Amazon pt.2 ile Kazanmak – Dijital Reklamcılık

Yayınlanan: 2021-07-14

Amazon ile kazanmak için temel adımlar ve en iyi uygulamalar - dijital reklamcılık

Bu serideki bir önceki gönderide (Amazon ile kazanmak için temel adımlar ve en iyi uygulamalar - E-ticaret) Amazon'un katlanarak büyümesine ve son on yılda dünya çapında birçok eski, daha yerleşik markayı geride bırakarak kazandığı zihin payına baktık. yenilik ve müşteri deneyimine sarsılmaz bir odaklanma ile.

Amazon'un 'her şey mağazası' olma dürtüsü, şirketin teknoloji, orijinal içerik ve web hizmetleri (BBC iPlayer ve hatta Netflix Amazon'da yayınlanıyor!) dahil olmak üzere birçok yeni ve farklı alana geçmesine neden oldu. Amazon daha yaygın olarak bir e-ticaret platformu olarak bilinse de, şirketin medyaya geçişi ve filizlenen reklamcılık işi, WPP Group'tan Martin Sorrell de dahil olmak üzere liderlerin Amazon'un Facebook/Google için en büyük tehdit olduğunu tahmin etmesiyle sektörde sarsıntılara neden olmaya başlıyor. duopol.

Dijital reklam bütçeleri

Bazı analistler, Amazon'un dijital reklamcılıktaki gelirlerinin 2016'da 1 milyar doları (780 milyon sterlin) aştığını, 2017'de yaklaşık 2,5 milyar dolar olduğunu ve 2018'de yaklaşık 6 milyar dolara yükselebileceğini öne sürüyor. dijital pazarlamacılar

Dijital reklamcılık fırsatları ve en iyi uygulamalar

Marka pazarlamacıları artık Amazon'u görmezden gelemez. Google ve Facebook'tan sonra Birleşik Krallık'ta en çok ziyaret edilen üçüncü sitedir ve Birleşik Krallık'taki hanelerin %40'ından fazlasının 2018'in sonunda bir Yankıya sahip olacağı tahmin edilmektedir. Amazon kendilerini tüketicilerimizin günlük yaşamlarına yerleştirdi ve biz de bunu yapmaya başlıyoruz. Echo gibi akıllı cihazlardan TV hizmetlerine ve Dash düğmelerine kadar artan sayıda temas noktası görmek:

Amazon Ürünleri

Amazon ağı, aşağıdakiler de dahil olmak üzere birçok farklı alanda reklam fırsatları sunan bir 360 0 ekosistemi olarak görülebilir:

  • Bağlı cihazlar, örneğin Fire tablet, Kindle eReader, Fire TV
  • Amazon'un Taze ve Kiler platformları
  • Sahip olunan ve işletilen, örneğin Amazon, IMDb, Zappos
  • Amazon çevrimdışı, örneğin teslimat kamyonları ve paketleme
  • Orijinal içerik sponsorlukları, örneğin The Grand Tour, House of Cards
  • Web ve uygulamalar genelinde Amazon Reklam Platformu

E-ticaretle birlikte Amazon'un her yerde bulunması, tüketici kararlarını farklı aşamalarda etkileme yeteneğine sahip oldukları anlamına gelir ve geçen yıl GeoMarketing, Echo sahiplerinin %82'sinin Amazon Prime'a abone olduğunu bildirdi; bu, Amazon'un dünyanın her yerinde nasıl daha fazla var olduğunu gösteren bir örnek tüketici yolculuğu:

Amazon Müşteri Yolculuğu

Yukarıdaki şekil, Avinash Kaushik'in Gör - Düşün - Yap - Önemseme çerçevesini nasıl alabileceğimizi ve Amazon'un marka bilinirliği ve üzerinde düşünme oluşturmaktan satışları artırmaya ve sadakati artırmaya kadar farklı aşamalarda oynadığı rolü göstermek için farklı medya seçeneklerini nasıl üst üste yerleştirebileceğimizi göstermektedir. ve satın alımları tekrarlayın. Pazarlamacılar olarak rolümüz, kampanya hedeflerimizi Amazon'un sunduğu doğru kanallar ve medya ile uyumlu hale getirmek ve Amazon ekosistemindeki (örn. e-ticaret ve ücretli arama) herhangi bir sinerjiden yararlanmaktır.

Amazon'un dijital reklam seçenekleri

Peki Amazon ile reklamcılık neye benziyor? Amazon'un sağladığı bazı farklı reklam biçimleri ve yöntemlerinin anlık görüntüsü aşağıda verilmiştir:

1. Masaüstü ve mobil web görüntülü reklamlar

Bunlar, Amazon'da ve skor tabloları, gökdelenler, dikdörtgenler ve reklam panoları dahil olmak üzere web'deki diğer sitelerde görüntülenmek için standart boyutları içerir:

masaüstü ve mobil web görüntülü reklamlar

2. Mobil banner reklamlar

Mobil, görüntülü reklamverenlere Android, Fire Tablet ve iOS platformlarında üçüncü taraf mobil uygulamalarda mobil kullanıcılara ulaşma ve bunları hedefleme olanağı sunar. Pazarlamacılar, Amazon'un yaratıcı yönergelerinden ve Kabul Politikasından haberdar olmalıdır:

Mobil banner reklamlar

3. Mobil geçiş reklamları

Amazon, uygulama geliştiricilerine Mobil Reklamlar API'sini kullanarak tam ekran geçiş reklamlarını uygulamalarına entegre etme olanağı sunar:

Mobil banner reklamlar

Bu reklam birimleri, Amazon Mobil Alışveriş'te görünmez ve her zaman belirgin bir kapat düğmesi içerir:

mobil geçiş reklamları

4. Video reklamlar (mobil ve masaüstü)

Reklamverenler, Amazon Reklam Platformunu kullanarak birden fazla video biçiminde (MP4, WebM veya FLV dahil) 5+ saniyelik yayın içi veya yayın dışı video reklamlar sunabilir:

video reklamlar

Başarı için dijital reklamcılık kontrol listesi

Yukarıdakilerin tümü göz önünde bulundurularak, Amazon ile dijital reklamcılıktan en iyi şekilde yararlanmak için aşağıda bir kontrol listesi verilmiştir:

1. 360 0 özetinize Amazon'u dahil edin

Amazon'un kampanyanızın medya karışımının bir parçası olarak nerede kullanılacağını önceden planlayın:

  • Dönüşüm hunisinin zirvesinde marka bilinirliğini artırmak için
  • Dönüşüm hunisinin alt kısmındaki dönüşümleri ve satışları artırmak için
  • Bir kampanyanın mevcut erişimini genişletmek için, örneğin Facebook, Instagram, Twitter gibi diğer platformlara ek olarak

E-ticaret ile ortaklaşa olarak, pazarlamacıların satışları artırmak ve görünürlük oluşturmak için yararlanabilecekleri dört kaldıraç vardır:

E-ticaret kolları

Pazarlamacıların hedefi, işletmenin kapsayıcı pazarlama hedefleriyle uyumlu bu dört kaldıracın her birini kullanarak bütünsel bir plan oluşturmak olacaktır.

2. KPI'ları en baştan tanımlayın

Birçok pazarlamacı için Amazon ile ilk kez çalışıyor olabilirler. Sonuç olarak, en baştan beklentiler ve Amazon ile ne elde etmek istediğiniz konusunda net olun ve gerçekçi KPI'lar belirleyin. Anekdot olarak, Amazon, Facebook, Google ve Twitter dahil olmak üzere diğer kanallardaki eşdeğer medyadan eşit ve bazen daha iyi performans gösteriyor, bu nedenle diğer platformlarla geçmiş sonuçları bir kıyaslama olarak kullanmaya değer.

Amazon'da reklam vermek, diğer platformlardaki reklamlara çok benzer, bu nedenle akılda tutulması gereken benzersiz KPI'lar yoktur. Aynı en iyi uygulamaların çoğu geçerlidir, ancak yine de kampanya planlamasına başlamadan önce aşağıdakileri akılda tutmaya değer:

  • Hedefleri belirleyin - kampanyanın genel performansı için hangi performans metriklerinin en önemli olduğunu, genel iş hedefleriyle bağlantılı olarak ana hatlarıyla belirtin, örneğin:
  • İş hedefleri , örneğin:
    • Kar artışını %x artırın
    • Pazar payını %y artırın
  • Pazarlama hedefleri , örneğin:
    • Satışları %x oranında artırın
    • Marka bilinirliğini %y oranında artırın;
  • İletişim hedefleri , örneğin:
    • Tüketim sıklığını %x artırın
    • Hane penetrasyonunu %y artırın
    • Platform/an ile ilişkilendirmeyi artırın
  • Mevcut kampanyaları denetleyin - hedefler ve KPI'lar belirlendikten sonra, Amazon kullanılarak kullanılabilecek tüm boşlukları ve fırsatları belirlemek için diğer platformlardaki mevcut kampanya yapılarını denetleyin
  • Kampanya boşluklarını doldurun - diğer kampanyaların performansını değerlendirin ve herhangi bir başarısızlık veya başarı üzerine inşa etmeye çalışın ve markanın hedeflerine en uygun kampanya yapısını seçin
  • Sonuçları karşılaştırın - ilk kampanyalarınız başlatıldığında ve bazı ilk performans verileriniz olduğunda, hem Amazon'a karşı Amazon'a (birden fazla kampanya varsa) ya da Amazon'a karşı Google/ Facebook/ Twitter'a vs. sonuçları analiz etme fırsatını yakalayın.

3. Özel bir marka sayfası oluşturun

Özel bir marka sayfasının oluşturulması size tüketiciler için sürükleyici bir alışveriş deneyimi geliştirme fırsatı vererek, video içeriği, ayrıntılı bir ürüne genel bakış, özel gezinme, sosyal medya kullanarak markanın ne hakkında olduğunu gerçekten anlamalarına olanak tanır. bağlantılar ve çok daha fazlası. Bu sayfalar, trafiğin ücretli medya tarafından yönlendirilebileceği içerik/ürün merkezleri olarak işlev görür.

Özel marka sayfası

4. Amazon'un veri zenginliğinden yararlanın

Tüketicilerin gerçek tüketim kalıplarına dair sahip oldukları veri zenginliği ile Facebook ve Google ile kıyaslandığında bile Amazon'a kimse yaklaşamıyor. Martin Sorrell'in belirttiği gibi:

"Amazon, tüketicilerin gerçekte ne satın aldığına dair bir veri hazinesine sahip. 2017'de Whole Foods'u satın alması, gerçek mekanda faaliyet gösteren mağazalarda alışveriş yapanların alışkanlıkları hakkında büyük bir veri dilimi ekleyecektir.

Amazon, pazarlamacılara bir kampanya için mümkün olan en iyi hedef kitleyi keşfetmek ve nihayetinde hedef tüketicilerinin ilgi çekici bir resmini oluşturmak için verilerden yararlanma fırsatı verir:

Amazon verileri

Her kampanya, demografik, yaşam tarzı, kategoriler ve diğer faktörlere göre derinlemesine bir kitle oluşturma ile başlamalı ve bu, daha fazla kitle verisine dayalı olarak kampanya boyunca sürekli olarak optimize edilmelidir.

5. Medyadan rafa fırsatları en üst düzeye çıkarın

Geliştirmekte oldukları huninin en üstünde yer alan marka bilinirliği unsuruna ek olarak, Amazon'un kalbinin hala alt huni, dönüşüm sürüş alanında çok fazla olduğunu söylemek doğru olur. Bu, Amazon verilerinin çoğunun gerçekten devreye girdiği ve kullanıcıları dönüşüme götüren çok verimli alışveriş yolculukları geliştirmek için kullanılabileceği yerdir.

Alışveriş yapılabilir pazarlama artık birçok platformda yaygın olsa da, Amazon'un verileri ve daha geniş ekosistemi, pazarlamacıların bağlamsal olarak alakalı yerlere 'şimdi alışveriş yapın' reklamları yerleştirerek ve e-ticaret platformuna sorunsuz bir geçiş sağlayarak dönüşümleri en üst düzeye çıkarmasını sağlayarak ona bir avantaj sağlıyor. özel bir marka sayfası veya optimize edilmiş bir açılış sayfası:

Optimize edilmiş açılış sayfaları