品牌倡导:当今最有价值的营销策略
已发表: 2021-02-20品牌是推动更多营销和销售结果的有力手段。 但这对任何人都不足为奇,因为强大的品牌一直很重要。
但是,请考虑一下您如何了解一家公司。 很多时候,它是通过口口相传,朋友和家人的一般建议,或者您在社交媒体源中通过共享见解的联系看到了它。
最后一点恰恰是品牌倡导概念在什么地方发展并成为当今大多数组织的必备策略。
但是,也许您之前从未听说过这个词,或者您不确定从哪里开始。 没关系!
尽管该策略已经存在了一段时间,但它仍然是当今公司中流行的一个概念。 让我们进一步探讨品牌宣传,以及今年如何实施成功的策略。
品牌倡导:当今最有价值的营销策略:
- 品牌倡导的定义
- 为什么品牌宣传很重要
- 您如何建立品牌宣传?
- 品牌宣传实例
品牌倡导的定义
尽管您可能只是从我的介绍中就提出了关于品牌倡导的想法,但最好将完整的定义放在一起,以便我们都在同一页面上。
品牌拥护只是意味着与您的品牌最接近并热爱产品或服务的人们将通过向新的受众群体有机地推广组织来继续显示对您品牌的支持。
推广和支持您的产品或服务的人通常被称为品牌拥护者。 这些人通过对公司的工作充满热情,在口碑营销和推动新业务方面发挥着重要作用。
谁是您最好的品牌拥护者?
对于大多数组织而言,您最好的品牌拥护者将属于以下人群之一:
- 执行领导(想想C-Suite,董事会成员)
- 公司合作伙伴
- 您组织的员工
- 使用您的产品或服务的客户
所有这些人都可以为贵公司的声誉,品牌影响力做出重要贡献,并推动更多的销售。 最好的品牌拥护者在网上非常活跃,将拥有广泛的社会影响力,并以最好的方式代表您的公司。
通过利用品牌宣传策略,您将专注于利用倡导者的力量来在线和面对面地吸引更多人。
这可以通过以下方式完成:
- 社交媒体分享
- 用户生成的内容(UGC)
- 客户推荐
- 在线评论
为什么品牌宣传很重要
品牌宣传之所以如此重要,最重要的原因之一就是它更具真实性和有机性,在当今喧闹的数字社会中,受众倾向于使用更多品牌。
您的品牌拥护者是那些相信您的品牌,使命,产品和服务的人,并认可他们,而无需为此直接付费。
对于潜在客户而言,这样做更真实,对意图的怀疑也更少-知道这些倡导者并没有得到酬劳来推广。
除此之外,建立品牌拥护者并利用他们对公司的热情有很多好处。
有机地提高品牌知名度
当人们发现或寻找解决方案时,没有什么比真实的内容和对话更胜一筹了。 考虑一下所有在网上自然地谈论公司的员工拥护者,客户或合作伙伴的数量,以及对品牌的影响。
进一步人性化您的品牌
尽管技术不断发展,使生活变得更加轻松和自动化,但是人们仍然渴望真正的人机交互。 除了品牌帐户,聊天机器人或广告外,这些都是真实的人,他们使用真实的声音来谈论您的品牌。 这会产生同理心,个性和更多信任。
品牌拥护者影响范围更广
还记得第一点,我说过想一想所有可能谈论您的品牌的员工,客户和合作伙伴吗? 例如,如果您选择利用员工权益倡导软件来利用员工,则可以将您的社会影响力从3倍扩展到10倍!
尽管Adobe可能拥有广泛的品牌影响力,但他们仍然看到了品牌宣传的价值。 这家创新的软件公司激活了900多名Adobe员工倡导者来创建和共享内容。 仅此一项,他们的社交媒体覆盖面就增加了300万!
媒体和出版物引起注意
当越来越多的人在网上谈论您的品牌时,您会发现更多的媒体出版物和新闻公司引起关注。 这可能是记者谈论您的产品或服务,采访有关公司的机会以及整体上的知名度。
一个很好的例子是Drift,在早期,他就受到了员工和客户的关注。 在他们迅速崛起的一段时间内,他们经常成为新闻。
在您的公司中培养更多的人
许多通过品牌倡导发现您的公司的人甚至还没有达到购买阶段。 但是,这是一种很好的方式来教育人们有关公司的工作,价值以及如何应对他们可能未曾想到的挑战的知识。 现在更多的意识和教育等于以后更多的销售。
参与营销之外的内容
品牌宣传内容和用户生成的内容最酷的地方是,它的读物并不像市场营销人员写的那样。 人们可以阅读营销术语和严格的文案。 并不是说没有地方可以使用,但是当内容来自各种各样的人时,内容会显得更加真实可信。
减少营销时间和金钱
尽管最初的品牌倡导工作可能首先需要一些时间和金钱,但从长远来看,您的公司将节省很多。 首先,当您有一群拥护者愿意为您承担繁重的工作时,您的宣传工作可能会减少。 此外,品牌宣传平台对于您将获得的结果以及在付费广告上节省的资金来说相对便宜。
有关品牌宣传力量的统计数据
我相信以上听起来不错,但让我们通过一些数据来支持品牌倡导的力量。 这些年来,其中许多已经通过各种研究和研究完成,但请看一下。
- 92%的在线消费者信任来自社交圈的推荐。
- 75%的消费者表示,口碑在他们的购买决定中起着关键作用
- 赚钱的媒体(媒体,口碑,点对点推荐)是付费媒体的4倍。 (市集之声)
- 点对点营销是所有购买决策的20-50%背后的主要驱动力。 (麦肯锡)
- 42%的人不信任直接来自品牌的信息
- 49%的营销人员认为他们的潜在客户20-40%来自推荐。 (推荐摇滚)
- 92%的全球消费者比广告更相信用户生成的内容和口碑营销。 (杰伊·贝尔)
- 与传统广告相比,千禧一代受口碑影响的程度要高115%。 ( ter事)
您如何建立品牌宣传?
在将所有精力集中于在市场营销和销售中实施品牌宣传之前,您的公司文化和产品或服务必须处于最佳状态。
如果缺乏您的工作文化和领导才能,那么员工就不会在乎代表您提倡或与您的品牌进行有机互动。 而且,如果缺少您的产品或服务,为什么客户会想尽全力谈论您的品牌?
当然,这些项目并不是一overnight而就的,但是在真正花费时间进行品牌宣传之前,请确保这些领域处于有利地位。
品牌倡导入门技巧
品牌倡导听起来很棒,不是吗? 在当今的数字世界中,组织探索和实施战略至关重要。
但是,如果您是这个概念的新手或仍在学习中,那么如何开始? 这里有一些提示,可以帮助您正确地进行设置。
寻找当前的品牌拥护者并利用他们的影响力
Weber Shandwick表示,98%的员工至少使用一个社交媒体网站供个人使用,其中50%的员工已经在发布有关公司的信息。
这意味着您已经有了员工拥护者,您甚至可能没有意识到! 客户也是如此,在您进行在线搜索时可能会更加明显。
寻找已经是
- 在线上喜欢,评论或分享您的公司
- 留下评论,无论是员工还是客户
- 不断召集品牌周围的其他人参与
您可以使用社交倾听和公司调查来发现这些拥护者。 但是目标是与他们建立联系,看看您是否可以开展更多协作,看看他们是否将有助于领导倡导计划。
制定品牌宣传策略的目标
无论采用哪种计划或策略,都应始终牢记一些目标。 否则,很容易失去重点,没有动力来制定成功的战略。
这意味着您要弄清楚要衡量成功的标准,哪些KPI可能很重要以及要实现的程序和策略是什么。 品牌倡导之美在于它可以在市场营销和销售或特定领域中用于多种目的。
您可能需要监视和衡量的一些事情包括:
- 品牌知名度和提及
- 对铅生成的影响
- 员工整体敬业度
- 对网站流量的影响
- 具体职位参与
- 产生的机会
确定开始需要哪些工具和预算
从长远来看,在市场营销方面,品牌拥护将为您的公司节省时间和金钱。 您的许多员工和客户都将为您进行市场营销,从而使您的团队能够专注于其他领域,并使宣传引擎发挥强大的作用。
但是要使结果最大化并简化工作,将需要一些工具和一些预算来帮助激发您的努力。
当您考虑自己的品牌宣传策略时,什么样的工具或产品将使此过程变得更容易且更有条理?
如果要让员工参与创建和共享内容,那么员工倡导工具将变得至关重要。 其中一些工具也可以帮助进行社交倾听和参与。
而且,如果您想吸引客户并对其进行奖励,则可能需要查看能促进品牌拥护者的客户宣传工具或忠诚度计划。
无论您同时使用这两种工具,还是偏爱其中一种,您都会开始在金钱和时间上看到巨大的投资回报。
获得行政支持和支持
通常,在任何公司倡议下,获得成功的高层管理人员的支持和支持都可以改变一切。
当您的公司领导者重视品牌倡导并真正发挥影响力时,就会有更多的人对此感兴趣,并在战略中付出更多的努力。
这样可以确保,如果您或其他同事领导倡导计划,他们会感到支持并倾向于花时间使它发挥作用。
此外,高管还可以帮助指导工作文化以及产品或服务的处理方式,这可以建立或破坏品牌宣传。
员工希望他们的执行领导提供指导,也将更倾向于倡导他们的工作和公司。
一些拥有强大的品牌拥护者和拥护者的最佳公司是那些具有高管的人,他们还具有社交积极性,并花时间在文化,产品和服务上。
因此,在深入探讨品牌倡导之前,请确保高管支持这项任务,并在真正推动您的计划之前查看其价值是多少。
激励用户生成的内容和评论以促进结果
自然,品牌倡导的目标是扩大真实和有机的影响力。 您的拥护者通常会与您分享并推荐您的公司,而不会期望得到任何回报。
但是,通过激励和奖励,您可以进一步增强这些关系的能力,并开始吸引其他潜在的倡导者。 表现出赞赏及其对他们的好处,将产生更多的热情和成果。
这并不意味着要用金钱或礼品卡来吸引人,而可以只是在社交媒体上大喊大叫,重新发布其内容,提供产品折扣或免费公司赃物。
当员工是您的倡导者时,请明确表示您不是在强迫他们参与其中,而是向他们展示对他们有什么帮助。 通过员工的积极性,他们可以发展自己的网络,扩大职业发展甚至被公司以各种方式认可。
品牌宣传实例
既然您拥有成功开展品牌宣传所需的一切,您可能会想知道还有哪些其他公司在做得很好。 如果您完全活跃于社交媒体上,那么您可能已经想到了一些破坏品牌拥护的组织。
但是,如果您正在寻找灵感,这里有一些精通品牌倡导的杰出组织。
漂移
我之前提到过Drift,但也想展示他们在工作中倡导品牌的例子。 不仅员工都在倡导,创造和共享-他们的客户也是如此。
锣
收益情报平台很难在网上错过,客户之间分享了它如何帮助他们的销售,并兴奋地向员工谈论了公司。 龚可能拥有目前最强大的品牌宣传策略之一。
T移动
这家电信巨头在其客户和员工身上壮成长,这表明您是在网上还是在社交媒体上浏览。 尽管此帖子已从T-Mobile的官方帐户转发,但您仍可以看到在线发布了有关该公司的客户。 争取更多品牌拥护者。