışı, sosyal paylaşımlar vb.
• Hedef izleyiciler için sektör haberleri ve içgörüler

Geçen yıl, pazarlamacıların %92'si videonun genel dijital işletme pazarlama stratejilerinin önemli bir parçası olduğunu iddia etti. Ve hızla büyüyor. Pazarlamacıların inanılmaz bir %86'sı videonun trafiklerini artırdığını ve %78'i yatırım getirilerini iyileştirdiğini söylüyor. Multimedya, yeni normal marka büyüme modunun büyük bir parçası olduğu için, çevrimiçi dijital işletme pazarlamasının önemli bir parçası olarak videoyu (ve video pazarlama hizmetlerini) görmezden gelmek temelde imkansızdır.

E-ticaret ve pazar yeri pazarlaması

E-Ticaret işletmeleri ve çevrimiçi perakende için, pazarlama fırsatları için hızla büyüyen geniş bir evren var. Ancak dijital işletme pazarlamasında “pazar yeri” nedir ve hangi stratejiler söz konusudur?

Pazar yerleri, özellikle e-ticaret alışverişi düşünülerek kurulmuş perakende siteleridir - özellikle çok çeşitli ^3. taraf markalar için satıcı görevi gören siteler. Amazon, Walmart, eBay ve arama motoru "Alışveriş" sekmelerinin tümü e-ticaret pazaryerlerine örnektir. Ve bunlar artık perakende web siteleri için dijital işletme pazarlamasının ne kadar büyük bir parçası.

Hem Google hem de Bing artık, doğrudan arama motoru sonuç sayfasında (SERP) gösterilen ürünlerle birlikte ayrıntılı ürün listeleme sayfalarına sahip "Alışveriş" siteleri sunuyor. Bunun gibi arama motoru alışveriş siteleri, perakendecilerin ürünlerini doğrudan arama sonuçlarında (fiyat, derecelendirme, fotoğraf vb. ayrıntılarla birlikte) ve arama sorgularına dayalı olarak diğer satıcıların ürünleriyle birlikte sergilemelerine ve satmalarına olanak tanır. Bunlar, ücretli alışveriş reklam kampanyalarının bir parçası olabilir veya Google artık organik alışveriş sonuçlarını ücretsiz olarak sunuyor – ancak bunların Google Merchant Center veya bir Microsoft Ads hesabı aracılığıyla oluşturulması gerekiyor.

Reklamlar, her iki arama motorunda da "Alışveriş" sekmesinde görünecek veya ana SERP'de Vitrin reklamları veya dönen reklamlar olarak gösterilebilir.

Her iki arama motoru da aşağıdakiler gibi farklı ancak benzer seçenekler sunar:

• Yerel mağaza envanteri reklamları.
• Standart ürün reklamları.
• Gruplar halinde teşhirle ilgili ürünler için alışveriş reklamlarını sergileyin.

Diğer pazar yeri seçenekleri arasında Amazon gibi perakende devleri bulunur. Amazon, toplam ABD e-ticaret pazar payının yaklaşık %45'ine ve yaklaşık 197 milyon aylık alışverişçiye sahiptir ve özellikle Covid-19 pandemisi internet alışverişini giderek daha fazla normalleştirirken, genç alışverişçiler arasında hızla artan popülaritesine sahiptir.

Peki Amazon açısından dijital işletme pazarlaması nedir?

Perakendeciler, hem doğrudan platform içindeki organik arama sonuçları aracılığıyla potansiyel alıcılara hitap edebilecekleri hem de Amazon Sponsorlu Ürünler gibi ücretli reklamlar yoluyla ürün görünürlüğünü artırabilecekleri Amazon'da ürünlerini listeleyebilir.

Amazon reklamcılığı, halihazırda Amazon üzerinden ürün satan veya bunu düşünen perakendeciler için kesinlikle faydalıdır. Satışları büyük ölçüde artırabilir; artı daha yüksek TO ve dönüşüm oranları, Amazon'un A9 algoritması aracılığıyla organik sıralamaları artırmaya yardımcı olabilir - bu da onları Amazon satışlarınızı ve sıralamalarınızı artırmanın büyük bir parçası haline getirir.

Amazon, dijital işletme pazarlamacılarının ürünlerinin erişimini artırmalarına yardımcı olabilecek birkaç temel seçenek sunar:

• Sponsorlu Ürünler gibi ücretli ürün listeleme reklamları.
• Brande sayfaları/vitrinleri (reklamlar aracılığıyla da tanıtılabilir).
• Daha zengin ürün ayrıntıları ve açıklamaları için Amazon A+ içeriği.
• Yeniden pazarlama reklamları.
• Video reklamlar.
• Vesaire.

Bağlı pazarlama

Bağlı kuruluş pazarlaması, satış gelirinden bir pay karşılığında ürünleri tanıtmak için üçüncü taraf gruplara veya içerik oluşturuculara güvenmeyi içerir.

Genellikle bu, bir ürünü veya sponsorlu içeriği veya koordineli ürün incelemelerini tanıtan üçüncü taraf sitelerdeki içerik veya bloglara benzer. Markalar ve bağlı kuruluş pazarlamacıları, her ikisine de yardımcı olabilecek içerikle aynı kitleleri hedeflemek için birlikte çalışır.

Markalar ve işletmeler, kendilerini ilgili bağlı kuruluşlara bağlayabilen bağlı kuruluş ağları aracılığıyla bu pazarlama tarzına başlayabilir. Bir dijital pazarlama ajansının burada yaptığı şey, bu ayak işlerini onlar için yapmaktır, yoksa ajansın kendi ağı bile olabilir.

Bu, bir işletmenin birlikte çalıştığı ajans türüne bağlı olacaktır. Bazı ajanslar ücretli reklamcılıkta, bazıları içerik oluşturmada uzmanlaşırken, diğerleri yalnızca sosyal medya yönetiminde çalışabilir ve bazı ajanslar bunların bir karışımını veya tümünü yapabilir.

Dijital pazarlama ajansı ne iş yapar?

Dijital pazarlama ajansları, internet pazarlamacılığını kurum içinde yapmak için zamana, kaynağa veya bilgi birikimine sahip olmayan veya bunu yapmak istemeyen şirketlere ve çevrimiçi işletmelere hizmet sağlar.

Ancak dijital pazarlama ajansları kendi artıları ve eksileriyle birlikte gelir. Profesyonel şirketler eksiksiz hizmetler için ücret talep ettiğinden, ana dezavantaj maliyettir. SEO hizmetleri, bir sitenin arama motoru algoritmalarındaki sıralamasını iyileştirmek için anahtar kelime araştırması, içerik optimizasyonu, doğal bağlantı oluşturma ve meta-veri optimizasyonu yapabilir ve daha iyi sonuçlar için anahtar kelime stratejilerini arama motoru PPC'sine kadar genişletebilir.

Ayrıca sosyal medya platformlarında da reklam kampanyaları oluşturabilir ve çalıştırabilirler. Ajanslar, reklam oluşturmaya ve Hizmet Şartlarını ihlal eden reddedilen reklamlardan kaçınmaya yardımcı olabilir. Ayrıca, bir işletmenin ana hedeflerine ve KPI'larına uyacak şekilde reklam grupları oluşturabilirler ve son olarak ne tür reklam bütçelerinin, hedefleme ayarlarının ve teklif ayarlarının en iyi sonucu verdiğini belirleyebilirler.

Gerekli maliyet olsa da, birçok işletme bir dijital pazarlama ajansı tutmanın faydalarının onu değerli kıldığını görüyor:

• Çok çeşitli iş türleri, endüstriler ve nişlerde uzmanlık ve önceki müşteri deneyimleri sunarlar.
• Tüm zamanlarını, çabalarını ve kaynaklarını dijital pazarlamaya odaklayabilirler, oysa bunu tek başına yapan şirketler ayak uydurmak için mücadele edebilir.
• Bir ajans, analitik verilerini izleyebilir ve anlayabilir ve sonuçları daha iyi anlamak için veri toplama yazılımını kullanabilir. Ayrıca işletmelere dijital pazarlama stratejilerinin ne kadar başarılı olduğu konusunda fikir verebilirler.
• Google, Facebook vb. gibi büyük platformlardaki uzmanlarla doğrudan bağlantı kurabilirler.
• İşletmeleri döngüde tutmaya yardımcı olacak proje yöneticileri ve irtibatlar sağlayabilirler.
• Kampanyalar hakkında aylık, haftalık ve hatta günlük raporlama
• Çok çeşitli platformlarda kimlik bilgileri/sertifikalar. Google Analytics Sertifikasyonu, Google Ads Sertifikasyonu, Facebook Planı ve daha fazlası.
• Verimsiz reklam harcamalarını ve boşa harcanan bütçeyi önlemek için reklam kampanyalarında ve negatif anahtar kelime listelerinde ince ayar yapabilirler.
• Pazarlama şirketleri ayrıca daha iyi PPC sonuçları için “Kalite Puanını” iyileştirebilir.
• Teknik SEO ajansları, indeksleme sorunlarını, algoritmik cezaları ve hatta manuel eylemleri önlemek için indeksleme teknik faktörlerini izleyebilir.
• Yaratıcı uzmanlar, reklam grafikleri, pazarlama videoları, fotoğraflar ve diğer görsel içerikleri kavramsallaştırabilir ve üretebilir.

Daha fazla bilgi edin

SEM, ücretli reklamcılık, sosyal medya pazarlaması ve daha fazlası gibi dijital pazarlama hizmetleri hakkında daha fazla bilgi için bize ulaşın. Ekibimizle iletişime geçmek için aşağıdaki formu doldurun veya müşteri referanslarımıza göz atın.