BigCommerce 与 Shopify（2021）：哪个是最佳电子商务平台？

建立电子商务商店是一项巨大的挑战。

您需要购买主机和域名、设置管理系统等等。

这几乎是压倒性的，对吧？

但是，管理商店可能更加困难。 这就是为什么为您的商店选择合适的电子商务平台至关重要。

使用正确的平台，您将能够轻松设置和管理您的商店。

电子商务平台上最流行的两个名字是 BigCommerce 和 Shopify。

但哪一种最适合你？

阅读这篇关于 BigCommerce 与 Shopify 的评论以解决争论。

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他们是谁？

Shopify 和 BigCommerce 都是为了满足各种规模的电子商务企业的需求而创建的，这就是它们变得疯狂流行的原因。

这两个平台都提供有竞争力的定价计划，事实上，它们的定价也相似，这使得在两者之间进行选择更具挑战性。

因此，让我们快速了解一下这些平台适合哪些人：

详细评论：BigCommerce

BigCommerce 很容易成为最受欢迎的电子商务平台之一。 全球超过 15 万个电子商务网站使用这个平台来运营和管理他们的商店。

让我们快速浏览一下该电子商务平台必须提供的一些强大功能。

1. 页面构建器

BigCommerce 使您可以轻松设置电子商务网站。 您可以轻松地将自定义域添加到平台并开始使用。 但是，设计您的网站可能具有挑战性。

这就是页面生成器可以帮助您的地方。

BigCommerce 提供的此功能允许电子商务商店所有者在没有任何编码技能的情况下设计令人惊叹的网站。

您所要做的就是选择一个模板并使用拖放构建器对其进行修改。 您可以使用它来添加和编辑各种元素，如文本、图像、横幅、按钮等。

2. 产品管理

建立商店后，您也需要能够很好地管理它。 这就是产品管理发挥作用的地方。

值得庆幸的是， BigCommerce 具有强大的功能，可以帮助您轻松管理所有产品。

使用这些功能，您可以使用 SKU 跟踪产品、检查其库存水平等。

您可以通过单击左侧边栏中的“产品”部分来导航到此部分。

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在“产品”部分，您将能够查看所有产品及其详细信息，例如图像、定价等。

还可以根据各种参数（例如库存水平）对其进行过滤。 这可以帮助您确定需要采取哪些步骤来确保您的产品有货。

还可以使用此部分隐藏、取消隐藏或展示产品。

最后，还可以使用 BigCommerce 的这一部分添加新产品并从产品目录中删除旧产品。 您所要做的就是输入所有产品详细信息，它就会准备就绪。

添加产品后，您可以为其添加不同的变体，以便为您的客户提供选择。

还可以通过单击按钮来导入或导出您的产品。 您可以使用 CSV 文件导入并导出为 CSV 或 XML 文件。 这使得在 BigCommerce 之间迁移变得容易。

除此之外，如果您使用 Plus 或 Pro 计划，您还可以添加产品过滤器，以便您的受众轻松找到它们。

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最后，您可以在此处查看所有产品评论，以便轻松跟踪和管理它们。

3. 店面管理

管理在线商店的最大方面之一是店面管理。

为什么？

有很多内容。 您需要选择主题、添加徽标、添加社交媒体链接等等。

但猜猜怎么了？

BigCommerce 已为您提供服务。 Storefront Manager 可帮助您轻松完成所有这些事情。

以下是您可以使用 Storefront Manager 管理的内容：

1. 主题

使用店面管理器，您可以管理当前的主题并对其进行自定义。 也可以使用本节中的“高级”选项卡下载和保存您的主题。

更重要的是？

BigCommerce 还允许您通过此部分上传自己的主题。

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2. 主题市场

为您的网站寻找新主题可能是一个漫长的过程。 但是，通过 BigCommerce 市场，您可以从商店经理那里找到免费主题和付费主题。

而这还不是全部……

您还可以通过 BigCommerce 应用商店购买第三方应用。

3. 标志管理

徽标是任何电子商务网站的重要组成部分，BigCommerce 也有专门的部分。

您可以通过上传自定义徽标或输入需要作为徽标显示的文本来设置徽标。

更重要的是？

您还可以使用不同的字体设计徽标样式。 最后，您可以添加一个将出现在浏览器上的图标。

4. 主页轮播

本节涉及可以出现在您的主页上的轮播。 您可以通过添加照片、标题、文本等来自定义您的轮播。

更重要的是？

还可以设置每个图像之间的交换时间。

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5. 社交媒体链接

社交媒体是推广您的商店和产品的关键元素。 因此，将社交媒体链接添加到您的网站至关重要。

使用 BigCommerce，这项任务变得简单。 通过专用部分，您可以添加指向各种社交媒体资料的链接。

更重要的是？

您还可以选择哪些需要出现并设置它们的顺序。

6. 脚本管理器

脚本管理器可让您在网站上安装自定义脚本。 它还可以让您管理您的脚本。

7. 网页

您可以使用此部分设置和管理在线商店的网页。 它还为您提供网站上所有页面的概览。

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8. 博客

使用 BigCommerce 上的博客部分，您可以设置和管理您的博客。 在那里，您将能够轻松编辑、删除和发布您的博客文章。

9. 图像管理器

图像管理器可让您上传和管理已添加到在线商店的图像。

10. 电子邮件模板

BigCommerce 还允许您创建和管理电子邮件营销活动的模板，例如废弃的购物车电子邮件。 您可以无缝编辑和添加不同的电子邮件模板。

11. 礼券模板

您还可以通过 BigCommerce 创建和管理各种礼券模板。

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4. 客户管理

客户对于电子商务商店非常重要，这就是为什么 BigCommerce 有一个完全专为他们服务的部分。 使用它，您可以了解您拥有的客户数量并更好地管理他们。

除了了解您的客户之外，您还可以手动添加他们。

它变得更好......

BigCommerce 还提供有吸引力的过滤器，以帮助您深入了解客户数据。 此外，还有高级搜索功能，可让您根据姓名、国家/地区等搜索客户。

如果您打算迁移电子商务网站，此部分还允许您轻松导入和导出客户列表。

最后， BigCommerce 还允许您创建称为“组”的不同客户群，以更好地定位他们。

5. 营销选项

一旦您建立了您的在线商店，您就需要对其进行积极营销以吸引客户并推动销售。 虽然您可以为此利用各种营销工具，但 BigCommerce 也通过将内置营销工具整合到平台中来使其更容易。

BigCommerce 提供的一些营销功能包括：

1. 横幅

在 BigCommerce 方面，为您的在线商店制作新横幅很容易。 当您输入所有相关详细信息时，横幅构建器会为您创建一个一流的横幅。

2. 促销

BigCommerce 允许您从“促销”部分设置促销。 使用它，您可以添加基于优惠券或自动促销。

3. 废弃购物车通知

购物车放弃通知可以帮助您恢复废弃购物车，因此对于产生更多销售至关重要。

4. 谷歌客户评价

BigCommerce 还允许您通过 Google 客户评论在搜索结果中显示产品评分。 但是，这仅适用于 Pro 和 Enterprise 用户。

5. 优惠码

优惠券代码可以帮助客户访问您的网站购买您的产品。 BigCommerce 使您可以通过此部分轻松创建和跟踪优惠券代码。

6. 电子邮件营销

除了您的电子邮件营销模板，BigCommerce 还有一个专门用于电子邮件营销设置的单独部分。

使用此部分，您可以获得时事通讯的概览，并决定是否需要时事通讯订阅。

最好的部分是？

您还可以将您的电子邮件订阅者列表导出到其他电子邮件营销平台。

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7. 礼券

您还可以选择让客户选择为您的商店购买礼券。

8. 在 eBay 上销售

跨平台销售对于任何电子商务商店的成功都至关重要，BigCommerce 可让您在 eBay 上无缝列出和销售您的产品。

6. 商店分析

BigCommerce 还允许您访问来自商店的详细分析，以帮助您了解需要改进的地方。

1. 概述和实时分析

您还可以查看商店的整体指标和实时分析。 您可以跟踪的指标包括订单、转化率、平均订单价值等。

2. 商品推销

BigCommerce 还可以让您查看商品销售的分析。

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3. 营销

要深入了解营销的有效性，您可以查看营销报告，其中显示了每个来源的销售指标。

4. 客户

客户分析对于帮助您了解您是否能够留住客户很重要，BigCommerce 认识到这一点。

如何？

它为您提供客户分析，不仅可以帮助您了解客户总数，还可以向您展示客户的类型——新客户和回头客。

现在是最好的部分......

您还可以查看客户信息，如姓名、电子邮件等。

5. 购买漏斗

您的销售漏斗可以帮助您了解需要改进的地方。 BigCommerce 让您可视化您的销售漏斗并显示每个阶段的人数。

6. 购物车放弃

放弃购物车对所有电子商务商店来说都是一个挑战。 BigCommerce 有一个专门用于它的部分，以便您可以跟踪和减少它。

更重要的是？

它还有另一个部分可以帮助您确定购物车放弃营销策略的有效性。 本部分提供购物车放弃恢复统计信息。

7. 店内搜索

BigCommerce 还显示与您的店内产品搜索相关的统计数据。 这可以帮助您了解如何改进它，因为您可以看到用户用于查找产品的各种关键字。

8. 销售税报告

为了帮助您掌握税收，BigCommerce 会生成销售税报告。 这显示了总税额和订单数量。

7. 渠道经理

为了使您能够在多个渠道上销售， BigCommerce 提出了渠道管理器。 此功能可让您在 Amazon、Instagram、Facebook、Pinterest 等平台上销售您的产品。

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8. 店铺管理

BigCommerce 也有一个部分专门用于设置您的商店。 在此部分，您可以轻松创建商店的个人资料。

但这还不是全部……

以下是它提供的其他选项：

1. 货币和付款

您可以为您的商店设置不同的货币以及相同的付款选项和提供商。 这可以帮助您接受多种方式和不同货币的付款。

更重要的是？

您还可以在此平台上设置销售点 (POS) 集成。

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2. 商店设置

商店设置部分可让您管理网站 URL 结构、安全性、显示、维度等内容。

3. 运输经理

要管理您的运输规则、区域、运输来源等，您可以使用 BigCommerce 提供的运输管理器。

4. 税收

税收是电子商务的重要组成部分，通过 BigCommerce，您可以使用它设置税收标签、手动税收等。

5. 会计

BigCommerce 可让您将商店与 QuickBooks 等流行的会计解决方案集成。 这可以轻松跟踪您的会计数据并帮助您更好地处理您的商店。

9. 高级选项

我最喜欢 BigCommerce 的一件事是它提供的大量高级选项，例如启用或禁用退货。 他们可以帮助您非常好地放大您的电子商务网站。

您可以使用它们执行以下操作：

1. 网络分析

虽然 BigCommerce 为您提供详细的分析，但您还可以将其他网络分析和社交媒体分析平台与其集成，以更深入地了解您商店的表现。 还可以跟踪 AMP 页面的分析。

2. 结帐

BigCommerce 还可以轻松管理您的结帐流程。 您可以决定用户是否需要帐户来结帐、添加 reCAPTCHA 等。

3. 库存

还可以管理库存，例如在产品缺货时采取的措施。 很好地使用这些设置有助于改善购物体验。

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4. 订单通知

在此部分中，您将能够修改和设置与在购买产品时发送给购物者的订单通知相关的所有设置。

5. 礼品包装

就像您可以设置礼券一样，也可以启用礼品选项并为其设置定价。

6. 账户注册表格

您的注册表的大小有很大的不同。 您可以直接从本节修改与其相关的字段，无需任何编码。

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7. Storefront API Playground

BigCommerce 还允许您使用商店的 API 为您的商店提供更好的功能。 但是，这将需要一些技术专长。 也可以为您的商店创建多个 API 帐户。

8. 服务器设置

BigCommerce 是一个完全托管的电子商务解决方案，但它也可以让您管理您的服务器。 您可以将 301 重定向无缝添加到您的网站，设置电子邮件地址和 DNS 记录，还可以维护商店日志。

而这还不是全部……

您还可以使用 WebDAV 和 BigCommerce 访问您的网站文件并下载它们。

除了所有这些功能， BigCommerce 还提供无与伦比的客户服务。 您可以通过电话、24/7 实时聊天甚至电子邮件联系他们的客户支持团队。

还有一个蓬勃发展的 BigCommerce 用户社区，您可以作为用户访问以获取最新的提示和策略。

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详细评论：Shopify

Shopify 是电子商务商店的代名词。 事实上，它非常受欢迎，超过 140 万个网站在它上面运行。 这使其成为一个庞大的电子商务平台。

更重要的是？

就像 BigCommerce， Shopify 有自己的一套很酷的功能。

因此，事不宜迟，让我们快速了解一下 Shopify 必须提供的所有惊人功能。

1. 网店管理

1. 主题

Shopify 的仪表板易于使用，您只需点击几下即可无缝导航到您的 Store Builder。

与 BigCommerce 一样，Shopify 提供众多付费和免费主题，您可以选择并开始自定义以设置您的在线商店。

从文本列到图像和推荐，您可以使用拖放页面构建器将其全部添加到您的网站。

但这是很酷的部分：

Shopify 不仅可以让您创建网站，还可以帮助您检查商店的加载速度。 这有助于改善客户的购物体验。

2. 博客

当您在 Shopify 上设置电子商务商店时，您还可以向其中添加博客。

最好的部分是？

您可以直接从 Shopify 后端控制面板上写博客。 您所要做的就是导航到“博客文章”部分，然后单击“创建博客文章”以开始使用。

之后，您可以在使用内容编写工具校对后轻松编写和发布您的博客文章。

3. 页面

虽然主题编辑器可让您根据自己的喜好设置网站和页面的样式，但您可以在页面部分添加、删除和管理网站页面。

您可以输入页面标题、URL、元描述，甚至内容。

更重要的是？

也可以直接将主题应用于您的页面。

4. 导航

Shopify 还专门为网站菜单设置了一个部分。 在那里，您可以添加或删除菜单，也可以编辑它们。

在使您的网站导航变得更好时，此部分会非常方便。

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5. 域名

当您使用 Shopify 创建帐户时，您将能够获得一个类似于“domainname.shopify.com”的 shopify.com 子域。

但是，也可以为您的 Shopify 商店添加自定义域名。 这可以通过域部分实现。

最好的部分是？

您可以从该页面连接现有域、转移域或购买域。 也可以从这里启用重定向。

6. 网站偏好

最后，Shopify 使您可以轻松修改网站的主要凭据。 这些包括您的网站标题、元描述和社交媒体的横幅图像预览。

更重要的是？

您还可以使用此部分将 Google Analytics 和 Facebook Pixel 跟踪等分析工具添加到您的网站。

2. 销售渠道

当您使用 Shopify 时，您可以轻松地为您的网站添加多个销售渠道。 其中包括销售点、Messenger、Google 购物、Buy Button、亚马逊等。

使用这些渠道，您可以进一步接触更广泛的受众，并为您的电子商务业务带来更多销售额。

3. 产品管理

在您的商店中列出和管理产品时，Shopify 做得非常好。 设置商店后，您将在仪表板上看到添加产品的选项。

以下是 Shopify 必须提供的所有产品管理功能：

1. 产品添加

您只需单击仪表板上的“添加产品”即可开始使用。 该界面允许您添加产品标题、描述、供应商名称、媒体、定价、系列等等。

还有什么？

您还可以定义产品是否为实体产品。 还可以添加 SKU、条形码、可用数量和海关信息。

最后，您可以添加产品变体并处理产品的 SEO（搜索引擎优化）。

2. 库存管理

将产品添加到商店后，您还需要跟踪库存。 这一点至关重要，因为您需要确保产品的稳定供应。

这就是库存管理发挥作用的地方。

如何？

使用此部分，您可以了解产品的当前库存水平，并据此决定是否需要更多。 也可以手动更改库存水平。

3. 转账

Shopify 提供的最佳库存管理功能之一是转移。 该平台认识到您可能会从多个供应商处收到您的库存。

这意味着您必须很好地跟踪这些转移。 通过添加传输信息，您可以轻松实现这一目标。

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4. 收藏

产品系列是将类似产品整合到您的电子商务商店中的好方法。 您可以选择在 Shopify 上使用此功能创建手动和自动产品系列。

虽然手动模式允许您自己添加产品，但自动模式在您设置的条件下工作。

5. 礼品卡

就像 BigCommerce，也可以将礼品卡选项添加到您的 Shopify 商店。 在礼品卡方面，您有两种选择 - 出售和发送。 前者让您的客户从您那里购买礼品卡，而后者则让您直接将礼品卡发送给您的客户。

最好的部分是？

礼品卡可以在任何渠道出售。

4. 订单管理

在您的商店启动并运行后，您需要能够很好地管理您的订单。 Shopify 有一个强大的订单管理系统供您处理。

以下是您可以期待的功能：

1. 订单

在本部分中，您将能够看到所有订单，以便您可以轻松地完成它们。 您将能够看到产品、数量等。

2. 草稿

Shopify 当他们说他们支持多渠道销售时就是这个意思。 即使人们不通过在线渠道购买您的产品，您也可以手动输入您通过线下渠道接受的订单。 可以通过草稿部分创建订单。

3. 废弃的手推车

购物车放弃可能是电子商务商店的一个主要问题，Shopify 可帮助您找出哪些客户将您的产品添加到他们的购物车中但并未购买。 然后，您可以使用此客户列表并重新定位他们，让他们向您购买。

5. 客户管理

与 BigCommerce 一样，您也可以在 Shopify 上管理您的客户。 当用户在您的网站上注册时，您将能够在此处看到他们：

更重要的是？

您也可以使用此部分手动将客户添加到您的电子商务商店。 您所要做的就是填写有关客户的基本信息，例如他们的姓名、电子邮件和电话号码。

此外，如果您要从其他平台迁移到 Shopify，您可以将客户列表导入为 CSV 文件。

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6. 商店分析

分析对于了解商店的进度很重要。 您可以使用它们来确定营销策略的有效性，然后相应地优化它们以产生更多销售额。

以下是您可以使用 Shopify 看到的各种分析：

1. 仪表盘

在主分析仪表板上，您将能够大致了解商店在特定时期内的表现。

您可以跟踪的指标包括会话总数、销售额、返回用户率、平均订单价值 (AOV)、转化率、总订单等。

使用这些数据，您将能够轻松找到您的投资回报率。

2. 报告

Shopify 使电子商务商店所有者可以轻松创建报告以了解和报告商店绩效。

您可以通过单击生成大量报告，或者您可以选择根据要检查的参数创建自定义报告。

3. 实时取景

除了历史指标外，您还可以实时查看商店的实时表现。

除了各种指标外，Shopify 还通过添加世界地图使此报告具有交互性。 您可以在地图上实时查看客户来自哪里。 很酷，对吧？

7. 营销选项

您不能指望您的商店在没有任何营销的情况下表现良好并产生销售。 您需要利用 SEO、社交媒体营销、电子邮件营销和其他渠道来吸引人们向您购买。

更重要的是？

您还需要跟踪您的营销绩效。

所有这些都可以在营销选项下找到。 让我们快速浏览一下它们……

1. 概述

本部分可帮助您了解您的电子商务商店在营销方面的表现。 您可以查看营销活动的总访问者、订单和销售额以及营销成本等指标。

您还可以查看您最近发起的营销活动。

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2. 活动

Shopify 让您无需前往其他任何地方即可创建营销活动。 您可以构建电子邮件活动、发布 Facebook 广告，甚至在 Snapchat 上做广告等等。

这些功能可帮助您直接在 Shopify 内接触更广泛的受众，从而推动更大的销售额。

3. 自动化

除了传统的营销活动之外，Shopify 还可以帮助您进行营销自动化，以吸引客户并推动他们进一步进入您的销售渠道。

你能做什么？

您可以发送量身定制的短信、消息，甚至自动提醒，让您的客户向您购买。 也可以从这里启动 Google 智能购物广告系列。

8. 折扣

折扣有助于推动电子商务商店的销售。 它们可以吸引那些希望购买您的产品但又担心价格的人。 当价格被削减时，他们可能会向您购买。

就像 BigCommerce，Shopify 允许您创建两种类型的折扣 - 折扣代码和自动折扣。

折扣代码可以由客户手动应用，而自动折扣将在结账时直接应用。

最好的部分是？

您也可以选择折扣类型。 有多种类型可用，例如百分比、固定金额、免费送货和买 X 送 Y。

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9. 应用程序

最后，Shopify 提供的最佳功能之一是应用程序。 这是使 Shopify 从其他竞争对手中脱颖而出的功能，因为您可以使用应用程序为您的商店添加尽可能多的功能。

Shopify 应用商店拥有数十万个第三方应用，您可以从中选择最适合您品牌的应用。

而这还不是全部……

您可以根据自己的预算和要求在免费和付费应用之间进行选择。

在客户支持方面，Shopify 的表现也非常出色。 Shopify 客户支持团队通过电子邮件、电话和实时聊天提供 24/7 全天候服务。

还有一个很棒的社区和大量的帮助文档可供您参考。

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他们的客户如何评价他们？

常见问题

一季度。 我可以使用自己的域名吗？

BigCommerce – 是的，可以将您的域名用于您的商店。

Shopify – 是的，Shopify 允许您将自定义域名用于您的在线商店。

Q2。 注册免费试用时是否需要信用卡？

BigCommerce – 是的。

Shopify - 是的。

Q3。 免费试用期是多久？

BigCommerce – 使用我们的链接 30 天

Shopify – 14 天

第 4 季度。 我可以根据我的要求编辑我的订阅计划吗？

BigCommerce – 是的，可以轻松更改您的订阅计划。 您将按比例支付计划升级费用。 但是，要降级，您必须根据您的 GMV（商品总价值）检查您的资格。

Shopify – 是的，您也可以在 Shopify 上更改您的计划。 费用将根据当前计划和您选择的计划按比例分配。 也可以降级您的计划，您将按比例获得订阅信用。

Q5. 我需要购买自己的 SSL 证书吗？

BigCommerce – 不，BigCommerce 为您的网站提供免费的 SSL 证书。

Shopify – 不，Shopify 为您的电子商务商店提供免费的 SSL 证书。

Q6. 这些平台是否收取交易费用？

A. BigCommerce – 不，BigCommerce 不对流行的支付网关收取任何交易费用。 但是，借记卡和信用卡的费率是每笔交易 2.9%+0.30 美元。

Shopify – 是的，如果您不使用 Shopify Payments，Shopify 会根据您的计划收取交易费用。

• 基本 Shopify 计划：2%
• Shopify 计划：1%
• 高级 Shopify 计划：0.5%

Q7. 什么是退款政策以及如何获得退款？

A. BigCommerce – 不，BigCommerce 不提供任何退款。 您可以随时取消而无需退款。

Shopify – Shopify 不退款。 您可以获得免费试用，但除此之外，不提供任何退款。

Q8. 是否有获得定制计划的选项？

A. BigCommerce – 是的，企业计划是一个自定义计划，您可以联系他们的团队。

Shopify – 是的，Shopify 确实提供自定义计划，它是 Shopify Plus 计划。

Q9. Shopify 比 BigCommerce 好吗？

A.不，Shopify 和 BigCommerce 都是非常强大的电子商务平台，可让您开设在线商店。 它们还提供类似的定价模型和功能，这使它们相等。 两者中更好的一个取决于您的要求和偏好。

Q10。 哪个是最好的电子商务平台？

A. BigCommerce 和 Shopify 是两个最大和最受欢迎的电子商务平台。 其他一些顶级平台是 WooCommerce、Magento 和 Wix 电子商务。

最终裁决

如您所见，我已经介绍并比较了 BigCommerce 和 Shopify 必须提供的所有主要功能。

这两个平台都提供可比的价格 BigCommerce 比 Shopify 成本仅高出一美元。

这些平台也一直是电子商务企业主的最爱，并提供几乎相同的功能。 虽然 Shopify 确实享有更大的客户群，但 BigCommerce 是一个强大的竞争对手，它也变得流行起来。

那么，哪个是最好的电子商务平台？

好吧，如果您问我，每个平台都有自己的优缺点，实际上，您可以在其中任何一个平台上建立电子商务业务。 鉴于它们具有相同的功能并且工作顺利，因此不可能宣布明显的赢家。

最后，这一切都取决于您觉得使用哪个平台很舒服，对我来说就是 BigCommerce。 但是要自己弄清楚，我建议您选择下面的免费试用版并亲身体验。

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