12种高性能Facebook团体参与策略
已发表: 2020-12-19当涉及到吸引参与和潜在客户时,Facebook集团是最被低估的营销策略。
我已经看到营销人员使用Facebook组作为增加引荐流量的策略,但是,a,这不是利用组力量的最佳方法。
如果推广得当,Facebook团体就有可能产生直接线索甚至销售。 您需要的是高参与度,人们可以分享,讨论,回复并开始向您购买–这一切都是免费的!
那么,如何创建具有高参与率的Facebook组? 本文讨论了所有内容。
什么是Facebook群组?
Facebook小组与Facebook页面不同: Facebook页面是您公司的正式资料,而Facebook小组则是人们讨论和分享对类似兴趣的热情的地方。
Facebook页面适用于已经了解您业务的现有客户,而Facebook集团则是您吸引新客户和潜在客户并与之互动的地方。
下表列出了Facebook组和Facebook页面之间的区别:
为什么要创建一个Facebook组?
Facebook团体是间接促进您的业务并建立忠实拥护者的好方法。 因此,我建议每个企业主创建与其利基相关的群体,并培养其目标受众。
让我举一个例子。 假设您是一家在线宠物食品店的所有者。 如果您可以创建与“宠物美容”,“宠物食品”,“德国牧羊犬”,“杜宾犬”等相关的组,那不是很好吗? 您可以创建与不同狗类型相关的组,也可以创建与狗护理和修饰相关的常规组,并就如何修饰狗或哪种食物最适合它们共享真实建议。
慢慢地,您会养成养狗者的忠实拥护者,他们会寻找您的下一个技巧和建议。 与更具销售性或一对一的业务页面不同,小组是学习他人经验的最佳场所。 狗的主人可以团结起来,与社区分享他们的知识,以便其他成员可以从他们那里学习真正的实用技巧。
这种学习和共享的概念使Facebook团体成为建立忠诚社区的好方法。
学到更多:
- 每个营销人员都需要利用的12个重要Facebook功能
- 30赢得Facebook广告以及为何如此有效
- 在没有PPC的Facebook Feed中显示的6种策略
您如何在Facebook上创建群组?
在Facebook上创建群组很容易。 请按照以下步骤开始:
1)单击您的Facebook页面右上角,然后单击创建组。
2)为您的小组提供一个名字。 例如,“技术图标”。
3)邀请其他人加入您的群组以开始对话。 要邀请新成员加入组:
- 在您的新闻Feed中,点击左侧菜单中的网上论坛,然后选择您要邀请新成员加入的网上论坛。
- 单击该集体照片下方的…更多,然后选择添加成员。
- 输入您要添加的人员的姓名,然后单击添加。
资源
4)为您的组选择一个隐私设置,您就完成了!
封闭式或开放式小组-哪个最好?
在封闭的小组中进行的交流只能由该小组的其他成员看到,这使其成为只有特定人员可以访问的秘密场所。 您应该始终选择一个封闭的群组,因为这样可以保持群组的唯一性并确保安全的对话。
我们都知道垃圾邮件是社交媒体中的一个大问题,Facebook团体也不例外。 如果您保持群组开放,那么任何人都可以加入并通过分享促销信息来开始向您的成员发送垃圾邮件,这可能会降低您的群组的整体用途。
因此,最好保持团队封闭并只允许那些人成为与您的利基市场相关的成员,并与团队中的其他成员共享相同的热情。
12种魅力十足的Facebook团体参与策略
以下是已被证明可以提高Facebook团体整体参与度的主要策略:
1)欢迎您的小组的新成员
当您欢迎网上论坛的新成员时,您从第一天起便会自动与该成员建立联系。 这种联系有助于您的成员感到包容和舒适,足以让他们开放,以便他们可以轻松地与小组中的其他成员分享想法。
最近7天加入小组的成员将被视为新成员。 在小组讨论视图上,您可以看到小组成员的数量。
此外,还有一个可单击的链接,其中带有缩略图照片带,显示已添加到您的组中的新成员的数量。 在其正下方,您可以单击“写帖子”来自定义消息,并与所有新成员共享:
2)让成员轻松参与您的小组
您可以要求所有新成员进行自我介绍。 这是使新成员适应并开始对话的好方法。
当人们自我介绍时,他们会感到很有价值,他们会将整个团队视为一个家庭,因为他们以后很容易与成员互动。
您还可以向组中的其他成员发送个性化消息,因为这也是使他们参与和参与的一种可靠方法。 只需单击此人的名字将您带到他们的个人资料,然后单击右上角显示的“消息”:
学到更多:
- 如何建立Facebook Chatbot营销渠道
- 如何制作引起关注的Facebook视频广告
- 如何使用Facebook Ads Funnel增加SaaS试用
3)利用讲故事的力量
讲故事,尤其是视觉讲故事,是吸引观众的好方法。 制作描述故事的视频,激发所有成员共享的热情。
像Old Spice这样的品牌已经利用视觉叙事的力量来吸引大量的参与:
您可以要求成员提交其图像,以便与整个组共享它们。 这是一种产生大量参与的好方法。 人们喜欢保持真实的事物。 Pro Dive Cairns遵循以下策略取得了很好的效果:
4)投票,调查和测验
没有什么比通过民意测验,测验或测验来吸引您的会员更好的了。 当您直接向用户征求意见时,就会发生参与。 应该不费吹灰之力!
发布民意测验,调查或测验可以使小组成员迅速分享他们的意见,并且参与几乎立即发生。 使用民意调查的最佳方法之一是识别与您的利基市场相关的当前趋势,并根据此趋势创建民意调查。 使用此链接开始民意调查:
人们有限地喜欢调查,因此您需要谨慎使用。 而且,测验应该很容易回答,因为如果您使测验过于困难,那么没人会参加。 为了激励您的会员参加测验,您可以添加奖品。 当人们得到回报时,他们最有可能参与游戏。
5)提问
发布直接问题是使对话顺利进行的一种简单但不错的方法。 将问题视为行动的呼吁,可以说服人们迅速跳入对话并分享他们的想法。 您可以向小组成员提出以下问题类型:
- 诸如“您喜欢新的Apple iPhone X吗?”之类的已解决问题。 人们会直接回答“是”或“否”。
- 开放式问题,例如“您最喜欢新的Apple iPhone X?” 这个问题不可能有一个直接的答案,每个成员的答案都会有所不同。
- 基于图像的问题,与问题共享图像,使人们能够轻松掌握问题。 这是Dove在其Facebook帖子上所做的事情:
- 辩论式的问题,例如“您认为应该禁止家庭作业吗?” 人们可以回应并分享自己的答案,以支持该论点或反对该论点。
- 一般问题,例如“谁是您最喜欢的足球运动员?” 这些类型的问题毋庸置疑。 简单,简单,人们喜欢加入这些对话。
6)发布照片行情
图片引号对于提高参与度非常有效。 您可以用它真正动摇您的Facebook集团营销策略!
您需要找到一张简单的照片,并在其中添加鼓舞人心或幽默的报价。 完成后,将其与您的成员共享,人们将开始对此做出反应。
此处的关键是找到与您的组类型非常匹配的图像。 使用任何图像之前,请记住观众的好恶,因为错误选择图像可能会适得其反。 保持帖子简单。
这是Contiki Holidays如何分享成功的图像报价:
7)遵循“娱乐性”的发布策略
无需每天在您的Facebook组中发布3次或更多次。 您发帖的频率与参与度无关。 Buffer发表的一项研究证明,并非每种内容类型都适合Facebook。 最适合Facebook的内容是教育与娱乐的结合-或“寓教于乐”:
理想的发帖频率应该是每天1-2个发帖。 当我们每天仅共享一个内容时,那么它迫使我们共享我们拥有的最佳内容,而不是我们拥有的所有内容。
将时间和精力放在您要分享的帖子类型上,因为如果Facebook算法获得积极和更高的参与度,它们会认为您的帖子质量很高。
按照上述策略,Buffer能够每周在Facebook上吸引超过150,000人:
8)确保您的时间正确
您需要确保发布的时机正确,因为不正确的时机会减少参与度。
您可以按照以下步骤在Facebook上安排帖子:
- 点击左侧菜单中的网上论坛,然后选择您的网上论坛。
- 单击发布旁边的时钟符号,然后选择计划发布。
- 选择您希望发布的日期和时间。
- 点击计划。
以下来自SEOpressor的图表显示了发布到Facebook的最佳时间:
学到更多:
- 如何使用Facebook评论到信使广告建立信使订阅者列表
- 如何使用实时视频(Facebook和Instagram)发展业务
- 如何通过Facebook视频重定向获得1,000名忠实粉丝
9)使用Facebook Live视频
是的,即使您正在运行一个小组,也可以利用Facebook Live视频的功能。 以下是在Facebook网上论坛上线的步骤:
- 下载Facebook移动应用程序。
- 转到您的Facebook组。
- 单击按钮创建一个新帖子。
- 选择“用于组的实时视频”图标。
Facebook Live视频是一种吸引您的目标受众并提高参与度的绝佳方法。
资源
当您始终如一地生活时,人们就会开始认识您,而当人们认识您时,转换就变得容易了。
10)要求会员发布通知
您希望每当有新帖子添加到您的组时就通知您的成员。 您如何做到这一点? 通过要求他们打开通知。 明确要求所有加入您的论坛的新成员保持通知。 这是执行此操作的过程:
- 在您的新闻Feed中,点击左侧菜单中的网上论坛,然后选择您的网上论坛。
- 点击封面照片下方的通知,然后选择所有帖子(成员在论坛中发帖的任何时间都会收到通知):
11)喜欢,评论和回应他人
如果您希望看到小组中更好的参与,就需要保持警惕。 身为群组管理员,您需要采取主动并持续喜欢,评论并回应群组中的其他成员。 通过这种方式,人们变得更习惯于这样做,并且参与将越来越多地发生。
12)充分利用Facebook Group Insights的力量
Group Insights是衡量与成员互动程度的好方法。 借助Group Insights,您可以:
- 了解会员如何参与
- 查看您群组中最活跃的成员
- 确定获得最佳参与度的帖子
当您掌握了如此重要的数据时,您可以轻松地查看正在起作用的内容并相应地操纵现有策略。
只需单击组仪表板左侧看到的“组见解”。 下面给出了一个示例仪表板:
如何确定主要贡献者
您可以在Facebook Group Insights的帮助下确定小组的主要贡献者。 Group Insights将根据他们创建的新帖子数或他们在该组中发表的评论数,显示组中所有最杰出的成员。
单击右侧的“更多会员详细信息”,以查看该组的主要贡献者:
如何营造社区意识
需要一种社区意识,以使您的团队更强大。 当您对小组有一个任务并且小组中的每个成员都在努力实现相同的任务时,可能会发生这种情况。
因此,重要的是创建一个固定的帖子,清楚地说明该小组的规则。 这将确保小组中的所有成员都遵守规则,并且他们的行为不会损害使命陈述。
您必须让成员通过评估他们的意见来控制论坛。 您作为管理员不应宣传自己喜欢的事情,也不要贬低其他成员的意见。 您的团队应该是其他人分享想法的地方,但要根据社区规则来确定限制。
您必须从各个方面使社区变得有价值。 不应在其他地方宣传他们的产品或服务。 相反,它应该是一个志趣相投的人可以分享有价值的东西并学习有价值的东西的地方。
学到更多:
- 如何优化您的Facebook页面以进行本地搜索
- 如何轻松设置高转化率Facebook重新定位广告系列
- 社交商务:将社交活动转变为首次购买者的最简单方法
- 制定社交媒体竞赛策略以提高参与度
团体参与策略的最佳范例
让我们看一些可以在您的小组中使用的最佳帖子示例。 这些帖子有一个独特的想法,您可以根据自己的团队定位来利用它们。
1)地球科学小组
在GeoAstroScience组中,以下帖子通过以图像形式发布一般问题而能够生成564条评论。 问题是“十大科幻电影?”:
2)两只猴子旅行论坛
两只猴子旅行论坛上的卡特里娜·豪(Katrina Howe)发布了指向该小组中不同旅行公司举办的比赛的链接。 旅行爱好者一直在寻找可以赢取免费比赛的竞赛。 此类帖子服务于社区的热情,并引起了很多参与:
3)Gena + Jordana和您的神奇业务
这个小组由两名女性(Gena和Jordana)负责,他们的策略是在小组描述中提供免费赠品,以在成员加入时奖励其成员。 这有助于提高参与度。
结论
Facebook群组为您的企业提供了免费的渠道来扩大粉丝群。 您可以轻松地建立一个志趣相投的人社区,这些人与您有着相同的热情,这会增加参与度,从而增加conversion依的机会。
如果人们彼此交流,并且一切顺利,请坐下来,集中精力发展团队。 Facebook团体具有将您的业务提升到更高水平的巨大潜力。