Facebook reklamlarınız için sıklık neden önemlidir?

Müşterilerin satın almadan önce bir reklamı kaç kez görmeleri gerekiyor?

Reklam, insanlar var olduğundan beri var - evet, mağara adamlarından bahsediyoruz. Ancak, yalnızca son 200 yılda daha fazla odaklanmaya ve ciddi bir çalışmaya yöneldi.

Thomas Smith'in 1885 tarihli “Başarılı Reklamcılık” açıklamasını düşünün:

• İnsanlar herhangi bir reklama ilk baktıklarında onu görmezler bile.
• İkinci kez, fark etmezler.
• Üçüncü kez, orada olduğunun farkındalar.
• Dördüncü kez, daha önce bir yerde gördüklerine dair geçici bir hisleri var.
• Beşinci kez, gerçekten reklamı okudular.
• Altıncı kez burunlarını sallıyorlar.
• Yedinci seferde, bundan biraz rahatsız olmaya başlarlar.
• Sekizinci seferde, “İşte yine o kafa karıştıran reklam” diye düşünmeye başlarlar.
• Dokuzuncu kez, bir şeyleri kaçırıp kaçırmadıklarını merak etmeye başlarlar.
• Onuncu kez, arkadaşlarına ve komşularına deneyip denemediklerini sorarlar.
• Onbirinci kez, şirketin tüm bu reklamlar için nasıl ödeme yaptığını merak ediyorlar.
• On ikinci kez, bunun iyi bir ürün olması gerektiğini düşünmeye başlarlar.
• On üçüncü kez, ürünün değerli olduğunu hissetmeye başlarlar.
• On dördüncü kez, tam olarak böyle bir ürünü uzun süre istediklerini hatırlamaya başlarlar.
• On beşinci kez, satın almaya güçleri yetmediği için onu özlemeye başlarlar.
• On altıncı kez, gelecekte bir gün satın alacakları gerçeğini kabul ederler.
• On yedinci kez ürünü almak için not alırlar.
• On sekizinci kez, bu müthiş ürünü almalarına izin vermedikleri için yoksulluklarına lanet ederler.
• On dokuzuncu kez, paralarını çok dikkatli bir şekilde sayarlar.
• Potansiyel müşteriler reklamı yirminci kez gördüklerinde, teklif edileni satın alırlar.

Thomas'ın yazıları her işletme için doğrudan geçerli olmayabilir, ancak hikayesi, farklı markaları düşünürken alıcıların yaşadığı yolculuğu vurgulama konusunda iyi bir iş çıkarıyor.

Reklam, potansiyel müşterileri bir şirketin ürünleri veya hizmetleri hakkında bilgilendirmeye, ikna etmeye ve hatırlatmaya hizmet eder.

Karmaşıklığa ek olarak, insanların reklamları görme şeklini nasıl ölçtüğünüz de budur.

Televizyonda, hedef ve brüt derecelendirme puanları gibi metrikleri kullanarak programları kaç gözün izlediğini ölçmeye adanmış endüstriler vardır. Geçmişte sadece hanehalkı anketlerine dayalı bir tahminde bulunmak mümkündü.

Sosyal medya sayesinde artık yalnızca belirli reklamları kaç kişinin gördüğünü değil, aynı zamanda onlarla nasıl etkileşim kurduklarını ölçmek için güçlü analiz araçlarına erişme olanağına sahibiz. Bu da, "Bir etki yaratmak için kitlemin reklamlarımı kaç kez görmesi gerekiyor?" sorusuna daha iyi bir yanıt bulmamızı sağlıyor. ve "Satışı yapmak için doğru sıklık nedir?"

Bugün, Facebook kampanyalarında sıklığın nasıl devreye girdiğine (ve neden henüz düşünmediğiniz en önemli ölçüm olabileceğine) bakacağız.

Bazı terimleri hızlıca tanımlayalım:

• İzlenim , bir içeriğin ekranda görünme sayısıdır.
• Erişim , bir içeriğin gösterildiği benzersiz kişilerin sayısıdır.
• Sıklık , gösterimlerin erişime oranıdır.

Buna bakarak, bir kitlenin mesajlarımızı ne sıklıkta gördüğünü anlayabiliriz.

Örneğin, reklamımın 1.000 kişiye erişimi ve 5.000 gösterimi varsa, sıklığım beş olur.

Bunu söylemenin başka bir yolu da kampanyamdaki bir kişiye ortalama olarak reklamımın beş kez gösterilmesidir.

Thomas Smith'in hikayesinde, bir kişinin ondan bir şey satın almadan önce reklamlarını yirmi kez görmesi gerektiğini belirtti. Aynı şey sosyal reklamları için de geçerliyse, bu, potansiyel alıcılarını satın alma konusunda etkilemek için yirmi sıklığa sahip olması gerektiği anlamına gelir.

Soru şu ki, reklamverenlere yirmilik bir sıklığın maliyeti ne olur?

Mark Zuckerberg'in Müzayede Evi

Facebook'ta reklamların çalışma şekli bir açık artırmadır. Belirli bir kullanıcının haber akışında görünmek için diğer reklamverenlere karşı teklif veriyorsunuz.

En çok paraya sahip kişinin kazandığı geleneksel bir açık artırmadan farklı olarak Facebook, reklamverenlere Alaka Puanı adı verilen bir handikap verir. Bu puan, bir reklamın kopyası ve görselinin yanı sıra kullanıcıların reklama nasıl yanıt verdiği değerlendirilerek hesaplanır.

Örneğin, reklamla çok sayıda insan etkileşime giriyorsa, zamanla alaka düzeyi puanı artacak ve bu da reklamın daha ucuza yayınlanmasını sağlayacaktır. İnsanlar reklamı saklıyorsa veya onunla ilgilenmiyorsa, bu, puanı düşürür ve aynı reklamı yayınlamayı daha pahalı hale getirir.

Reklamınızın haber akışında bitip bitmediğini belirlemek için teklifiniz ve alaka düzeyi puanınız bir araya getirilir.

• Harika reklam metni ve görseller + Reklam etkileşimi + süre = alaka puanında artış → reklamı yayınlamak daha ucuz
• Kötü reklam metni ve görseller + Reklam etkileşimi eksikliği + zaman = alaka düzeyi puanında düşüş → daha pahalı reklam

Frekans neden önemlidir?

Sıklık, alaka düzeyi puanınızın doğrudan bir parçası olmasa da, ne kadar ödemek zorunda kalacağınız ve sonunda müşterilerin gerçekten sizden satın alıp almaması üzerinde muazzam bir etkiye sahiptir.

İşte nedeni:

( Sorumluluk Reddi : Aşağıdaki veriler, reklam harcamalarında yaklaşık 100.000 ABD doları olan, rastgele seçilmiş çeşitli sektörlerden gelir.)

Maliyet ve sıklık arasında bir bağlantı olup olmadığını görmek için son iki yılın Facebook kampanya verilerine baktım. Kampanyaları sıklıklarına göre grupladım.

Farklı sıklık seviyelerindeki kampanyalar için ortalama Tıklama Başına Maliyete (TBM) baktığınızda, sıklık arttıkça kampanyaların daha pahalı hale geldiğini görebilirsiniz.

Sıklığı bir ile iki arasında olan kampanyalar, 0,34 ABD doları ortalama TBM ile en düşük maliyete sahipti. Sıklığı sekiz ile dokuz arasında olan kampanyalar, 2,63 ABD doları TBM ile en yüksek maliyete sahipti.

Aynı sıklık gruplamalarını aldığınızda ve bunları tıklama oranı (TO) ile karşılaştırdığınızda, benzer bir eğilim görebilirsiniz, ancak tersine dönmüştür.

Sıklığı bir ile iki arasında olan kampanyaların ortalama TO'su %4,02 iken, en düşük TO'su %0,40 ile altı ile yedi arasında olan kampanyalardan geldi.

Bu, Facebook'un açık artırma sisteminin nasıl çalıştığı hakkında bildiklerimize uyuyor. İnsanlar bir reklamla etkileşime girmeyi bıraktıkça, onu göstermeye devam etmenin maliyeti artacaktır.

Dikkat çekici olan nokta, bu verilerin Thomas Smith'in , TO'da büyük bir artış ve yedi ile sekiz sıklık işareti arasında maliyette bir düşüş gördüğümüz için , reklamcılığın alıcı davranışını etkilediği fikrini nasıl desteklediğidir.

Sıklığın etkisi, mutlaka bugün gerçekleşen satın alma değil, gelecekte olacaklardır.

Ne anlama geliyor?

Bir reklamı bir ila iki kez göstermenin en ucuzu olduğunu verilerden görebiliriz. Sosyal medyanın hızlı dünyasında, dikkat süreleri azaldıkça ve dikkat için daha fazla rekabet olduğu için bu şaşırtıcı değil.

Bunu uzun vadeli bir stratejiye bağlayan Facebook, haftalık 1.5 frekansının potansiyel Brand Lift'in %95'ini yakalamak için etkili bir oran olduğunu gösteren bir çalışma yayınladı.

Facebook'ta hedef kitleleriyle etkileşim kurmaya çalışan işletmeler için düzenli olarak yeni içerik üretmek , yalnızca dikkatlerini çekmenin en iyi yolu değil, aynı zamanda platformda reklam vermenin en uygun maliyetli yoludur.

Her kampanyanın sınırlı bir sıklığı olacak olsa da, farklı kampanyalarınızın toplamı, etkili sıklığınızı artırabilir ve mesajlarınızın hedef kitleniz tarafından uzun vadede düzenli olarak görülmesini sağlayabilir.

Ay boyunca birden çok reklam yayınlamak , TBM'nizi kontrol etmenize yardımcı olurken, mesajınızı kitlenize hatırlanacak kadar çok kez ilettiğinizden emin olmanıza yardımcı olabilir.

Sıklığı, fazla ödeme yapıp yapmadığınızı veya hedef kitlenizi aynı şeyden çok fazla uzaklaştırıp uzaklaştırmadığınızı belirlemenize yardımcı olması için bir kılavuz olarak kullanın.