Messenger Reklamları Neden Süper Etkilidir ve Gerçekten İşe Yarayan Reklamlar Nasıl Oluşturulur?

Yayınlanan: 2021-06-25

Bu hikaye ilk olarak MobileMonkey'de yayınlandı ve burada izin alınarak yeniden yayınlandı.

Bu yazıda, temelde diğer reklamlardan daha iyi olan, biraz araştırılmış bir Facebook reklamı türü olan Facebook Messenger Ads'e daha yakından bakacağız.

Biliyorum. Cesur iddia.

Ama bunun için benim sözüme güvenmek zorunda değilsin. Bunu kanıtlamak için Facebook Messenger Ads vaka çalışmaları var.

Facebook uygulama ailesindeki 6.8 MİLYAR toplu aylık aktif kullanıcıyla bir ilgisi var mı?

Facebook pazarlama özel hedef kitlesi

Evet. Bununla gidelim.

Ancak Facebook reklamverenleri için heyecan verici haberlerim var.

MobileMonkey'de Facebook araçlarını deniyoruz ve Messenger Reklamları, reklamcılığa yaklaşımınızı değiştirme gücüne sahip.

sosyal medya video reklamı

Bu makalede, Facebook Messenger reklamlarına, ne olduklarına ve sizinki gibi işletmelerin Facebook Messenger reklamlarını potansiyel müşteri hacmini artırmak, potansiyel müşterileri otomatik olarak nitelendirmek ve devrim niteliğindeki yeni martech ile olası satış başına maliyeti azaltmak için nasıl kullandıklarına iyi bir göz atacağız .

Facebook Messenger Reklamları Nelerdir?

Facebook Messenger reklamları, dünya çapında 1,3 Milyar kullanıcısı olan mesajlaşma uygulaması Facebook Messenger'da işletmenizin hedef kitlesiyle bir konuşma başlatır.

Facebook Messenger reklamı birkaç şekilde gelir: Herhangi bir Facebook mülkünde görüntülenen ve trafiği Messenger'a yönlendiren bir reklam; veya Messenger'da yerel sponsorlu içerik.

Doğru, bir Facebook Messenger reklam deneyimi, Facebook uygulama ailesindeki birçok platformda başlayabilir. Bu içerir:

  • Facebook haber akışı

  • Instagram beslemesi

  • Facebook ve Instagram Hikaye beslemeleri

  • Facebook Pazar Yeri

  • Kitle Ağı

  • Ve evet, Facebook MessenBut Facebook Messenger reklamlarının ortak noktası şudur: Messenger'da her zaman bir işletme ile potansiyel müşteri (diğer bir deyişle gelecekteki müşteriler) arasında bir sohbete yol açarlar.

Instagram akışında görüntülenen tipik bir Facebook Messenger reklamı:

Facebook reklam kampanyası

Söz konusu reklamın harekete geçirici mesajı olan "Mesaj Gönder" düğmesini tıklayın ve şunları göreceksiniz . (← Bağlantı Messenger'da açılır.)

Messenger'da neden reklamlar var?

Bu sorunun üç temel yanıtı var:

  1. Messenger, konuşmaların gerçekleştiği yerdir ve hiçbir şey satışları kapatmak için bir sohbeti yenemez.

  2. Tüketiciler, telefonda veya e-postada konuşmaktansa işletmelerle gerçek zamanlı sohbet etmeyi tercih ediyor.

  3. İşletmeler, sohbet robotu otomasyonu sayesinde Messenger'daki konuşmaları ölçeklendirebilir.

Messenger'da işletmeler ve kullanıcılar arasında ayda 20 milyar görüşme yapıldığından, bir işletmenin neden Messenger'da potansiyel müşterilerle görüşme başlatmak isteyebileceğini anlamaya başlayabilirsiniz.

Şimdi bu, Facebook Messenger reklamlarının diğer reklamlardan daha iyi olduğu iddiasını tam olarak desteklemiyor.

Ama merak etme, telefon etmek üzere değilim.

Facebook Messenger reklamları neden diğer reklamlardan “daha ​​iyi”?

İşte Facebook Messenger reklamlarının diğer reklamlardan farklı olarak olağanüstü avantajlar sağlamasının beş yolu ve kendi Messenger reklamlarınızı beş dakika veya daha kısa sürede başlatma adımları.

Facebook Messenger Reklam Avantajı #1: Anında Müşteri Adayı Yakalama

Lede'yi buraya gömmeyeceğim.

Reklamverenlerin Facebook Messenger reklam vagonuna atlamalarının nedenlerinin MacDaddy'si 3 kelimeye iniyor:

Anında kurşun yakalama.

Benimle söyle:

Anında. Öncülük etmek. Ele geçirmek.

Messenger reklam trafiğinizi MobileMonkey gibi bir otomasyon platformuna gönderdiğinizde, işletmeniz bir sohbet başlatan herkes için otomatik olarak bir grup iletişim bilgisi alır.

Facebook'un işletmenizin varsayılan olarak aldığı lider iletişim verileri:

  • Ad ve soyad

  • Yerel ayar (ülke ve dil)

  • Saat dilimi

  • Cinsiyet

  • Profil resmi

reklam biçimi ve reklam seti

Şimdi bir yandan, Facebook reklam trafiğini yukarıdaki gibi ayrıntıları dolduracakları bir forma göndermek için bir potansiyel müşteri reklamı veya trafik hedefi reklamı kullanabilirsiniz.

Veya sohbete başlayan herhangi birinden sormadan otomatik olarak alabilirsiniz.

Hangisini tercih edersin?

Facebook Messenger Reklam Avantajı #2: Mobil Optimizasyonda Son Noktadır

Bu tanıdık geliyor mu?

Açılış sayfam en yaygın 43 ekran çözünürlüğüne göre doğru bir şekilde görünüp hareket edecek mi?

normal bir reklamda reklam yerleşimi

Bu konuda iyi.

Messenger, Facebook mobil reklamınız için tıklama sonrası deneyim olduğunda, deneyimin %1000 mobil optimize edildiğini bilerek iyi uyuyabilirsiniz.

Reklamdaki "Mesaj Gönder" harekete geçirici mesaj düğmesini tıkladıktan sonra, doğrudan Facebook Messenger mobil uygulamalarına veya masaüstü tarayıcı Messenger gelen kutularına bırakılırlar.

Buradan, reklam kitleniz için tasarladığınız konuşma başlatıcıyı görürler.

Duyarlı tasarım hataları nedeniyle bir form veya açılış sayfası arızası hakkında bir daha asla endişelenmenize gerek kalmayacak.

Facebook Messenger Reklam Anında Lider Yakalama Örnek Olay İncelemesi: Araba Kredileri Kanada

MobileMonkey müşterisi Car Loans Canada, Facebook reklam trafiğini bir web sayfası formuna göndermekten doğrudan bir Messenger botu ile araba kredisi başvurularını toplamaya geçti.

Messenger sohbeti

Messenger reklamları, ad ve konum gibi temel potansiyel müşteri bilgilerini otomatik olarak yakaladığından, kullanıcıların çok fazla soruyu yanıtlaması gerekmedi. Sohbet sohbet robotu, insanların sohbetteki soruları yanıtlamalarını veya daha sonra başvurularını tamamlamak için sohbete dönmelerini kolaylaştırdı.

Sonuç olarak, Car Lans Canada müşteri adayı edinme maliyetlerini yüzde 40'ın üzerinde düşürdü ve yakalanan olası satış dönüşüm oranlarını yüzde 75 artırdı.

Facebook Messenger Reklam Avantajı #3: 7/24 Otomatik Müşteri Adayı Kalifikasyonu ve Takibi

Müşterilerle sohbet etmenin avantajlarından biri de bir dezavantajdır.

Bire bir sohbet, ikna edici satış konuşmaları için etkili bir yoldur.

Ancak bire bir görüşmeleri ölçeklendirmek maliyetlidir.

Müşteri adayı oluşturmak için Messenger kullanan birden fazla MobileMonkey müşterisiyle konuştum, ancak bir satış elemanının bir günde yapabileceği konuşma sayısı - yani, günün saatleriyle sınırlıdır.

… İlk müşteri adayı yeterlilik sorularını otomatikleştiremezseniz ve yönetici yetiştirme takibini yönetemezseniz.

Facebook Messenger Reklamlarının bir başka benzersiz avantajı da burada devreye giriyor: Facebook Messenger sohbet robotu .

Facebook Messenger Reklam Lideri Yeterlilik Vaka Çalışması: Kutsal Hareketler

MobileMonkey müşterisi Sacred Movements , bir Messenger reklam botu ile müşteri adayı kalifikasyonunu otomatikleştirerek satış maliyetini düşürdü.

Facebook mesajlaşma botu

Kutsal Hareketler, ilk konuşmayı otomatikleştirdikleri, potansiyel müşterilerin sorularını bir botla yanıtladıkları ve nihayetinde meditasyon sınıflarını yüzde 50 artırdıkları Facebook Messenger'a reklam trafiği gönderdi.

Facebook Messenger Reklam Avantajı #4: Gerçekten Kişisel Olabilir

Bir insanın duyabileceği en tatlı kelime kendi adıdır. Bunun için vahşi gidiyoruz.

Unutmayın, Facebook Messenger otomasyonunu kullanarak herhangi bir konuşmayı ad ve konum gibi varsayılan Facebook iletişim bilgileriyle kişiselleştirebilir ve ihtiyaç duydukları veya aradıkları şey için tasarlanmış bir konuşma akışı aracılığıyla potansiyel müşteriler göndererek bir adım daha ileri gidebilirsiniz.

etkileyici reklam metni

Bir sohbeti kişiselleştirmek, kullanıcıları seçtikleri şeye bağlı olarak farklı konuşma diyaloglarına yönlendiren akıllı bir sohbet robotu oluşturucu kullanarak kolaydır.

Sonuç, daha alakalı teklifler ve daha kapalı anlaşmalardır.

Facebook Messenger Reklam Kişiselleştirme Vaka Çalışması: Zirve Akademisi OIC

MobileMonkey müşterisi Summit Academy OIC , yeni aday öğrencilerle bağlantı kurmak için Facebook Messenger reklamlarını kullandı.

Messenger'da ne tür kurslarla ilgilendikleri gibi birkaç basit otomatik soru sorarak, yaklaşan sınıf kayıtları hakkında ilgi alanlarıyla alakalı takip bilgileri gönderdiler.

sosyal medya pazarlamacılığı

Sonuç olarak Summit OIC, diğer Facebook reklam kampanyalarından 10 kat daha düşük bir EBM ile aday öğrenci sayısını yüzde 30 artırdı.

Facebook Messenger Reklam Avantajı #5: Diğer Reklamlardan 2X-10X Daha İyi Performans Gösterdikleri Gösterildi

Günün sonunda, her reklam, temel ölçütlere göre başarılı veya başarısız olarak değerlendirilecektir: olası satış hacmi, olası satış başına maliyet ve satışlar.

Reklam kağıda eklenmediyse, tüm çanlar ve ıslıklar hiçbir şey ifade etmez.

İşte Facebook Messenger reklamlarının en iyi reklam unvanını kazandığı yer burasıdır.

Facebook Messenger reklamlarının benzersiz faydaları:

  • Anında potansiyel müşteri yakalama

  • Mobil uyumlu

  • Otomatik kalifikasyon ve takip

  • Son derece kişiselleştirilmiş ve alakalı

… artan performansa katkıda bulunun.

Facebook Messenger Reklam Performansı Örnek Olay İncelemesi: Technosetbee

MobileMonkey müşterisi Technosetbee, Click-to-Messenger reklamları aracılığıyla bir yarışma düzenleyerek arıcılık teknolojisinin marka bilinirliğini artırdı.

Ardından, ürünlerinde özel bir indirim teklifiyle yeni bağlantılara yeniden pazarlama yaptılar.

sosyal medya platformu

Sonuç paha biçilemez:

  • Diğer reklamlara kıyasla EBM'de %97 düşüş

  • Bu müşteriler tarafından ortalama sipariş değerinde %211 artış

  • Ve nihai gelirde %6000 gibi büyük bir artış

Facebook Messenger Reklam Performansı Örnek Olay İncelemesi: MobileMonkey

MobileMonkey'de, Facebook trafik reklamlarına kıyasla potansiyel müşteri için Tıkla-Messenger reklamlarını test ettik ve Messenger reklamlarından %97 daha iyi EBM elde ettik.

Trafik reklamları ile tıklama başına yaklaşık 3 ila 5 dolar harcıyoruz. Ve ortalama web sitesi trafiği dönüşüm oranımız %2'dir.

resim reklamlar ve ücretli reklamlar

Hesabı yapın ve 100 ziyaretçi için 300 ila 500 ABD Doları arasında bir rakama bakıyoruz.

100 ziyaretçiden 2'sini dönüştürdüğümüz için edinme başına maliyet, olası satış başına 150 ila 250 ABD dolarıdır.

Yeni Facebook Messenger reklam başucu kitabımızla, maliyeti müşteri başına 5 dolara indirdik:

  • Mesajlar için optimize edilmiş Facebook reklam kampanyası hedefine geçildi.

  • Kullanıcıları bir Facebook Messenger sohbet robotuna gönderin.

  • Müşteri adaylarını MobileMonkey Facebook Messenger pazarlama platformundaki kişi veritabanına kaydedin.

Facebook Click-to-Messenger reklam sohbet botu pazarlama kampanyalarını yürüttükten sonra, en son Click-to-Messenger kampanya raporlarımız şöyle görünür:

fotoğraf reklamı ve reklam metni

%2 oranında dönüşen anonim web sitesi trafiği için sonuç başına 4 ABD doları yerine, adı ve doğrudan iletişim hattı olan bir müşteri adayı için EBM'miz 3 ila 6 ABD doları arasındadır.

Mesajlaşmaya gönder Facebook reklamlarının bazı anıtsal faydaları vardır:

  • Ortalama 30-50X'te olası satış başına maliyette destansı azalma.

  • Her etkileşimi adlandırılmış bir kişiye dönüştürür.

  • Kullanıcıları mobil uyumlu ve ultra etkileşimli bir dönüşüm hunisi deneyimine yönlendirir.

Bu Eşsiz Avantajlara Sahip Bir Facebook Messenger Reklamı Nasıl Yapılır?

Messenger reklam eyleminin bir parçasını almaya hazırsanız, şimdiye kadar şunu merak ediyorsunuz:

Messenger'a nasıl reklam koyarsınız?

haberci reklam reklam harcaması

Facebook Reklam Yöneticisi aracılığıyla bir Facebook Messenger reklam kampanyası oluşturabilir ve yürütebilirsiniz.

Ancak bu size, bir iletişim veritabanında anında müşteri adayı yakalama ve müşteri adayı yetiştirme için otomatik takip gibi bahsettiğimiz benzersiz faydaları sağlamayacaktır.

Bunun için MobileMonkey'in Facebook reklam araçlarına ihtiyacınız var.

MobileMonkey'in Facebook reklam oluşturucusunu kullanarak beş dakika içinde kendi Facebook Messenger reklamlarınızı nasıl yapacağınızı göstereceğim.

Anında potansiyel müşteri yakalama ve otomatik müşteri adayı besleme ile bir Facebook Messenger reklamının nasıl oluşturulacağı aşağıda açıklanmıştır:

  • Adım 1: Facebook Sayfanızı Ücretsiz bir Forever MobileMonkey hesabına bağlayın, ardından Facebook reklam özelliklerini almak için bir PRO hesaba yükseltin .

mesajlaşma sohbeti

  • 2. Adım: MobileMonkey'de Facebook araçları > Tıkla ve Messenger Reklamları > Yeni Reklam Oluştur'a gidin.

ücretli reklamlar

  • 3. Adım: Reklam kampanyanızın hedef kitlesini, bütçesini ve planını ayarlayın.

reklam yerleşimi

  • Adım 4: Mevcut bir reklamın kreatifini ve metnini klonlayarak veya sıfırdan bir resim veya video ve metin yükleyerek reklamı oluşturun.

kampanya hedefi

  • Adım 5: Müşteri adaylarını otomatik olarak karşılamak ve nitelendirmek için konuşma akışını yazın. Reklamı etkinleştirmek için "Gönder"e basın.

facebook reklam kampanyası

Facebook Messenger reklamlarından gelen potansiyel müşteriler, varsayılan Facebook iletişim bilgilerine ve önceki sohbet geçmişine dayalı olarak hedef kitleleri görüntüleyebileceğiniz ve bölümlere ayırabileceğiniz MobileMonkey kişi veritabanınıza kaydedilir.

Buradan, potansiyel müşterileri otomatik olarak beslemek için damla kampanyaları ayarlayabilir ve nitelikli potansiyel müşterilerle doğrudan Messenger gelen kutularında yeniden etkileşim kurmak için sponsorlu mesaj reklamları gönderebilirsiniz.

Facebook Messenger Reklamları Son Analizi

Facebook Messenger reklamları, diğer reklamlara göre benzersiz avantajlara sahip dijital reklamlar denizinde bir tek boynuzlu attır.

Messenger'da insanlara ulaşabilir ve değerli müşteri bilgilerini istemeden otomatik olarak yakalayabilirsiniz.

Tıklama sonrası reklam deneyimi, mobil cihazlar için optimize edilmiştir ve müşterilerin işletmelerle bağlantı kurmayı tercih ettiği sohbette gerçekleşir.

Müşteri adayı kalifikasyonu ve takibi, günün her saati otomatik hale getirilerek işletmenizi canlı satış ve destek acentelerinin maliyetinden kurtarır.

Tıklama sonrası deneyim son derece kişiselleştirilmiştir ve varsayımlarda bulunmak yerine beklentileriniz hakkında daha fazla şey öğrenir.

Ve tüm bu avantajlar, olası satış hacminde ve müşteri adayı edinme başına maliyette büyük bir performans artışı sağlar.

Facebook'ta reklam vermenin yeni favori yolu olan Facebook Messenger reklamlarının bu destansı yolculuğunda bana katıldığınız için teşekkürler.