14 种最好的机构报告工具
已发表: 2021-08-082018 年,超过一半的机构负责人报告收入 (56%) 和利润 (55%) 增长。 最重要的是,79% 的受访者表示“他们相信未来 12 个月的盈利增长将更加强劲”——全球数字展望(2019 年)。
虽然这听起来很有希望,但代理商发展业务从未如此具有挑战性。
这种预期的成功完全基于他们为客户提供广泛服务的能力,这些客户也期望获得不低于卓越的结果。 此外,他们的市场竞争激烈,如果客户不满意,他们会毫不犹豫地将业务转移到其他地方。
换句话说,他们需要给人留下深刻印象。
现在,同一研究的 2016 年版提醒我们,在创造性和能够满足客户需求之间存在危险的差距。
归根结底,客户想要的是结果。 如果代理商无法向他们展示真正的投资回报率,他们就会继续前进。
我知道我们不能在一夜之间修复所有关系。 然而,我们可以做的是让客户报告变得更加容易和更好。 使用正确的工具,您不必再受制于电子表格。
因此,我们四处询问,我们发现了 14 种报告工具,机构依靠这些工具向客户报告。 使用这些工具应该可以让反馈在公园里散步。
为了更清楚,我将工具分为 4 类:
- 多合一报告工具
- 社会倾听和声誉管理
- 公关工具
- SEO性能工具
让我们从做一点一切的工具开始。
机构的“一体化”报告工具
“数字营销”是一个庞大而广泛的庞然大物。 现代代理机构可以从头开始创建网站,管理广告支出,为客户发布和响应社交媒体评论。
您使用各种不同的策略来实现客户的总体目标。
但即使您的策略是分开的,您的报告也不应该分开。 客户没有时间或意志力将所有东西拼凑在一起。 相反,您需要报告工具,让他们在一个地方看到所有内容,并了解每个策略如何为最终目标做出贡献。
这里有一些最好的。
赛菲
两个不同的机构向我们推荐了 Cyfe ,原因很容易理解。
它使客户的生活更轻松:
Web Profits 总经理兼联合创始人 Sujan Patel 喜欢 Cyfe,因为它“从我们使用的所有分析工具中提取数据和仪表板,并将它们全部放在一个地方。 它还与 Google 电子表格集成,因此我们可以为特定内容添加反向链接和共享编号等信息。
“ 最重要的是,它将所有数据放在一个动态仪表板上,并为我们提供了一个可以发送给客户的唯一 URL。 这将我们花在报告上的时间减少了一半。”
InboundJunction 的 Nadav Dakner 使用它来“跨数十个平台跟踪性能指标。 我们的客户非常感谢不必登录每个平台的分析——他们可以在我们为每个帐户定制的仪表板上看到他们想要的一切。”
它要多少钱?
Cyfe Premium 每月收费 19 美元。
Klipfolio

Klipfolio 是一款商业仪表板软件,可在任何计算机或电视屏幕上显示您的关键指标。 由于它是基于云的,您可以与世界上的任何人共享这些信息,包括不同国家的客户。
但使它如此有价值的是它的灵活性。 Orbit Media 的战略总监兼联合创始人 Per Andy Crestodina 说:“这是一种结合来自各种不同系统的报告的方法。 它不仅仅是一个包含来自不同来源的报告的仪表板,您还可以将多个来源放入一个报告中:Google Analytics、Moz、Facebook、HubSpot、SEMrush 以及其他几乎所有内容。
“一旦设置完成,洞察就会跳出屏幕。”
它要多少钱?
Klipfolio 起价为每月 24 美元。
忍者猫

NinjaCat 汇集了来自各种不同来源的信息,以帮助代理机构向客户报告。 这些来源包括 PPC 平台、SEO 工具和社交媒体网站。
KlientBoost 的创始人 Johnathan Dane 非常欣赏这种多功能性。 “它在一个地方包括最大的 PPC 平台、分析和呼叫跟踪。”
它让 KlientBoost 将缰绳交给他们的客户,并让他们自己看到他们的进步。 “与登录自己的 PPC 帐户相比,我们的客户可以自己登录仪表板并在任何给定时间查看他们想要的任何内容,并且可以更快地对数据进行切片。”
它要多少钱?
起价为每月 799 美元,并不便宜。 但是,如果您认真对待客户报告,那么您并不是在寻找便宜的东西。 你正在寻找伟大的。 NinjaCat 似乎就是这样。
谷歌分析
在这样的列表中很容易忘记 Google Analytics。 我们主要关注企业级工具,而忽略了任何免费的东西。 在这种情况下,这将是一个错误。
正如 Andy Crestodina 解释的那样,“它是最强大的网络流量分析系统,它一直在变得更好……而且它是免费的。 它易于使用,几乎每个人都拥有它,尽管很多公司都没有正确设置。”
它可能看起来不像市场上的某些工具那么灵巧,但它确实很难被击败。
来自 Andy 的临别小贴士:“如果您不再喜欢 GA,请尝试将其安装在您的手机上并查看助手选项。 生活只会越来越好。 ”
它要多少钱?
免费!
Whatagraph

并非所有人都同意 Google Analytics 易于使用。 更重要的是,它不是特别有吸引力,而且客户可能很难理解数据。
输入Whatagraph。 它是一种数据可视化工具,可从 Google Analytics 获取信息并构建易于阅读的图表。 这些通过浏览器或 PDF 共享,以便您的客户知道他们的网站的表现。
Whatagraph 跟踪所有最重要的网站指标,包括:
- 搜索和社交媒体等流量来源
- 总会话数和平均会话时间
- 特定页面的跳出率
- 网站流量的增加或减少
DK New Media 的 Douglas Karr 更喜欢这种简化的报道。 “我们的客户——甚至是技术客户——继续努力实施和衡量分析,直到他们能够根据结果做出明智的营销和业务决策。 相反,我们依靠自动化系统(如 Whatagraph)为我们的客户生成简单的概览报告。”
它要多少钱?
Whatagraph 的商业计划是每月 50 美元。
社交聆听和声誉管理工具
代理机构在建立和保护客户品牌方面发挥着作用。 了解人们在网上对他们的评价是此过程的重要组成部分。
这些工具可帮助您跟踪人们对在线客户的评价,并提供有关社交互动的高级数据。
提到

社会倾听对于机构与客户的关系可能是必不可少的。 公司想知道人们在网上怎么说他们,这意味着你需要能够告诉他们。
提及使这变得简单。 它使您可以在线跟踪任何关键字。 这意味着所有主要的社交媒体平台,以及评论网站和论坛等附加功能。
Mention 还提供有价值的分析工具,让您:
- 将他们的声音份额与主要竞争对手进行比较
- 分析对他们及其社交帖子的情绪
- 查看他们的营销活动的覆盖范围
- 认可他们表现最好的内容并进一步推广。
它要多少钱?
Mention 的计划起价为每月 29 美元,但最好的办法是请求演示并按照您想要的方式构建您的计划。
五分地

quintly 是一种社交媒体分析工具,可让您密切关注所有客户的社交媒体资料。 当您负责在 Facebook、Twitter 和所有其他平台上建立受众时,拥有一个中央分析工具是一个救星。
使用 quintly:
- 跨多个平台跟踪关注者的增长
- 查看您的社交帖子的覆盖范围
- 深入了解您的受众人口统计数据
它要多少钱?

quintly 的计划起价为每月 129 美元。
声誉学

如果您的客户是实体企业,您需要查看 Reputology。 它汇总了来自包括 TripAdvisor、Yelp 和 Yahoo 在内的 70 多个来源的评论。
因此,如果您的客户在三个国家/地区经营着 25 家商店,您就会知道每个地点的审核方式以及品牌的总体看法。
声誉学让您:
- 快速查看负面评论并做出回应
- 跟踪世界各地的位置
- 监控和比较竞争对手
- 感谢顾客的好评
此外,工作流工具可让您协调团队以确保完成必要的任务。
它要多少钱?
声誉学起价为每月 29 美元。
跟踪公共关系的工具
每个公关专业人士都希望专注于重要的任务:为客户提供明智的沟通策略。 只有在您不花费数小时进行报告的情况下,才有可能做到这一点。
相信机器人,并为代理商尝试其中一种公关工具。
封面书

对于想要避免在报告上浪费时间的公关机构,Coveragebook 是一个不错的选择。 它可以帮助您跟踪报道的数量、这些来源的读者群、获得的链接以及活动的总体投资回报。
正如 CoverageBook 网站上所述,这是“数小时的艰苦工作,神奇地浓缩为几分钟”。 您还将拥有所有过去活动的集中记录,向您展示过去有效的方法和失败的方法。
如果您厌倦了杂乱无章的电子表格集合 - 以及制作它们所需的时间 - 这就是您的解决方案。
它要多少钱?
CoverageBook 计划起价为每月 99 美元。
嗡嗡声

“评估内容资产性能的最佳方法之一,”纳达夫·达克纳 (Nadav Dakner) 表示,“就是检查它驱动了多少社交分享。” 如果您的目标是在您的广告系列中引起轰动并吸引眼球,那么社交媒体就是您的最佳选择。
“我们使用 BuzzSumo 来检查给定出版物的文章随着时间的推移有多受欢迎 - 并查看我们的公关点击在每个社交渠道中获得的社交分享量。
BuzzSumo 可以快速准确地提供这些信息,我们经常将其包含在我们向客户提供的月度报告中。”
它要多少钱?
BuzzSumo 的代理计划是每月 239 美元。
监控 SEO 性能的工具
谈到 SEO,客户喜欢数字。 他们想知道你是如何让他们更显眼的,以及这又是如何带来流量的。
这些工具可帮助您监控客户的关键字效果、报告每周添加的新反向链接并跟踪域权限的改进。
莫兹
Moz 是一个全面的 SEO 工具,内置了强大的自动报告功能。 通过各种指标跟踪您的客户,包括搜索可见性、页面搜索引擎优化和来自自然搜索的流量。
最好的部分? 它允许您从头开始创建自定义报告:
- 监控单个客户活动的关键指标
- 跟踪不同客户的多个广告系列
- 为客户组织内的不同用户自动生成不同的报告
还有更多。 Moz 可让您跟踪几乎所有您关心的 SEO 指标,并将结果发送给客户,而无需动动手指。 就那么简单。
它要多少钱?
Moz Pro 起价为每月 99 美元。
SEOJet

该工具专为链接构建而设计。 根据 Taco Agency 的 Chirag Kulkarni 的说法,“它可以让您无缝了解需要构建到 Power 页面的链接。”
您选择要提升的页面(“强力页面”),SEOJet 为您提供链接地图。 这些带有建议的锚文本,当您的页面开始看起来不自然时,SEOJet 会告诉您。 所有这些都使得向客户展示如何构建他们的网站以获得更好的 SEO 性能变得简单。
它要多少钱?
SEOJet(代理机构)起价为每月 99 美元。
SEMrush

与 Moz 类似,SEMrush 可让您跟踪自己和竞争对手的关键 SEO 指标。 “您不需要访问 Google Analytics 或 Search Console,”Andy Crestodina 说。 “只需将任何域放入 SEMrush,您就会看到他们排名的所有短语的列表。”
这些竞争对手的功能对安迪来说特别有趣。 “这对于竞争分析来说非常棒,但也是一种快速寻找低垂果实的方法。 想查看您的客户在 Google 的第二页上排名的所有短语吗? 创建过滤器,导出数据并一起发送。 您的客户会立即印象深刻。”
使用 SEMrush 来:
- 跟踪客户的关键字排名
- 执行审计以确保客户的网站得到优化
- 发现要定位的新关键字
- 监控 PPC 广告并寻找新机会
它要多少钱?
SEMrush 计划的起价为每月 99 美元。
奖励工具
这个不能整齐地放入一个盒子里。 双关意。
保管箱

良好的代理-客户关系的秘诀是沟通。 InboundJunction 喜欢 Dropbox,因为它可以帮助他们与客户保持畅通无阻。
“我们使用大量电子表格来跟踪各种类型的帐户活动,”首席执行官 Nadav Dakner 说。 “我们会定期投入一些额外的精力来创建涵盖一年活动价值的自定义 PDF 报告,并附有屏幕截图和可视化效果。”
“Dropbox 非常适合我们存储和共享这些类型的文件。 我们为每个帐户设置了文件夹,我们的客户知道他们只需查看共享文件夹即可查看最新信息。”
为了让客户参与其中并在流程中分享,Dropbox 是一个不错的选择。
它要多少钱?
Dropbox Business 起价为每月 10 美元。
破折号

这是我们一直听说的另一个简洁的报告工具。
DashThis 是一种面向数字机构的自动化营销报告工具。 DashThis 以非常易于使用和节省时间的功能而闻名,例如报告模板、克隆选项、自动发送电子邮件等。 他们还提供定制的白标选项并提供首屈一指的客户服务。
“多年来,我们使用了无数的报告工具,但没有一个能与 DashThis 相提并论。 报告的集成和定制水平,以及他们出色的客户支持,是无与伦比的!”
它要多少钱?
DashThis 计划起价为每月 33 美元
那么你会选择哪个呢?
这一切都取决于您的需求。
如果您已经拥有一系列专业工具,您可能需要一个“一体机”来帮助您将所有这些指标整合在一起。
否则,请从我们的公关、社交媒体和 SEO 工具列表中进行选择,这些工具将使您的客户受益。
如果您仍然不确定,为什么不测试一下呢? 如今,免费试用已成为行业标准。
请记住,您的主要目标应该是与客户进行公开沟通,并在此过程中节省自己的时间。 这些工具应该可以帮助您实现两者。