阿迪达斯如何创造相关时刻

已发表: 2020-12-22

阿迪达斯创造关键时刻 当我们于2016年5月推出adidas内容中心www.GamePlan-A.com时,我们将文化作为内容营销策略的核心。 该企业的目标是吸引员工并吸引合适的人才,并与具有与我们自己文化背景相适应的志趣相投的人(无论是内部还是外部)建立关系。

尽管从长远来看,所有这些都将有助于倡导,但增加收入并不是GamePlan A的主要目标。

我只是失去了你吗?

忍受我我保证,将文化作为您内容营销策略的驱动力将极大地帮助您创造可持续的ROI,因为文化能够滋养与目标受众的持久,牢固和互动的关系。

将文化作为策略的驱动力将加强与受众的关系。 @framatho #CMWorld点击鸣叫

文化……那是什么?

文化是一个群体的共同价值观,观念,信念,社会行为和意识形态。 文化包括关于我们所生活的世界的隐含理论。这是人们信念的总和,这些信念驱使他们并影响他们的决定。 文化包含移情,目的和“冷静”。 文化营造出一种归属感和归属感。 前IBM董事会主席路易斯·格斯特纳(Louis Gerstner)在他的《谁说大象不能跳舞》一书中分享了他在职业生涯中学到的关键知识之一:“我发现……文化不仅仅是文化的一个方面。游戏-这就是游戏。”

相关性转瞬即逝

让我们看看它如何与内容营销联系起来。 毫无疑问,相关性是内容营销中最重要的方面之一。 但是相关性是一件棘手的事情。 相关性是短暂的。

如果我最喜欢的足球俱乐部打进一球,那将是令人兴奋的,直到另一支球队达到平衡。 唯一的销售主张仅在我进行购买时才特别重要。 甚至是一个向我提供知识的网站也只有在我的注意力转向其他专业领域之前才有意义。 因为相关性转瞬即逝,所以我想将其与到达海岸的海浪进行比较。 只有短时间,这是起飞和冲浪的最佳时机。

作为内容营销商,我们的工作是建立用户旅程,从而创造连续不断的相关时刻,引导用户从认知到购买和保留。 这真的很辛苦。 最令人沮丧的是,消费者在两个相关时刻之间失去兴趣的可能性很高。

内容营销人员的工作是建立用户旅程,从而创造连续的相关时刻。 @framatho点击鸣叫
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通过文化维持相关性的浪潮

如果相关性浪潮到来,那么问题是什么使冲浪者坐在冷水中,等待另一波浪潮知道其他许多冲浪者正在为同一浪潮而战? 是什么使冲浪者抗摔并在跌倒后在水下旋转而遭受痛苦?

它比波浪本身大得多。 这是冲浪者与水之间的情感联系。 我们坚信,只挥一挥的感觉就会胜过所有的努力和牺牲。 这是冲浪者对与这项运动相关的生活方式的热爱。 简而言之,使冲浪者坚持的是冲浪文化。

如果您仅从本文中吸取教训,我希望会是以下内容:文化是能够维持建立长期关系所必需的相关性浪潮的一个因素。

我们需要通过文化过滤器向听众讲话,因为文化是所有相关时刻之间的连接器。 我深信内容营销人员需要找到更多更好的方法来使文化成为其策略的驱动力。

@framatho说,内容营销人员必须找到更多更好的方法来使文化成为动力。 #CMWorld点击鸣叫

最简单的方法是使用内容将目标受众与组织的文化联系起来。 仅仅收集定性见解来了解目标受众是不够的。 确保您的内容营销计划本身包含明确定义的文化。

@framatho说,确保您的#contentmarketing计划体现明确定义的#culture。 #CMWorld点击鸣叫

怎么样? 在adidas的第一年,我们通过GamePlan A就学到了很多东西。我分享了这些经验教训以及可以采取的一些简单步骤来建立文化相关性。

1.找到什么定义你

是什么使您的文化与众不同? 疯狂并收集尽可能多的信息和见解。 与您的员工,客户和合作伙伴交谈。 也许您的公司具有创新精神,并不断寻找新方法来连接点点滴滴? 您的员工是否以与他人一起工作时非常有趣和高效而闻名? 无论您具有什么文化特征,都可以找到并验证它们。

在阿迪达斯,我们所做的一切都源于运动。 但是GamePlan A不仅会与喜欢运动的人建立关系。 单凭质量是不够的。 在阿迪达斯工作时,诸如创造力,协作和自信心之类的行为起着重要作用。 因此,GamePlan A旨在与“创造者和企业家的思想与运动员的心”建立关系。 我们的研究表明,有很大一部分符合我们自己的文化。

2.同步业务的所有部分

这是重要的部分–仅找到定义您的内容还不够。 您还必须找出自己的文化特征与您想与之交谈的目标受众之间的关系。 您需要使自己的文化与产品所提供的以及客户群的外观保持同步。 如果它们不一致,则应考虑更改其中一个。 您的内容必须是真实的。 如果您的文化是假的,人们会闻到。 但是,如果这是真实的,您将有机会建立有意义且持久的关系。

您的#content必须是真实的。 @framatho说,如果您的文化是假的,人们会闻到。 点击鸣叫

GamePlan A的策略是解决内部和外部发现的目标受众,并通过相同的文化相关过滤器同时与他们交谈。 为了告知我们的策略,我们进行了全面的研究,以找出我们与外部受众之间最大的共同点。 我们是谁,我们交流的内容以及与之交谈的人都是同步的。

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3.全面使用过滤器

一旦知道要传达的态度,行为,想法和价值观,就可以将这种文化过滤器应用于所分发的每一部分内容。 不要只在公司网站的“关于”部分中隐藏您的身份描述。 例如,我们为GamePlan A创建了内容指南以及“作者的旅程”,任何需要找到与我们想要或需要通过GamePlan A进行交流的主题相关的钩子的创作者都可以使用它。我们的内容总是通过GamePlan A的文化过滤器来传达。

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4.验证您的文化

使文化过滤器起作用的最简单方法是让自己的员工加入。 这将创建信任,个性和真实性。 在GamePlan A上,我们的员工,合作伙伴,运动员和全天候英雄通过分享他们对融入体育活动的工作生活的经验和观点,为社区起到了孵化器的作用。 但是我们也邀请任何有运动员心的人为对话贡献力量。 我们为GamePlan A策划第三方文章,并托管一个专门的贡献网站,我们的社区可以在其中提交内容和想法,并建议要讨论的榜样。 让您的社区充满光芒,使其更具吸引力,并创造自豪感和归属感。 它可以同时认证和滋养您自己的文化。

@framatho说,使#culture筛选器工作的最简单方法是让自己的员工加入。 #CMWorld点击鸣叫

5.敢于无视数字

数据驱动的决策非常重要。 但是不要让自己被数字蒙蔽。 传达文化相关性与社交智慧和同情心息息相关。 数据无法有效捕获软因素和见解。 时刻从未基于电子表格创建。 时刻是由文化和情感上的诉求所组成。

电子表格不会浪费时间。 @framatho说,文化和情感上的愿望确实如此。 #CMWorld点击鸣叫

现在您面临的挑战是:您将如何找到更多或更好的方法来将受众与组织的文化联系起来? 在评论中让我知道。

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封面图片:Joseph Kalinowski /内容营销学院