九个基于客户评价的B2B服务平台

在线客户评论是可能影响购买决策的重要因素之一。 您的客户及其对您服务方式的看法可能会成败您的业务。

有时，受信息和数据的支配，在线产品和服务评论比以往任何时候都更容易获得和信任。 事实上，对在线客户评论的信任已经增长了很多年，并且在2018年达到了惊人的78％的人认为评论是个人推荐的可靠来源。

您是否信任在线客户评论以及个人推荐？ 2014-2018年–来源：Statista，J。Clement发布，2020年1月9日

信息图：客户评论有多重要？

在下面的信息图中，您可能会看到一些数字数据，以支持客户评价的重要性，并衡量其对转化，购买决策和服务提供商选择的影响程度。

根据所有提供的数据，在2020年，服务审核平台会蓬勃发展并且其数量和重要性会不断增长是很自然的。

什么是B2B服务审核平台？

提供B2B解决方案时，客户评论的影响力甚至更大。 您与更少的客户一起工作，并且需要与他们建立更紧密的关系。 甚至只有一个参考可以帮助您完成梦想的交易或参与超级项目。

这就是B2B评论平台和市场研究网站所处的位置。它们根据位置，经验和专业知识等重要因素帮助您的客户找到您。 通常情况下，大多数情况下都依赖于客户的推荐。

在线声誉管理：它是什么以及为什么企业在2019年需要它

在本文中，我们将向您介绍一些您可以考虑加入的B2B客户评论平台。 为了比较他们的受欢迎程度，我们引用了他们的全球Alexa排名。

这些网站如何运作？ 一般来说，评论网站不是人们来打发时间的那种类型，他们拥有社交媒体。 客户访问这些平台以获取有关他们要购买的商品的建议。

他们利用良好的老客户推荐原则，结合市场和行业研究。 在大多数情况下，他们采用自己的原始算法进行评级，该算法综合了多种因素。 您可以在每个站点上详细了解它们的方法。

• 快速提示：这是检查您的同行公司和竞争对手在哪里，如何显示和评级的一个很好的开始。 然后申请加入他们在相同的平台上。

Upcity.com

Alexa排名：20,073
平台上的公司：33,000多家数字营销服务提供商和代理商
地点：北美600多个城市

该平台用作B2B目录，以将任何业务与营销服务提供商联系起来。 根据网站上的数据，每月有225,000多家企业访问UpCity，以寻求由公司提供的在市场上注册的营销服务。

该网站的两个主要用户组是企业所有者和服务提供商。 您可以利用代理机构增长引擎通过UpCity的在线市场来增加收入并促进业务发展。

如果您的营销机构在Upcity上排名，则其评级将根据以下8个因素计算：您的Upcity配置文件完成情况，平台市场的参与率，客户评论，其他网站上的第三方评论，SEO知名度，域名授权，网站的速度和体验，以及在当地的业务代表。

UpCity –为什么要加入市场？

离合器

Alexa排名：22,118
平台上的公司：超过150,000个广告和营销机构，Web和软件开发人员，SEO，移动应用程序开发人员，IT和业务服务提供商
位置：全球

Clutch是面向更广泛类型的服务提供商的领先的全球评分和评论平台。 它被《 Inc.》杂志评选为美国500家发展最快的公司之一，其用户群每年增长50％以上。 离合器每月有500,000多个服务的买卖双方。

Clutch具有复杂的独立算法来对注册公司进行排名，主要侧重于客户的客观反馈。 为了计算收视率，该平台对客户进行了深入的电话和电子邮件采访，介绍了每个在Clutch注册的公司的服务质量。 网站上的推荐书就像迷你案例研究一样，可以通过简单的小部件将其嵌入公司网站。

它按公司的位置，业务领域和经过验证的技能对公司进行分类。 基于收集的数据，该平台制定了所有公司的公平评级。 该搜索工具可以根据公司的特定技能和位置来对其进行过滤。

离合器上的DevriX配置文件

相关：DevriX出现在离合器报告中：

• • 新报告任命了保加利亚，克罗地亚，捷克共和国，匈牙利，罗马尼亚，塞尔维亚和土耳其的B2B领导人-2019年10月17日
  • Clutch宣布跨各种技术重点领域的2019年领先开发人员– 2019年5月28日

Referial.com

Alexa排名：225,955
平台上的公司：向参与B2B领域的任何人开放
位置：全球

Referial.com是一个多平台平台，旨在将久经考验的商业服务和产品提供商与相关买家联系起来。 它对公司和个人开放，包括服务提供商，初创公司，希望将部分活动外包的公司和自由职业者。

简介包括公司/个人本身提供的信息，例如：基本简介，产品和服务，案例研究，CEO致辞和出版物。 他们还利用客户，员工和合作伙伴的参考。

概要文件具有评级，并根据位置或业务领域按社区组进行组织。 为了充分利用该平台，您需要使用尽可能多的信息来完善您的个人资料，并由客户，队友和合作伙伴验证所有参考。

它是如何工作的？

专为设计，IT和软件公司设计的B2B平台

好公司

Alexa排名：39,521
平台上的公司：9,000多家服务和软件开发公司上市
位置：全球

GoodFirms是一个基于研究的平台，它在全球范围内列出和认可领先的软件开发公司。 它是最复杂的平台，可以按数十个条件过滤服务和公司。 还有一个重要的研究部分，提供700多个行业报告和市场数据出版物。

清单分为两个垂直类别-服务类别和软件类别-每个类别都有许多相关的子类别和位置过滤器。 它针对市场上的大型参与者，不适合较小的公司或自由职业者。

GoodFirms：服务类别

复杂的算法通过评论，产品组合，市场渗透率和经验对公司进行评估。 当您的软件公司在那里上市时，它会有所帮助：建立您的声誉，获得合格的潜在客户，增加销售并获取反馈以改善您的服务。

该平台还提供GoodBoxes –这些是GoodFirms的小部件，可以嵌入到注册公司的网站中，以显示其最新的评论，信任度和星级。

GoodFirms：软件类别

99firms.com

Alexa排名：44,950
平台上的公司：广告与市场营销，网站开发，设计，IT服务，软件中的代理商
位置：全球

99firms是另一个基于研究的平台，该平台利用其自身的方法进行B2B服务提供商评估。 它的特色是IT，营销，业务服务和软件公司面向来自任何行业和规模的客户。

平台上的信息分为两个垂直领域：服务和软件。 一家公司的资料（位于99firms）包括简短说明，服务清单，小时费率和位置。 该信息与平台以前的客户的公正评论相结合。

根据公司的专业领域，商业模式和先前的活动，这些公司被99firmware评为。 评估是通过手工挑选，结合以上标准。

99公司：服务类别

SoftwareWorld.co

Alexa排名： 57520
平台上的公司：应用开发，网站开发，设计，广告与营销，IT服务，软件中的代理商
地点范围：全球

如果您的企业是新进入者，那么SoftwareWorld是一站式解决方案，可以选择合适的软件来生成超功能。 SoftwareWorld是发展最快的在线评论网站之一，该网站展示了各个行业的顶级软件解决方案。 该网站根据用户满意度，社交媒体提及，供应商的在线状态以及其他相关信息，提供有关最新应用程序，SAAS和B2B产品的产品评论。

此外，获取有关一些最佳在线应用程序开发人员提供的流行软件和服务的完整购买者指南。 该网站具有按类别分类的顶级软件的公正列表，例如，市场研究软件，HR管理软件，Online CRM软件，Project Management软件等等。 SoftwareWorld着重于平衡每个评论与对可用性因素，移动支持，定价，集成和功能的详细分析。

UpFirms.com

Alexa排名：720,325
平台上的公司：1,000多家代理商，在25多个服务子类别中列出
定位范围：全球

UpFirms.com是一个相对较新的（成立于2018年）研究和评论平台。 它列出了几个主要类别的公司： Web设计和开发，软件开发，IT服务，移动应用程序设计和开发，电子商务开发，IoT开发，数字营销和SEO服务。

这些配置文件包括有关公司位置，小时费率，员工人数和来自客户的评论的数据，以及搜索工具根据这些参数将结果短名单。 它可以帮助寻求服务者做出明智的决定，并为他们找到最佳的代理机构。 也可以留下评论，该评论随后由平台的运营商进行验证。

UpFirms帮助注册公司获得销售线索并提高市场份额。 与Clutch相似，该平台会定期发布有关效果最好的广告的报告，以提高其品牌知名度。 有一个资源部分，用于研究文章和行业趋势数据。

同样，要充分利用平台，您需要提供尽可能多的信息，并由客户发布和验证最多的评论。 但是，这里缺少案例研究，仅使用客户列表。

UpFirms：按类别搜索

其他三个利基B2B平台

以下站点已选择以选定行业或垂直行业中的B2B服务提供商为特色。

YouTeam.io专门致力于将企业与世界一流的工程师和开发人员的远程管理团队联系起来。 该平台仅具有精选的专业人员，其工具可独立验证所建议的每个开发人员的技能。 每个团队均由经验丰富的PM管理，无需额外付费。
Alexa排名：306,767

它们是移动应用程序制造商的在线目录。 该网站最初仅以iPhone开发人员为特色，后来增加了iPad，Google Android，Windows Mobile，Symbian，Blackberry和Palm应用程序的制造商。
Alexa排名398,912

他们使应用程序主页

Sortfolio.com是查找网页设计师的平台。 为了展示他们的作品，它通过在每个设计师的页面上展示过去工作的屏幕截图来完全专注于他们的作品集。 但是，Sortfolio似乎没有使用任何已提交数据的验证，这导致了许多低质量的内容和垃圾邮件列表。
Alexa排名：345,916

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找不到您想要的东西吗？

这里有一些其他平台和网站可以查看：

Extract.co –一个网站，在此网站上，将根据他们以前的工作来研究和筛选表现最佳的开发人员。 该平台声称将调查关键行业指标，发现公司的声誉和质量标准，并对它们进行相应的评级。
Alexa排名： 92,833

提取–我们检查哪些指标？

TopFirms.co –适用于以下类别公司的IT目录：网站开发，电子商务开发，移动应用程序开发，数字营销和托管。 Alexa排名： 584,692 。

仅举几例：ITFirms.co（Alexa排名：113,768），ContractIQ.com（Alexa排名109,433），Wadline.com（Alexa排名：115,621）。

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包起来

当客户不得不选择解决方案（服务）提供商时，评论会对他们的决定产生重大影响，占所有选择的三分之二。 因此，重要的是要像上面列出的那样在业务平台上使用。

客户评论平台可以为您的业务带来的最大好处是销售。 他们以您的网站无法做到的方式吸引了您的目标客户和当前客户。

再一次，这里是如何解决该问题：

• 选择最适合您所在行业的评论平台
• 申请在那里列出
• 研究平台的方法以了解如何排名较高
• 列出后，请您的客户发表评论
• 每当您的业务达到里程碑或取得重大胜利时，请不要忘记在平台上更新您的信息。

您可以使用这些工具来提高您的声誉，以案例研究的形式讲述您的成功故事，以客户的推荐和评级形式获得宝贵的反馈和建议。